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1/12做好新形勢下的老干部工作心得離退休老干部是黨和國家的寶貴財(cái)富,是為國家和社會(huì)做出過重大貢獻(xiàn)的特殊群體。他們在中國革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期流過血,出過汗,是建立新中國、建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)的功臣。如今,他們雖然退出了工作崗位,但他們的優(yōu)良品質(zhì)、頑強(qiáng)作風(fēng)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、威望影響,仍然在各個(gè)領(lǐng)域起著表率和影響作用。切實(shí)落實(shí)好他們的政治、生活待遇,照顧好他們的晚年生活,讓他們老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所為、老有所安,生活得安心、靜心、舒心,是我們老干部工作者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也是全黨和社會(huì)共同承擔(dān)的責(zé)任。離退休干部工作是黨的組織工作、干部工作的重要組成部分,是構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,做好老干部工作是黨交給我們的一項(xiàng)政治任務(wù)。我們要掌握老干部工作的特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)做好老干部工作。我認(rèn)為,新形勢下應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好老干部工作。一、充分認(rèn)識(shí)老干部工作面臨的新形勢正確分析把握形勢,是做好各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和我國人口老齡化程度日益加深,離休干部占比很小并呈現(xiàn)加速減少的趨勢,退休干部數(shù)量每年大幅增長,離退休干部隊(duì)伍在思想觀念、活動(dòng)方式、服務(wù)管理等方面也出現(xiàn)了很多新情況新問題。面對(duì)新形勢,2/12黨的十八大以來,尤其是2014年11月26日召開全國離退休干部“雙先”表彰大會(huì)以來,以習(xí)近平總書記為首的中央領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)老干部工作提出了新的要求,首次提出了“把為黨的事業(yè)增添正能量作為老干部工作價(jià)值取向”,并在離退休干部中開展以“展示陽光心態(tài)、體驗(yàn)美好生活、暢談發(fā)展變化”為主要內(nèi)容的為黨的事業(yè)增添正能量活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作,今年年初,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳還出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作的意見,明確了做好新形勢下離退休干部工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、基本要求和應(yīng)遵循的原則,為新時(shí)期離退休干部工作確立了新坐標(biāo)、明確了新任務(wù)、賦予了新使命。意見是自1982年老干部退休制度建立以來,第一個(gè)以中辦、國辦名義印發(fā)的老干部工作綜合性文件,對(duì)做好新時(shí)期老干部工作,提出了新的更高要求,充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)離退休干部的關(guān)心愛護(hù)、對(duì)老干部工作的高度重視,對(duì)新形勢下離退休干部工作具有重要的指導(dǎo)意義。我們應(yīng)當(dāng)胸懷大局、把握大勢,因勢而謀、應(yīng)勢而動(dòng),推動(dòng)老干部工作沿著正確的方向前進(jìn)。具體來說,要著重把握以下三點(diǎn)。一要把握“四個(gè)全面”對(duì)老干部工作提出的新要求。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為總書記的黨中央提出了全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國、全面3/12從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略布局。“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,是以完善和發(fā)展中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化為總目標(biāo),以經(jīng)濟(jì)體制改革為重點(diǎn),以協(xié)同推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會(huì)體制、生態(tài)文明體制和黨的建設(shè)制度改革為主要內(nèi)容的全面性、系統(tǒng)性、整體性改革,涉及領(lǐng)域多、范圍廣、難度大。