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培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神負(fù)責(zé) 學(xué)習(xí) 奉獻(xiàn) 節(jié)約 成就 獻(xiàn)出自己所有的,就能得到需要的!做好自己該做的,就能得到該得到的!一、主人翁精神。主人翁精神,并不是說(shuō)把自己當(dāng)成企業(yè)的主人這么簡(jiǎn)單,而是以一種與公司血肉相連、心靈相通、命運(yùn)相系的感覺(jué),去做好每一件事情,去面對(duì)每一個(gè)客戶,在你每一個(gè)成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn)里面,滲透出企業(yè)以及你個(gè)人這種共同的精神氣質(zhì)。主人翁精神固然是有“奉獻(xiàn)”的一面,但其實(shí)在“奉獻(xiàn)”的同時(shí),不僅對(duì)公司有正面的幫助,而且收獲最大的還是自己,她是在實(shí)實(shí)在在收獲“屬于自己”的財(cái)富。崗位主人翁理論的基礎(chǔ)是人力資源衰減理論。即人們擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能等人力資源隨著時(shí)間的延續(xù)會(huì)自然衰減(絕對(duì)衰減:由于遺忘以及與遺忘類(lèi)似的生物學(xué)原因?qū)е碌娜肆Y源衰減。相對(duì)衰減:由于社會(huì)的發(fā)展,新知識(shí)的發(fā)明而導(dǎo)致的原有知識(shí)的過(guò)時(shí)、失效或低效)。因此基于人力資源衰減理論,就告訴我們無(wú)論在工作還是生活中,都要保持飽滿熱情去學(xué)習(xí)、去思考、去改進(jìn)。經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的,只有訓(xùn)練才能具備,只有使用才能提升?!爱?dāng)企業(yè)每一名員工都能用主人翁精神工作時(shí),我們的企業(yè)將成為和諧企業(yè)、效率企業(yè)?!敝魅宋虘B(tài)度:我可能不是企業(yè)的主人,但,我是所在崗位的主人。還要全面消滅主人翁精神的敵人:拖延、拖拉、應(yīng)付、懶惰、貪婪、馬虎、浮躁、推卸、推諉、推脫、借口、理由、明天、下次、以后、低效、埋怨、遷就、被動(dòng)、草率、冒失、缺位、錯(cuò)位、本位、麻木、計(jì)較、糊涂、糊弄、疏忽、大意、松懈、麻痹、怕麻煩、怕?lián)?zé)、怕吃虧、不小心、無(wú)所謂、得過(guò)且過(guò)、淺嘗輒止、不求甚解、一知半解我們應(yīng)該記住主人翁家族成員名單,工作中多請(qǐng)他們幫忙,那么你會(huì)快速成功,你所在的組織也會(huì)快速發(fā)展,社會(huì)也會(huì)更加和諧。即主動(dòng)、積極、責(zé)任、承擔(dān)、行動(dòng)、認(rèn)真、大度、補(bǔ)位、替位、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、追求成功、永不言敗、不貪圖名利、不計(jì)較得失,全身心投入工作,全力以赴完成任務(wù)。二、主人翁心態(tài)與打工者心態(tài)。隨著社會(huì)發(fā)展,打工者心態(tài)越來(lái)越深地影響著包括一定層次管理人員在內(nèi)的企業(yè)員工,員工的主人翁意識(shí)缺失,并相繼導(dǎo)致奉獻(xiàn)精神、責(zé)任意識(shí)、集體觀念的淡漠。不同程度地影響了企業(yè)的效率和效益。那么作為一個(gè)企業(yè),培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神,倡導(dǎo)員工奉獻(xiàn)精神和責(zé)任意識(shí),是一項(xiàng)勢(shì)在必行的工作。主人翁心態(tài)與打工者心態(tài)情境打工者心態(tài)主人翁心態(tài)對(duì)自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,具有做好的能力和條件,但是報(bào)酬低。因?yàn)閳?bào)酬低而不做。報(bào)酬雖低,但是,能使自己的人力資源保值、增值,所以要做好。對(duì)自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,具有做好的能力和條件,但是工作條件艱苦或困難較大。條件差,難度大,付出太多,不做。