急診品管圈PPT課件

.,1,急診科,提高急救藥品、物品、器材完好率護(hù)航圈成果報告,.,2,護(hù)航圈的組成,成立日期：2014年11月9日完成日期：2015年11月15日圈長：韓曉君輔導(dǎo)員：司馬靜圈員：王滟聰李笑然邢曉菲李雅珂代靜樂劉颯颯李雅丹,.,3,圈員資料,.,4,護(hù)航圈,.,5,圈徽及寓意,單蛇纏杖：靈蛇繞中脈（脊椎骨）是治病救人、醫(yī)學(xué)與健康的象征。生命之星：交叉的六條臂象征急救醫(yī)療六大功能（發(fā)現(xiàn)、報告、反應(yīng)、現(xiàn)場搶救、運(yùn)輸途中監(jiān)護(hù)、轉(zhuǎn)至醫(yī)院救治）是救護(hù)隊的標(biāo)識圓形的環(huán)：代表團(tuán)隊、團(tuán)隊合作、凝心聚力、向心向上、眾志成城，為每個家庭的健康保駕護(hù)航,.,6,選題方法,.,7,主題評價表,.,8,選題理由,在臨床護(hù)理工作中，為確保危重病人的搶救質(zhì)量，急救藥品、物品及器材必須隨時保持良好的備用狀態(tài)。,.,9,提高急救藥品、物品、器材完好率燃眉之急！,.,10,提高急救藥品、物品、器材缺完好活動計劃表,.,11,改善前數(shù)據(jù)收集,1.調(diào)查時間：2015年6月21日7月18日2.調(diào)查地點：急診搶救室3.調(diào)查方式：自制調(diào)查記錄表，班班交接外加不定時抽查，并記錄每次藥品、器材不合格原因及負(fù)責(zé)人4.調(diào)查者：全體護(hù)理人員5.數(shù)據(jù)結(jié)果分析,.,12,現(xiàn)場圖片,.,13,急救藥品、物品、器材缺陷分析,.,14,衡量指標(biāo),.,15,數(shù)據(jù)分析,本次調(diào)查搶救室、洗胃室物品、藥品及搶救器材共計88次存在不合格次數(shù)15次，不合格率17.05%圈員們將數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，建立查檢表，認(rèn)為急診室急救藥品、物品、器材不合格的因素有,.,16,現(xiàn)狀把握,.,17,總目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值（現(xiàn)狀值累計百分比圈能力）總目標(biāo)值=17.05%-（17.05%79.99%85%）=5.46%,.,18,分目標(biāo)設(shè)定,藥品、物品、器材擺放無序目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值（現(xiàn)狀值累計百分比圈能力）=7-（746.66%85%）4,.,19,分目標(biāo)設(shè)定,藥品、物品未能及時更新目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值（現(xiàn)狀值累計百分比圈能力）=5-（579.99%85%）2,.,20,要因分析,.,21,對策擬定,.,22,對策內(nèi)容:1.督促護(hù)士查對藥品、物品、器材時加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真核對；2.加強(qiáng)搶救室管理力度，與個人工作質(zhì)量掛鉤；3.無菌包按照失效期從左向右或從下往上擺放，搶救器材定點放置，每日由交接人員及管理員相互監(jiān)督P,C對策效果:急救藥品、器材存放良好，無菌包按失效期先后擺放,對策處置：A實施評估效果好,對策實施:2015年8月25日開始實施負(fù)責(zé)人：代靜樂實施時間：2015年8月25日8月31日D,.,23,.,24,.,25,實施后調(diào)查圖片,標(biāo)識清晰,封箱管理，節(jié)約時間,.,26,實施后調(diào)查圖片,.,27,成果檢查,本次調(diào)查搶救室、洗胃室物品、藥品及搶救器材共計88次存在不合格次數(shù)4次，不合格率4.55%將數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，歸納表格如下：,.,28,改善后數(shù)據(jù)分析,.,29,.,30,目標(biāo)一藥品、物品、器材擺放無序目標(biāo)檢查,.,31,目標(biāo)二藥品、物品未能及時更新目標(biāo)檢查,.,32,.,33,效果確認(rèn),.,34,無形成果,.,35,A1班07:50到崗,根據(jù)搶救室物品基數(shù)表進(jìn)行逐項交接，包括各物品、藥品數(shù)量、種類、保證在有效期內(nèi)，搶救器材齊全、定點放置、處于備用狀態(tài),參加晨會交接班后與N班護(hù)士交接搶救室物品、藥品及器材，若缺失及時詢問夜班護(hù)士，根據(jù)基數(shù)表補(bǔ)齊用物。交接完畢無誤后登記并簽名,準(zhǔn)備無菌物品，保持環(huán)境清潔,分管搶救室患者的責(zé)任護(hù)士協(xié)助A1班負(fù)責(zé)當(dāng)天搶救室的物品、藥品、器材管理，若有搶救患者，搶救結(jié)束責(zé)任護(hù)士及時補(bǔ)齊用物,護(hù)士長及科室質(zhì)控小組成員不定時檢查搶救室各項工作，發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任到人，與績效掛鉤。,搶救室物品交接流程,提前到崗,交接班,準(zhǔn)備用物,責(zé)護(hù)協(xié)助管理,檢查,查對,.,36,檢討與改進(jìn),.,37,結(jié)語,Toerrishuman.-莎士比亞,是的，人無完人!但我們可以提高自律性加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，提高工作效率。,.,38,心得體會“工作是為了更好的生活”，如何讓自己快樂生活、開心工作。我想，品管圈恰好能夠提供這個平臺，讓每個人都發(fā)揮自己的所長，快樂工作，不斷的提高自己的工作能力，更好的為患者服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度！再次開展品管圈后，圈員在活動中，能夠互相啟發(fā)及意見溝通，提出創(chuàng)意及構(gòu)想，為團(tuán)隊營造愉快的的工作