快遞的基本概念與分類

快遞的基本概念與分類,匯報人,XXX,制作人,XXX,目錄,Contents,快遞的基本定義,1,快遞的服務對象,2,快遞的分類,3,01,快遞的基本定義,WTO貿易分類表中的定義我國郵政行業(yè)快遞服務標準中的定義國內專家的定義,請輸入您的標題,世界貿易組織在服務貿易總協(xié)定中對快遞服務定義為：“除國家郵政當局提供的服務外，由非郵政公司利用一種或多種運輸方式提供的服務，包括提取、運輸和遞送信函和大小包裹的服務，無論目地在國外或國內，這些服務可以利用自己或公共運輸工具來提供?！?快遞服務是指快速收寄、運輸、投遞單獨封裝的、有地址的快件。即快遞服務企業(yè)依法收寄并封裝完好的信件和包裹的統(tǒng)稱。,快遞是指物流企業(yè)通過自身的獨特網絡，或以聯(lián)營的方式，互利互用各自的網絡，通過鐵路、航空、公路等運輸方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全的送達到目的地，遞交給指定的收件人的一種“門到門”的運輸方式。,WTO貿易分類表中的定義,快遞服務標準中的定義,國內專家的定義,知識鏈接,快遞與物流的關系區(qū)別：快遞是物流的一個子行業(yè)。確切的說?？爝f包含了物流活動的基本要素，它屬于“精品物流”。,基本要素,包裝、換裝、分裝、集裝、分揀、分撥與配送、信息處理和網絡技術,合格的快遞服務，集中體現了物流系統(tǒng)和物流技術的實際應用狀況,聯(lián)系,快件的傳遞，就是實物流通的一種形式?？爝f與物流之間是一種從屬關系,快遞與物流的關系,知識鏈接快遞與郵政的關系,關系,郵政業(yè)務,快遞業(yè)務,快遞業(yè)務的特點是企業(yè)根據市場需求差別化定價，政府負責監(jiān)督，投遞網絡根據市場需求決定，滿足客戶的個性化需求。,郵政業(yè)務的特點是普遍服務，即政府定價、財政補貼、全面覆蓋、不苛求時效性，給所有人提供基本信息服務。,從學術上講，郵政和快遞是兩種具有相近之處但本質上略有不同的企業(yè)。二者具有一定的相似性，通過遞送網絡提供文件或物品，遞送對象都是文件或物品，都含有信息傳輸或實物遞送的成分。,02,快遞的服務對象,快遞的服務對象快遞與普通運輸的區(qū)別,快遞的服務對象,一類是文件，主要包括商務信函、銀行票據、報關單據、合同、標書,另一類是包裹、主要包括企業(yè)資料、商品樣品、零配件,快遞與普通運輸的區(qū)別,快遞與普通運輸的區(qū)別,快遞的運費一般大大高于普通運輸方式，支持其存在的市場基礎是快遞所創(chuàng)造的時間價值。快遞的對象本身并不會創(chuàng)造價值，但是由于這些物品發(fā)揮作用的時效性和商品使用壽命的時效性，使得時間對于這些商品和物品來說具有特殊的價值。,03,快遞的分類,按照運輸方式分類按照遞送區(qū)域范圍分按快遞服務的主體分按送達時間分按照賠償責任劃分按照業(yè)務方式劃分按照付費方式劃分按照結算方式劃分,按照運輸方式分類,航空快運,是指航空快遞企業(yè)通過航空運輸，收取發(fā)件人的包裹和快件并按照承諾的時間將其送交指定地點或者收件人，并將運送過程的全部情況包括即時信息提供給有關人員查詢的門對門速遞服務。,公路快運,利用機動車包括汽車、貨車和摩托車及非機動車如人力三輪等公路交通運輸工具完成快遞運輸服務,水路快運,水路快運即用相對最快的方式從事水上運輸，在客戶指定時間內將貨物安全送達目的地。,鐵路快運,中國鐵路小件貨物特快專遞運輸，簡稱“中鐵快運”，英文全稱：CHINARAILWAYEXPRESS，縮寫為“CRE”國內網絡已遍及包括香港在內的120多個大、中城市，形成連鎖服務網絡。,按照遞送區(qū)域范圍分,指在兩個或兩個以上國家（或地區(qū)）之間做進行的快遞、物流業(yè)務。其主要服務對象為外貿行業(yè)的商業(yè)信函、文件、票據等物品,國內快遞是指在一個國家內部，完成對服務對象的運送服務，收發(fā)貨人包括整個運送過程，都在一個國家邊境內，其進一步可分為：同城快遞、區(qū)域快遞和全國快遞。,國際快遞,國內快遞,按快遞服務的主體分,1,2,3,外資投遞企業(yè),國營快遞企業(yè),國內民營企業(yè),按送達時間分,單擊添加段落文在投遞物品的第三個工作日上午12點前完成送達交付服務,在投遞物品的第二個工作日中午12點前完成送達交付服務,在投遞物品的第二個工作日下午18點前完成送達交付服務,在投遞物品后按照客戶的指定時間完成送達交付服務,要求在投遞當天即完成或物的送達交付服務,次晨達,當日達,次日達,隔日達,定日達,按照賠償責任劃分,是指客戶在寄遞快件時除交納運費外還按照快遞企業(yè)指定的保險公司承諾的保險費率交納保險費的快件,保險快件,是指客戶在寄遞快件時，除交納運費外，還按照聲明價值的費率交納保價費的快件,保價快件,是指交納快件運費而不對快件實際價值進行保價并交納保價費的快件,普通快件,按照業(yè)務方式劃分,基本業(yè)務,收寄、分揀、封發(fā)和運輸單獨封裝的、有名址的信件、包裹和不需要儲存的其他物品，并按照承諾實現將其送達收件人的門對門服務，這是快遞企業(yè)的核心業(yè)務。,增值業(yè)務,是指快遞企業(yè)利用自身優(yōu)勢再提供基本業(yè)務的同時為滿足客戶特殊需求而提供的延伸服務。,按照業(yè)務方式劃分,按照付費方式劃分,付費方式,按照付費方式劃分,按照結算方式劃分,現結快件,記賬快件,快