鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心社會管理創(chuàng)新材料

鄉(xiāng)鎮(zhèn)普通服務(wù)中心社會管理創(chuàng)新資料以平凡的服務(wù)為基礎(chǔ)促進社會管理創(chuàng)新*村民服務(wù)中心建設(shè)報告資料社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種新情況，為了適應(yīng)新問題，不斷滿足人民群眾日益增長的服務(wù)的新要求，*金黨委員會以“建立政黨，為人民治理”的職責(zé)為中心，改變管理人員的理念，革新工作機制，積極推進人大服務(wù)中心建設(shè)，提高創(chuàng)新的社會管理水平，提高和諧* *，幸福* *?，F(xiàn)在* *村平民服務(wù)中心，社會經(jīng)營革新推進情況報告如下：一、主要做法建立三階段服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以村民服務(wù)中心為“第一”，以村黨軍服務(wù)中心為基礎(chǔ)，健全完善村服務(wù)站的三級平民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。城鎮(zhèn)居民服務(wù)中心已經(jīng)進入標(biāo)準(zhǔn)化運行軌道，設(shè)置了專業(yè)服務(wù)廳，將“6個辦事處”和“8個中心”集中在一起進行中央事務(wù)，處理83個行政審批和公共服務(wù)問題，建立了“1、2、3、4個以上墻”。明確了平民服務(wù)中心所長、黨務(wù)副部長商務(wù)部主任，確定了各部門的具體工作人員，擴大了服務(wù)范圍。建立和完成了覆蓋村16個村和2個居民委員會的社民服務(wù)站，全面形成了村、村聯(lián)系的民用殿代理制度。設(shè)立了村民原諒服務(wù)代理院，負責(zé)與村民服務(wù)免費代理有關(guān)的事項，各村民組設(shè)立了代理代理代理代理服務(wù)，做好村民與村代理官之間的聯(lián)系，鎮(zhèn)服務(wù)中心積極指導(dǎo)村民服務(wù)監(jiān)督所發(fā)揮其作用。革新五種服務(wù)方式。村民服務(wù)中心將實施“一站式”處理、“一個窗口”處理、“一站”服務(wù)，提供“笑臉、椅子上情、一杯熱茶、真心相交、明確回答的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。* *隨著真空行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，鎮(zhèn)部門服務(wù)中心專門負責(zé)企業(yè)代理業(yè)、稅務(wù)、安全、環(huán)境保護、電力、天然氣、投資記錄等項目審批程序，設(shè)立了企業(yè)服務(wù)窗口。同時，通過與上級部門積極合作，支持企業(yè)對投資項目、災(zāi)難恢復(fù)項目等進行并行審批，大大提高了審批效率。與此同時，堅持黨的干部鎮(zhèn)村服務(wù)制度、黨的黨委成員和村干部，每月至少用兩天，深入村組農(nóng)戶、論壇，深入開展接觸和服務(wù)群眾主題實踐活動，解決群眾關(guān)心的問題，困難問題，樹立了黨的干部執(zhí)政為人民樹立了良好的形象。公開7項服務(wù)事項。村服務(wù)中心實行“七種公開”。也就是說，積極推進員工姓名、服務(wù)內(nèi)容、工作程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)電話和員工職務(wù)的“三大擴展”。也就是說，實行黨務(wù)、政府公開從政府機關(guān)到職業(yè)部門、從行政部門到事業(yè)領(lǐng)域、從提升到村莊集團、再到“三階段公示”制度。也就是說，以集團為單位發(fā)布公告，以村為單位發(fā)布公告，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位發(fā)布公告，可以提高工作透明度，方便群眾工作。加強監(jiān)督體制。村服務(wù)中心設(shè)置群眾呼吁臺和民龍服務(wù)意見箱，向群眾發(fā)表民龍服務(wù)意見電話，建立民龍服務(wù)質(zhì)量和效果的監(jiān)督體系，打開群眾咨詢和反映意見的渠道和方法，及時制止和糾正服務(wù)事業(yè)的不足和問題。鎮(zhèn)黨委、政府定期不定期組織檢查，監(jiān)督服務(wù)中心的工作情況，整頓豐收、應(yīng)變，糾正服務(wù)不良的服務(wù)窗口和工作人員、最后期限；對群眾意見大而有力的反映，實行大氣處理。20XX年末以后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心依次處理群眾* *乘客，各種問題* *，結(jié)率* *%，提高效率，方便群眾。二、下一步計劃第一，加強領(lǐng)導(dǎo)，履行責(zé)任。對領(lǐng)導(dǎo)坐制、初始責(zé)任制、一次性通知制、時間有限的處理制、職位代理制、貸記民事代理制、按時回復(fù)制、出勤休假制度等制度的建立和對窗口職員的嚴格評價，都保證了貸記民事寬恕服務(wù)中心的正常運行。二是標(biāo)準(zhǔn)管理，周到服務(wù)。深化“一站式”服務(wù)，集中服務(wù)于信訪、計劃生育、農(nóng)業(yè)、司法、土地等部門，為普通人服務(wù)。規(guī)范村民服務(wù)站，嚴格執(zhí)行四職干部輪換制度，每天至少有一名干部值班。第三，創(chuàng)新的想法，強調(diào)。根據(jù)實際情況，將“重點強調(diào)、創(chuàng)新形式、規(guī)范程序”確定為社民服務(wù)中心工作的三個重點工作，將社民服務(wù)工作與目標(biāo)評價相結(jié)合，將平民服務(wù)中心工作與村級平民服務(wù)室工作相結(jié)合，提高全鎮(zhèn)民服務(wù)水平。實現(xiàn)* *飛躍，肩膀，光榮的使命，艱巨的任務(wù)。我們要在市委和市政府