基本講師授課技巧-開(kāi)場(chǎng)技巧

開(kāi)場(chǎng)技巧 基本講師授課技巧 開(kāi)場(chǎng) 請(qǐng)問(wèn) 開(kāi)場(chǎng)時(shí) 需要做些什么 開(kāi)場(chǎng) 一般來(lái)說(shuō) 開(kāi)場(chǎng)要做的事情包括 講師自我介紹 學(xué)員相互熟悉 相互介紹 講師介紹課程目的 課程內(nèi)容 課程時(shí)間講師說(shuō)明課程紀(jì)律破冰活動(dòng) 如果時(shí)間允許 是針對(duì)首次培訓(xùn) 講師學(xué)員互不相識(shí)或不甚熟悉的情況 適用于特約店在對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)的場(chǎng)合 開(kāi)場(chǎng) 講師的態(tài)度會(huì)感染學(xué)員 因此必須為學(xué)員樹(shù)立榜樣 開(kāi)放的 熱情的 精神飽滿的 培訓(xùn)期間 尤其是起步階段 努力保持學(xué)員的積極主動(dòng)性 如自我介紹 相互介紹 談?wù)摴蚕碜约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)等 開(kāi)場(chǎng)三部曲 致歡迎辭 自我介紹 拋出誘餌 開(kāi)場(chǎng)三部曲 致歡迎辭 開(kāi)場(chǎng)白 不在于長(zhǎng)短 可以是 早上好 歡迎大家 或其他一些適合的話 只要熱情 積極 清爽即可無(wú)論講師當(dāng)時(shí)的具體感受如何 例如焦慮 疲憊 緊張 都要表現(xiàn)出積極進(jìn)取的一面 絕對(duì)不能表現(xiàn)出沮喪 參考話術(shù) 1 各位下午好 很高興又到了內(nèi)部培訓(xùn)的時(shí)間2 非常高興今天能和大家一起探討一些工作中的問(wèn)題 分享一些寶貴的經(jīng)驗(yàn) 開(kāi)場(chǎng)三部曲 自我介紹 自我介紹有助于提醒學(xué)員本課程將由自己來(lái)主導(dǎo)同時(shí) 良好的自我介紹也有助于拉近與學(xué)員的距離 營(yíng)造良好的課堂氛圍自我介紹的內(nèi)容 姓名 首次認(rèn)識(shí) 工作經(jīng)驗(yàn) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 興趣愛(ài)好 所擅長(zhǎng)之事等 僅僅知道應(yīng)該說(shuō)什么是不夠的 一個(gè)人還必須知道怎樣去說(shuō)這些話 亞里士多德 開(kāi)場(chǎng)三部曲 拋出誘餌 誘餌 是培訓(xùn)內(nèi)容的一部分 通常是一些活動(dòng)和練習(xí) 拋出來(lái)的目的是為了刺激學(xué)員的胃口這些 誘餌 應(yīng)該是使用 有趣且具有鼓動(dòng)性的拋出 誘餌 的時(shí)間以15 20分鐘為宜接下來(lái)簡(jiǎn)要介紹課程目的內(nèi)容如果 誘餌 的時(shí)間比較長(zhǎng) 如要做一個(gè)游戲 則需要跟學(xué)員進(jìn)行說(shuō)明 如 接下來(lái)我們要做一個(gè)游戲 練習(xí) 游戲 練習(xí) 做完之后我將會(huì)對(duì)課程的安排和培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明 開(kāi)場(chǎng)三部曲 拋出誘餌 誘餌 的類(lèi)型學(xué)習(xí)資料 如自我測(cè)試卷 點(diǎn)評(píng)表 卡片 道具等 引起學(xué)員對(duì)這些資料的興趣 學(xué)員通常的反應(yīng)是 哇 還有心理測(cè)試啊 這個(gè)卡片 道具是干什么用的呢 故事 讓學(xué)員列舉與當(dāng)天課程主題相關(guān)的故事 例如 上 客戶滿意CS 課程的時(shí)候 可以讓學(xué)員列舉其作為客戶的時(shí)候 讓他 她感受最深的 可以是最好的 也可以是最差的 銷(xiāo)售體驗(yàn)游戲 與主題內(nèi)容相關(guān)的游戲等當(dāng)然 拋出 誘餌 步驟視具體情況而定 可以省略 小組活動(dòng) 活動(dòng)要求如下 請(qǐng)構(gòu)思一個(gè)60秒的自我介紹 講師先行示范 自我介紹中應(yīng)清楚展現(xiàn)自己的特質(zhì) 并在組內(nèi)驚醒相互介紹的演練演練結(jié)束