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1,家用正弦波直流變頻空調,售后培訓資料,2,提綱,前言變頻控制器原理、結構簡介F1通訊故障P2模塊保護上電后內機無反應跳閘漏電F4室內風機故障外風機不轉能夠制冷不能制熱,3,提綱,能夠制熱不能制冷感溫包故障制冷/制熱不良頻繁停機,電流一直較大變化范圍小噪音大更換外機控制器后依然存在故障更換內機控制器后依然存在故障其他需要引起重視的特殊故障其他故障與保護代碼的區(qū)分判斷結束語,4,前言,一條思路分清現(xiàn)象找準原因正確處理兩個概念系統(tǒng)(制冷循環(huán)系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)、通風系統(tǒng))控制(開環(huán)控制、閉環(huán)或反饋控制)三種方法順推法、逆推法、排除法,變頻空調器故障維修的思路與方法,變頻控制器原理、結構簡介,變頻控制器原理、結構簡介,強電濾波電路,風機、四通閥驅動電路,開關電源電路,PFC電路,整流濾波電路,通訊電路,溫度采集電路,壓縮機驅動電路,7,變頻控制器原理、結構簡介,通訊電路,溫度采集電路,開關電源電路,大電解電容,強電濾波電路,風機、四通閥驅動電路,PFC電路,整流電路,壓縮機驅動電路,8,變頻控制器原理、結構簡介,強電濾波電路,風機、四通閥驅動電路,開關電源電路,大電解電容,通訊電路,PFC電路,整流電路,壓縮機驅動電路,9,變頻控制器原理、結構簡介,風機、四通閥驅動電路,開關電源電路,強電濾波電路,通訊電路,PFC電路,壓縮機驅動電路,溫度采集電路,整流濾波電路,主控芯片及外圍電路,10,外機控制器電路組成及作用,強電濾波電路:位于外機控制板前端,由保險管、壓敏電阻、放電管、安規(guī)電容、共模差模電感、氧化膜電阻等組成,用于工頻交流電源濾波,有PTC電阻限流保護,并有浪涌吸收電路濾除高電壓的干擾;整流濾波電路:由大功率整流橋、高電壓大容量電解電容組成,將工頻交流電源整流濾波成直流電源,用于后續(xù)電路供電;PFC電路:由大電感、大功率IGBT及其控制保護電路組成,用于提高整機的功率因數(shù),減少對電網的諧波干擾并具有升壓作用;壓縮機驅動電路:由IPM模塊及其控制、保護、檢測電路構成,在DSP的控制下,通過IPM模塊,將整流升壓后的直流電壓轉化為可控的三相交流電源輸送至壓縮機的永磁同步電動機,從而達到調節(jié)壓縮機轉速的目的;,11,外機控制器電路組成及作用,開關電源電路:利用開關電源芯片周期性,控制內部開關器件的通斷來調整輸出所需的穩(wěn)定的低壓電壓源,以提供后端各種芯片及繼電器、感溫包等的工作電壓;溫度采集電路:利用各類感溫包采集相應溫度,以便DSP根據(jù)具體環(huán)境作出相應的運算控制,以及在檢測到出現(xiàn)異常情況時及時輸出保護信號;通訊電路:由室內外通訊發(fā)送、接收電路及室內外連接線構成,用于內機和外機之間的通訊,將內機檢測溫度與設置溫度等信號傳遞至外機處理,并將外機處理結果及保護狀況傳遞至內機顯示;風機、四通閥驅動電路:外風機及四通閥等部件的協(xié)調控制。,12,F1通訊故障,通訊故障是目前變頻機售后出現(xiàn)最多的故障,與內機、外機以及室內外電源連接線相關,故障點難以判斷,給維修帶來了較大的難度。