企業(yè)安全文化與核心競爭力

1、企業(yè)安全文化與核心競爭力 企業(yè)安全文化是指人們?yōu)榱税踩詈桶踩a(chǎn)所創(chuàng)造的文化，是安全價值觀和安全行為準則的總合。企業(yè)核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之上，企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映，是企業(yè)組織中的積累性知識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識和技能，并據(jù)此獲得超越競爭對手的獨特能力。企業(yè)安全文化滲透于企業(yè)技術(shù)、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)管理、企業(yè)文化等反映企業(yè)核心競爭力的各個方面，對形成和加強企業(yè)核心競爭力具有重要意義；企業(yè)核心競爭力反作用于企業(yè)安全文化，不斷提升的企業(yè)核心競爭力會要求加強企業(yè)安全文化建設(shè)。所以，企業(yè)在加強核心競爭力建設(shè)的同時，一定要

2、加強安全文化建設(shè)，將兩者有機地統(tǒng)一起來，協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)安全文化和企業(yè)核心競爭力是近年來企業(yè)界、學(xué)術(shù)界爭論比較多的問題。前者涉及職業(yè)衛(wèi)生健康及安全生產(chǎn)的各個方面；后者涉及資金、產(chǎn)品、技術(shù)、管理、發(fā)展?jié)摿Φ取烧邔ζ髽I(yè)的健康發(fā)展都具有極其重要的意義。兩者之間究竟有什么關(guān)系？企業(yè)安全文化概念。安全文化指人們?yōu)榱税踩詈桶踩a(chǎn)所創(chuàng)造的文化，是安全價值觀和安全行為準則的總合。安全文化體現(xiàn)為每一個人、每一個單位、每一個群體對安全的態(tài)度、思維程度及采取的行動方式。企業(yè)安全文化就是安全文化在一個企業(yè)內(nèi)的具體體現(xiàn)。層次。根據(jù)企業(yè)安全文化的概念和涵義，可把企業(yè)安全文化分為表層企業(yè)安全文化、中層企業(yè)安全文化和深

3、層企業(yè)安全文化。表層企業(yè)安全文化指可見之于形、聞之于聲的安全文化現(xiàn)象。如廠容廠貌、廠風(fēng)廠紀、安全文明生產(chǎn)環(huán)境與秩序等。中層企業(yè)安全文化指企業(yè)的安全管理體制。它包括企業(yè)的組織機構(gòu)、管理網(wǎng)絡(luò)、部門分工及安全生產(chǎn)規(guī)章與制度建設(shè)。深層企業(yè)安全文化指沉淀于企業(yè)及職工心靈中的安全意識形態(tài)。如安全思維方式、安全行為準則、安全道德觀、安全美學(xué)觀、安全價值觀。它是員工對安全問題的個人響應(yīng)與情感認同。深層企業(yè)安全文化支配著企業(yè)職工的行為趨向。功能。安全文化的功能可歸納為三方面：規(guī)范人的安全行為。使每一個社會成員都能意識到安全的涵義、對安全的責任、應(yīng)具有的道德，從而自覺地規(guī)范自己的安全行為，并能幫助他人規(guī)范安全行為

4、。組織及協(xié)調(diào)安全管理機制。安全管理不像設(shè)計管理、材料管理、設(shè)備管理局限于對企業(yè)某一方面或某一部分人的管理，它是對企業(yè)一切方面、一切人的管理，同時承擔著對社會人的安全法規(guī)、安全知識的宣傳。這就要求企業(yè)的一切部門、一切人員都為實現(xiàn)安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)一致運作，不能出現(xiàn)梗阻，要作到這一點，只有安全文化能使之具有共同的安全行為準則。使生產(chǎn)進入安全高效的良性狀態(tài)。實踐證明，單純靠改善生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備并不能保證企業(yè)安全、高效、有序地運行，還需有高水平的管理和高素質(zhì)的職工。不論是提高安全管理水平，還是提高職工的安全素質(zhì)，安全文化都是最根本的基礎(chǔ)。講安全文化的目的，就是要提高安全管理干部的管理水平，提高職工的安全素質(zhì)。

5、企業(yè)核心競爭力概念和涵義。1990年美國企業(yè)戰(zhàn)略管理專家ck普拉哈拉德和g哈默爾提出了核心競爭力的概念,又稱核心能力，它是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上，企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映。關(guān)于核心競爭力概念和涵義的爭論比較多，企業(yè)的核心競爭力究竟包括哪些內(nèi)容，仁者見仁，智者見智。我們對ck普拉哈拉德和g哈默爾提出的概念進一步分析可以看出，企業(yè)核心競爭力指的是企業(yè)組織中的積累性知識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識和技能，并據(jù)此獲得超越其它競爭對手的獨特能力。企業(yè)核心競爭力具有如下特征：特殊性。特定企業(yè)以特定方式沿特定技術(shù)軌道逐步積累起來的，是個性化發(fā)展過

