美團外賣城市經(jīng)理崗位職責(zé)(共6篇)_第1頁
美團外賣城市經(jīng)理崗位職責(zé)(共6篇)_第2頁
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1、美團外賣城市經(jīng)理崗位職責(zé)(共6篇) 第1篇:美團外賣回復(fù)關(guān)于 美團外賣 線上點評 回復(fù)的話術(shù)舉例 幽默好評回復(fù):世界上有兩句語言最浪漫動人,第一句是“我愛你”,第二句是“你們家的菜真好吃”,你看這樣好不好,以后你說第二句,然后我就說第一句。. 人生最幸福的事,莫過于有一群懂你的食客,你的鼓勵就是我們店鋪繼續(xù)努力的動力,繼續(xù)鼓勵不要停哦!都說前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過,那前世至少得五百次回眸才換的來您的一次好評?。榱诉@五百多次回眸,您以后可得多多光臨咱們小店呢。 正常好評回復(fù):感謝親對我們小店菜品的認(rèn)可!我們把食物的美味與品質(zhì)作為我們一直以來的追求,您的支持與認(rèn)可一定會讓我們走

2、的更遠(yuǎn)!親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當(dāng)我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦! 一流的食材創(chuàng)造出一流的美味!無論天氣多么惡劣、距離多么遙遠(yuǎn),我們都會把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評是對我們最大的鼓勵! 感謝您的肯定與支持!您每一次的用餐,我們都竭盡所能,我們希望把最好用餐體驗帶給您,用心做品質(zhì)我們一直在路上! 我們會一如既往的把最好的口味與品質(zhì)帶給您!而差評我們需要更認(rèn)真的回復(fù),差評基本上分為:菜品問題,配送問題,包裝問題,情緒暴躁,惡意差評這五類,根據(jù)上述幾種差評情況,給大家整理了應(yīng)對的差評模板。 漏送菜:親,您好,非常感謝您的光臨,

3、您反饋的情況一定是我們的工作疏漏了,向您表示深深的歉意,下次點單時麻煩您備注一下我們一定會把漏的菜補上,同時歡迎您在用餐過程中有任何問題隨時與我們電話聯(lián)系,我們一定努力盡快解決,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝!少筷子等東西,但是給了好評:親3首先非常感謝你對我們的支持,這是我們的疏忽我們會努力改進的!下次如還出現(xiàn)這種情況您可以直接聯(lián)系點餐電話,我們會安排人員給你送過去,請您諒解祝您生活愉快 實在抱歉了,打包員打包時遺漏了應(yīng)該,親下次有任何問題可打XXXX,我們會再第一時間內(nèi)幫親解決的,祝親生活愉快 菜品問題(菜里有異物等):親非常抱歉,這是我們的嚴(yán)重失職,我們已經(jīng)對相關(guān)人

4、員做出了處罰,同時我們會加強培訓(xùn)的杜絕此類的事情再次發(fā)生!祝您生活愉快,歡迎您的下次光臨。 菜品不合口味:您好,我是XX店的店長,很抱歉我們的餐品不合您的口味,下次您來店里堂吃可以嘗試我們家的熱門餐品,或者我給您推薦,謝謝您,祝您生活愉快 送餐慢了:親非常抱歉耽誤您時間了中午高峰期訂單比較集中菜也是小鍋現(xiàn)炒的,下次您方便的話提前1.5小時左右訂餐,備注下送達(dá)時間,我們會在上下15分鐘左右送達(dá),期待您對的理解,我們一直也在改進,歡迎您下次光臨,祝您生活愉快 飯菜冷了:非常非常抱歉啦,今天確實比較冷,送到您手里面不是那么保溫,也可能是騎手的原因,如果您有微波爐可以加熱一下。下次我們一定改進這個問題

5、! 湯汁撒漏: 親非常抱歉,餐品是由騎手這邊提前送出,我們已在追究騎手責(zé)任,也非常抱歉給你帶來不愉快的用餐體驗,我們已將對此類事件進行改善,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務(wù)的改變,祝你生活愉快! 送餐提前了:親,您好,非常感謝您的光臨,預(yù)定單有規(guī)定的送到時間范圍,騎手在規(guī)定時間內(nèi)到店后我們是必須出餐的,但是您的情況我們一定會向配送部門做協(xié)調(diào),希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝!尊敬的顧客您好,非常感謝您對我們的建議,對這次問題給您就餐帶來不便我深表歉意,我們會針對您所提的建議做以相應(yīng)的整改,我是這里的主管小王電話XXXXXXXXX,在此以真摯的心靜等您的再次用餐! 送餐慢

6、:實在抱歉,商家出餐是很快的,送餐員可能送的餐家數(shù)太多耽誤了,對此我們會反應(yīng)的,親有任何問題都事先可以聯(lián)系XXXXX,我們會在第一時間內(nèi)給親解決的,還望親不要給二星,大家相互理解下,祝親生活愉快差評評分,未寫原因:親,看到這2個1分1顆星星我們真是辣在眼里,痛在心里(、),親有什么問題一定要提出來喲,我們會好好改進噠 吐槽餐具:親,您好,非常感謝您的光臨,看了您的反饋表示非常震驚,我們?nèi)坎捎梅蠂蚁嚓P(guān)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)用品,一定會通知供貨廠方一起檢查所有庫存,如并非偶然情況的一定會責(zé)令相關(guān)單位給出處理意見的,請您相信我們的工作態(tài)度,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝! 通用類:非常

7、抱歉給您帶來的不便,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們一貫的追求,歡迎請致電:XXXXXXX,我們一定給您滿意的答復(fù)! 感謝您的光臨,很抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗,你反饋的問題和意見,我們會立即糾正,并持續(xù)追蹤改善,期待我們能有幸再次為您服務(wù)。 尊敬的顧客您好,抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗,XX事件我們已處理,為您帶來不方便處,望請原諒,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務(wù)的改變,祝您生活愉快!差評的回復(fù)最重要的真誠的態(tài)度,我們必須要知道的是,差評回復(fù)的目的不僅僅是回復(fù)給當(dāng)前用戶看的,更是給進店鋪的其他用戶看的,所以千萬不能不回復(fù)或者馬馬虎虎的回復(fù)。第2篇:美團外賣口號美團外賣口號篇1:美團外賣美團外賣是美團

