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,大學生校園權益調研報告,信息工程學院學生會權益中心,Page2,調查背景,大學校園是一個特殊的“小社會”,大學生作為一個特殊的消費群體,其合法權益能否得到良好的維護,直接影響其能否正常學習和生活,同時也引起社會各界的高度關注。學生權益,作為學生校園生活的重要組成部分,是學生在校生活的重要保障,而權益的實現(xiàn)直接影響我院相關部門的維權工作。為此,南昌大學信息工程學院學生會權益中心我院學生維權組織,定期會進行一次學生權益普查,全面系統(tǒng)地了解我院學生的權益現(xiàn)狀。此報告將作為我院學生會權益中心開展相關工作的重要依據,同時也為學院相關職能部門制定相關措施提供事實依據,為同學們創(chuàng)建一個更加和諧有序的校園環(huán)境。,Page3,調查范圍,本次調查針對南昌大學信息工程學院在校本科生,共發(fā)放問卷630份,回收有效問卷523份,問卷回收率83.02%。問卷共設11道題,內容涉及學生權益意識、飲食環(huán)境、宿舍環(huán)境、校園環(huán)境和權益現(xiàn)狀等方面,因考慮到此次權益調查活動的性質和特點,從可操作性出發(fā),調查對象主要是我院08、09級學生。為使此次調查活動的結果更具有科學性和可靠性,我們改變了以往抽樣的方法而采用了部分班級普查與隨機發(fā)放相結合的方式。,Page4,調查結果與數(shù)據分析,學生權益意識1.在生活中,你有關注過有關權益方面的事件、新聞嗎?A.經常關注B.有時會關注C.極少關注D.從不關注,Page5,校園生活方面3.在校園生活中你覺得下面哪方面的權益侵害問題最嚴重?A.物業(yè)管理方面B.物價方面C.交通方面D.教育方面E.食堂方面,Page6,食堂環(huán)境4.你認為天健食堂有哪些方面需要改進?(多選)A.開放時間B.飯菜衛(wèi)生C.衛(wèi)生環(huán)境D.飯菜種類E.飯菜價格F其他,Page7,權益受損后的反映6.當你的權益受到侵害時,你是怎么做的?A.向有關部門反映B.跟對方理論或爭執(zhí)C.跟朋友訴苦然后作罷D.默不作聲,當做什么事都沒發(fā)生過,Page8,對學生維權組織的評價8.你怎樣評價學生維權組織?A.信任他們,可以幫我們解決一定問題B.不太信任,有些問題難以通過學生維權組織解決C.不信任,解決不了實際問題D.不了解,Page9,同學提出的權益問題,天健園食堂問題,物業(yè)方面,學校收費問題,第一,同學們普遍認為天健園食堂的飯?zhí)?、菜價比較高、菜種單一、服務態(tài)度不是很好。第二,餐盤和桌上的殘羹不能及時清理。第三,天健園食堂衛(wèi)生環(huán)境令人擔憂。,第一,物業(yè)工作人員工作不積極,寢室維修不及時。第二,物業(yè)工作人員經常大聲喧嘩,影響學生正常休息。,第一,學校收費細節(jié)極為不透明,學生不了解詳情。第二,學校統(tǒng)一買教材,但其中有很多書沒用,令人不解。,Page10,同學提出的權益問題,校園環(huán)游車問題,校園財產安全問題,教育設施問題,第一,服務態(tài)度不好且存在安全隱患。第二,發(fā)車時間不合理,耽誤同學們的時間。,第一,校園內偷車現(xiàn)象嚴重。第二,校園內推銷、欺騙行為嚴重,影響學生利益。,第一,學校教育設施數(shù)量滿足不了同學們的學習需求。第二,學校部分硬件設施陳舊,影響同學們的學習效率。,Page11,報告總結,綜合調查結果和數(shù)據,我們可以了解到,在我院大多數(shù)同學的維權意識較為薄弱且對權益問題并不是很關注,導致權益受到侵害時茫然無措。不容忽視的是,絕大多數(shù)同學是迫于沒有行之有效的途徑而忍氣吞聲,放棄維護自身權益的權利。針對我院特點,提出以下可供參考的改進措施:1.重塑與加強維權意識2.解決實際問題,3權益“小貼士”4權益熱線,Page12,權益中心的部委們深入各個寢室,耐心的為每一位同學講解.,同學們很積極的配合我們的調研,認真地填寫

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