,13,通訊故障的原因,直接原因:當連續(xù)一段時間(具體由通訊協(xié)議決定)室內機沒有接收到室外機發(fā)送的正確信號,則產生通訊故障并保護停機。,通訊機制:首先外機向內機發(fā)送聯(lián)絡信號,經過室內外連接線傳輸給內機接收。內機接收到該信號后,反饋回信號給外機,外機接收到內機應答信號后,準備下一數(shù)據(jù)的發(fā)送,如此反復。若通訊正常,則外機的黃燈會閃(電子公司電控指示燈常亮)。,通訊故障(F1)判斷涉及以下幾個方面:內機有沒有發(fā)送信號;外機有沒有收到信號;外機有沒有發(fā)送信號;內機有沒有收到信號;,14,通訊故障的判斷處理,通訊故障首先需要檢查內外機機型是否配套(具體內機搭配什么外機,在內機的包裝箱上有明確說明)。然后檢查是否存在室內外連接線接錯、松脫、加長連接線不牢靠或氧化的情況。如兩者均正常,可通過外機電控板指示燈顯示情況來判斷:,1、采用外購朗進公司電控的變頻外機:三燈均不亮;三燈常亮(直接更換外機板);外機有電,但壓縮機不開沒有通訊故障,而壓縮機一開就有通訊故障。,15,通訊故障的判斷處理,2、采用電子公司電控的變頻外機:指示燈不亮;指示燈亮。具體處理流程如下:1.采用外購朗進公司電控的變頻外機:,注:測試外機主芯片是否接收到室內機反饋信號。具體測試點,請參考相應的售后技術指南。如果電壓值在05V之間,說明內機已經發(fā)送了反饋信號只是外機沒有接收到,可以直接更換外機板;如果電壓恒為高電平(5V左右)或者恒為低電平(0V左右)則可以測量外機接線端子臺上通訊線對零線之間的電壓,電壓在20V左右跳動說明內機發(fā)送了反饋信號,外機沒有接收到,屬于外機故障,更換外機板。如果沒有變動,則說明內機根本沒有發(fā)送反饋信號,更換內機控制器;:測試外機主芯片是否向室內機發(fā)送信號。具體測試點,請參考相應的售后技術指南。如果電壓恒為高電平(5V左右)或者恒為低電平(0V左右)則說明外機芯片或者通訊電路的故障,直接更換外機控制器;,2.采用電子公司電控的變頻外機:,18,19,通訊故障案例分析,經檢查,外機主板指示燈均不亮;測試室外側端子臺,零火線間電壓約220V左右;進一步檢查各室外機連接線,無松脫情況?;敬_定是室外機主板問題。進一步用萬用表測試外機主板,發(fā)現(xiàn)保險管斷開,IGBT短路,故障得到確認。記錄該主板編碼型號,找到相同主板的配件,測試合格,裝配上去并固定好螺釘接好連接線后,測試絕緣電阻合格,開機試運行一段時間,OK!故障得到解決。,案例1:,20,通訊故障案例分析,經檢查:外機主板指示燈亮,說明整機供電電源沒有問題。進一步檢查室外機連接線無松脫情況,由于用戶使用過一段時間,可以確定是控制器問題。進一步用萬用表的直流電壓檔測試外機接線板零線和通信線之間的電壓,沒有20V左右電壓跳動的現(xiàn)象,說明室外控制器沒有發(fā)數(shù)據(jù)或通信電路損壞。更換外機控制器,上電測試通信正常,說明是外機控制器損壞。售后退回的控制器經分析:外機通信電路回路中的13K/2W氧化膜電阻燒斷,造成通信回路斷開引起通信故障。,案例二:,21,P2模塊保護:直接原因,在壓縮機開機后,若由于一些異常原因導致IPM模塊出現(xiàn)過流、或控制電壓過低、IPM模塊溫度過高,(內部的根本原因)則IPM會產生模塊保護信號。