xx醫(yī)院感染科班組建設(shè)先進(jìn)事跡材料

1/5XX醫(yī)院感染科班組建設(shè)先進(jìn)事跡材料XX市人民醫(yī)院感染科是XX市唯一的治療感染性疾病（含各類傳染性疾?。┑膶？?，具有優(yōu)良的臨床醫(yī)療護(hù)理、科研教學(xué)能力。其前身是傳染科，建科至今已有30多年歷史。感染科全體員工堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中心任務(wù)，結(jié)合科室工作的特點，倡導(dǎo)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極奉獻(xiàn)社會，向病人提供全程、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)思想政治工作和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，組織開展各種競技活動，團(tuán)結(jié)全體科室人員圓滿地完成了各項工作任務(wù)。提起傳染科，外界總是望而生畏，認(rèn)為這是會使人得傳染病的恐怖地方；而醫(yī)院內(nèi)則有人認(rèn)為傳染科是一個小科室，覺得在這種環(huán)境下工作沒有意義、沒有價值，對這個科也望而卻步。然而，傳染科全體職工卻不是這么想，因為他們知道這是一項偉大而神圣的事業(yè)，雖然傳染科是一個高風(fēng)險的科室，一年365天除了休息，每天要面對的病人都是傳染病人，其中不乏艾滋病、霍亂和狂犬病等烈性傳染病，在搶救“非典型肺炎”病人及上述病人時，隨時都要承受著可能被感染的風(fēng)險。但是感染科的全體職工2/5卻始終持著救死扶傷的精神，一如既往地耐心與細(xì)心地對待病人，從沒怨言，從沒嫌臟，總覺得這些工作是他們的份內(nèi)事，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，用“愛心、細(xì)心、熱心、耐心”為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。抗擊“非典”，勇挑重?fù)?dān)在去年年初對抗非典型肺炎的戰(zhàn)斗中，作為全市唯一一個專門收治非典病人的專門病區(qū)，面對生與死的考驗，感染科的全體醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)院、科室一起義不容辭地挑起重?fù)?dān)，“這里有危險，我們上”。在極其容易被傳染的情況下，他們毫不退縮，根據(jù)病情需要，近距離接觸護(hù)理病人。并且在與非典戰(zhàn)斗的多少個日子里，感染科工作人員自始至終從不后悔，日以繼夜，英勇地同傳染病作斗爭，沒有人提出要求調(diào)科和請假，期間涌現(xiàn)出不少平凡而感人的事例。護(hù)士梁綺珊準(zhǔn)備春節(jié)期間結(jié)婚，為了護(hù)理非典病人，說服家人，主動推延婚期，并寫了入黨申請書以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；陳毅英處在產(chǎn)后哺乳期、但為了工作，放棄了哺乳時間，把更多的母愛獻(xiàn)給了自己所熱愛的事業(yè)；楊秀芳、楊鳳萍的孩子分別處于升中、高考時期，功課緊張，需要母親更多的時間予以照顧和輔導(dǎo)，但她們的工余時間卻放在了科室的搶救；黃玉鳳的母親、婆婆患病多年，生命危在旦夕，但她卻把時間放在非典病人3/5的護(hù)理上，沒時間陪伴老人走完生命的最后里程，親人先后去世，而病人卻痊愈出院。在護(hù)理非典病人的多少個日子里，他們充分發(fā)揮了智慧與技術(shù)水平，熟練使用呼吸機(jī)，以及掌握各種護(hù)理操作技能，為我院取得非典病人死亡率為零、院內(nèi)感染率為零的佳績作出突出的貢獻(xiàn)。強(qiáng)化醫(yī)德建設(shè)，提升服務(wù)水平感染科堅持規(guī)范班組建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平。制度建設(shè)為良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了堅實的基礎(chǔ)，感染科將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)具體要求納入科室的目標(biāo)管理責(zé)任制范疇。堅持以行風(fēng)評議活動為契機(jī)，開展個性化服務(wù)、創(chuàng)星級服務(wù)活動，活動中堅持以病人為中心，注重醫(yī)患溝通，制定文明禮貌用語，一杯熱茶、一個微笑、一句祝福。給予患者更多人性化的關(guān)愛。感染科邀請社會監(jiān)督員，定期對住院病人下發(fā)“服務(wù)和意見征詢表”，實行拒收“紅包”、“零”投訴報告制度等，進(jìn)一步強(qiáng)化約束監(jiān)督機(jī)制；還經(jīng)常組織科室人員開展學(xué)習(xí)討論，并對所提出的意見、建議及時給予答復(fù)，加強(qiáng)溝通，化解矛盾。通過系列服務(wù)活動的開展，促進(jìn)了科室全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高，出現(xiàn)了你追我趕、人人爭先的喜人局面，“服務(wù)之星”頻頻涌現(xiàn)，獲得了病人的認(rèn)同與信任。感染科多次收到群眾送來的錦旗、感謝信，住院病人綜合調(diào)查4/5滿意度達(dá)99。社會在不斷地發(fā)展，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。感染科非常重視對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員開展科研立項活動，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，參加各項業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動，參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，在職工中形成一種積極向上的學(xué)術(shù)氛圍。同時，關(guān)心社會公益事業(yè)，積極參與各種慈善活動。通過各種群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，使科室全體成員在參與中受到教育，增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立了良好的社會形象。感染科始終如一地堅守著護(hù)理病人的一線，踏實工作，以全心全意病人服務(wù)為宗旨，用自己行動實踐著希波克拉提斯誓言“把我的一生獻(xiàn)給人道主義服務(wù)，我憑著良心和尊嚴(yán)行使我的職業(yè)，我首先考慮的是我病人的健康，我將盡我的一切能力維護(hù)醫(yī)務(wù)職業(yè)的榮譽(yù)和崇高傳統(tǒng)”。感染科先后獲得了廣東省“巾幗文明示范崗”、廣東省“三八紅旗集體”、廣東省抗擊非典模范集體的光榮稱號。感染科目前仍不斷完善自已，使全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一思想、認(rèn)識和行動，