物業(yè)管理服務合同范本

精品文庫物業(yè)管理服務合同委托方（以下簡稱甲方）：受委托方（以下簡稱乙方）： 根據物業(yè)管理條例和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對“長豐星城小區(qū)”提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。第一條 物業(yè)基本情況座落位置：建筑面積： 平方米；物業(yè)類型：多層/高層。第二條 委托管理事項1. 房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房）的維修、養(yǎng)護和管理。2. 房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。3. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。4. 本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。5. 公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。6. 交通、車輛行駛及停泊。7. 配合和協助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。8. 社區(qū)文化娛樂活動。9. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；10. 其他委托事項：（1）社區(qū)文化娛樂設施的管理養(yǎng)護。（2）小區(qū)公共資源經營，包括小區(qū)公共區(qū)域廣告、商業(yè)宣傳活動等。（3）小區(qū)內多種便民服務經營，包括戶內特約保潔、其他便民服務等。11. 按照約定代收代繳水費以及商業(yè)及車庫雜屋電費。第三條 合同期限本合同期限為2年，自2018年1月1日起至2020年12月30日止。第四條 甲方的權利和義務1. 對物業(yè)管理公司議定的年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告進行監(jiān)督檢查；2. 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經長沙縣物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同，并給予一定的補償；3. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理，包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無邦不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取符合法律法規(guī)要求的手續(xù)進行催繳、催改正等措施；4. 甲方在合同生效之日起按照湖南省管理條例向乙方提供總建筑面積的千分之二至千分之三的比例提供管理用房（含辦公用房、員工宿舍及其它物業(yè)用房），由乙方按下列第項使用； 無償使用。 按每月每平方米建筑面積元的標準使用。5. 甲方在合同生效之日起1日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；6. 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；7. 負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；8. 協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；9. 法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。第五條 乙方的權利和義務1. 根據有法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該 物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。2. 遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務；3. 負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。4. 有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。5. 有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個價；6. 接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；7. 對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；9. 開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；10. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業(yè)的管理財務善進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。11. 不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規(guī)定除外）。第六條 管理目標乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準，并按標準實施。第七條 收費標準與內容1. 本物業(yè)管理區(qū)域按照包干制的方式由乙方進行經營和管理，由乙方自負盈虧。物業(yè)服務費由雙方縮寫按月收取，其收取的標準如下（按房屋產權證建筑面積計算，沒有辦理房屋產權證的按購房面積合同計算）：（1）多層住宅（含閣樓有效面積）： 元/月/平方米。（2）高層住宅： 元/月/平方米.（3）商業(yè)物業(yè)： 元/月/平方米。（4）車庫、雜屋： 元/月/平方米（改變物業(yè)用途的按200%收?。?. 小區(qū)業(yè)主車輛暫時免費停放，來訪及外來車輛按政府物價部門收費辦法執(zhí)行，所收取停車費用扣除運營成本后業(yè)委會占50%，物業(yè)公司占50%的比例分成。3本物業(yè)共有部分經營性收益歸全體業(yè)主所有，由業(yè)委會代為保管，主要用于小區(qū)共有設施的建設或共有物業(yè)損耗的維修，所有收益由乙方代收，按季度結算，50%歸物業(yè)公司，另將50%打入業(yè)委會公共收益賬戶。4. 業(yè)主應于每月28日前交納當月物業(yè)服務費用。已納入管理服務范圍的，開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由開發(fā)建設單位按規(guī)定交納；業(yè)主的空置房（經乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業(yè)費用由業(yè)主按90%的比例交納。5. 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任，業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。6. 業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主就承擔的各項物業(yè)管理服務費用。7. 物業(yè)管理費的調整和違約責任。物業(yè)管理費收取標準在合同期內不作調整，但經業(yè)主代表會議或業(yè)主大會同意的除外，業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期不交納物業(yè)管理費的，按相關法規(guī)規(guī)定處理。非業(yè)主使用人不履行交費義務時，由業(yè)主承擔連帶交費責任。第八條 獎懲措施1. 合同期滿后，乙方可參加甲方的管理拋投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投票資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加拋投標而與業(yè)委會直接續(xù)訂合同。第九條 違約責任1. 如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償，乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。2. 如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償，甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。3. 因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）4. 乙方按照合同的服務內容、標準提供了物業(yè)管理服務，如業(yè)主惡意拖欠物業(yè)服務費，造成乙方經營虧損，乙方有權單方面終止合同，并不承擔違約責任，但應提前1個月書面通知甲方。5. 業(yè)主應當按本合同約定按時繳納物業(yè)服務費，當期物業(yè)服務費超過每月28日未繳交的，乙方按照所欠繳物業(yè)服務費金額以每日1/天收取滯納金。第十條 實行物業(yè)服務質量監(jiān)督管理制度1. 業(yè)委會每年第四季度組織一次本年度物業(yè)服務滿意度測評。測評由業(yè)委會成員和業(yè)主代表投票進行，三分之二以上的業(yè)主代表和業(yè)委會成員參加（包括書面表決）即為有效測評。測評滿意度低于60%的，業(yè)委會有權提前解除合同；測評滿意度在60%70%之間的（含60%，不含70%），在下一年度的第一季度物業(yè)費按80%收取；測評滿意度在70%80%（含70%，不含80%），在下一年度的第一季度物業(yè)費按90%收取。其他事項1. 雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，就在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協商處理。4. 本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交長沙縣人民法院依法裁決。5. 本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件內，空格部分填寫的與印刷文字具有同行