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文檔簡介

發(fā)揮聯(lián)通綜合信息服務(wù)優(yōu)勢建設(shè) 互聯(lián)網(wǎng) 智慧園區(qū) 助力 互聯(lián)網(wǎng) 建設(shè)智慧園區(qū)方案 中國聯(lián)通 互聯(lián)網(wǎng) 運(yùn)營專家 1 1 行動(dòng)一 提供最領(lǐng)先的 互聯(lián)網(wǎng) 基礎(chǔ)能力 未來三年計(jì)劃投入超百億打造 互聯(lián)網(wǎng) 基礎(chǔ)樞紐設(shè)施 超卓網(wǎng)絡(luò) 大數(shù)據(jù) 物聯(lián)網(wǎng) 移動(dòng)互聯(lián) 云計(jì)算 1 2 行動(dòng)二 推動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng) 公共服務(wù)及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級 十一大重點(diǎn)領(lǐng)域 互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 先進(jìn)制造 互聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)代農(nóng)業(yè) 互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療 互聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)代金融 互聯(lián)網(wǎng) 交通 互聯(lián)網(wǎng) 教育 化 云 為雨 潤澤民生 以智能工廠為方向 加快發(fā)展智能制造 新農(nóng)產(chǎn)業(yè) 崛起 進(jìn)入農(nóng)業(yè)2 0時(shí)代 普惠金融 滿足不同層次投融資需求 加快廣東網(wǎng)絡(luò)在線教育步伐 提升在線交通服務(wù)能力 互聯(lián)網(wǎng) 旅游 互聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)代物流 互聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)代商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 便捷通關(guān) 共建旅游云 增強(qiáng)運(yùn)營管理能力 物聯(lián)網(wǎng)的物流信息服務(wù)平臺(tái) 行業(yè)電子商務(wù)升級 在線通關(guān)全流程信息化服務(wù) 提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)水平 1 3 中國聯(lián)通已開始以大數(shù)據(jù)為核心能力的 全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化 和 全公司信息化 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 并助推產(chǎn)業(yè)共同轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 行動(dòng)三 中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)化自身轉(zhuǎn)型實(shí)踐 1 4 助力 互聯(lián)網(wǎng) 建設(shè)智慧園區(qū)方案 園區(qū)普遍存在的問題 2 1 方案目標(biāo) 2 2 規(guī)劃范疇 3 2 1 物業(yè)服務(wù)應(yīng)用 園區(qū)服務(wù)應(yīng)用 企業(yè)服務(wù)應(yīng)用 對外招商過程中的信息化管理 物流 資金流 信息流 人力資源 業(yè)績 生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)度管理傳統(tǒng)辦公和移動(dòng)化辦公 內(nèi)部辦公 外部招商 光纖和WIFI接入 數(shù)據(jù)中心 弱電項(xiàng)目 地理位置信息系統(tǒng) 機(jī)房建設(shè) 基礎(chǔ)設(shè)施 園區(qū)生活的信息化支撐 包括物業(yè)管理的門禁管理 一卡通 訪客管理 車輛管理等園區(qū)信息發(fā)布公開園區(qū)服務(wù)管理 園區(qū)生活服務(wù) 企業(yè)在建設(shè) 商業(yè)生產(chǎn) 銷售及服務(wù)上的信息化需求 包括管理 營銷 辦公 通信方面的信息化應(yīng)用服務(wù) 企業(yè)信息化服務(wù) 2 3 智慧園區(qū)整體架構(gòu) 公共云 私有云 云網(wǎng)關(guān) 服務(wù)提供商 支付平臺(tái) 管理系統(tǒng) 其他系統(tǒng) 局域網(wǎng) 現(xiàn)有系統(tǒng) 園區(qū) 運(yùn)營商合作運(yùn)營模式 全網(wǎng)服務(wù)體系 安全的信息交互 云網(wǎng)關(guān) 現(xiàn)有系統(tǒng) 業(yè)務(wù)平臺(tái) 運(yùn)營商 運(yùn)營商云資源及業(yè)務(wù)資源 IaaS 安全的全程全網(wǎng)服務(wù) 支持CA 實(shí)名認(rèn)證等 公共服務(wù)云平臺(tái) 統(tǒng)一通信 統(tǒng)一通信 應(yīng)用門戶 SaaS 資源平臺(tái) PaaS 2 4 園區(qū)信息化建設(shè)規(guī)劃架構(gòu) 園區(qū)安全體系 園區(qū)運(yùn)營體系 中國聯(lián)通 信息采集 認(rèn)證終端 攝像頭 傳感設(shè)備 大屏幕 信息展示 Pad 移動(dòng)終端 一體機(jī) GPS定位 網(wǎng)站 園區(qū)企業(yè) 物業(yè)管理 管委會(huì) 手機(jī)門戶 PC門戶 其他門戶 平板門戶 園區(qū)綜合服務(wù)門戶 門戶平臺(tái) 管理信息化 營銷信息化 通信信息化 企業(yè)信息化應(yīng)用 第三方資源匯聚平臺(tái) 運(yùn)營管理平臺(tái) 物流管理 協(xié)同辦公 移動(dòng)辦公 物業(yè)管理 樓宇管理 運(yùn)營監(jiān)控 接口管理 應(yīng)用管理 數(shù)據(jù)管理 內(nèi)容管理 管理平臺(tái) 城市光網(wǎng) 無線寬帶 3G網(wǎng)絡(luò) 4G網(wǎng)絡(luò) 大屏門戶 辦公信息化 PaaS 大數(shù)據(jù)資源中心 信息集成平臺(tái) 通信集成平臺(tái) 語音通信 視頻通信 短信通信 數(shù)據(jù)庫適配器 文檔適配器 MQ適配器 挖掘引擎 搜索引擎 地圖引擎 IaaS 2 5 一 園區(qū)管理服務(wù)應(yīng)用 