8、網(wǎng)旗下的網(wǎng)上訂餐平臺,于年11月正式上線,已覆蓋_、上海、天津、西安、沈陽、廈門、寧波、xx、昆明等城市。美團網(wǎng)成立于年3月4日,創(chuàng)始人為王興,其經(jīng)營范圍是網(wǎng)絡(luò)購物,其宗旨是為消費者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家,同時讓消費者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。如今,美團網(wǎng)已經(jīng)是國內(nèi)主要的團購網(wǎng)址的代表。美團網(wǎng)年7月份的銷售額已經(jīng)超過了5億元,本地服 簡單介紹美團網(wǎng)美團網(wǎng)實際上是聯(lián)系買家與賣家的一個服務(wù)渠道和平臺,在買家和賣家需求內(nèi),進行的雙向商業(yè)活動。美團網(wǎng)類似中介,先與商家達(dá)成良好的合作關(guān)系,然后把顧客介紹給商家。通過傭金模式,轉(zhuǎn)介費模式進行盈利。美團外賣的服務(wù)流程:網(wǎng)上下訂單平臺接單,信息發(fā)給賣家賣家制作和

9、配送外賣送到顧客手中,簡單方便,足不出戶,美食無憂商家與美團網(wǎng)的合作先在美團官網(wǎng)上注冊,注冊之后,美團網(wǎng)會派專門負(fù)責(zé)此類型的業(yè)務(wù)員,與你面談合作篇2:美團外賣和餓了嗎探索餐飲O2O背后的發(fā)展之路今年年初,快的打車和滴滴打車之間的“補貼”大戰(zhàn)才剛剛偃旗息鼓;不久之后,一場以餐飲市場作為爭搶對象的O2O模式之爭又在悄然間拉開了帷幕。“每餐飯補貼五六元。”“訂餐就贈送飲料?!币跃W(wǎng)上訂餐為主的美團外賣和餓了么通過多輪融資后在全國范圍內(nèi)掀起了新一輪“砸錢戰(zhàn)”,數(shù)億元的投資讓一元吃飯甚至是“白吃飯”不再僅僅是空想。近幾年,餐飲O2O行業(yè)的發(fā)展始終保持著急速擴張的態(tài)勢,線上各種燒錢的誘人優(yōu)惠舉措花樣百出,線

10、下地推人員的你來我往也是層出不窮。從新學(xué)期開始,細(xì)心的同學(xué)能夠發(fā)現(xiàn),學(xué)校周邊提供外賣服務(wù)的各色美食小店大半部分都已入駐以美團外賣和餓了么為代表的網(wǎng)上訂餐平臺。事實上,網(wǎng)上訂餐確實為買賣雙方都省去了很多的麻煩。在互聯(lián)網(wǎng)上,每個人的訂餐情況一目了然,價格清晰,內(nèi)容詳細(xì),有些商家甚至還對外賣送達(dá)時間都做了大致的計算。高校具有消費市場巨大、食客聚集并且商戶眾多的特點,因此必然會受到眾商家的廣泛關(guān)注。從這個層面上來說,學(xué)生群體實際上就成為美團外賣與餓了么瘋狂競爭中重點爭搶的對象。不過,餐飲O2O行業(yè)絕不僅僅只會將市場擴展的目光集中在高校周邊,不論是在公司上班的白領(lǐng)、在國企打拼的公務(wù)人員還是長期蝸居在家的

11、宅男宅女,只要有人需要訂餐,菜單就會出現(xiàn)在他們面前。所以說,在以餓了么和美團外賣為代表的餐飲O2O行業(yè)當(dāng)中,各大餐飲平臺的競爭是無處不在的。為了獲取更大的經(jīng)濟利益,得到更多的商業(yè)投資并推動自身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,經(jīng)營者們必須進一步開拓消費市場。但是,面對類似的競爭,商家同樣不能一味只打價格戰(zhàn),否則即便砸再多錢,其自身質(zhì)量無法得到控制,企業(yè)的發(fā)展也只能是“曇花一現(xiàn)”。一競爭與發(fā)展:“圈地“式的市場擴張運動起源于上海高校的外賣平臺餓了么創(chuàng)立于年,是一家以高校為中心的外賣訂餐。憑借多年打拼,該公司逐漸發(fā)展成為中國最大的餐飲O2O平臺之一。而說起美團網(wǎng),相信人們對此更不會感到陌生。作為網(wǎng)上購物行業(yè)中發(fā)展最好的

12、團購之一,或許很多人都是他家的???。年11月,美團網(wǎng)旗下的網(wǎng)上訂餐平臺美團外賣正式上線,同樣將目光投向日漸龐大的消費市場。為了快速爭奪市場,各商家開始了瘋狂的“圈地運動”。事實上,正是融資擴張為這兩家網(wǎng)上外賣平臺提供了更為廣闊的發(fā)展空間。今年1月份,美團外賣的母公司美團網(wǎng)獲得了規(guī)模為1億美元的融資,其主要功用就在于進一步開拓多項業(yè)務(wù),其中之一就便是外賣。8月份,餓了么也幸遇“貴人”相助,獲得了大眾點評8000萬美元的融資,算上5月份紅杉資本的2500萬美元,其實力也有了明顯的增強。在融資完成后帶來的結(jié)果便是兩家外賣公司迅速的“下沉”表現(xiàn)。不知從何時起,在用戶數(shù)量與用戶體驗這二者之中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

13、似乎永遠(yuǎn)都把數(shù)量擴張速度放在最前。隨著兩家餐飲的覆蓋城市和訂單量的迅猛增加,圍繞用戶的爭奪戰(zhàn)也就愈演愈烈。企業(yè)活動從起初的“免減”、“贈飲”“折扣”等慢慢向“燒錢”和“打價格戰(zhàn)”的趨勢發(fā)展,而更多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的介入,已經(jīng)讓這個市場不再僅僅是中小外賣自己的賣力吆喝了。除去餓了么和美團外賣,淘點點、外賣超人等餐飲O2O行業(yè)也在為進一步開拓市場而奮力前行著。面對豐富的市場紅利,不少餐飲企業(yè)大談特談“互聯(lián)網(wǎng)思維”,他們奉行著用戶至上的響亮口號,其直接目的便是要率先搶奪市場份額,預(yù)期在整個餐飲O2O行業(yè)爆發(fā)前培養(yǎng)好的用戶_慣。曾有業(yè)內(nèi)人士表示:“無論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),未來競爭的焦點都會圍繞供應(yīng)鏈的拓

14、建”。傳統(tǒng)企業(yè)的雄厚實力和傳統(tǒng)企業(yè)對轉(zhuǎn)型的重視,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一分都不敢松懈。一旦傳統(tǒng)企業(yè)找到方法完成華麗的轉(zhuǎn)身,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)勢必會面臨再次直面供應(yīng)鏈層面的強大對手的危機。如此一來,我們便可以理解餐飲O2O行業(yè)始終奉行的這種“渠道為王”的戰(zhàn)略以及他們在渠道鋪設(shè)方面大規(guī)模砸錢的行為了。二、矛盾與沖突:“武斗“式的線下緊張局勢前一段時間,在餓了么和美團外賣員工之間集中發(fā)生的幾次沖撞群毆事件讓“武斗”成為了兩大餐飲O2O企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)各大搜索引擎中熱議的關(guān)鍵詞。沒有誰會想到,美團和餓了么兩家餐飲平臺比拼下沉速度的“燒錢大戰(zhàn)”,在現(xiàn)實世界里竟然會多次演化成雙方“戰(zhàn)斗力”的比拼和較量。如此一來,不禁有人要問:

