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.網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)理論與實踐期末考試(20)一、 單選題(題數(shù):50,共 50.0 分)1電商常見的作圖工具不包括( )(1.0分)1.0 分A、美圖秀秀B、千牛C、美圖淘淘D、Photoshop正確答案: B 我的答案:B2SEO也成搜索引擎優(yōu)化,是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關( )的排名的方式。(1.0分)1.0 分A、全網(wǎng)B、搜索引擎內(nèi)C、淘寶網(wǎng)D、京東網(wǎng)正確答案: B 我的答案:B3淘寶會員能在淘寶開幾家店?( )。(1.0分)1.0 分A、一家B、兩家C、三家D、沒限制正確答案: A 我的答案:A4以下服務內(nèi)容不屬于服務站的是( )。(1.0分)1.0 分A、播放科教片與電影B、幫助村民買賣商品C、建立最后3公里物流體系D、開培訓班正確答案: C 我的答案:C5下面哪個不屬于電商創(chuàng)業(yè)項目選擇原則?( )。(1.0分)1.0 分A、需要周密考察和科學取舍B、從實際出發(fā)找準切入點,貪大求全C、產(chǎn)品及營銷要注意創(chuàng)新D、選擇潛力較大的項目正確答案: B 我的答案:B6二維碼已經(jīng)深刻影響了人們購物、消費的入口方式,面對社會上各種各樣的二維碼,以下操作正確的是( )。(1.0分)1.0 分A、不管三七二十一,掃了再說B、有優(yōu)惠活動必然掃一掃C、了解二維碼來源,確定安全再掃D、掃碼有獎,不掃白不掃正確答案: C 我的答案:C7通過ERP平臺綁定網(wǎng)店并上傳商品時,如果出現(xiàn)提示“該類目下發(fā)布全新商品,需要提交保證金”,原因是( )。(1.0分)1.0 分A、分銷商淘寶網(wǎng)店支付寶余額不足B、分銷商淘寶網(wǎng)店沒有繳納保證金C、分銷商淘寶網(wǎng)店沒有綁定成功D、分銷商淘寶網(wǎng)店店鋪信譽等級不夠正確答案: B 我的答案:B8消費者對價格變動較敏感的商品是( )。(1.0分)1.0 分A、價值高,經(jīng)常購買的商品B、價值低,經(jīng)常購買的商品C、價值高,不經(jīng)常購買的商品D、價值低,不經(jīng)常購買的商品正確答案: A 我的答案:A9千縣萬村的計劃是哪個公司提出的?( )。(1.0分)1.0 分A、阿里巴巴B、京東C、百度D、蘇寧正確答案: A 我的答案:A10淘寶客推廣的收費模式按( )付費。(1.0分)1.0 分A、展現(xiàn)量B、成交量C、點擊量D、瀏覽量正確答案: B 我的答案:B11最高人民檢察院公安部關于公安機關管轄的刑事案件立案追訴標準的規(guī)定(二)涉嫌組織、領導的傳銷活動人員在多少人以上且層級在幾級以上的,對組織者、領導者,應予立案追訴。 (1.0分)1.0 分A、二十人,兩級B、三十人,三級C、四十人,四級D、一百人,五級正確答案: B 我的答案:B12下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售?( )。(1.0分)1.0 分A、成人類目B、服裝類目C、書籍類目D、音像類目正確答案: B 我的答案:B13以下屬于線上貨源的途徑有哪些?( )(1.0分)1.0 分A、自有貨源B、貿(mào)易商C、批發(fā)商D、1688批發(fā)平臺正確答案: D 我的答案:D14評價作出后的 ( )天內(nèi)可以作評價解釋。(1.0分)1.0 分A、15天B、3天C、30天D、10天正確答案: A 我的答案:A15以下不屬于農(nóng)村電商的特點是( )。(1.0分)1.0 分A、市場前景非常廣闊B、消費者趨向年輕化C、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者以30-39歲為主D、農(nóng)村電商區(qū)域布局不均衡正確答案: C 我的答案:C16工業(yè)4.0不包含( )。(1.0分)1.0 分A、智能生產(chǎn)B、智能倉儲C、智能客服D、智能物流正確答案: C 我的答案:C17跨境物流方式中,以下哪種物流方式的收費是最貴的?( )。(1.0分)1.0 分A、中國郵政小包(掛號)B、EMSC、俄羅斯專線D、UPS正確答案: D 我的答案:D18在淘寶網(wǎng)上哪里無法查看到淘寶規(guī)則的信息?( )。(1.0分)1.0 分A、淘寶官方規(guī)則頻道 B、淘寶商品搜索頁面C、淘寶幫助中心規(guī)則類目D、淘寶首頁規(guī)則專欄正確答案: B 我的答案:B19以下O2O營銷模式優(yōu)勢中錯誤的是哪個?( )。(1.0分)1.0 分A、消費者可以獲取更豐富、全面的商家及其服務的內(nèi)容信息B、商家不受地理位置限制,可以進行精準營銷C、消費者可以獲得相比線下直接消費較為便宜的價格D、O2O平臺可以提供托管代運營正確答案: D 我的答案:D20商品標題最多不能超過( )個字符。