園區(qū)管理 信息發(fā)布 統(tǒng)一信息發(fā)布平臺(tái) 通過大屏和手機(jī) PAD等多終端進(jìn)行展示 2 6 園區(qū)管理 招商應(yīng)用 支撐園區(qū)招商引資業(yè)務(wù)全面開展 提高招商引資效率 實(shí)現(xiàn)客商信息的全面管理招商業(yè)務(wù)的規(guī)范化招商資源的共享以及招商數(shù)據(jù)的科學(xué)化分析評估與市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)對接 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)作拓展 實(shí)時(shí)管理客商全面信息 對外園區(qū)招商進(jìn)行宣傳展示將入園 投資 發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)的情況以企業(yè)為主線進(jìn)行整合 為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持 信息管理 信息展示 產(chǎn)學(xué)研對接 產(chǎn)業(yè)協(xié)作 2 7 保證保稅區(qū)管委會(huì)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)刻保持聯(lián)通 兼容并不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)流 信息流的交換 傳統(tǒng)的信息發(fā)布 公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用政府形象宣傳法律法規(guī)宣貫招商引資 企業(yè)服務(wù)管理事務(wù)處理協(xié)同政務(wù)處理與上級政府部門協(xié)作開發(fā)區(qū)主題社區(qū)等 政務(wù)聯(lián)動(dòng)門戶 政務(wù)聯(lián)動(dòng)辦公平臺(tái) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理 政務(wù)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)服務(wù) 園區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái) 政務(wù)知識(shí)互助 政務(wù)聯(lián)動(dòng)內(nèi)容庫 即時(shí)通訊 Web會(huì)議 政務(wù)處理應(yīng)急聯(lián)動(dòng)突出政府與企業(yè) 個(gè)人間的多渠道互動(dòng)溝通處理過程透明 可視化 可追溯 園區(qū)管理 政務(wù)聯(lián)動(dòng) 2 8 園區(qū)管理 高效溝通 PC iPAD AndroidPhone iPhone IP話機(jī) 移動(dòng)視頻會(huì)議應(yīng)用 多終端接入 辦公位置接入 普通會(huì)議室 遠(yuǎn)程互動(dòng)教室 移動(dòng)終端 高端VIP會(huì)議室 主講教室 互動(dòng)交流平臺(tái) 任何時(shí)間 任何地點(diǎn) 辦公室 家中 移動(dòng) 都能安全快捷地接入園區(qū)網(wǎng)絡(luò) 實(shí)現(xiàn)便攜溝通 2 9 園區(qū)管理 虛擬實(shí)訓(xùn) 通過虛擬創(chuàng)新手段增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)提升實(shí)踐效果促進(jìn)實(shí)訓(xùn)目的 仿真環(huán)境 器械使用 邏輯強(qiáng)化 2 10 二 園區(qū)物業(yè)服務(wù)應(yīng)用 園區(qū)物業(yè) 辦公管理 物業(yè)部門辦公管理 實(shí)現(xiàn)對物業(yè)的資金收入與支出進(jìn)行明確的流程管理 確保資金走向的透明化 物業(yè)資金管理 日常流程管理 營銷服務(wù)管理 設(shè)備資產(chǎn)管理 實(shí)現(xiàn)對園區(qū)的區(qū)塊劃分 樓宇 樓層 房間 商戶進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理實(shí)現(xiàn)對園區(qū)的信息化設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù) 實(shí)現(xiàn)對計(jì)劃內(nèi)和特殊事件的有續(xù)規(guī)劃與應(yīng)急管理實(shí)現(xiàn)對日常事務(wù)流程的規(guī)范管理 進(jìn)行梳理內(nèi)部樓宇 商鋪的租賃與銷售對物業(yè)合作方的管理 1 2 3 4 實(shí)現(xiàn)物業(yè)辦公管理的信息化 流程化 規(guī)范化 2 11 園區(qū)物業(yè) 服務(wù)管理 多維度服務(wù)響應(yīng)渠道通過呼叫中心手機(jī)App應(yīng)用PC端業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線客服微信 易信等清晰高效的服務(wù)流轉(zhuǎn)需求初步判斷 協(xié)調(diào)相應(yīng)部門進(jìn)行解決處理過程中可發(fā)起其他部門協(xié)作處理流程可實(shí)時(shí)變更自動(dòng)化的服務(wù)歸檔服務(wù)節(jié)點(diǎn)自動(dòng)提醒進(jìn)行無紙化歸檔強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)可視化展示提供有效決策依據(jù) 建設(shè) 五位一體 的服務(wù)流程體系 提升服務(wù)質(zhì)量 2 12 園區(qū)物業(yè) 監(jiān)控管理 綜合管理展現(xiàn)平臺(tái) 園區(qū)車輛管理 設(shè)施能耗管理 IT設(shè)備管理 設(shè)備綜合管理 園區(qū)資產(chǎn)管理 統(tǒng)一規(guī)劃集中管理提高效率全面管控 2 13 三 園區(qū)企業(yè)服務(wù)應(yīng)用 園區(qū)企業(yè) IT外包服務(wù) 2 14 入駐企業(yè) 園區(qū)企業(yè)員工 物業(yè)管理方 管委會(huì) 園區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)移動(dòng)審批 園區(qū)及周邊3D實(shí)景導(dǎo)航周邊美食 交通 娛樂 醫(yī)療 銀行 健身租房 物品轉(zhuǎn)讓 相親 失物招領(lǐng) 園區(qū)移動(dòng)視頻監(jiān)控移動(dòng)訪客接待物業(yè)服務(wù)驗(yàn)收 HR服務(wù) 活動(dòng)

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