15、兩家餐飲的員工為何會敵對至此甚至是在高校周邊大打出手呢?這或許還是要從兩家公司所開展的業(yè)務(wù)中尋找答案。上文中我們已經(jīng)提到餓了么和美團外賣之間充滿著火藥味的競爭關(guān)系,在相似性質(zhì)的盈利性企業(yè)之間,必然會存在著巨大的利益沖突。有數(shù)據(jù)顯示:預(yù)計到年,中國餐飲O2O市場規(guī)模將達(dá)到1200億元左右。如此巨大的發(fā)展市場,自然會引得各家訂餐的瘋狂搶奪。雖說餓了么在高校市場的競爭中占得先機,但美團外賣不甘示弱奮起直追。當(dāng)競爭愈發(fā)激烈之后,本來漠然的“老死不相往來”竟逐漸演變成為“狹路相逢勇者勝”。餐飲O2O行業(yè)重視高校市場,正表明他們對學(xué)生消費群體所能創(chuàng)造的市場價值進行了正確的評估。餓了么和美團網(wǎng)都在加速搶奪大

16、學(xué)校園外賣市場,而且都是通過基層員工分發(fā)傳單的方式來拉攏客戶,這些因素都使得雙方發(fā)生正面沖突的幾率大有增加。然而,兩商家作為在線外賣平臺的競爭對手,出現(xiàn)業(yè)務(wù)上的沖突在所難免,但采取打架斗毆的方式明顯是不智之舉。餐飲O2O行業(yè)進入成長期,在這種急速擴張的態(tài)勢下,營業(yè)額的迅速膨脹也必然會滋生文化泡沫,經(jīng)濟利益往往會在與道德觀念的幾番較量當(dāng)中逐漸占據(jù)上風(fēng),某一端的急速增重則勢必會造成天平的傾斜。因此,一旦產(chǎn)業(yè)規(guī)模和企業(yè)人文在市場這桿秤上發(fā)生嚴(yán)重的傾斜,經(jīng)濟和文化就會向整個餐飲O2O行業(yè)索取代價。實際上,“武斗”行為給餓了么和美團外賣的企業(yè)形象都蒙上了一層陰影,而在經(jīng)過媒體力量的進一步宣傳后,人們往往

17、能夠由此去發(fā)現(xiàn)餐飲O2O行業(yè)鏈條中存在的更多深層次的問題。三、問題與走向:探索餐飲O2O行業(yè)的生存發(fā)展之路伴隨著訂餐的火爆,餐飲平臺的發(fā)展速度也愈發(fā)迅速,但在發(fā)展的道路中必然也會遇到一些阻礙。其實,這些障礙大都是發(fā)展本身所帶來的。在餐飲O2O行業(yè)的火熱競爭中,實體餐飲店和食客或許是收益最大者。一方面,很多起初經(jīng)營不利、銷量慘淡的實體餐飲店在接觸到訂餐后一發(fā)崛起,憑借網(wǎng)上平臺的多加推廣和廣泛宣傳,在很短的時間內(nèi)就能使銷售額翻上一翻。而對于那些受制于房租問題的餐飲商家,入駐訂餐更是解決了他們的燃眉之急,減少了他們身上的一份重?fù)?dān),沒有了房租的壓力,網(wǎng)絡(luò)接單又省去了先前接打電話、手動理單的麻煩,看著網(wǎng)

18、上與日俱增的訂餐數(shù)量,相信這些餐飲店主們的心里都會樂開了花。另一方面,受益于餐飲O2O行業(yè)“補貼大戰(zhàn)”的眾多食客,每天都能用最少的投資購得一頓豐盛的餐食,這樣一個月下來餐飲費也能照以往省下不少。但即便是這樣,同樣不要忽視餐飲O2O模式下運營商家采取這種營銷模式的目的和用心,他們并不會犧牲自身的利益而去博取眾人的夸贊。說到底,市場本身才是他們關(guān)注的中心,在市場競爭中獲得經(jīng)濟上的利益才是他們采取各種營銷策略的根本目的。于是,問題便在這時出現(xiàn)了:餐飲O2O行業(yè)究竟應(yīng)當(dāng)怎樣協(xié)調(diào)經(jīng)濟利益與服務(wù)監(jiān)管之間的關(guān)系?幾個月前媒體大量報道的“舌尖上的安全”問題再次為餐飲O2O行業(yè)敲響了一個警鐘,一些入駐訂餐的實體

19、餐飲店在其中濫竽充數(shù),沒有營銷執(zhí)照和安全許可證件的商家渾水摸魚,他們打著正式的招牌,為了賺取暴利的黑心錢不惜將道德理念拋之腦后,毫不在乎眾多食客的身體健康和生命安全。這實際上也表明餐飲O2O行業(yè)監(jiān)管力度的不得力。盲目的擴張很可能會使各大O2O餐飲平臺忘卻自己的初衷,在謀取利益的過程中忽視某些環(huán)節(jié)中存在的問題。不管怎么說,“擴張圈地”畢竟不是打游擊,打一槍換一個地方。實際上,網(wǎng)上訂餐做到哪個地區(qū),餐飲O2O商家就應(yīng)該用心經(jīng)營和服務(wù)好那個地區(qū)。所有平臺在剛開始做訂餐這件事情時都保有著同樣的_,但當(dāng)深入做下去之后,對本質(zhì)的理解就變得越來越模糊了。再有,雖然各大訂餐平臺擅長使用各種優(yōu)惠政策和補貼來籠絡(luò)

20、用戶,但入駐的餐飲商家只能接受短期的活動式促銷;訂餐想通過這種策略擴大市場份額,可以取得一定的效果,但也并不會長久,用戶一旦_慣了便宜的餐價,便會很難接受用高出很多的價格購買相同的餐點。尤其是對學(xué)生而言,當(dāng)力度大的優(yōu)惠政策下架,訂單就會出現(xiàn)明顯下降。因此,凡事有利必有弊,補貼策略雖說可以迅速激化市場的淘汰步伐,但對網(wǎng)上訂餐的整體市場而言其實是弊大于利的。事實上,餐飲外賣O2O的核心便是服務(wù)。只有建立起一個服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),并且在實際的管理運作中達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),用戶才會更加放心地使用這個網(wǎng)上平臺。這樣,平臺與商戶之間、用戶與商戶之間的關(guān)系才會變得更加和諧。對用戶而言,訂餐界面做的再美觀,下過兩三次一個多