(1.0分)1.0 分A、40B、60C、70D、30正確答案: B 我的答案:B21SNS營銷類型不正確的是( )。(1.0分)1.0 分A、為目標受眾群定制的顯示廣告B、與社交游戲場景融合的植入廣告C、利用口碑傳播的體驗廣告D、以廣告形式進行的活動營銷正確答案: D 我的答案:D22中差評在評價作出后的( )天內(nèi)可以修改,逾期將不能再更改。(1.0分)1.0 分A、15天B、3天C、30天D、10天正確答案: C 我的答案:C23淘寶常用的客服管理工具采用的是以下選項中的( )。(1.0分)1.0 分A、旺旺B、QQC、千牛D、微信正確答案: C 我的答案:C24集市店鋪的詳情頁寬度是多少?( )。(1.0分)1.0 分A、720B、740C、750D、790正確答案: A 我的答案:A25為了增加寶貝在淘寶搜索中的曝光量,以下哪些方式是錯誤的?( )。(1.0分)1.0 分A、在寶貝標題中加入淘寶網(wǎng)的 TOP100關鍵詞B、在標題中加入如全網(wǎng)銷量第一等具有誘惑性的詞C、查找寶貝所屬類目前十名的產(chǎn)品;借鑒他們的修飾詞D、將包郵特價等促銷性詞匯加入寶貝標題正確答案: B 我的答案:B26下列關于電商企業(yè)財務內(nèi)容說法錯誤的是( )。(1.0分)1.0 分A、利潤=總收入-總成本B、利潤=產(chǎn)品單價*銷售量-直接成本-間接成本C、銷售額=客單價*轉化率D、投資回收期=年均營業(yè)凈現(xiàn)金流/投資年數(shù)正確答案: A 我的答案:A27圖片尺寸是指在屏幕上顯示的長度和寬度,其單位是( )。(1.0分)1.0 分A、KBB、像素C、MD、Bit正確答案: B 我的答案:B28淘寶客推廣是哪種付費模式?( )(1.0分)1.0 分A、CPTB、CPCC、CPMD、CPS正確答案: D 我的答案:D29不是中國經(jīng)濟發(fā)展的三大馬車是( )。(1.0分)1.0 分A、外貿(mào)B、內(nèi)需C、投資D、電子商務正確答案: D 我的答案:D30售后是客服的一次交易最后步驟,也是( )的開始。(1.0分)1.0 分A、安裝B、備貨C、再銷售D、下單正確答案: C 我的答案:C31在制作寶貝描述過程中為了使買家在瀏覽頁面時更有購買欲望我們可以加入下列哪些元素?( )(1.0分)1.0 分A、在頁面中加入好評返現(xiàn)的說明B、在頁面中加入經(jīng)買家授權的買家秀C、在頁面中加入網(wǎng)商搜索的質(zhì)檢報告D、在頁面中加入其它賣家的倉庫照片增加實力正確答案: B 我的答案:B32下列中不是企業(yè)合伙特征的是( )。(1.0分)1.0 分A、共同出資B、共同經(jīng)營C、共同決策D、共負盈虧正確答案: C 我的答案:C33以下屬于ERP供銷平臺的功能是( )。(1.0分)1.0 分A、開設網(wǎng)店B、商品上傳C、在線溝通D、店鋪裝修正確答案: B 我的答案:B34以下不屬于移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)困難的是( )。(1.0分)1.0 分A、產(chǎn)權得不到保護B、傳統(tǒng)網(wǎng)終巨頭加入競爭C、移動終端系統(tǒng)更新?lián)Q代慢D、缺乏創(chuàng)新正確答案: C 我的答案:C35淘寶助理通過( )文件的導入導出,可以實現(xiàn)自由的編輯庫存寶貝、出售中寶貝、線上倉庫中寶貝的商品信息。(1.0分)1.0 分A、SEMB、SUKC、CSVD、SEO正確答案: C 我的答案:C36王師傅是一家餐飲店的老板,但是銷售效果不好,現(xiàn)在想要試圖改變餐飲銷售模式,請問以下哪項你認為是可取的?( )。(1.0分)1.0 分A、餐飲做不好說明不適合,放棄不干了B、找團購網(wǎng)站合作,為自己的餐館開設團購業(yè)務C、改行做服裝,做不好就多嘗試嘗試其他不同的行業(yè)D、縮小店面規(guī)模,租給做理發(fā)業(yè)務的商家正確答案: B 我的答案:B37生意參謀的( )可以幫助做關鍵詞優(yōu)化。(1.0分)1.0 分A、關鍵詞助手B、SEO助手C、選詞助手D、SEM助手正確答案: C 我的答案:C38創(chuàng)業(yè)團隊員工招聘流程中不包含( )。(1.0分)1.0 分A、明確崗位職責B、企業(yè)產(chǎn)品培訓C、發(fā)布招聘信息D、面試選拔正確答案: B 我的答案:B39買家辦理退貨后,客服應該怎么處理?( )(1.0分)1.0 分A、提醒顧客在網(wǎng)上填發(fā)貨單B、收到貨后檢查登記并辦理退款C、收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款D、以上處理方法都可以正確答案: D 我的答案:D40在商品定價方法中,目標定價法屬于( )。(1.0分)1.0 分A、成本導向定價法B、需求導向定價法C、競爭導向定價法D、市場導向定價法正確答案: A 我的答案:A41下列不屬于O2O性質(zhì)的網(wǎng)站是( )。