網(wǎng)絡環(huán)境下英語教學所面臨的問題與對策

網(wǎng)絡環(huán)境下英語教學所面臨的問題與對策Problems and Strategies to English Teaching on the Web何高大* 羅忠民*湘潭師范學院 *衡陽師范學院 本文在分析我國目前網(wǎng)絡英語教學現(xiàn)狀的基礎上，就網(wǎng)絡環(huán)境下英語教學所面臨的問題，及其解決問題的策略進行了較為全面的論述。關鍵詞：網(wǎng)絡 英語教學 問題 對策1 引言教育信息技術的發(fā)展，網(wǎng)絡教學已成為世界教育信息化進程的一大標志，引起了廣泛的重視。在教育信息技術大發(fā)展的時刻，我們應當清醒地認識到教育技術的發(fā)展從簡單的語言實驗室，到多媒體的語言學習系統(tǒng)，從單機到網(wǎng)絡的發(fā)展，從計算機到Internet，WWW；從計算機網(wǎng)絡、電視網(wǎng)絡與衛(wèi)星通信的整合發(fā)展，應當說對教學及其改革是一次大的飛躍，是一次高速高質的飛躍。這次飛躍的明顯特征不僅是計算機與計算機的聯(lián)網(wǎng)，而是全人類智慧大腦的和計算機、衛(wèi)星通信的“聯(lián)網(wǎng)”，是人腦的智能延伸，是世界文化的薈萃。它的發(fā)展必將影響著教育的方方面面，必將向教育提出種種挑戰(zhàn)。2 網(wǎng)絡教學的普及問題網(wǎng)絡教學是一種新生事物，受到了教育界的普遍重視，成了發(fā)展教育的一大熱點。中國教育科研計算機網(wǎng)（CERNET）成了中國開展網(wǎng)絡教學的重要基礎設施。目前，中國教育科研網(wǎng)已經(jīng)連通了全國70多個城市和700多所大學和科研單位，網(wǎng)上主機已超過20萬臺，用戶數(shù)量達300萬。去年又開通了5條155M的試驗線路，可供10萬人同時訪問。此外，我國的教育電視臺和衛(wèi)星通信的發(fā)展也較為迅速。因此，我國的計算機網(wǎng)絡、有線電視網(wǎng)絡和電信網(wǎng)絡、衛(wèi)星網(wǎng)絡在教學中的整合效用已為一大趨勢，在此情況下，我國的網(wǎng)絡教育必將進入一個新的階段。我國網(wǎng)絡教學的近期目標是通過網(wǎng)絡互聯(lián)1000所各級學校，并使8000所貧困、偏遠地區(qū)的中小學具備利用衛(wèi)星上網(wǎng)的能力。而在高校充分利用了資源優(yōu)勢，使網(wǎng)絡教學得以較快發(fā)展。1998年以來，教育部先后在清華大學、北京大學、北京郵電大學、浙江大學、湖南大學、中央廣播電視大進行了網(wǎng)絡教育的試驗。目前我國有31所院校開設了網(wǎng)絡教育學院或網(wǎng)絡教育試點。基于網(wǎng)絡的英語教學由于其明顯的教學優(yōu)勢也得到了很大程度的發(fā)展，這是一個不可否認的事實。但我們還無法用量化的方法來描述網(wǎng)絡英語教學的現(xiàn)狀，而從下面筆者的研究卻可略見一斑。筆者就三所高校網(wǎng)絡英語教學進行的調查發(fā)現(xiàn)：專業(yè)基礎課網(wǎng)絡教學2門（閱讀、視聽）占4%, 教師對電腦操作水平熟練的僅占9.6%，不會的占19.2%；經(jīng)常將網(wǎng)絡信息輔助于教學的占11.6%,不會的占63.2%，沒有使用教育信息技術的占15.2%。院校配備計算機多媒體教室，而能把多媒體系統(tǒng)廣泛用于外語視聽說、寫作、口譯、文學的等課堂教學的占總課時的3%。大學英語（非英語專業(yè)公共課）的閱讀、聽說的網(wǎng)絡教學課堂教學與學生自主學習的時量占課時的比例較大。