21、小時都沒有送到的訂單后,他們便很難再繼續(xù)使用這個平臺了。餐飲配送速度很重要,這對時間觀念強的食客而言更是如此。因此,各大餐飲平臺有必要自建一支服務(wù)型的物流送餐團隊,從提升送餐服務(wù)質(zhì)量做起,樹立起自身的良好服務(wù)形象。另外,如果可以在配送中解決一些非標(biāo)準(zhǔn)化的問題,那么也必定可以提升餐飲平臺的個性化服務(wù)水平。與此同時,餐廳管理上的漏洞也需要引起相關(guān)部門的重視?,F(xiàn)在訂餐平臺上的餐廳越來越多,監(jiān)管力度卻跟不上,這實際上就打破了平臺、商戶和用戶之間的平衡關(guān)系,對三者來說都沒有益處可言。加強餐廳監(jiān)管力度需要制定一些基本的原則,這就需要各大平臺擦亮眼睛雙眼,通過回訪和審核的方式對入駐餐飲商進行有效的管理和監(jiān)察

22、,避免給企業(yè)自身和廣大用戶帶來不必要的損失。有人說:外賣O2O市場已經(jīng)進入2.0時代。在這樣的一個大環(huán)境下,餐飲O2O行業(yè)終將要進入“大魚吃小魚,小魚吃蝦米”的快速發(fā)展與合并階段。因此,誰能把握住市場的商機,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),深入到用戶和商戶內(nèi)心,誰就能向勝利邁出堅實的一步,這樣他也就離勝利不遠(yuǎn)了。 篇3:外賣快餐廣告詞中式快餐店外賣宣傳策劃方案一 快餐店規(guī)模:店面面積在一百平米左右,店員十名左右(可分配出專門送餐人員),有三名以上廚師。有寬帶,支持上網(wǎng),有專門熟練使用電腦人員一名。二 外賣宣傳廣告語:足不出戶,盡享美味。三 宣傳內(nèi)容:1經(jīng)典外賣項:早餐,午餐,晚餐。2特色外賣項:夜宵特供,

23、聚會特供,節(jié)日特供,生日專享 3尊貴附加項:可聘請聚會專用廚師及相關(guān)食品和食品用具,協(xié)助準(zhǔn)備聚會用餐四 宣傳方式:1面向人群:北院廣大學(xué)生和教職工,學(xué)院附近的工廠以及企事業(yè)單位職工 2宣傳地點:學(xué)校及職工宿舍,校園,單位3具體形式:(活動時間兩天)分發(fā)傳單:將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發(fā)到個人手中。工作人員設(shè)置為單位組,宿舍組,戶外組。其中單位組送到辦公場所,宿舍組送到寢室,戶外組發(fā)到個人手中。張貼海報:貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。樣品展示:在向單位分發(fā)傳單的過程中,展示印制的圖片版菜譜內(nèi)容,并留下名片。網(wǎng)絡(luò)平臺:在北院校內(nèi)網(wǎng)和地區(qū)外賣網(wǎng)上公布餐廳信息,并適時提供優(yōu)惠政策。(該促銷

24、手段為長期使用)調(diào)查問卷:在校園和單位內(nèi)由工作人員分發(fā)問卷,并給返回問卷者兩元代金券。 辦理會員卡:在校園內(nèi)設(shè)置活動點,在發(fā)傳單的同時辦理會員卡,電腦存檔。五 宣傳所需:資金:印制傳單、問卷費用,聘請工作人員費用,利用網(wǎng)絡(luò)平臺費用,制作菜單費用,印制名片費用,制作代金券費用,制作海報費用。場地:租用學(xué)校場地,用以設(shè)置活動點。人員:分配五名店員,聘請三名工作人員。分發(fā)傳單組五人,張貼海報和調(diào)查問卷一人,活動點兩人。物品:準(zhǔn)備桌子三張,椅子兩把,電腦一臺,外買車三輛,遮陽傘,快餐店印章。六 宣傳前期準(zhǔn)備事項:各項文本內(nèi)容的制作:1) 傳單內(nèi)容:a快餐店名稱;b廣告語(大號字);c快餐店簡介;d特色

25、菜單和服務(wù)項;e優(yōu)惠活動;f網(wǎng)址;g會員優(yōu)惠(八折);h聯(lián)系方式2) 調(diào)查問卷:(見附加頁)3) 海報:篇2:外賣快餐配送系統(tǒng) 快餐外賣配送系統(tǒng),短距物流配送管理一適用范圍本產(chǎn)品送適用于兩人及以上的短距物流配送團隊,尤其適用于校園配送團隊。主要解決的是配送團隊與上游供貨方(如餐廳/超市)、與下游配送員之間的賬目結(jié)算問題。二場景模擬場景一:筆者在西華大學(xué)有一個10人的快餐配送團隊,并在德馨苑、臨江苑兩處學(xué)生公寓分別設(shè)有相應(yīng)的集送點。這兩處集送點設(shè)有收送餐設(shè)備(桌、椅、箱子、電瓶車等),餐廳將該片區(qū)的快餐送到相應(yīng)集送點,配送員再將集送點的快餐分派到學(xué)生公寓宿舍。1、餐廳送往集送點的快餐數(shù)量及價格如

26、何確認(rèn)及交付?2、每個配送員的配送量及應(yīng)收款、薪資如何確認(rèn)及交付? 場景二:餐廳雇傭了2名或以上的配送員。每個配送員配送的數(shù)量及應(yīng)收款、薪資如何確認(rèn)及交付?要知道配送時刻量大且繁忙,手工記錄容易丟失不易統(tǒng)籌且無法追溯。本系統(tǒng)可實現(xiàn)快速錄入配送單信息、分配訂單給配送員。既可讓每個配送員清晰統(tǒng)計出配送量、貨款、應(yīng)收款、薪資基數(shù),同時也清晰統(tǒng)計出需要與餐廳結(jié)算的供貨量、應(yīng)付款、傭金基數(shù)等。讓賬目結(jié)算從此變得輕松愉快!三使用流程1.1 申請賬號1.2 設(shè)置賬號2、進入后,界面上方主目錄有“系統(tǒng)模塊”、“配送人員”、“配單管理”、“結(jié)賬管理”4 項功能模塊;系統(tǒng)模塊的左側(cè)子項有“集送站點”、“渠道平臺”

27、、“供應(yīng)商戶”、“錄入設(shè)置”等展開列表。3、首先展開渠道平臺列表,點擊“添加渠道平臺”,輸入渠道平臺(如美團、餓了么、零點外賣等)并提交。4、然后展開供應(yīng)商戶列表,點擊“添加供應(yīng)商戶”,輸入配送餐廳(需要本團隊提供配送的餐廳)并提交。5、接著展開集送站點列表,添加實際業(yè)務(wù)中設(shè)立的集送點,若餐廳直接配提交。6、最后進入配送人員界面,展開配送員管理列表,點擊“添加配送員”,在彈出框中依次輸入配送員信息并確認(rèn)添加。1.3 使用快跑者2、選擇一個集送點進入錄單界面,左上角為側(cè)滑菜單,右上角可切換集送點。界面上方有照相機和掃碼槍(該兩項功能正在實現(xiàn)中);中間為訂單信息;下方為菜單導(dǎo)航。若需要減少不必要的