尤其是,改革將不可避免地觸及深層次社會(huì)關(guān)系和利益矛盾,牽動(dòng)既有利益格局變化,影響包括離退休干部在內(nèi)的社會(huì)各個(gè)群體、各個(gè)方面。要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),需要包括廣大老干部在內(nèi)的全黨全國人民凝心聚力、共同努力。我們要引導(dǎo)廣大老同志在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅(jiān)定;堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的重大決策部署和方針政策,正確認(rèn)識(shí)改革,正確對(duì)待利益調(diào)整。同時(shí)在改革中充分保障和維護(hù)老同志的正當(dāng)利益,最大限度地讓他們共享改革發(fā)展成果,盡可能大地發(fā)揮他們資歷深、聯(lián)系廣、見識(shí)多、威望高的優(yōu)勢,引導(dǎo)老干部發(fā)揮正能量,參與到改革中來,使之成為推動(dòng)改革的重要力量。二要把握老干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀和發(fā)展變化。截至2015年底,全國退休干部增至萬,占離退休干部總數(shù)的,已成為離退休干部隊(duì)伍的主體。就我縣而言,我縣離休干部僅有8人,退休干部1716人。離休人員不斷減少,而退休人員不斷增多。從我國老齡化發(fā)展進(jìn)程看,自1999年進(jìn)入老4/12齡社會(huì)以來,老齡化速度不斷加快。目前,我國60歲以上的老年人口約億,占人口總數(shù)的16,預(yù)計(jì)2053年達(dá)到峰值億,是世界上老齡化形勢最嚴(yán)峻的國家之一。這一情況表明,老年人已成為需要凝聚起來為實(shí)現(xiàn)中國夢發(fā)揮作用的重要社會(huì)力量,而離退休干部,主要是退休干部已達(dá)90,其數(shù)量和比重日益增加,老干部已成為凝聚老年人的骨干,成為我們黨執(zhí)政興國的重要依靠力量。根據(jù)發(fā)展趨勢,我縣老干部隊(duì)伍也將日漸趨大,而離退休干部的思想狀況也日趨活躍和復(fù)雜,對(duì)政治參與和精神文化、福利待遇等方面的需求更加突出,活動(dòng)方式更加多樣化,人戶分離、居所多變、外出頻繁及離退休干部居住在縣外、市外甚至省外等情況逐步增多。根據(jù)這些變化,決定了我們必須根據(jù)新形勢新情況,及時(shí)調(diào)整工作思路,在制定計(jì)劃、改進(jìn)服務(wù)、加強(qiáng)管理等方面考慮要更加周全細(xì)致,把老干部工作做得更實(shí)更好。三要把握老干部工作自身面臨的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。近年來,老干部工作在取得顯著成績的同時(shí),仍然存在一些重點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如,一些異地居住的離退休干部和流動(dòng)老黨員存在管理真空,特別是省外居住離休干部的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷和服務(wù)管理問題亟需完善;機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)老同志的生活待遇不夠平衡;離退休干部共享發(fā)展成果的機(jī)制不夠健全;老同志不斷增長的精神文化需求與文化設(shè)施不5/12足的矛盾比較突出,等等。這些問題,有的是制度設(shè)計(jì)問題,有的是政策完善問題,有的是工作落實(shí)問題。我們必須樹立問題導(dǎo)向,抓住影響和制約老干部工作發(fā)展的突出問題,下大功夫研究,下大力氣破解,在攻堅(jiān)克難中推動(dòng)老干部工作創(chuàng)新發(fā)展。做好新形勢下老干部工作,開創(chuàng)老干部工作新局面,必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),在“新”字上下功夫。創(chuàng)新思想觀念。擯棄傳統(tǒng)的思想慣性,破除因循守舊的觀念和孤立狹隘意識(shí),樹立老干部工作發(fā)展和國家、社會(huì)、學(xué)校一盤棋的大局觀,用科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo),來研究新情況,出臺(tái)新舉措,解決新問題。老干部是中國共產(chǎn)黨在全國執(zhí)政非常重要的政治基礎(chǔ),是我們黨執(zhí)政興國的重要依靠力量,是擁護(hù)我們黨執(zhí)政最堅(jiān)定的群體之一。廣大老干部積極參與關(guān)心教育青少年、培養(yǎng)下一代工作,是我們黨的寶貴資源,建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義,全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì),離不開廣大老干部的支持和參與。老干部群體在不斷變化,老干部關(guān)心的問題也在發(fā)生變化,老干部接受的信息也會(huì)影響其思想變化。