難,意味著會(huì)做的人少,需要更多知識(shí)、更高技能攻克它,就能獲得更多知識(shí)技能,增加不可替代性,所以,一定要做好。對(duì)自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,具有做好的能力和條件,但是領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場(chǎng),做好做不好領(lǐng)導(dǎo)也不知道,所以不用做。工作業(yè)績(jī)留給企業(yè),積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能則留給自己,工作不是給領(lǐng)導(dǎo)做的,而是給自己做的,不管領(lǐng)導(dǎo)是否在場(chǎng),都必須做好。對(duì)自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,不具有做好的能力,需要學(xué)習(xí)新知識(shí)才能做。學(xué)習(xí)新知識(shí)需要費(fèi)精力,又不給額外報(bào)酬,所以不做。正好利用這個(gè)機(jī)會(huì)掌握新的知識(shí),使自己的人力資本增值,所以一定盡力做。情況緊急,需要馬上處理,否則后果嚴(yán)重,但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有指令。處處等待領(lǐng)導(dǎo)指令,哪怕有緊急情況,知道因遲疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,也不主動(dòng)去做。先采取措施減少損失,哪怕要為此擔(dān)責(zé),也勇敢承擔(dān),敢于承擔(dān)責(zé)任的特質(zhì)也是一種人力資本。企業(yè)考核制度不完善。工作不求質(zhì)量,不求實(shí)效,得過(guò)且過(guò),當(dāng)一天和尚撞一天鐘。不管有沒(méi)有考核,都盡力做好,而且隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三、培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)的幾點(diǎn)建議。一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。1)讓員工認(rèn)識(shí)到什么是主人翁精神。懂得主人翁地位是責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。不斷激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓他們自覺(jué)承擔(dān)企業(yè)生存、發(fā)展的責(zé)任,發(fā)揮主力軍作用。同時(shí),員工自身也必須增強(qiáng)主人翁意識(shí),珍惜主人的權(quán)利,履行主人的義務(wù),發(fā)揮聰明才智,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力,把企業(yè)視為我家,“企興我榮、企衰我恥”。2)加強(qiáng)員工培訓(xùn),促進(jìn)技能更新?!叭藗儞碛械闹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能等人力資源,隨著時(shí)間的延續(xù),會(huì)自然衰減”。那么,如何讓我們的人力資源保持良性發(fā)展,更好地為企業(yè)服務(wù)?“阻止人力資源衰減的唯一途徑就是不斷使用。只有讓知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體能不斷被使用,才可能預(yù)防其衰減?!逼髽I(yè)要采用各種形式對(duì)管理人員和工人進(jìn)行培訓(xùn),使員工不斷獲取新技術(shù),在更新舊知識(shí)的同時(shí),不斷補(bǔ)充和充實(shí)新技能,使人力資源的獲取量大于人力資源的自然衰減量,這樣才能適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展的需要。3)做好入職培訓(xùn)培養(yǎng)新員工歸屬感 。新員工進(jìn)入企業(yè)后,就必須全身心地融入其中,在理解企業(yè)文化地同時(shí),盡力尋找自己團(tuán)隊(duì)歸屬感,從心理上把企業(yè)當(dāng)作自己的“家”,并以次產(chǎn)生主人翁意識(shí)。