28、訂單錄入字段,片區(qū)管理員可進入片區(qū)管理后臺系統(tǒng)模塊錄入設(shè)置列表里將不需要的訂單信息字段設(shè)為隱藏。(注:物價、收價為必要信息。)3、點擊頁面左上角滑動菜單,可修改登陸密碼。4、錄單者輸入訂單信息后,點擊進入我的送單,此時訂單標(biāo)識顯示的是“錄入”狀態(tài)。配送員配送結(jié)束后點擊“收款”完成該訂單的配送;若配送員不能配送此訂單,可點擊“轉(zhuǎn)出”,轉(zhuǎn)給其他配送員配送。其他配送員也可進入領(lǐng)取送單查看本集送站下“待配送”訂單,執(zhí)行領(lǐng)單操作。(若自己錄入自己配送,則無需轉(zhuǎn)出或領(lǐng)單)篇3:快餐外賣菜單尊敬的某某公司領(lǐng)導(dǎo):您好!您還在為你的眾多員工的吃飯問題而煩惱嗎?您還在頂著烈日,冒著暴雨、大雪外出吃飯嗎?您還在為飯

29、菜的不好吃而煩惱嗎?您還在為員工在外面吃了不干凈的食物鬧肚子影響工作而郁悶嗎?記快餐為您提供快餐服務(wù),只要您有需要,請聯(lián)系我們!我們提供各種公司,寫字樓等大型公司,企業(yè)的快餐!包您滿意的親! 我店提供快餐盒飯,營養(yǎng)小炒,商務(wù)套餐,還有我店的特色主打:無水無油火鍋!我店本著良心做菜,誠心服務(wù)的宗旨,為各位上班族打造個人的專屬廚房。同時我店推出的營養(yǎng)餐可以有效幫助客戶補充身體營養(yǎng)素,對抗工作帶來的身體傷害?!邦嵏矀鹘y(tǒng)快餐,只為服務(wù)到位”。記快餐外賣菜單快餐:拌豆腐絲6元拌白菜心6元油炸花生6元 小蔥拌豆腐6元拌金針菇6 元紅油藕片6元皮蛋豆腐6元姜汁松花蛋8元拍 黃 瓜 6 元拌 三 絲6 元涼拌

30、西芹6元東北 拉皮 6元 洋蔥拌木耳10元 糖拌西紅柿6元 涼拌海帶絲6元炒 菜:熗炒土豆絲8元 地 三 鮮10元小白菜炕豆腐12元紅燒肉22元 螞蟻上樹12元麻婆豆腐10元 回鍋 肉16元湘西小炒牛肉24元 熗炒圓白菜8元 家常豆腐12元 松仁玉米18元湘西小炒肥腸22元 尖椒 豆皮10元 肉燒茄子12元 糖醋里脊 18元湘西小炒怪味雞18元芹菜肉片 12 元 宮保雞丁14元 滑溜雞片 18元湘西小 炒肉16元 尖椒雞蛋10元 辣子雞丁12元冬筍肉絲 15元 孜 然 羊肉26元 西紅柿雞蛋10元 青椒肉絲14元 火爆腰花24元老 干 媽 牛柳22元 尖椒土豆片8元 醬爆雞丁12元 溜肥腸20

31、元杭椒牛柳24元 酸菜粉絲8元 木 須 肉12元 水 煮 牛肉22元蜜汁 燒 帶 魚24元 攤 雞 蛋 10元 香菇雞片14元 水 煮肉1 8 元紅 燒帶魚22元 干煸豆 角 1 4元土豆絲炒肉12元魚香茄子 10元溜肝尖1 4元醬燒茄子12元焦溜肥腸 22元 川爆 牛肉丸15元京 醬 肉 絲14 元魚 香 肝尖14元蒜蓉西蘭花12元燒 茄 子10元 酸菜 肉絲1 2元 川東辣子雞26元韭菜 雞蛋10元魚香肉絲14元 溜腰花2 2元 蔥 爆羊肉24元 蒜蓉油麥菜10元鍋 包肉2 2元歌樂山肥腸22 元 魚香肝尖 14元 咖喱雞塊 1 8 元咖喱牛肉 26元土豆燉牛肉20元 咖 喱土豆 14元洋

32、蔥炒雞蛋12元洋蔥炒肉片15元 紅燒香菇雞塊22元 麻 辣 雞塊22元腐竹香芹雞片15元蒜苔 炒肉15元 腐竹肉片15元 蓋飯 :紅 燒 肉12元尖椒豆皮7元 宮保雞丁8元 蒜蓉油麥菜7元小炒肥腸12元 小 炒 肉10元麻婆豆腐7元 魚香肉絲8元 西紅柿雞蛋7元小炒牛肉14元 燒 茄 子8 元家常豆腐8 元 辣子雞丁8元 香辣土豆絲7元杭椒牛柳14元 木 須 肉 8元酸菜粉絲7元醬爆雞丁8元酸辣土豆絲7元 蔥爆羊肉14元 地 三 鮮8 元尖椒雞蛋7元魚香茄子8元西紅柿牛腩12元咖喱牛肉14元 溜 肥 腸12元韭菜雞蛋7元醬燒茄子8元老干媽牛柳14元紅燒帶魚12元 溜 腰 花12元香菇油菜7元

33、青椒肉絲8元土豆 牛肉12 元 咖喱雞塊12元 回 鍋 肉10元肉燒茄子10元冬筍肉絲10元酸菜肉絲8元 滑溜雞片10元 溜 肝 尖8 元香菇 雞片8元 咖喱土豆8元土豆絲炒肉 8元洋蔥雞蛋 8元 洋蔥肉片9元 紅燒雞塊12元 腐竹肉片9元 麻辣雞塊 12元川爆牛肉丸9元魚香肝尖9元主食:素炒餅5元肉炒餅6元 牛肉炒飯8元 蛋炒飯5元 火腿炒飯6元醬油炒飯6元 青菜炒飯6元蘇格蘭打鹵面10元 湯類:玉米羹10元疙瘩湯8元西紅柿雞蛋湯6元紫菜蛋花湯6元酸辣湯8 元綠色健康套餐無水無油火鍋健康綠色特調(diào)飲料:vc檸檬汁抗幅三劍客(va、c、e胡蘿卜汁) 飲料: 可樂 雪碧 礦泉水篇4:外賣策劃外賣策