老干部工作作為組織、干部工作的重要組成部分,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷地創(chuàng)新思想觀念,從國家發(fā)展全局的高度,按照統(tǒng)籌“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的要求,全面把握“十三五”全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)要求,堅(jiān)持創(chuàng)新、6/12協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念,在人口老齡化的大背景下,研究新情況、解決新問題,才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。創(chuàng)新工作方法。一是堅(jiān)持調(diào)查研究。沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán),隨著形勢的變化和改革的不斷深入,離退休干部工作面臨許多新情況新問題。我們要堅(jiān)持定期和不定期調(diào)查、走訪、慰問制度,積極深入老干部家中了解情況,積極探索做好離退休干部工作的新思路、新辦法。二是堅(jiān)持協(xié)調(diào)配合。離退休老干部工作不僅僅是老干局的事。我縣相關(guān)文件規(guī)定“退休干部的日常服務(wù)管理由退休干部退休時(shí)所在單位負(fù)責(zé)”,明確了管理和服務(wù)本單位退休干部的主體責(zé)任。各部門要互相協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作、分級(jí)負(fù)責(zé)、分類管理的原則,進(jìn)一步完善退休干部服務(wù)管理辦法。組織人事部門要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的統(tǒng)籌謀劃、科學(xué)指導(dǎo),把離退休干部工作作為領(lǐng)導(dǎo)班子和主要領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容。人力資源社會(huì)保障部門要加強(qiáng)宏觀管理,切實(shí)做好相關(guān)人員的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)等工作。進(jìn)一步重視和加強(qiáng)移交政府安置的軍隊(duì)離退休干部工作,明確相關(guān)部門職責(zé)。三是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。要統(tǒng)籌謀劃離休干部和退休干部工作,暨要做好思想建設(shè),又要做好陣地建設(shè),既要考慮政治生活待遇,又要考慮經(jīng)濟(jì)福利待遇,既要重視物質(zhì)生活需求,又要重視精神文化7/12需求,既要發(fā)揮正能量,又要抵制不良影響??傊紤]方方面面,不斷提高老干部工作水平。創(chuàng)新工作舉措。一是建立多種聯(lián)系服務(wù)制度。建立老干部愛心聯(lián)系卡。愛心卡登記有老干部個(gè)人基本情況和為老同志提供服務(wù)的常用聯(lián)系電話號(hào)碼,平時(shí)通過走訪、座談、電話、短信等形式多加強(qiáng)與老干部及其家屬的聯(lián)系,及時(shí)掌握老干部的身體、生活、家庭關(guān)系的情況,做老干部的貼心人;堅(jiān)持住院看望制度。對(duì)生病住院的老干部到醫(yī)院普遍看望一次,對(duì)長期住院的要定期看望,及時(shí)協(xié)調(diào)解決他們在護(hù)理、用藥等方面的實(shí)際問題;堅(jiān)持生日祝壽制度。對(duì)獨(dú)住特困離休干部要堅(jiān)持在生日時(shí)到場祝壽,并經(jīng)常聯(lián)系,定期看望。二是建立定期和不定期走訪老干部機(jī)制。堅(jiān)持定期和不定期經(jīng)常走訪慰問制度。要定期在春節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問老干部,了解、關(guān)心老干部的身體和生活狀況,使其安享晚年,平時(shí)不定期開展走訪慰問,建立特殊困難離退休干部幫扶機(jī)制。對(duì)參加工作早、離休早、工資低以及身患重病、子女下崗、生活困難的老干部,要積極給予重點(diǎn)幫助和救濟(jì),多渠道籌集特殊困難離退休干部幫扶資金,幫助老同志解決生活、醫(yī)療等方面的特殊困難和問題,為他們雪中送炭,解燃眉之急。三是建立領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)絡(luò)機(jī)制。尊敬老人是中華民族的傳統(tǒng)美德,做好老干部工作不能只靠單位“一把手”,也不8/12是分管領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的事,要形成領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé),部門齊抓共管的良好氛圍。特別離退休人員較多的單位,領(lǐng)導(dǎo)要分片聯(lián)絡(luò),職工積極參與,給老干部提供政治撫慰和精神寄托,建立領(lǐng)導(dǎo)干部與老同志之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,激發(fā)他們發(fā)揮余熱的積極性。四是建立離退休干部黨組織??h級(jí)要成立離退休干部黨工委,加強(qiáng)離退休黨員的思想政治工作,了解、聽取、反映離退休人員黨建工作,發(fā)揮好離退休黨員的先鋒模范作用。條件成熟的單位要設(shè)置離退休黨支部,做到組織覆蓋、班子建全、制度完善、活動(dòng)經(jīng)常,增強(qiáng)離退休黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力,穩(wěn)定離退休干部隊(duì)伍,使離退休老干部更好地支持工作。