普遍認為，學校對教育技術的投入一般。調查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡英語教學普及的程度并不樂觀。3 學生對網(wǎng)絡教學的態(tài)度問題學生對網(wǎng)絡教學的態(tài)度總體上表現(xiàn)出積極的態(tài)度。1999年四川外語學院英語語言文化系多媒體課題小組的研究報告指出，通過問卷調查（1999年6月），高級英語和翻譯課采用多媒體網(wǎng)絡教學不僅是可能，而且是必要的。96%的高級英語課學生認為學習興趣有些提高和大大提高。100%的高級英語課學生和100%的翻譯課學生認為課堂信息量有些增加和大大增加。對光盤VCD等課堂應用獨有情鐘，分別有100%和95%的學生基本喜歡和非常喜歡。絕大多數(shù)學生對學習方法比較適應，對于傳統(tǒng)教學手段，認為不應完全排斥，要有機結合。2000年華南理工大學（秦秀白；劉麗燕；賈國棟，2000）在廣東省“五個一百工程”的課程實驗項目的結果表明：經(jīng)過兩年的多媒體投影教學，97級實驗組在1999年6月參加了全國四級統(tǒng)考，通過率91.9%（比對照組90.9）。學生對媒體網(wǎng)絡協(xié)作式教學的學習效果見下表：N=33X5問 題很有幫助有幫助沒有幫助結果F值聽力1416390%062口語1118488%055閱讀724294%055翻譯523585%042實驗組學生對多媒體網(wǎng)絡協(xié)作式教學的學習興趣問卷統(tǒng)計表 N=33人問題很感興趣 感興趣 一般 不感興趣結果與其他學科相比，你對大學英語課程的學習是11 人18人4人 088%實驗組還表面：82%的學生對通過CDROM在網(wǎng)絡多媒體教室中上課的教學持認可的態(tài)度。我們應當指出，這些差別必將引起一系列的連鎖反應。如，學習者的個人學習經(jīng)歷、社會背景、個性心理特征等與這兩種學習模式的關系；學生長期基于信息技術下的學習對非智力因素等方面的影響；圖像等如何在記憶中與文字聯(lián)系起來；圖像和文字哪個記得更久，哪個對行為影響更大；學習者如何適應這種新的學習，如何將自己已經(jīng)習慣于基于紙介學習的思維和學習定勢改過來，如何創(chuàng)造性地利用新的學習形式等，我們應當重視這方面的實驗與研究。劉序明（2000）對網(wǎng)絡教學的調查后指出：（1）學生對聲音中的冗余信息比較敏感和覺得難以接受，失去了長時間聽的耐心。（2）有的學生對完全由自己占據(jù)主動的學習方法不太適應，面對信息量大且經(jīng)常動態(tài)更新的課件把握不住重點。（3）網(wǎng)絡教學有其獨特的學習方式和傳輸媒介，但也不能排斥傳統(tǒng)教學中的有效成分。（4）不能過高估計學生運用網(wǎng)絡的技術水平，可以通過辟專門的討論區(qū)來幫助學生解決一些技術性問題。（5）由于在線閱讀會長久占據(jù)通道，有不便之處，一些學生希望能提供部分課件、參考資料的下載功能。4 網(wǎng)絡教學的技術問題目前支持網(wǎng)絡教學的技術和產(chǎn)品較多，更新也較快。起步較早的校園網(wǎng)大多采用以太網(wǎng)、FDDI（光纖分布式數(shù)據(jù)接口）、100VG-Ayplan等，隨著計算機網(wǎng)絡的普及和發(fā)展，這些網(wǎng)絡越來越不能適應應用要求。新興的千兆太網(wǎng)和ATM網(wǎng)就是適應多媒體信息的傳輸而發(fā)展起來的。但是在校園網(wǎng)絡中使用ATM技術附加費過高，優(yōu)勢并不明顯，技術也不完全成熟，網(wǎng)絡技術的兼容也困擾著網(wǎng)絡教學的發(fā)展。