(1.0分)1.0 分A、優(yōu)米網(wǎng)B、百度糯米C、美團外賣D、大眾點評正確答案: A 我的答案:A42通常情況下,店鋪風格定位無須考慮的因素是( )(1.0分)1.0 分A、商品B、消費群體C、品牌文化D、個人喜好正確答案: D 我的答案:D43生意參謀中的( )模塊可以幫助查看店鋪裝修中哪一個模塊可以優(yōu)化。(1.0分)1.0 分A、頁面分析B、店鋪路徑C、訪客分析D、經(jīng)營分析正確答案: A 我的答案:A44關于好的產(chǎn)品詳情,下列哪個說法是不合理的?( )。(1.0分)1.0 分A、詳細的產(chǎn)品說明書B、要方方面面都要完整,不必考慮頁面的長度C、是一個優(yōu)秀的銷售員D、是完美的形象展示正確答案: B 我的答案:B45所謂垂直電商指的是( )。(1.0分)1.0 分A、電子商務的體系結構垂直縱向分布B、電子商務的物流環(huán)節(jié)可以縱向發(fā)貨C、在某一個行業(yè)或細分市場深化運營的電子商務模式D、很成熟的電子商務平臺,比如“阿里巴巴”就是典型的垂直電商正確答案: C 我的答案:C46出口跨境電商市場中目前增速最快的國家是( )。(1.0分)1.0 分A、美國B、歐洲C、巴西D、俄羅斯正確答案: D 我的答案:D47在微信朋友圈創(chuàng)業(yè),以下步驟的正確排序是:賣貨互動吸粉發(fā)貨(1.0分)1.0 分A、B、C、D、正確答案: C 我的答案:C48以下電子產(chǎn)品中不屬于移動終端的是( )。(1.0分)1.0 分A、手機B、電視C、平板電腦D、小型便攜式多媒體終端正確答案: B 我的答案:B49淘寶直通車數(shù)據(jù)中的三天轉化數(shù)據(jù)是指:( )。(1.0分)1.0 分A、鏈接點擊發(fā)生后3日內(nèi)產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù)B、鏈接點擊發(fā)生當天開始3日內(nèi)產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù)C、鏈接被推廣后3日內(nèi)產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù)D、鏈接被推廣當天開始3日內(nèi)產(chǎn)生的購買、收藏等數(shù)據(jù)正確答案: B 我的答案:B50客服對店鋪內(nèi)近期的優(yōu)惠促銷活動是通過什么了解的?( )(1.0分)1.0 分A、店鋪活動B、產(chǎn)品信息C、他人告知D、自己學習正確答案: A 我的答案:A二、 判斷題(題數(shù):50,共 50.0 分)1淘寶買家注冊時設置的淘寶會員名后期是可以修改的。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 2柔道戰(zhàn)略的作者德魯克認為,在獲得某一個產(chǎn)業(yè)或市場的領導和控制地位的戰(zhàn)略中,企業(yè)家柔道戰(zhàn)略是風險最低、成功率最高的戰(zhàn)略。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 3組合模式的APP盈利模式就是利用平臺向消費者和商家各收取一定傭金的模式。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 4微商是以移動終端為載體,通過社交媒介手段,進行傳播的電子商務活動。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 5店招應該做的越花哨越好,有助于增加店鋪的吸引力。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 6SNS,Social Networking Services,即社會性網(wǎng)絡服務,專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 7ERP供銷平臺屬于線下供貨平臺。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 8付費營銷推廣工具效果一定比免費工具效果好。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 9電商利潤公式是:利潤=流量*轉化率*客單價。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 10改革開放初期是中國的第一次創(chuàng)業(yè)浪潮。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 11免費子賬號不夠使用時可付費購買。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 12天使投資人只會給熟人投資。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 13將寶貝勾選分類時,無須保存。