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質(zhì)量管理部匯報(bào) 2018年1月8日 2017年工作總結(jié) 一 存在的主要問題 二 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 需要公司幫助協(xié)調(diào)解決的問題及對公司的建議 四 匯報(bào)目錄contents 2017年工作總結(jié) 一 二 三 一 四 抓好質(zhì)量目標(biāo)管理 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量管理 整機(jī)檢驗(yàn)以及整機(jī) 重要零部件報(bào)驗(yàn) 自制件檢驗(yàn) 五 外購?fù)鈪f(xié)件檢驗(yàn) 2017年工作總結(jié) 一 七 八 六 九 實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可資質(zhì)維護(hù) 無損檢測 計(jì)量檢測 理化檢測 十 清潔生產(chǎn) 十一 QC小組活動及質(zhì)量信得過班組 一 抓好質(zhì)量目標(biāo)管理 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 經(jīng)統(tǒng)計(jì) 2017年質(zhì)量目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn) 二 質(zhì)量管理 二 質(zhì)量管理 發(fā)放 三 整機(jī)檢驗(yàn)以及整機(jī) 重要零部件報(bào)驗(yàn) 2017年共完成大型養(yǎng)路機(jī)械新造車整機(jī)檢驗(yàn)74臺 其中 四 自制件檢驗(yàn) 機(jī)加工檢驗(yàn) 同時(shí)完成了鐵建重工轉(zhuǎn)移產(chǎn)品 閥塊 刀座 的檢驗(yàn)工作 在檢驗(yàn)工作中未出現(xiàn)因檢驗(yàn)員錯(cuò)檢 漏檢導(dǎo)致的質(zhì)量問題 四 自制件檢驗(yàn) 結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)完成了各車型包括主車架 工作小車 材料小車 轉(zhuǎn)向架 司機(jī)室 油箱 中間頂棚和發(fā)動機(jī)罩等結(jié)構(gòu)小總成件的檢驗(yàn)工作 四 自制件檢驗(yàn) 鑄造特裝檢驗(yàn) 五 外購?fù)鈪f(xié)件檢驗(yàn) 六 實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可資質(zhì)維護(hù) 七 無損檢測 2017年7月以來 八 計(jì)量檢測 九 理化檢測 圓滿地完成了公司理化檢測任務(wù) 十 清潔生產(chǎn) 十一 QC小組活動及質(zhì)量信得過班組 通過發(fā)布展示公司2017年度QC小組活動成果 以及創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組活動成果 促進(jìn)QC小組活動和質(zhì)量信得過班組活動在公司廣泛開展 進(jìn)一步提高公司質(zhì)量管理水平 2017年存在的主要問題 二 二 一 部分慣性質(zhì)量問題沒有得到徹底解決 新研發(fā)產(chǎn)品出廠后質(zhì)量問題多 一 部分慣性質(zhì)量問題沒有得到徹底解決 年初用戶走訪及鐵總5個(gè)文件所涉及的問題 在2017年沒有全部得到徹底解決 主要原因是涉及技術(shù)更改難度較大 有些整改方案需要通過鐵總評審 一些整改方案還在等鐵總的評審 2018年將加強(qiáng)督促對這些問題的整改進(jìn)度 確保這些問題都得到徹底解決 二 新研發(fā)產(chǎn)品出廠后質(zhì)量問題多 今年出廠的新研發(fā)產(chǎn)品 多臺因產(chǎn)品性能問題被返廠整改 個(gè)別車甚至需要重新設(shè)計(jì) 反映出公司設(shè)計(jì)源頭存在的問題 設(shè)計(jì)是質(zhì)量的源頭 如果設(shè)計(jì)質(zhì)量不能嚴(yán)格控制 產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證 01 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 對每一個(gè)過程控制追求精益求精 每一次售后服務(wù)追求精益求精 不斷提升管理水平 不斷提高產(chǎn)品開發(fā) 制造和服務(wù)質(zhì)量 02 全面 系統(tǒng)地推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作 確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 02 措施 成立質(zhì)量改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)及工作小組 組織制定質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃 監(jiān)督檢查項(xiàng)目改進(jìn)實(shí)施情況 對項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證與考核 持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)工作 確保質(zhì)量改進(jìn)常態(tài)化 長久化 不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量 02 02 全面統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量損失 嚴(yán)格質(zhì)量考核 降低質(zhì)量成本 提升顧客滿意度 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 定期統(tǒng)計(jì) 分析質(zhì)量損失 定期召開月度質(zhì)量考核會跟蹤質(zhì)量問題整改情況 嚴(yán)格按照 質(zhì)量問題考核管理辦法 對質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查 處理 使質(zhì)量損失越來越少 確保產(chǎn)品質(zhì)量精益求精 03 02 全面執(zhí)行質(zhì)量索賠 嚴(yán)格質(zhì)量控制 促進(jìn)配件質(zhì)量提升 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 按照 質(zhì)量索賠管理辦法 修訂完善 鐵建裝備質(zhì)量索賠通知流程 鐵建裝備質(zhì)量索賠實(shí)施流程 規(guī)范供應(yīng)商質(zhì)量索賠 推動供應(yīng)商不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量 以配件質(zhì)量保整機(jī)質(zhì)量 04 02 維護(hù)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行 確保生產(chǎn)過程有序可控 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 修訂完善質(zhì)量管理體系相關(guān)制度流程 加強(qiáng)日常體系運(yùn)行監(jiān)控 確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行 