此時(shí)的企業(yè)也必須處理好公司的內(nèi)部管理事宜,為新人創(chuàng)造一種“家”的氛圍,使新人潛移默化之中與公司、與同事建立起微妙的情感鏈歸屬感。 4)建立和完善公平合理的分配制度,教育員工正確對(duì)待并積極參與組織實(shí)施。按照勞動(dòng)法和國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,遵循“分類(lèi)管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬”的總體要求,堅(jiān)持市場(chǎng)取向的勞動(dòng)用工分配制度改革方向,發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工積極性。一是要合理確定員工的薪酬水平,制定科學(xué)的薪酬分配制度,保障一線員工的薪酬和福利待遇,注重分配過(guò)程的公平。二是要規(guī)范收入分配秩序,堅(jiān)持“以崗定薪”和“市場(chǎng)化定薪”相結(jié)合的原則,科學(xué)劃分崗位等。提高員工對(duì)企業(yè)倡導(dǎo)主人翁精神認(rèn)識(shí)的必要性,增強(qiáng)其投身其中的自覺(jué)性。對(duì)于涉及員工切身利益的方案,經(jīng)廣泛討論后再實(shí)行,不違員工意愿。5)不斷樹(shù)立員工的職業(yè)信心。當(dāng)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)后,引導(dǎo)他們樹(shù)立職業(yè)信心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值?,F(xiàn)在,很多企業(yè)新員工上崗前,在向其闡述組織愿景的同時(shí),也闡明員工個(gè)人發(fā)展空間,給員工在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯做個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,使員工能夠確信他們有能力在未來(lái)的組織中事業(yè)有成,從而喚起員工每個(gè)人的成就感和積極性。 二、以人為本,探索思想管理,激發(fā)員工的主人翁意識(shí)。為了培養(yǎng)和激發(fā)公司員工的主人翁意識(shí),應(yīng)建立一套富于激勵(lì)性和鼓勵(lì)性的管理制度,同時(shí),積極探索管理工作藝術(shù)和策略,不斷提升工作的深度、廣度、力度,使員工主人翁意識(shí)得到有效的培養(yǎng),讓員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)是員工利益和命運(yùn)的載體,員工的利益與企業(yè)的命運(yùn)是不可分割的。1)探索思想管理,激發(fā)主人翁熱情。當(dāng)今社會(huì),員工存在的“打工者”心態(tài),導(dǎo)致了工作不負(fù)責(zé)任、自以為是、消極被動(dòng)等,不同程度的主人翁精神缺失,直接影響了工作質(zhì)量和工作效率,也為企業(yè)帶來(lái)很多隱患。針對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),管理者可以分析員工各種心態(tài)的成因和類(lèi)型,對(duì)癥下藥,探索適合解決這類(lèi)問(wèn)題的方式方法,從根本上去解決思想上存在的主人翁意識(shí)缺乏的問(wèn)題。并盤(pán)點(diǎn)員工實(shí)情,掌握思想現(xiàn)狀,了解員工興趣愛(ài)好、技術(shù)特長(zhǎng)、人生態(tài)度,之后有針對(duì)性地開(kāi)展工作,做好思想引導(dǎo)。2)注入關(guān)愛(ài)情感,凝聚企業(yè)力量。培養(yǎng)良好的主人翁意識(shí)至關(guān)重要,它能激發(fā)出員工的凝聚力和創(chuàng)造力,使員工與領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力、生死與共、并肩朝著企業(yè)所需發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。只要能夠把職工主人翁意識(shí)提升到一個(gè)新的高度,視企業(yè)為自己終身的依賴,視企業(yè)的榮辱為自己的榮辱,當(dāng)企業(yè)面臨困難,能夠和企業(yè)患難與共。企業(yè)一旦達(dá)到這樣一種精神境界,便會(huì)獲得一種精神支撐,它將成為企業(yè)自我約束,自我激勵(lì)的源頭,自我創(chuàng)新,積極參與的精神動(dòng)力。