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 14商品描述要素中,手機端和電腦端的主圖是同一個。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 15手機店鋪無須裝修會自動生成。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 16店鋪裝修中頁頭背景可以設置圖片背景。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 17淘寶主流數(shù)據(jù)分析常用的有四種工具,分別是淘寶指數(shù)、數(shù)據(jù)魔方、生意經(jīng)、生意參謀。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 18同一家企業(yè)資質(zhì)不能同時開設天貓與京東店。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 19售后客服只需要了解退款/退換貨流程,糾紛維權規(guī)則,對產(chǎn)品相關知識不需要掌握。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 20買家選擇了退貨退款,并且賣家確認收貨,此時雙方都有評價權。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 21淘寶退款/退換貨的形式主要涉及未收到貨退款、收到貨僅退款、收到貨退貨并退款、換貨不退款四個方式。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 22利用多變相套索工具,是將規(guī)則的產(chǎn)品摳出來,去掉背景,所以會利用到區(qū)域反選。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 23淘寶店鋪裝修是為了引入流量、提升銷售。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 24小明為了方便記憶淘寶相關的密碼,于是就將所有密碼統(tǒng)一成他的手機號碼。按照密碼設置的規(guī)范,他的行為正確嗎?( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 25普通店鋪店標格式必須是GIF或JPG、JPEG、PNG的圖片文件,文件大小在80K以內(nèi),圖片的建議尺寸為100*100像素。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 26客服可以從客服行為標準里面了解到哪些事情可以做,那些事情不可以做。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 27商品標題一般包含品牌詞、產(chǎn)品詞、修飾詞、促銷詞等。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 28淘寶助理是一款免費客戶端工具軟件,它可以使不登錄淘寶網(wǎng)就能直接編輯寶貝信息,快捷批量上傳寶貝。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 29速賣通是個面向全球市場的在線交易平臺。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 30只要我們編寫的標題里有買家搜索的關鍵詞,我們寶貝就會出現(xiàn)在買家面前。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 31淘寶網(wǎng)店和手機店鋪的店招是同一張圖片。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 32煙花爆竹也可以在淘寶上售賣。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 33收付款賬號就是分銷商收付款的賬號,如果出現(xiàn)訂單未發(fā)貨而退款的情況,退款會自動退到預付款賬戶中。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 34主圖的放大功能至少需要讓圖片滿足800*800像素。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 35流量*轉化率*客單價=銷售額。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 36商品內(nèi)頁中放入關聯(lián)商品的目的是提供給顧客更多的選擇,減少跳失率。( )(1.0分)1.0 分正確答案: 我的答案: 37淘

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