,過流指變頻模塊輸出給壓縮機三相電流中任意一一相的交流峰值超過保護限值;控制電壓過低指模塊輸入直流控制電壓低于保護限值;IPM模塊溫度過高指模塊內部傳感器檢測到的模塊表面溫度過高。,22,模塊保護的可能原因,外機控制器故障;壓縮機故障,如存在雜質、卡缸、缺油、三端引線開路等;系統(tǒng)管路堵塞;壓縮機線反接;高負荷下正常保護。,模塊保護可能為外部環(huán)境、內部因素造成,而內部因素又可能是主板、壓縮機或管路系統(tǒng)。一般來說以下幾種可能較為常見:,23,模塊保護的判斷處理,首先排查用戶電源電壓是否過低,同時觀察外機冷凝器是否臟堵以及是否存在冷媒泄漏的可能,然后排查系統(tǒng)、壓縮機的問題。若以上現(xiàn)象皆不存在基本可判定為外機主板問題。具體判斷流程如下:,25,模塊保護的判斷處理,IPM保護(P2)現(xiàn)象一拔掉電源插頭3分鐘后重新上電,馬上出現(xiàn)P2:如果不是壓縮機接線有誤或者松脫,則更換外機電控板。更換外機電控板后如果仍然立刻出現(xiàn)P2,則請更換壓縮機。,IPM保護(P2)現(xiàn)象二運行一段時間后才出現(xiàn)P2保護:如果運行環(huán)境惡劣(如冷凝器臟堵等),則屬于正常保護;不惡劣,則需要進一步檢查壓縮機線是否反接,模塊螺釘是否打緊,是否存在壓縮機故障或系統(tǒng)堵塞故障,如果以上故障均不存在,則更換外機電控板。,26,模塊保護案例分析,經調查,該保護出現(xiàn)在下午3點左右,出現(xiàn)一會后就恢復正常,運行約十幾分鐘又出現(xiàn)保護。檢查室外機平放在樓頂,周圍無防護措施,外觀正常,初步確定為該位置在下午3點左右最熱時受強烈陽光照射,散熱不良,造成模塊過熱保護。后更換安裝位置,放置于房屋側面后恢復正常。,27,上電后內機無反應,檢測電源、插頭、顯示板連線、遙控器等,根據(jù)具體故障現(xiàn)象對癥下藥;如果更換顯示接收板或遙控器后故障依舊存在,則直接更換內機電控板。,類似:死機、不工作、開不了機、功能亂、無顯示或顯示不全、自動開關機、時好時壞等,注:根據(jù)售后反饋復核情況,很多“上電無反應”的均為室外機問題,此類現(xiàn)象描述不正確,需要糾正細化到點,要求有故障代碼的必須填寫,調查不實者將嚴肅處理!,28,跳閘,泄漏電流保護檢測是否為電控零部件與地短路、絕緣是否良好或者周圍環(huán)境過于潮濕造成絕緣強度不足;如不是,則進一步檢查是否為漏電開關規(guī)格不當、老化失效造成。,過流保護檢測是否發(fā)生短路產生過流。造成空調短路過流的主要原因有電器元件內部短路(90%)、電器元件絕緣破壞短路、內部電路接線錯誤等。如不是,則進一步檢查是否為空氣開關規(guī)格不當、老化失效造成。,29,漏電,空調插上電源未開機就漏電電源接線錯誤;電線端子脫落碰殼;空調內部接線端子絕緣擊穿;電源火零線反接同時電器元件絕緣下降漏電。插上電源不漏電但開機后漏電空調內部某電器元件漏電、環(huán)境過于潮濕導致系統(tǒng)絕緣強度減弱、沒有電源地線或地線沒接好。空調運行后時而漏電時而不漏電電器元件絕緣強度下降,處于臨界狀態(tài)。