鼓勵(lì)員工說(shuō)出心里話,關(guān)愛(ài)員工。進(jìn)行有效的私下面談,讓員工提出一些建議和意見(jiàn) ;對(duì)于某些問(wèn)題可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴法,集思廣益,有時(shí)可以找到新方法、新經(jīng)驗(yàn),新方法的使用會(huì)讓員工有了成功的經(jīng)歷,有助于他們樹(shù)立工作信心,并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。 三、定位“主人”位置,喚醒感恩之心,發(fā)揮員工的主人翁作用。1)引領(lǐng)向上思想,樹(shù)立正確的感恩心理。父母給了我們生命,老師給了我們知識(shí),誰(shuí)給了我們工作呢?企業(yè),是企業(yè)給了我們可以在社會(huì)中立足并穩(wěn)固發(fā)展的物質(zhì)生活,讓我們充分享受經(jīng)濟(jì)獨(dú)立所帶來(lái)的成就感,進(jìn)而滿足更高層面的消費(fèi)生活。雖然員工與企業(yè)之間存在著商業(yè)交換的關(guān)系,但相互之間同甘苦、共患難,共同營(yíng)造著一個(gè)“社會(huì)家園”。在充斥著激烈競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)情淘汰的當(dāng)今社會(huì),是企業(yè)為我們提供了一個(gè)可以立足的平臺(tái),一個(gè)可以展示自己才能進(jìn)而發(fā)展自己、實(shí)現(xiàn)自己人生夢(mèng)想的舞臺(tái)。作為一個(gè)社會(huì)人,我們要常懷感恩之心,感恩領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、信任和重用,感恩企業(yè)讓我們?cè)诠ぷ髦腥〉靡徊讲降某晒Α,F(xiàn)代社會(huì)中,絕大多數(shù)人都必須從一個(gè)員工做起,在某個(gè)公司中奠定自己的職業(yè)生涯。只要你身為是公司一員,就應(yīng)拋開(kāi)任何借口,投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任,視工作為事業(yè),事事為企業(yè)著想,自覺(jué)為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。將身心徹底融入公司,盡職盡責(zé)。2)樹(shù)立責(zé)任意識(shí),高質(zhì)量干好自己的工作。在企業(yè)中,無(wú)論是一線工人,還是管理人員,責(zé)任意識(shí)是不可缺少的。有了責(zé)任意識(shí)并不是就有了主人翁精神,但主人翁精神必須具有責(zé)任意識(shí)?!皪徫恢魅宋叹癫皇翘焐陀械?,需要用心培養(yǎng);也不是一勞永逸的,需要用心呵護(hù)?!必?zé)任意識(shí)也是如此。做任何一項(xiàng)工作都要從多方面去思考,包括安全、質(zhì)量、工作進(jìn)度等,這就要求我們要主動(dòng)、積極、認(rèn)真和奉獻(xiàn)、創(chuàng)新等。對(duì)待工作要盡善盡美、盡職盡責(zé),才能高質(zhì)量地干好自己的工作。3)擺正自身位置,爭(zhēng)做崗位主人。員工的忠誠(chéng)是企業(yè)的幸福,作為員工理當(dāng)做好自己的本職工作,忠于企業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè),否則對(duì)企業(yè)將是一場(chǎng)災(zāi)難。人生本來(lái)就是要做事的,是要有所作為的。身為企業(yè)員工,能否把事情做好,態(tài)度不同,結(jié)果也不一樣,態(tài)度決定一切。那么究竟用什么樣的態(tài)度來(lái)做事呢?讀忠誠(chéng)、敬業(yè)和信用。企業(yè)職工要學(xué)習(xí)敬業(yè)精神,要想方設(shè)法去克服工作中常人難以想象的艱難,全心全意地去完成任務(wù),完成看似簡(jiǎn)單卻充滿了重重艱難的神圣使命。作為企業(yè)員工,無(wú)論何時(shí)何地,身處什么樣的境況,都不要忘記自己的職責(zé)。要在內(nèi)心充滿使命感,這樣才能全力以赴地完成肩負(fù)的工作。4)創(chuàng)造和諧氛圍,營(yíng)造寬松環(huán)境。加大宣傳力度,視頻、條幅、宣傳板、海報(bào)、廣播通知、服裝統(tǒng)一、開(kāi)會(huì)上傳下達(dá)、征稿(優(yōu)秀征文張貼)等。