因此，大多數(shù)校園網(wǎng)偏愛于千兆以太網(wǎng)。網(wǎng)絡英語教學數(shù)據(jù)庫和積件幾乎還是一個空白。目前普遍使用的是出版社按照大學英語教學大綱和教材配置的VCD和錄像帶，英語專業(yè)各門課程的數(shù)據(jù)庫還沒有建立。網(wǎng)絡英語等米下鍋的情況帶有相當?shù)钠毡樾浴? 網(wǎng)絡英語教學存在的問題及解決對策網(wǎng)絡英語教學由于受數(shù)據(jù)庫和積件的影響，“目前網(wǎng)絡教學的教學方法單一，缺乏對以下教學方法的研究和應用：（1）情景教學。設計具體事物的仿真環(huán)境，替代抽象語言的描述。（2）個案學習。提出典型案例，進行分析講解。（3）實地考操作。通過實踐提高學習者的技能，加深對知識的理解。（4）啟發(fā)教學。采用切身的問題，引導學習者一步步地得到問題的答案。（5）合作學習。通過多人之間探討每個知識點，學習者獲得所需要的知識，”（張磊；楊勝國，2000）綜上所述，筆者認為中國高校網(wǎng)絡英語教學的問題主要是：（1）對網(wǎng)絡教學的理念不清。從外語類的核心期刊上可以略見一斑，有關網(wǎng)絡英語教學的理論研究實驗報告并不多見，有關網(wǎng)絡英語教學的專著也還沒有浮出水面。在已有六屆歷史的國際網(wǎng)絡教學大會上，還不見中國學者的名單。人們對網(wǎng)絡英語教學的概念缺乏引導。（2）缺乏系統(tǒng)理論的指導。無論是網(wǎng)絡本身的技術，還是基于網(wǎng)絡的英語教學軟件的設計，網(wǎng)絡英語教學的理論，網(wǎng)絡英語教學的評估等，都缺乏較為系統(tǒng)的理論來指導。國外基于網(wǎng)絡語言教學的理論和實驗，方興未艾，蓬勃發(fā)展，目前較為流行的理論有50多種，而國內還缺乏對這些理論的系統(tǒng)研究和介紹。 （3）缺乏教育信息化帶動高等教育英語教學現(xiàn)代化發(fā)展的觀念。不少人認為，過去不用錄音機，不用語言實驗室，不用多媒體，也沒有網(wǎng)絡，人們同樣教外語。簡言之，英語教學沒有必要花費太多去實現(xiàn)“現(xiàn)代化”和“信息化”。（4）缺乏立足于教育信息化發(fā)展需要的整體設計，無法形成網(wǎng)絡英語教學的優(yōu)勢。目前還沒有中國高校網(wǎng)絡英語教學的專門網(wǎng)站。每個高校幾乎都有自己的校園網(wǎng)，但各自為政，互不相聯(lián)，資源分享，各自保守等十分嚴重，這不利于形成資源共享，更不是當今網(wǎng)絡文化所具有的特征和模式。（5）純技術的眼光，不是從學校教育教學過程的實際出發(fā)，以功能作為選擇技術和硬件設備的標準，而是片面追求網(wǎng)絡技術的先進性，脫離校園本身的教育教學發(fā)展實際，結果造成設備的浪費和閑置。忽視校園網(wǎng)絡中關鍵性應用軟件配制和資源中心的建設，結果造成許多校園網(wǎng)上有網(wǎng)無車、有車沒有貨，更缺少駕駛員。目前國內大多數(shù)校園網(wǎng)絡英語看，顯然不盡人意，應試教學的痕跡十分明顯，其設計基本上沒能擺脫教案加題庫的教學模式，這種模式不僅不受歡迎，而且不可能有任何生命力。（6）突擊建網(wǎng)，尤其是哪些要升格的院校，校園網(wǎng)絡建設缺乏宏觀設計。網(wǎng)絡變成了學校的擺設，用以光彩門面。有的為了追求課堂教學中信息技術的含量，發(fā)動老師大量地編了許多低層次重復性的教學軟件，結果造成人才和網(wǎng)絡資源的極大浪費。（7）短命的“漁民網(wǎng)”?，F(xiàn)在有不少網(wǎng)站求得是“點擊數(shù)”，而不是真心誠意地服務于網(wǎng)民，所構建的是中國漁民式“魚網(wǎng)”、“應試網(wǎng)”，仍然是小農經(jīng)濟思想的產(chǎn)物，經(jīng)不起信息浪潮的沖擊。