定期組織內(nèi)審 外審 促進(jìn)體系運(yùn)行水平進(jìn)一步提升 05 02 嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室管理 確保實(shí)驗(yàn)室管理體系有效運(yùn)行 接受CNAS監(jiān)督評審 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室日常工作管理 制定實(shí)驗(yàn)室管理體系的內(nèi)審及管理評審計(jì)劃 并組織實(shí)施 協(xié)調(diào)接受CNAS外部監(jiān)督評審 確保體系有效運(yùn)行 保持認(rèn)證證書有效 06 02 監(jiān)督指導(dǎo)制造單元開展質(zhì)量點(diǎn)檢 促進(jìn)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 質(zhì)量管理部每月組織專項(xiàng)檢查小組 對制造單元質(zhì)量點(diǎn)檢實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查 促進(jìn)點(diǎn)檢有效執(zhí)行 檢查結(jié)果在月度質(zhì)量考核會議上進(jìn)行通報(bào)考核 07 02 加快落實(shí)鐵路總公司文件通知提出的問題整改事項(xiàng) 嚴(yán)格按照要求 按時(shí)將相關(guān)問題整改到位 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 質(zhì)量管理部按照鐵路總公司相關(guān)要求 組織落實(shí)運(yùn)工設(shè)備函 2017 14號 運(yùn)工設(shè)備函 2017 15號 運(yùn)工設(shè)備函 2017 66號 運(yùn)工設(shè)備函 2017 143號 運(yùn)工設(shè)備函 2017 162號相關(guān)問題整改情況 每月向鐵總匯報(bào) 對未按要求按時(shí)完成整改的問題 在月度質(zhì)量考核會議上進(jìn)行考核通報(bào) 08 02 組織開展好公司質(zhì)量年活動 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 公司已經(jīng)下發(fā)了質(zhì)量年活動通知 明確了具體活動要求 各單位開展的事項(xiàng)及完成的時(shí)間 質(zhì)量管理部將按照活動要求 對各單位實(shí)施情況進(jìn)行檢查考核 09 02 組織開展全國質(zhì)量月活動 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 根據(jù)股份公司和上級政府部門的要求 制定全國質(zhì)量月活動計(jì)劃 組織開展質(zhì)量月活動 編制并提交質(zhì)量月活動總結(jié) 10 02 組織開展QC活動及質(zhì)量信得過班組建設(shè) 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 組織QC活動及質(zhì)量信得過班組制度修訂 組織開展QC活動及質(zhì)量信得過班組建設(shè)的課題征集 評審 監(jiān)督檢查 考核和成果發(fā)布 11 02 加強(qiáng)過程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測 將質(zhì)量控制從事后處理提到事前預(yù)防 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 編制重要零部件及非標(biāo)準(zhǔn)件檢驗(yàn)檢測操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書 明確零部件的檢驗(yàn)檢測項(xiàng)點(diǎn) 方法和方案 高效有序進(jìn)行檢驗(yàn)檢測 有效控制過程檢驗(yàn)檢測質(zhì)量 12 02 完成CNAS項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng) 提升實(shí)驗(yàn)室整體水平 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 根據(jù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展需要 組織分析并編制CNAS項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng)計(jì)劃 2018年做好數(shù)字精密壓力表和二坐標(biāo)幾何量檢測項(xiàng)目的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 提交國家認(rèn)可委的擴(kuò)項(xiàng)申請 13 02 召開年度聯(lián)合體質(zhì)量工作會議 研討提升聯(lián)合體配件質(zhì)量水平 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 編寫質(zhì)量工作會發(fā)言材料 組織株所 戚所和鐵科院 召開年度質(zhì)量工作會議 研究討論存在的問題 促進(jìn)聯(lián)合體配件質(zhì)量提升 14 02 召開企監(jiān)聯(lián)席會議 通過提案 及時(shí)解決存在問題 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 征集企監(jiān)聯(lián)席會議提案 跟蹤上季度提案完成情況 組織召開會議 實(shí)施考核 15 02 召開月度質(zhì)量考核會和季度分析會 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量數(shù)據(jù) 分析質(zhì)量現(xiàn)狀 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 措施 匯總統(tǒng)計(jì)質(zhì)量運(yùn)行數(shù)據(jù) 跟蹤質(zhì)量問題整改情況 對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查 處理 召開月度質(zhì)量考核會和季度分析會 及時(shí)掌握質(zhì)量運(yùn)行情況 查找存在的問題 完善質(zhì)量體系運(yùn)行 確保公司年度質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 16 02 2018年主要工作思路及計(jì)劃 三 17 建立健全制度流程 完善質(zhì)量管理體系 需要公司幫助協(xié)調(diào)解決的問題及對公司的建議 四 一 二 需要改善協(xié)調(diào)解決的問題 對公司的建議 一 需要改善協(xié)調(diào)解決的問題 質(zhì)量管理部人員總體年齡偏大 學(xué)歷偏低 不利于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量控制 在人員數(shù)量上 2017年底退休2人 2018年初馬上又有2人退休 需要及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)的人員 保持工作的正常開展 二 對公司的建議 1 對新產(chǎn)品的研發(fā) 要充分調(diào)研 了解用戶需求和設(shè)備使用工況 方案的評審 性能
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