,30,漏電,31,F4室內風機故障,室內風機故障問題,在定頻和變頻空調器上均有發(fā)生,鑒于目前售后對此問題的分析判斷存在一定難度,在此一并講解。,32,室內風機故障的原因,開風機時,連續(xù)1分鐘檢測到電機轉速過低,則認為電機故障并保護。,PG電機驅動電路原理圖,PG電機反饋信號接口電路原理圖,33,室內風機故障的判斷,電機安裝是否正確,端子是否接插不牢固;風口被堵導致風速過低;風葉卡死;電機膠圈內滑動軸承是否偏心固定好膠圈重新調心;風機電容損壞;主板是否輸出給電機正常電壓信號;電機本體是否卡死、壞(異味、繞組開路或短路等均為不正常,測繞組阻值時,注意區(qū)分電機殼體溫度是否很高而導致的熱保護器動作)。注:測試PG電機時,可不帶驅動板,接上風機電容后直接給電機的電源端通入交流電源測試是否能正常運轉。,室內風機故障案例分析,膠圈明顯錯位,軸承偏位,潤滑油逸散、缺潤滑油,通常有異常噪音!,35,外風機不轉,外風機不轉的原因1)風機電容損壞(交流);2)電機本體是否卡死、壞(異味、繞組開路或短路等均不正常。注意區(qū)分殼體高溫導致的熱保護器動作);3)電機控制線路是否有正常輸出信號、繼電器是否吸合。,外風機不轉,而壓縮機正常運行的情況下,一般運行一會后即會出現(xiàn)防高溫等保護。,外風機(交流)控制電路原理圖,36,外風機不轉,交流風機的測試方法:參考電機殼體所貼電路原理圖,拔出風機的相應連接線,然后用萬用表的電阻檔測試三線(兩檔風電機為紅、藍、白三線,見下面原理圖)兩兩之間的電阻,一般為幾百歐,否則為開路,可確定為風機線圈燒壞。也可取下電機,(紅、橙線間)單獨接上同規(guī)格的電容,通入交流電源進行測試。,一檔風電機,兩檔風電機,37,外風機不轉,直流風機的測試方法:拔出風機接線插頭,測試紅、白、黃、藍對黑(地線)的電阻(不同室外電機線色有區(qū)別,請對應參考執(zhí)行),如果只有幾K或阻值更小可以判定風機損壞,正常值為幾十K或幾百K。下圖為內置驅動室外直流風機接線示意圖:,38,能夠制冷不能制熱,出現(xiàn)這種情況一般由以下故障之一造成的:外機控制器對四通閥沒有輸出;單向閥堵塞;四通閥線圈型號不對,四通閥失效;電壓過低導致四通閥不能正常吸合;室內環(huán)境感溫包檢測誤差大或感溫包電路故障,導致檢測值與實際溫度相差太大。,能夠制冷不能制熱,40,能夠制熱不能制冷,一般是由于外機控制器四通閥繼電器觸點粘結所致,可以通過萬用表測試繼電器觸點是否連通來判斷。如常通,則需要更換繼電器(目前只能更換電器盒)。如四通閥繼電器正常,則檢查四通閥體本身是否正常;,41,感溫包故障,室內感溫包:室內環(huán)境感溫包故障(F2)和室內管溫感溫包故障(F3);室外感溫包:室外環(huán)境感溫包故障(F6)、外管溫感溫包故障(F7)和外排氣感溫包故障(F9)。感溫包故障首先應檢查是否為感溫包本身異常,如端子松脫、短路、斷路(有代碼顯示)、阻值異常(可能造成異常限頻保護、停機、不能正常開機、制冷工況下制熱(根據(jù)指示燈或故障代碼查詢)、與鈑金件或銅管短路(破損或呈現(xiàn)出打火痕跡)等。然后從系角度去檢查是否有問題,排查系統(tǒng)相關溫度是否過高導致的保護。