功利主義的產(chǎn)品必將被發(fā)展的歷史所淘汰。 （8）網(wǎng)絡的設計不符合網(wǎng)絡英語教學的要求，不能全面反映網(wǎng)絡英語教學的特點。目前高校網(wǎng)絡英語教學運行較多是“閱讀”“寫作”“考試”，而對于大學生視聽說的網(wǎng)絡教學、適應個性化、智能化、多元化英語學習的資源相當少，大學生要真正突破英語視聽說的能力還缺乏良好的網(wǎng)絡學習環(huán)境和網(wǎng)絡教學環(huán)境。網(wǎng)絡虛擬情景教學和情景學習環(huán)境的優(yōu)勢得不到發(fā)揮。（9）網(wǎng)絡英語教學看好，但從建一個網(wǎng)絡，到維護網(wǎng)絡，到軟件開發(fā)需要前期投入太大，而且風險大，效益慢。雖然商家看好教育是個產(chǎn)業(yè)，看好中國是一個英語學習和考試的超級大國，潛在的商機無限。但如何從這產(chǎn)業(yè)中獲得利潤，商家和教育家猶豫不決。（10）缺乏人才，制約了網(wǎng)絡英語教學的普及和多層次、多形式、多規(guī)格的發(fā)展。目前開發(fā)網(wǎng)絡英語教學的人才大致是兩類：一類是技術專家，一類是語言專家。懂技術的，語言不能過關，懂語言的，技術不能過關。一個真正的網(wǎng)絡英語教學專家應當是網(wǎng)絡技術專家和語言專家，而且首先應當是語言專家。我國還沒有專門培養(yǎng)這方面人才的專業(yè)，也還缺乏相應的課程設置。這個問題希望有關部門能予以高度重視。（11）樂見森林，愁見樹木。雖說我們不少的高校都有自己的網(wǎng)絡中心和網(wǎng)頁，這是一件樂事。但我們訪問時，只能見“森林”而見不到“樹木”發(fā)愁。因為他們沒有合適的軟件和數(shù)據(jù)庫來支持。因此，組織各方面的專家開發(fā)符合中國網(wǎng)絡英語教學特色的軟件任務十分艱巨，也十萬火急。這已成為網(wǎng)絡英語教學的最大障礙。（12）技術障礙，速度難忍。由于技術的問題，我們常常是“World Wide Wait”而不是進入了World Wide Web。尤其是假節(jié)日，整個網(wǎng)似乎處于半癱瘓狀態(tài)，速度慢得難以忍受；而且收費居高不下。（13）拿來主義，“洋”能“通用”。不少有經(jīng)濟頭腦的商家，從國外直接引進學習資源，拿來就用，認為有“洋氣、洋味”，大眾能通用，就能賺錢。他們忽視了中國大學生學習英語的需要和認知過程的特點，很容易形成誤導。我們應當借鑒國外先進的學習資源，但必須本土化，使之符合中國網(wǎng)絡英語教學的需要；使之符合中國大學生學習英語的認知特征和認知策略。（14）投入多，見效慢。有的學校網(wǎng)絡建設，人力、財力投入不少，買了最先進的設備和技術，有了房子，但服務于教學、管理的效果不十分明顯，人們看到的是一個漂亮的網(wǎng)頁，但再進去的話，就看不到森林。只有幾條高速公路，但沒有大眾化的汽車在上面跑。這種局面容易使人們產(chǎn)生一些誤解，也不利于網(wǎng)絡教學的發(fā)展。 當然，這些問題并不是僅僅在中國的網(wǎng)絡教育問題，即使發(fā)達的國家也如此。網(wǎng)絡教育畢竟是一種新的教育形式和文化形式，如何使它朝著正常的方向發(fā)展，這是一個全球性的課題。而當我們找到了“網(wǎng)病”的癥結所在，我們相信的聰明而勤奮的中國人一定會有藥方醫(yī)治這種“網(wǎng)病?！惫P者認為，要突破高校網(wǎng)絡英語教學，須解決如下方面的問題：（1）要樹立教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，全面推行素質教育和創(chuàng)新教育的觀念。