矩陣圖 關(guān)聯(lián)圖PPT課件

工作三 矩陣圖關(guān)聯(lián)圖 一 舉例 責(zé)任分配矩陣 二 矩陣圖定義 矩陣圖是以矩陣的形式分析問題與因素 因素與因素 現(xiàn)象與因素之間相互關(guān)系的圖形 1 矩陣圖的用途 確定系列產(chǎn)品的研制或改進(jìn)的著眼點(diǎn) 產(chǎn)品質(zhì)量及其它事項(xiàng)的展開 如廣泛應(yīng)用于質(zhì)量功能展開 QFD 系統(tǒng)核實(shí)產(chǎn)品 工作 質(zhì)量與影響因素 原材料 設(shè)備 工藝 操作 管理 之間的關(guān)系 便于全面系統(tǒng)地對質(zhì)量進(jìn)行管理 了解市場與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)分析 擬定與市場相關(guān)的產(chǎn)品戰(zhàn)略方案 明確一系列項(xiàng)目與相關(guān)技術(shù)之間的關(guān)系 探討現(xiàn)有產(chǎn)品 材料 技術(shù) 的應(yīng)用領(lǐng)域 2 矩陣圖的類型及應(yīng)用示例 L型矩陣圖 它是矩陣圖的最基本的型式 是將2個對應(yīng)事項(xiàng)的元素 分別按行和列而成 電機(jī)性能差原因分析型矩陣圖 T型矩陣圖 它是將3個對應(yīng)事項(xiàng)的元素 分別構(gòu)成2個L型矩陣圖而成 影響抗氧劑1010質(zhì)量特性矩陣圖 Y型矩陣圖 它是將3個對應(yīng)事項(xiàng)的元素 其中兩兩相對應(yīng)的事項(xiàng)分別構(gòu)成3個L型矩陣圖而成 弱相關(guān) 強(qiáng)相關(guān) X型矩陣圖 有四個事項(xiàng) 其中兩兩相對應(yīng)的事項(xiàng)分別構(gòu)成4個L型矩陣圖 C型矩陣圖 有三個事項(xiàng)A B C 分別以A B C的元素為邊畫長方形 或長方體 因此C型矩陣圖中元素的交點(diǎn)三維空間點(diǎn) Y型矩陣圖和C型矩陣圖不常用 3 矩陣圖的應(yīng)用程序 確定所要分析的對象 影響對象事項(xiàng)的數(shù)量 選擇矩陣圖的類型 分析影響各事項(xiàng)的項(xiàng)目 構(gòu)造矩陣圖的圖形 制作圖形 將各事項(xiàng)的項(xiàng)目 各項(xiàng)目構(gòu)成元素填入各欄 分析各元素間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 根據(jù)關(guān)聯(lián)的強(qiáng)弱程度用符號相應(yīng)地標(biāo)記在交叉點(diǎn)上 確認(rèn)關(guān)聯(lián)關(guān)系 必要時(shí)進(jìn)行修改 4 易出現(xiàn)問題及注意事項(xiàng) 選型不當(dāng) 由于矩陣圖中的關(guān)聯(lián)程度容易滲入評價(jià)者的主觀見解 因次此應(yīng)多吸收有經(jīng)驗(yàn)者的一致意見 做一做 學(xué)校要評選優(yōu)秀畢業(yè)生 請你設(shè)計(jì)一個L矩陣圖 市場評選 性價(jià)比最高的手機(jī)型號和手機(jī)品牌 請你設(shè)計(jì)一個T矩陣圖 做一做 在某電子廠進(jìn)行表面貼裝過程中 由于各種原因 錫膏印刷的不合格品率竟超過了10 于是 決定進(jìn)行印刷不合格品的研究 在舉行的問題討論會議中 大家暢所欲言 主要問題如下 請根據(jù)發(fā)言繪制矩陣圖 偏位的問題有 的 點(diǎn)中心對稱 板裝裝反 工藝邊的 點(diǎn)有問題 點(diǎn)周圍有干擾點(diǎn) 點(diǎn)沒有調(diào)整好 刮刀壓力偏大 軌道過寬 沒有夾緊 鋼網(wǎng)沒有夾緊 鋼網(wǎng)的繃網(wǎng)膠布松弛 印刷機(jī)相機(jī)松動 系統(tǒng) 不達(dá)標(biāo) 驅(qū)動卡故障 軟件故障 連錫的問題有 頂針支撐不良 刮刀壓力偏大 檫網(wǎng)清潔紙沒有頂?shù)戒摼W(wǎng)底面 鋼網(wǎng)清潔不干凈 錫膏使用時(shí)間過長 鋼網(wǎng)的繃網(wǎng)膠布松弛 刮刀刀片疲勞變形少錫的問題有 分離速度過大 印刷速度過快 鋼網(wǎng)上錫膏過少 過多 鋼網(wǎng)貼膠紙堵孔 錫膏使用時(shí)間過長 刮刀刀片疲勞變形 拉尖的問題有 印刷速度過快 分離速度過大 分離距離小 