34、劃(一)背景:我們學(xué)校男生宿舍樓一棟有375個宿舍,按每個宿舍4人計算,在校生有1500個學(xué)生,而此項目主打一棟和二棟兩棟男生宿舍。根據(jù)調(diào)查學(xué)生一個月的生活費用大多在1000元上下,擁有一定的購買能力。保底估算,按10%的比率計算可發(fā)展的客戶可有300個左右。有購買意向的客戶取三分之一,可得每天會消費的客戶在100人左右。做外賣這個項目,主在中餐和晚餐??蓾撛谙M的數(shù)量一天可有200份左右。同時潛在可發(fā)展的客戶擁有較大的比例。在學(xué)校食堂二樓每餐消費大概在6元左右,而在三樓沒餐的消費大概在8元左右。根據(jù)調(diào)查,在日常休息時間內(nèi),蝸居宿舍上網(wǎng)的學(xué)生占多數(shù)。(二)可實施方案:此項目主打飲食方向,根據(jù)現(xiàn)

35、有有信息,此方案是具備可行性。首先,前期宣傳過程中印制2100份傳單,分兩次分發(fā),隔兩天分發(fā)一次,第三次隔一個星期分發(fā),以此來大力宣傳我們的項目,增加我們項目在學(xué)生中的信息流通量。根據(jù)貨源提供的信息,成本定價在6元左右,根據(jù)學(xué)校市場中的信息,及其他做外賣項目的過程中,我們的定價范圍可在78元左右。符合現(xiàn)在的消費水平。從客戶角度的消費心理來看,是具有一定的吸引力和一定的購買意向。根據(jù)目前市場信息中,可了解到,有好幾個學(xué)生做過此項目,效果還是相當(dāng)不錯。根據(jù)人的_慣性消費心理,我們首先面對的的問題是如何打開這個市場。目前可實行的計劃為優(yōu)惠政策。在主題上的標(biāo)題定位為質(zhì)量保證,同時購買過程中,前一個星期

36、的市場開拓過程中,定價為7元,口號成本價格銷售。同時在購買過程中,購買快餐的同時購買香煙飲料,則香煙飲料成本銷售,不收取任何費用以此來吸引客戶,提升我們的聲望,打開市場。在這一個星期的銷售過程中,統(tǒng)計每天的銷售量,同時進行每個客戶的簡單調(diào)查,以此來了解他們對我們的外賣的看法。對于每個被訪問的客戶在第二次購買我們外面的同時給予一瓶飲料的回饋,側(cè)面提升我們的影響力。在接下來的銷售過程中,我們餐飲價格變更為8元一份,而且任何一份都是8元銷售,同時依然可延續(xù)前一星期的政策,購買快餐同時購買香煙或者飲料時,單購買一樣的我們需收取1元的添加費用,而同時購買兩樣則只收取1元的添加費用。其他時間單購買香煙收取

37、1元的費用,而飲料收取0.5元的費用,同時購買這兩樣則只收取1元的添加費用?;粲眉媛殻刻炫渌?0份以內(nèi)工資30元。每多送一份按每份0.5元計算.包中餐晚餐。(三)成本計算及利潤分析在初期從廠家拿貨,首先需要預(yù)付押金每份6元,一次拿貨68份測試市場情況,押金達(dá)到408元左右。購買香煙6元真龍兩條、6元雙喜兩條、10元真龍一條、23元玉溪香煙一條,香煙成本在570元。購買飲料,雪碧2箱9 支裝成本在54元、可口可樂2箱9支裝54元。前期宣傳單印制2100份,預(yù)計估算2 分一張,宣傳成本在420元。泡面2箱,在第二次銷售過程中預(yù)計銷售可依據(jù)第一次銷售數(shù)量,預(yù)支50支飲料,無償成本在150元。總計成

38、本在1506元。前期可投入_元做啟動資本。在銷售過程中,保底估算每餐可賣出50份,一天可有進200元純利潤。不計成本可在2 個星期之內(nèi)收回前期投入成本。正常運行后分成另談。(四)注意事項:1.銷售虧損盈利都由兩人分擔(dān)。2.前期分工細(xì)談。3.賬單由雙方共同保存,一式兩份。4.保證貨源質(zhì)量問題和口味的地道,外賣在學(xué)校雖然沒有明確規(guī)定,但是飲食問題是個非常嚴(yán)重的問題。同時銷售量不可盲目擴大,需兩人協(xié)商增加份額度。(價格有待考究)未完。篇5:快餐外賣項目策劃方案 叮叮外賣項目策劃方案一、目標(biāo)、目的:1, 走出創(chuàng)業(yè)的第一步。 2,1年內(nèi)實現(xiàn)盈利,。 3,2年內(nèi)開設(shè)擴張(分店)。 4,3年內(nèi)拓展其他項目。

39、二、目前市場分析:目前市場的外賣都主要集中于學(xué)校,寫字樓,商業(yè)中心,1,且都已小型餐館附帶外賣業(yè)務(wù)為主,只有少部分已網(wǎng)吧外賣配送為主體的小店,但配送時間和產(chǎn)品質(zhì)量很難掌控,也由于市場的壟斷性,使客戶抱怨連連無法解決。而更多的外賣公司是以實體店為主,綜上所述:我們只有集中做外賣一條路,使產(chǎn)品質(zhì)量和配送時間都到解決,會贏得客戶認(rèn)可,得到發(fā)展空間。 2, 互聯(lián)網(wǎng)+外賣,由于追趕互聯(lián)網(wǎng)這個大風(fēng)口,很多知名互聯(lián) 網(wǎng)公司進去外賣這個領(lǐng)域,包括百度外賣,美團外賣,餓了嗎等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。可見外賣行業(yè)正蓬勃發(fā)展,但互聯(lián)網(wǎng)外賣正處于萌芽期,無法迅速普及到4線城市,這給予我們本地公司一些發(fā)展空間,也由于互聯(lián)網(wǎng)外賣只是

40、提供平臺和配送業(yè)務(wù),所以和我們沒有沖突反而有合作機會。三、營銷實施戰(zhàn)略(推廣):1,前期宣傳,主要已傳單、名片、互聯(lián)網(wǎng)推廣和上門談合作方式進行推廣。2, 前期落地項目有快餐制作和外賣配送(不限于自己的產(chǎn)品 配送,也可附帶配送其它餐館外賣配送業(yè)務(wù),如做大后可以將2個項目分離,獨立運作|)3,產(chǎn)品客戶群:學(xué)生、白領(lǐng)、網(wǎng)吧、店鋪、商場。四、具體投資和風(fēng)險分析:(一)具體投資:1, 投資費用:前期保證有3個人,工作包括:制作產(chǎn)品,配送業(yè)務(wù),前期宣傳 2,房租費用:前期產(chǎn)品制作需要場地,地點選擇有:師范學(xué)院或者商業(yè)街附進(萬家燈火小吃城可以考慮|) 3, 設(shè)備費用:前期如果是轉(zhuǎn)租別家的費用和新購買費用有