,42,感溫包故障,檢查感溫包是否異常時,可將感溫頭用手握住升溫,看阻值是否變小,如果阻值不變或始終顯示一個極大電阻值或極小電阻值或者阻值異常,說明感溫包已損壞;同時應將各重要溫度點下的阻值(至少兩點:常溫、熱水中)與正常阻值表對應,看是否一致,具體各感溫包阻值表見:感溫包阻值表.doc如果以上問題皆不存在則為主板檢測電路等問題,可直接更換主板。,43,制冷/制熱效果差:可能原因,系統(tǒng)冷媒有泄漏蒸發(fā)器過濾網、冷凝器臟堵嚴重毛細管堵,蒸發(fā)器堵單向閥堵內外機電機損壞,轉速偏低四通換向閥串氣壓縮機串氣或運轉不正常房間面積與機器大小不匹配房間保溫性能差,漏熱嚴重用戶遙控器設置不正確或使用習慣不合理,44,制冷/制熱效果差:對策,系統(tǒng)冷媒有泄漏主要檢測壓縮機額定運轉時的系統(tǒng)壓力,或內機出風溫度、整機電流值來判斷是否有冷媒泄漏。如內銷的一款26機在室內27度/室外35度時,制冷額定運行的功率有570w,電流2.9A,大閥門壓力有10.5公斤,如室外溫度再高一些,系統(tǒng)壓力、功率、電流還會大一些,反之會變小。制熱在內20/外7度時,開制熱額定運行,不開輔熱,整機功率900w,電流4.3A,大閥門壓力27.6公斤,室外環(huán)境溫度再高一些,整機功率電流壓力也會變大些,反之變小。以上參數(shù)可以在整機的銘牌上、或技術服務手冊上查到。一般加注冷媒加到多少也是根據(jù)這些參數(shù)。,45,制冷/制熱效果差:對策,蒸發(fā)器過濾網、冷凝器臟堵嚴重同定頻機的檢修方法,直接清洗即可,46,制冷/制熱效果差:對策,毛細管堵,蒸發(fā)器堵毛細管堵在外機的小閥門側會結霜,這點目測或手摸都可以發(fā)現(xiàn),要區(qū)別的是系統(tǒng)冷媒泄露后小閥門也會結霜,區(qū)別這兩種現(xiàn)象的最好方法是先檢查冷媒是否泄漏,加注冷媒后可以區(qū)分。蒸發(fā)器某路堵會在蒸發(fā)器上看到有結霜,但是要區(qū)別的是在最小制冷工況下(內21外21度),蒸發(fā)器也有可能結霜,整機有防凍結保護,排除環(huán)境的原因,就可以判斷是否是蒸發(fā)器問題。,47,制冷、制熱效果差:對策,內外機電機損壞,轉速偏低如檢查出有問題,考慮裝配問題,內機可以通過先換主板看看,再換電機解決;外機可以先換控制器,再換外風機解決。,48,制冷/制熱效果差:對策,四通換向閥串氣四通閥串氣可以通過摸閥前、閥后溫度或氣液分離器判定。壓縮機串氣或運轉不正常這種狀況隱形,比較難查,如能排除冷媒泄露等其他原因,可以測一下壓縮機吸排氣溫度來判斷壓縮機是否有問題,如在額定頻率下吸排氣溫度相差不大,基本可以判定是壓縮機問題。,49,制冷/制熱效果差:對策,房間面積與機器大小不匹配房間保溫性能差,漏熱嚴重用戶遙控器設置不正確或使用習慣不合理這幾種狀況在售后最常見,如大房間裝小機器,效果肯定不好。遙控器設定習慣也有一定原因,首先要了解客戶平時是怎么用的,有些客戶喜歡開低風檔,效果肯定差,因為某些采用外購朗進公司電控的機型,對低風檔進行限制壓縮機頻率上升。,50,頻繁停機、電流一直較大變化范圍小,房間負荷與機型能力不匹配,房間負荷過大,可能造成機器一直在高頻運轉,電流一直較大變化范圍??;房間負荷與機型能力不匹配,如房間負荷過小,可能造成能力過剩、頻繁停機;電壓異常請改善供電條件,使用穩(wěn)壓電源;冷凝器散熱不佳、通風不良請清除冷凝器灰塵,去除風口障礙物;制冷劑過量;室外溫度太高。