刮刀的擋錫片安裝不當(dāng) 錫膏刮不干凈 鋼網(wǎng)的繃網(wǎng)膠布松弛 錫膏使用時(shí)間過長 錫膏印刷后厚度超出標(biāo)準(zhǔn)的問題有 鋼網(wǎng)背面殘留有錫膏 鋼網(wǎng)變形 刮刀變形導(dǎo)致鋼網(wǎng)上的錫膏刮不干凈 印刷壓力太小導(dǎo)致鋼網(wǎng)上的錫膏刮不干凈 程序中板的厚度設(shè)定的與實(shí)際不符 錫膏太干印錫時(shí)刮刀刮不干凈的問題有 刮刀未擰緊 刮刀壓力設(shè)置不合理 板子厚度設(shè)置不合理 值設(shè)置太大 表面太臟 頂針支撐不良 錫膏黏度太大 刮刀磨損嚴(yán)重 刮刀刀片柔性不夠 板表面不平或有異物清洗裝置清洗鋼網(wǎng)不干凈的問題有 清洗速度和行程不對 清潔紙被卡住卷不動 酒精噴管孔被堵住 真空泵真空吸力太小 清潔紙支撐塑料片磨損嚴(yán)重 接觸不到鋼網(wǎng) 清潔機(jī)構(gòu)汽缸上升不到位 關(guān)聯(lián)圖法 所謂關(guān)聯(lián)圖法是對 原因與結(jié)果 或 目的與手段 等之間的關(guān)系復(fù)雜地糾纏在一起時(shí)利用圖 關(guān)聯(lián)圖 明確相互之間的關(guān)系 探索問題的原因或明確問題的構(gòu)造展開達(dá)到目標(biāo)的手段的方法 1 探索問題的原因引起問題的 原因 引起此 原因 的 原因 在進(jìn)一步引起此 原因 的 原因 等追查原因突出問題點(diǎn)的主要原因 如右圖把問題點(diǎn)的原因當(dāng)作結(jié)果找出了導(dǎo)致此結(jié)果的原因 關(guān)聯(lián)圖的原因和結(jié)果的關(guān)系 圖的繪制方法與上述 1 一樣 要明確問題的構(gòu)造時(shí) 必須抓住某一個現(xiàn)象或特性以什么樣的主要原因構(gòu)成的 因此把現(xiàn)象及特性與主要原因的關(guān)系繪制成關(guān)聯(lián)圖 探索問題的原因時(shí) 從很多的原因中挑出主要的主要原因 但是明確問題的構(gòu)造時(shí) 對結(jié)果性的現(xiàn)象以及可預(yù)測到的結(jié)果性現(xiàn)象 或是關(guān)于某制品特性的主要原因是如何等情況時(shí)弄清問題的全貌 2 明確問題的構(gòu)造 3 展開達(dá)到目的的手段如右圖所示把為了達(dá)到 目的 而采用必要的手段重新作為目的來考慮 依此類推達(dá)到 基本目的的手段 關(guān)聯(lián)圖中目的和手段的關(guān)系 3 2關(guān)聯(lián)圖實(shí)例 15 下面的圖3 1事例是某一個早上棒球隊(duì)用關(guān)聯(lián)圖分析在地區(qū)競賽上輸給A隊(duì)的原因的事例 通過關(guān)聯(lián)圖一層一層找出原因 最后找出了其主要原因 圖中的3個網(wǎng)狀框 明確此主要原因和問題點(diǎn)的強(qiáng)烈的因果關(guān)系的路徑 圖中用粗線表示的地方 圖3 1找出敗陣的原因的關(guān)聯(lián)圖 3 3關(guān)聯(lián)圖的繪制方法 16 在這里說明的是原因探索型關(guān)聯(lián)圖的繪制方法 具體制作分為七大步驟 步驟1 選定課題 步驟3 作成原因卡片 步驟2 思考原因 步驟5 選出一次要因作成原因卡片 步驟4 在問題點(diǎn)的周圍排列原因卡片 作成卡片組 步驟6 表示卡片之間的因果關(guān)系 步驟7 找出主要原因 主要原因和 問題點(diǎn) 的因果關(guān)系的表示方法 3 4關(guān)聯(lián)圖的種類 17 關(guān)聯(lián)圖的種類有如下幾種 目的不同可選擇適當(dāng)?shù)念愋?在這里以 問題點(diǎn) 和 原因 來說明 但是有必要時(shí)可改為 現(xiàn)象 特性 要因 基本目的 及 手段 等叫法 1 把 問題點(diǎn) 放置中央位置的關(guān)聯(lián)圖 中央集中型 圖 a 把 問題點(diǎn) 放在中央位置的關(guān)聯(lián)圖 3 4關(guān)聯(lián)圖的種類 18 2 把 問題點(diǎn) 放在一側(cè)的關(guān)聯(lián)單向集約型 圖 b 把 問題點(diǎn) 放在一側(cè)的關(guān)聯(lián)圖 3 不表示 問題點(diǎn) 的關(guān)聯(lián)圖 關(guān)系表示型 圖 c 不表示 問題點(diǎn) 的關(guān)聯(lián)圖 4