觀念更新比教學設備更新更重要。（2）要有一個機構，專門負責全國高校英語網(wǎng)絡教學設計、運行、維護、評估。（3）跨國合作，引智引資，結合中國教育技術的國情，按中國英語教學的特點和中國學生學習英語的認知特征，進行合理的整合，共同開發(fā)網(wǎng)絡和軟件。（4）加強網(wǎng)絡英語教學的理論與實踐的研究勢在必行。要積極地探索網(wǎng)絡環(huán)境下的英語教學設計、教學模式、教學管理模式、教學評估體系、學習模式與評價等。（5）人才是開發(fā)網(wǎng)絡教學的保證。目前我國網(wǎng)絡外語人才十分缺乏，英語專業(yè)必須調整目前的課程設置和教學內容，開設相關課程，條件較好的院校培養(yǎng)這方面的碩士生和博士生。（6）積極有效地培訓現(xiàn)有的高校英語教師，使他們成為運用現(xiàn)代教育信息技術輔助英語教學的主力軍，使高校英語課堂教學成為網(wǎng)絡教學的主戰(zhàn)場，使廣大學生成為網(wǎng)絡教學的最大受益者。（7）拼盤式實驗，在整體規(guī)劃和設計的情況下，讓不同的院校開展不同項目的網(wǎng)絡教學實驗，積累經(jīng)驗，再拼盤成中國高校網(wǎng)絡英語教學。我們要建立中國網(wǎng)絡英語教學必需采取多媒體與軟件整合的模式，強強合作，資源無限，符合學習者的需要和社會發(fā)展的需要，才能使網(wǎng)絡持續(xù)發(fā)展。（8）加強高校師范院校教育信息技術課的力度，使師范院校的學生掌握現(xiàn)有的教育信息技術手段的運用。建議把師范院校學生在計算機過級的基礎上，增加現(xiàn)有教育信息技術輔助教學的實際操作能力的考試。必要時列為師范院校學生必須具備的職業(yè)技能，建立資格證書制。（9）網(wǎng)絡教育產(chǎn)業(yè)化，使更多的商家、教育家有機會參與和競爭，共同推動網(wǎng)絡英語教學的發(fā)展。（10）積極開發(fā)適應我國高等教育外語網(wǎng)絡化教學的“光盤資源共享；網(wǎng)絡視頻點播”等系統(tǒng)，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡教學的整合優(yōu)勢，實現(xiàn)更有效地交互學習、個體學習、小組學習和多元化學習，實現(xiàn)高校網(wǎng)絡英語教學的一體化、智能化、多樣化、多元化、普及化。（11）建網(wǎng)、建站，先建教學隊伍、建數(shù)據(jù)庫和軟件。從某種程度上說，培養(yǎng)網(wǎng)絡教學的隊伍、網(wǎng)絡教學軟件設計和數(shù)據(jù)管理的建設必須先于建網(wǎng)、建站。當然，這僅是筆者一家之言，希望我們的行家能共同出謀獻策，推動我國英語網(wǎng)絡教學的發(fā)展。展望我國的高校網(wǎng)絡英語教學，我們應當清醒地認識到我國的網(wǎng)上英語教學雖然比國外起步晚了若干年，但是在地球村日益縮小的今天，借助于因特網(wǎng)絡，新技術新產(chǎn)品傳播地很快。只要我們認定目標，觀念更新，方法得當，政策得力，技術和資金有保障，我們有信心在很短地時間內趕上先行國家，建立中國自己的先進的網(wǎng)上英語教學支撐平臺, 實現(xiàn)網(wǎng)絡教學的大眾化、普及化、現(xiàn)代化，課程教材、教育資源信息化、超文本化、數(shù)據(jù)庫化、可視化、智能化，教學形式多媒體化、網(wǎng)絡化、自主化、個性化、多元化，努力創(chuàng)造各種適應信息時代要求的高效教學模式。參考文獻1 蔡建平, 張興剛, 徐亞萍, 周文