41、所出入,加上電動車。 4,耗材費用:日常菜品和配料。(二)風(fēng)險分析:1,產(chǎn)品的制作,產(chǎn)品方面的專研是必不可少的,也是公司立足是根本。2,配送人員不足:配送的不及時,直接導(dǎo)致客戶的流失,怎樣制定外賣騎士的獎勵機制是不可小視的。同時集合社會一些閑散人員組建叮叮外賣騎士隊伍也是下一步的工作重心。3,盈利及虧損分析:前期2個送餐員,平均一餐10元,每人一天送30份,營業(yè)額是600元,扣除成本200元,盈利400元。 一月盈利是1_元,第3篇:美團外賣配送方案美團外賣配送方案一、團隊簡介團隊由在校學(xué)生8人組成,均有足夠的空閑時間,有意愿一起共同發(fā)展。二、配送方案一、配送目標(biāo):盡最大可能幫助商家減輕運送負(fù)

42、擔(dān),縮短送餐時間,提升美團的服務(wù)質(zhì)量,獲得更多新用戶,穩(wěn)定老用戶。二、時間分配:結(jié)合送餐人員的空閑時間,以自己空閑為例中午11:40放學(xué),45分可以處理平臺上11;40分之前的訂單。下午4點以后有足夠的空閑時間。同時結(jié)合商家意愿以及商鋪的位置對配送時間進行相應(yīng)的調(diào)整。三、人員分配:1-4號宿舍樓均有一人負(fù)責(zé)接餐送餐。五號樓東與六號樓由一人負(fù)責(zé),五號樓西側(cè)地下室由一人負(fù)責(zé)。其余兩人負(fù)責(zé)把各個餐點送到相應(yīng)的宿舍樓下,由各樓負(fù)責(zé)人進行配送。學(xué)校外面商家可以直接把餐交到我們的送餐人員手中,同時協(xié)助商家配送。四、所需設(shè)備:兩部電車,六個飯箱,美團標(biāo)志禮帽。三、配送分析了解到餓了么之前在西亞斯嘗試過配送以

43、失敗告終,分析原因如下: 首先,人員方面:餓了么在配送時找的兼職人員沒有穩(wěn)固性和可靠性,沒有進行系統(tǒng)的組織。其次,勞動力度:由于缺乏系統(tǒng)的管理與訂單處理,配送比較混亂,送餐人員的勞動力度過大。薪資方面:使用工時制,未能調(diào)動配餐人員的積極性。四、團隊優(yōu)勢一方面使用團隊方便統(tǒng)一調(diào)度管理,同時可以幫助美團進行兼職宣傳,減少公司的宣傳費用。使團隊的利益與公司的運行息息相關(guān),提升宣傳效果。五、風(fēng)險預(yù)算團隊剛剛組建缺乏經(jīng)驗,考慮不全面,前期可能熟練程度較低,但是會逐步提升送餐速度。使服務(wù)更加人性化,送餐更加方便快捷。第4篇:美團外賣策劃書西安市場美團外賣推廣活動策劃書活動背景隨著時代發(fā)展的日益加快,我們身

44、邊每天都在發(fā)生日新月異的變化。不論在哪個行業(yè)里,用戶幾個大的根本需求永遠(yuǎn)不會變,比如說像省錢、懶?!笆″X”這個需求美團團購已經(jīng)做到,現(xiàn)在該輪到“懶”這個需求。外賣一個就足夠滿足“懶”的需求吃飯不出門。在這個維度,我們認(rèn)為這是一個比較值得做的方向,一個足夠大的需求,因為“懶”嘛,“懶”的需求就太普遍了。另外,O2O的熱潮即將爆發(fā),O2O首先波及的,就是是本地生活服務(wù)之一外賣。外賣是O2O環(huán)節(jié)中為線下商家?guī)ピ隽康臉I(yè)務(wù),是一種額外收益。因為外賣不會占用餐廳的面積,且服務(wù)由商家直接提供,美團網(wǎng)可以把它做成輕模式。外賣的市場規(guī)模是不亞于團購市場的,美團外賣將快速擴張,未來三年投資10億,預(yù)計覆蓋100

45、個城市,并和各城市當(dāng)?shù)氐耐赓u配送團隊建立合作,實現(xiàn)以分鐘為單位的即時配送。為此,我部懷著誠摯的態(tài)度籌辦西安市場美團外賣推廣活動的計劃。一、活動目的:將美團外賣市場推廣到整個西安及周邊市區(qū),進而提高品牌影響力,使美團外賣在西安市民朋友心中有一個相當(dāng)不錯的口碑。二、活動名稱:西安美團外賣推廣活動 三、活動時間:暫定四、活動地點:暫定五、主辦單位:美團外賣西安辦事處六、主要對象:西安市市民七、活動形式:線上活動形式:(1)手機移動端:由專門的微信團隊制作微信公眾平臺號以便西安市民廣泛關(guān)注,并且實現(xiàn)微信外賣預(yù)訂等實用功能;由專業(yè)APP團隊制作針對美團外賣的手機APP應(yīng)用客戶端(IOS系統(tǒng),Androi

46、d系統(tǒng)),從而獲得更好的客戶體驗。(2)PC電腦端:由專門的團隊每日編輯發(fā)送有關(guān)美團外賣的最新微博,創(chuàng)建微博互動抽獎,微博推廣等活動;并且由團隊制作編輯美團外賣西安地區(qū)官網(wǎng)供消費者了解詳情;另外,還可以使用其他類型網(wǎng)上推廣營銷手段(如百度,google搜索引擎購買廣告;視頻播放前廣告;微電影廣告等)。(3)TV電視端:在陜西電視臺,西安電視臺多個頻道或者其他媒體機構(gòu)定期投放美團外賣廣告宣傳。(成本較高待定) 線下活動形式: (1)由公司在用餐高度需求的區(qū)域租借場地搭建外賣推廣宣傳臺,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進行美團外賣的詳情展示和解說。 (2)由公司部門制作并發(fā)放宣傳單,宣傳小冊(商家+價格+菜市

47、+口味),在用餐高度需求的并且允許的區(qū)域張貼宣傳海報,爭取獲得一定的客戶群。(3)租用公交汽車站旁投放美團外賣的平面廣告。(4)在人流密集,觀賞性較為突出的區(qū)域,或用餐高度集中等地區(qū)搭建或租用大型LED廣告牌宣傳。(成本較高待定) (5)校園推廣宣傳活動 八、活動分工: 項目部門著重著手此次活動的整個策劃過程,由策劃人完成詳細(xì)的策劃書的書寫工作,做好各個部門活動的安排和調(diào)配。 宣傳部門 (1)線上宣傳 1.微信公眾平臺組建專業(yè)的技術(shù)團隊(或外包給其他專業(yè)團隊)制作美團外賣的微信公眾平臺服務(wù)號,除實現(xiàn)基本功能外,還要擁有外賣預(yù)訂,微信相冊,LBS回復(fù),二維碼掃描等多項功能。 2.微博宣傳建立美團