五是搭建老干部發(fā)揮正能量平臺(tái)。要成立老干部活動(dòng)中心,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分挖掘蘊(yùn)藏在老干部中的資源,通過開展以“展示陽光心態(tài)、體驗(yàn)美好生活、暢談發(fā)展變化”為主要內(nèi)容的為黨的事業(yè)增添正能量活動(dòng),利用“微信”、“微電影”、“微圖片”、“山歌臺(tái)”、“百姓講堂”、“學(xué)生講堂”等載體,為他們發(fā)揮作用搭建新的平臺(tái)。創(chuàng)新服務(wù)方式。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),一般性服務(wù)為特殊性服務(wù),粗放式服務(wù)為個(gè)性化服務(wù),經(jīng)常深入老干部家庭,噓寒問暖,想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所難,真正做到有求必應(yīng)、有問必答、有需必幫,傾心盡力,服務(wù)到家。9/12做好老干部服務(wù)工作,要把握好三種方法,做到“三心二意”。三種方法一是把握“聽”與“說”的藝術(shù)。傾聽是一種美德,一種涵養(yǎng),一種氣度,一種胸懷,當(dāng)我們在傾聽彼此的心靈之聲時(shí),也就拉近了彼此之間的距離。聽是與離退休人員進(jìn)行思想交流的最常見的方式?!奥牎币獛е星?。老同志退下以后,與單位、與社會(huì)產(chǎn)生了一定距離,對(duì)新政策新規(guī)定了解不夠及時(shí)、不夠全面,他們對(duì)一些現(xiàn)象看不慣、不滿意、不服氣,對(duì)此我們應(yīng)表現(xiàn)出充分的理解和耐心,在傾聽中增進(jìn)一些對(duì)他們過去創(chuàng)業(yè)的了解,并發(fā)現(xiàn)我們需要重視和解決的問題?!罢f”要講藝術(shù),“好言一句三春暖,惡語半聲一冬寒”。輕言細(xì)語,溫言軟語,老同志才樂于接受。二是把握“情”與“理”的滲透。老同志由于受文化程度、社會(huì)交往以及生活環(huán)境等各方面的影響,有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)僵化和片面的地方。我們在做工作時(shí)要講事實(shí),擺道理,動(dòng)之以情,曉之以理,情通才能理達(dá)。絕不能用我說你聽,我壓你服的說教方式。要將心比心,只有加強(qiáng)情感交流,才能真正打開老同志的心扉,讓他們理解、接受,并支持。三是把握“冷”與“熱”的結(jié)合。冷不是冷漠,而是10/12冷靜,沉得住氣,熱則是熱情,情真意切。在老同志因各種問題情緒激動(dòng)時(shí),要冷靜,切不可只講生硬的大道理,而是要理解關(guān)心,在安撫中循循善誘,解開心結(jié)。在老同志遇到困難需要幫助時(shí),則要主動(dòng)熱情,溫暖人心。一是愛心,“愛心”是做好老干部工作的前提。只有內(nèi)心充滿愛的人,才會(huì)讓生活變得溫暖。要真正用兒女之情,兒女之愛,兒女之孝,不怕難,不怕煩,想老干部所想、急老干部所急、幫老干部所需,做老干部的“貼心”人。二是“耐心”,“耐心”是做好老干部工作的關(guān)鍵。老干部是一個(gè)特殊群體,年齡大、身體差、付出多、享受少。我們要掌握老干部生理、心理特征,既要耐心聽取老干部所反映的意見和建議,又要耐心做好老干部的政治思想工作,消除老干部的思想顧慮,使老干部及時(shí)了解當(dāng)前社會(huì)形勢,把黨對(duì)老干部的政策及黨的溫暖送到老干部心上,全心全意為老干部搞好服務(wù),做老干部的“知心”人。三是“細(xì)心”,細(xì)心是做好老干部工作的保證。老干部工作是一項(xiàng)政治性、政策性、社會(huì)性、服務(wù)性很強(qiáng)的工作,十分具體。這就要求我們要有細(xì)致扎實(shí)的工作作風(fēng),要經(jīng)常深入基層,深入到老干部家中了解新情況、解決新問題。工作做到橫到邊、縱到底,使問題早發(fā)現(xiàn)早解決,做老干部的“放心”人。一是“誠意”。要真正把老干部的冷暖放在心上,落實(shí)11/12在行動(dòng)上。不能??俊白焐瞎Ψ颉?,只聽樓梯響,不見人下來。而是要放下架子、俯下身子,走進(jìn)家門,面對(duì)老人。真心實(shí)意聽意見,摸實(shí)情,掌握老干部的所思所想所盼,解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。二是“創(chuàng)意”。要堅(jiān)決破除“包袱”、“難纏”、“頭疼”的舊觀念,樹立新思想、新觀念,創(chuàng)新性地開展工作,不斷探索出解決問題的新思路、新方法、新舉措,取得新成效。一是牢固樹立全心全意為老干部服務(wù)的思想。老干部工作是黨的工作的重要組成部分,做好老干部工作,要牢固樹立全心全意為老干部服務(wù)的思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),投入真摯感情去工作,以老干部需求為導(dǎo)向,以老干部滿意為原則,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神,為老干部服務(wù)力爭做到熱心、細(xì)心、耐心。設(shè)身處地為老干部辦實(shí)事、辦好事。二
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