,51,噪音大,電磁聲(外界形容為飛機升降的聲音);外機碰響或者壓縮機不連續(xù)的“嗡嗡”聲;低頻振動碰撞的聲音;外機傳入內機的聲音(制冷和制熱都存在);內機風聲、電機噪聲、掃風葉片聲音、熱脹冷縮的聲音;內機液流聲。,52,電磁聲(類似飛機升降的聲音),特點:目前投訴較多的主要是壓縮機高頻工作或者升降頻時,外機發(fā)出的聲音,嚴重的類似于飛機起落的聲音。該聲音很好判斷,但也比較難處理。處理方案:從壓縮機運行的頻率上優(yōu)化。如果制冷設定溫度過低(如16),制熱設定溫度過高(如32),那么外機基本上高頻運行,這樣會導致噪聲偏高。處理的時候,結合用戶的具體使用環(huán)境,如果用戶房間保溫、日曬等各個方面都較好,就通過調整程序把外機的最高運行頻率限制在額定頻率;如果客戶要求嚴格,可以把最高頻率降低10Hz。對于制熱工況,限制頻率需要結合外界溫度,在5以下甚至零下時,由于負荷低,可以跑高頻。,53,外機碰響或者壓縮機不連續(xù)的“嗡嗡”聲,特點:壓縮機運行聲音偏大,且聲音不連續(xù)。處理方案:看壓縮機螺栓是否傾斜,導致壓縮機同其他部位碰響。,54,低頻振動碰撞的聲音,特點:明顯的撞擊的聲音。處理方案:把間隙小碰撞的部位進行調節(jié),保證運行的時候不發(fā)生碰撞。,55,外機傳入內機的聲音,特點:空調運行的時候,特別是低風檔,能明顯的聽到類似制冷劑脈動的聲音(制冷和制熱都存在)。處理方案:在大閥門連接管出增加消音器。,56,內機液流聲,特點:類似流水的聲音。處理方案:在分液頭處包阻尼塊。,57,其他噪音,內機風聲、電機噪聲、掃風葉片聲音、熱脹冷縮的聲音,目前在定頻機上已經有相關的解決方案。,58,更換外機控制器故障依然存在,如果初步確定是外機控制器故障,但更換外機控制器后故障依然存在,則需要細致檢查、通訊線、感溫包、風機、壓縮機、四通閥等相關電控零部件是否正常。,59,更換外機控制器故障依然存在,通訊線檢查通訊線與火線、零線是否接錯或者接線端子接觸不良。特別是加長通訊線,則需檢查接頭處是否接觸良好,是否存在氧化,如果不確定,建議更換新的連接線對比。,加長線接頭是否穩(wěn)妥?,60,更換外機控制器故障依然存在,感溫包測量一下主板5V、IPM15V對地的電阻值。如果發(fā)現(xiàn)對地短路,而要仔細檢查各感溫包是否存在破損的現(xiàn)象,外殼或者感溫包金屬頭是否存在打火的痕跡。,61,更換外機控制器故障依然存在,四通閥從主板上拔下兩條藍色的四通閥連線,然后用萬用表測量兩條藍線之間的電阻是否為12K左右,如果太大則說明四通閥線圈存在開路的故障,更換四通閥。壓縮機在排除運行環(huán)境惡劣和接線錯誤以及管路系統(tǒng)異常的情況下,如果更換控制器之后仍然出現(xiàn)P2,則壓縮機故障的可能性比較大。,62,更換內機控制器故障依然存在,如果初步確定是內機控制器故障,但更換內機控制器后故障依然存在,則需要進一步檢查電源線或顯示板連線等線路是否松脫、斷裂或劃傷短路,檢查內風機、室內感溫包、顯示板是否存在故障。如果以上故障均不存在,則請仔細檢查是否為外機故障。,63,其他需引起重

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