48、外賣的微博公眾賬號,實時發(fā)布有關(guān)美團外賣的最新資訊;進行線上微博推廣增加關(guān)注粉絲數(shù)量增加關(guān)注度,讓更多用戶了解美團外賣;另外舉辦微博抽獎活動增加粉絲互動。 3.宣傳組建專業(yè)的技術(shù)團隊(或外包給其他專業(yè)團隊)制作美團外賣的官方,將所有最全最新的咨訊呈現(xiàn)在上,此外還應(yīng)具有在線預(yù)訂,在線交易,在線互動等功能;在視頻播放前投放美團外賣的廣告;門戶(百度,google等)上投放廣告。 4.電視宣傳在前期預(yù)算滿足的條件下,通過外聯(lián)部聯(lián)系陜西電視臺或者西安電視臺,商洽廣告投放相關(guān)業(yè)務(wù)。 5.APP宣傳組建專業(yè)的APP應(yīng)用制作團隊(或外包給其他專業(yè)團隊)制作美團外賣的專屬APP手機或電腦PC客戶端,使客戶端具

49、有強大的功能和極好的客戶體驗。 (2)線下宣傳 1.海報畫冊宣傳征召兩名具有較強繪畫能力和書法能力的高校學(xué)生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時間制作出海報與畫冊,以確保宣傳的時效性。也可由公司提供海報。 2.外場宣傳派遣數(shù)名公司內(nèi)部口才較佳,儀容儀表較好的員工在用餐密集區(qū)域開展一個或多個產(chǎn)品推介活動,運用豐富多彩的活動內(nèi)容吸引周圍人群的眼球,并分發(fā)宣傳單。 3.LED大型廣告牌宣傳在前期預(yù)算滿足的條件下,通過外聯(lián)部與廣告牌運營商商洽租借事宜,以最合適的價格租用廣告牌投放廣告,以吸引更多人群的關(guān)注。 4.校園推廣征召數(shù)名有一定口才能力且有豐富社交能力的高校學(xué)生(學(xué)生會成員優(yōu)先考慮)在校園內(nèi)進行推廣

50、美團外賣活動。 外聯(lián)部門與宣傳部門合作邀請更多的人群參加本次活動,并負(fù)責(zé)租借包括外場活動中能夠用到的有價值的道具用品,并負(fù)責(zé)妥善保管,聯(lián)系與本次活動有關(guān)的人員及部門。 組織部門由組織人員安排好進行活動的會場布置人員及統(tǒng)計客戶反饋問題的人員。維持好現(xiàn)場紀(jì)律,安排好管理人員。九、活動細(xì)則:文明宣傳,保證現(xiàn)場秩序;要求工作人員一定要到場,而且要提前到場; 要求工作人員一定要到場,而且要提前到場; 年02月16日第5篇:美團外賣拎包心得區(qū)域有戰(zhàn)略,單店有策略美團外賣拎包第一天心得體會今天是我拎包的第一天,上午9點30到11點由兼職人員帶我貼餐盒并在社區(qū)附近轉(zhuǎn)了一圈,熟悉了最近兼職的出勤和已簽約的店面情

51、況。下午2點到6點由此區(qū)域市場BD和眾包負(fù)責(zé)人帶我拜訪老商戶,溝通了商戶使用平臺遇到的問題、其他各平臺出單量對比以及今后對于各個商戶的推廣營銷策略,最后跟BD聊了一下工作體會和公司氛圍。上午過去跟兼職一起貼餐盒,他說下午就跟他一起掃街貼貼海報,我還以為第一天大概就是體驗兼職生活了。通過跟他的聊天,我了解到前幾個月兼職人員比較多,推廣、掃街、掃樓做宣傳,近段時間少了很多,兼職人員主要以貼餐盒和貼海報為主,我覺得,隨著市場普及度和占有率的上升,發(fā)傳單和掃樓的做法效果慢慢減少,貼海報引起消費者的印象和貼餐盒取得轉(zhuǎn)介紹應(yīng)該會更有效果。適當(dāng)使用兼職,有利于市場BD用比較簡單的方法維護和深入市場。中午1點

52、半左右兼職跟我說他下午不去了,于是我聯(lián)系BD,約好2點在百貨碰面。碰面以后跟她和眾包負(fù)責(zé)人小布一起拜訪商戶,下午拜訪商戶大概有十多家,過程中我也對這份工作的內(nèi)容和遇到問題有一個大概的了解。拜訪的第一家(由于商家比較多,名字好多沒記?。iT做外賣,他們家上周做活動滿減力度比較大的時候銷量就很高,近幾天力度稍微減弱銷量就直線下滑,對此商家很苦惱,群輝對這一家新店比較重視,推廣力度較大,商量之下商家的想法是還是把活動力度加大,保持銷量有一個好數(shù)據(jù),以后引入新主顧也有好處,溝通結(jié)果是商家愿意把補貼加大,吸引更多客戶。這一家很明顯是和美團互相認(rèn)可的一家,我覺得可能也是這份工作的一個縮影,市場BD想幫商戶

53、拓展市場,商戶也很愿意配合市場BD獲得更多訂單。與這家店相隔100米左右的另一家店的情況就截然不同,因為他們的每一個菜都要現(xiàn)炒,品類有40多種,出菜和送單很慢,但也有很多客戶愿意等,最后商家打算在年后把菜品數(shù)量減少,眾包也提醒他們出菜提前幾分鐘下單讓騎手過來接單。對于這一家比較受認(rèn)可的小炒,我覺得幫他推廣作為企業(yè)訂餐會不會比較有優(yōu)勢。后來拜訪了一家冒菜店,店主年紀(jì)比較大,群輝說當(dāng)時叫他們操作就費了很大的力氣,訂單不多,而且有時出現(xiàn)不接單的情況。今天還拜訪了很多家,有的單小量多,有的不同平臺差異比較大,有的對于外送價格有異議等等,還有跟其他平臺BD的關(guān)系處理,總之問題很多,事無巨細(xì),我真的很佩服BD可以把這些都記下還跟商家一點點來處理問題。BD告訴我她會根據(jù)銷量把店家分為頭部、中部、尾部,每種類型的餐廳也主推一家或兩家,補貼資金用在效果比較明顯的地方,大小店家適當(dāng)兼顧一下。這也是我今天學(xué)到的比較重要的一點。事情比較多而雜,市場也需要花時間來熟悉,她是一位很有耐心和責(zé)任心的市場BD,今天學(xué)到了很多,也很期待后面兩天的學(xué)_。第6篇:美團外賣平臺合作協(xié)議淘點點外賣平臺合作協(xié)議甲方:濰坊掌上信息科技有限公司乙方:根據(jù)中華人民共和國合同法及其他有關(guān)法律法規(guī),雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分友好協(xié)

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