方式:橫向:企管自覺(jué)行動(dòng),先己及他,先在管理層推開(kāi);縱向:再由管理層推向工人,以自己行為去積極影響他人。改變精神面貌,事可以飽滿熱情對(duì)待工作,對(duì)待生活。做到積極、樂(lè)觀、大方、高效。附:崗位主人翁成功秘技18條:第一條:通常有一個(gè)規(guī)律,工作難度越大,背后隱藏的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能就越多,一旦完成這樣的工作,積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的機(jī)會(huì)當(dāng)然也就越大。第二條:當(dāng)有人偷懶時(shí),該做的工作沒(méi)有做時(shí),或者領(lǐng)導(dǎo)考慮不周,該分配的工作沒(méi)有及時(shí)分配到時(shí),或者你眼睛好使,發(fā)現(xiàn)了別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的工作時(shí),請(qǐng)你不要遲疑,馬上撲上去把它做好,至于做完后有沒(méi)有報(bào)酬,先別管他。因?yàn)樽鲞@些工作最重要的是能夠使自己的人力資源增值,做的越多,增值越多。第三條:你的人力資源的持續(xù)增值,就使你有了不可替代性。第四條:以主人翁的心態(tài)做事,就要維護(hù)企業(yè)形象,保護(hù)企業(yè)利益,遵守企業(yè)制度,領(lǐng)會(huì)企業(yè)理念,獲得自我價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的最大平衡。第五條:以主人翁心態(tài)做事,就要保質(zhì)保量保期地完成崗位任務(wù)。要做到這些,有一些具體的技巧,比如,主動(dòng)工作,不要被動(dòng)等待;承擔(dān)責(zé)任,不要逃避推脫;追求卓越,不要敷衍了事;尋求辦法,不要強(qiáng)調(diào)借口。第六條:當(dāng)完成任務(wù)的條件已經(jīng)具備時(shí),那就馬上行動(dòng),任何拖延都是浪費(fèi)。因?yàn)闀r(shí)間是最重要的資源。還要勇于創(chuàng)新。經(jīng)常想是不是還能更好,是不是還能更高?怎樣才能超越自我,怎樣才能超過(guò)他人?持續(xù)追求,才能不斷超越。第七條:當(dāng)完成任務(wù)的條件不成熟時(shí),盡可能多的整合與利用組織現(xiàn)有資源,同時(shí)積極創(chuàng)造條件,確保任務(wù)的完成。主人翁精神的楷模鐵人王進(jìn)喜有一句名言,“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上?!边@句話永遠(yuǎn)也不會(huì)過(guò)時(shí)。第八條:在組織沒(méi)有更多可利用資源,但是任務(wù)又非完成不可時(shí),自己想辦法完成。可以從領(lǐng)導(dǎo)那里尋求支持,但是,永遠(yuǎn)不要為完不成的任務(wù)而找借口。記住我們的榜樣羅文(至加西亞的一封信)。在這種情況下硬是把信送給了加西亞。第九條:在任務(wù)確實(shí)艱巨,唯有辦法完成,需要后人繼承才能完成時(shí),盡全力為繼任者創(chuàng)造有利條件。哪怕把有關(guān)的信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與他們分享,也是對(duì)他們和自己的莫大的幫助。第十條:要有補(bǔ)位意識(shí)。當(dāng)工作安排中出現(xiàn)一些空擋時(shí),你要能及時(shí)補(bǔ)位。第十一條:了解空擋,通過(guò)你的建議或親自努力,采取措施讓空當(dāng)不再出現(xiàn),即提前意識(shí)。第十二條:鍛煉補(bǔ)位能力。第十三條:替位意識(shí)。無(wú)法履行自己責(zé)任時(shí),要具有主人翁精神,挺身而出,主動(dòng)做好工作,并準(zhǔn)備好為此承擔(dān)責(zé)任。第十四條:具有過(guò)硬的素質(zhì)。正確理念,科學(xué)知識(shí),高超技能,豐富經(jīng)驗(yàn)。所以,時(shí)刻不要放松對(duì)自己的要求。第十五條:只要發(fā)現(xiàn)對(duì)公司不利的事,就積極干涉使之往公司有利的方向發(fā)展;只要對(duì)公司有利的事,就積極參與與促成。把自己的利益放在公司之后。第十六條:全面消滅主人翁精神的敵人。第十七條:主人翁精神
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