6、程的產(chǎn)物，不易被競爭對手完全模仿掌握。相融性。企業(yè)核心競爭力與企業(yè)相輔相成，不僅包括企業(yè)獨特的技術(shù)性能，而且包含企業(yè)理念、企業(yè)管理、企業(yè)文化等無形資產(chǎn)。與企業(yè)實物資產(chǎn)不同，核心競爭力難以從企業(yè)主體中分離，從而使企業(yè)與競爭對手產(chǎn)生質(zhì)的差別，成為企業(yè)競爭差異化的有效來源。價值可變性。由于競爭的存在，競爭對手會竭力發(fā)展自身的核心競爭力，逐步縮小與原先擁有核心競爭力企業(yè)的差距，直至超越，最終使個別企業(yè)的核心競爭力成為所有企業(yè)的一般競爭力。內(nèi)容。企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容有：掌握專項技術(shù)。堅實的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化。兢兢業(yè)業(yè)在一個領(lǐng)域做好，擁有專有技術(shù)、形成專利產(chǎn)品，做出品牌，占領(lǐng)一個穩(wěn)定的市場，形成專

7、業(yè)化優(yōu)勢，提高效率，降低成本，使競爭對手望而卻步，這就是自己的核心競爭力。專項技術(shù)的內(nèi)容必須體現(xiàn)技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新，要始終把項目的技術(shù)含量放在突出位置。具備創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新分制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新的關(guān)鍵是突出一個“創(chuàng)”字，實現(xiàn)一個“新”字。具有個性特色的管理模式。符合國情廠情的高效管理模式是管好企業(yè)，建立企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。擁有可靠的市場網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)競爭的關(guān)鍵是市場的競爭，擁有可靠的市場網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。專有的品牌形象。品牌是決定市場競爭勝負的關(guān)鍵，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。品牌是用來識別產(chǎn)品或服務(wù)的某一名稱、術(shù)語、符號、設(shè)計或以上4種的組合，它是整個產(chǎn)品概念的重要

8、組成部分。它的基本功能是把不同企業(yè)之間的同類產(chǎn)品區(qū)別開，不至使競爭者之間的產(chǎn)品發(fā)生混淆。有特色的顧客服務(wù)。顧客特色服務(wù)是企業(yè)接近消費者的最直接途徑，它可以給顧客帶來利益上和心理上的滿足感、信任感和安全感。有特色的企業(yè)文化。以共同價值觀、企業(yè)精神為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的個性化、深層次的重要因素之一，它強烈地影響著企業(yè)員工的行為方式，并通過經(jīng)營決策過程和行為習(xí)慣等體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)實踐和管理實踐中。企業(yè)安全文化與企業(yè)核心競爭力企業(yè)安全文化與企業(yè)核心競爭力是兩個不同范疇的概念，它們的內(nèi)涵和外延都不相同。但兩者又相互聯(lián)系、相互作用。企業(yè)安全文化對保障職工健康、保證生產(chǎn)正常進行具有重要

9、意義；企業(yè)核心競爭力則是一個企業(yè)在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展的最強有力的武器。對一個企業(yè)來說，必須加強企業(yè)安全文化建設(shè)，必須提高企業(yè)核心競爭力，并將兩者有機地結(jié)合在一起，從而保證企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)安全文化與企業(yè)技術(shù)。法國科學(xué)家狄德羅在他主編的百科全書中指出：“技術(shù)是為某一目的而共同協(xié)作組成的各種工具和規(guī)則體系?！边@一定義有5個要點：技術(shù)與科學(xué)不同，技術(shù)有目的性；技術(shù)的實現(xiàn)要通過廣泛的“社會協(xié)作”來完成；技術(shù)的首要表現(xiàn)是生產(chǎn)“工具”，是設(shè)備、硬件；技術(shù)的另一重要表現(xiàn)形式是“規(guī)則”，是生產(chǎn)使用的工藝、方法、制度等，也就是軟件；與科學(xué)一樣，技術(shù)也是成套的知識系統(tǒng)。上述5個要

10、點中，3個涉及“社會協(xié)作”，“規(guī)則”，“知識系統(tǒng)”，這些都和安全文化有密切的關(guān)系?！吧鐣f(xié)作”要有安全的理念、安全的協(xié)作；“規(guī)則”涉及的工藝、方法、制度更有安全的內(nèi)容和安全保障；“知識系統(tǒng)”中要有安全的知識，保證生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的安全指標。企業(yè)安全文化與企業(yè)產(chǎn)品。產(chǎn)品指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的事物，包括實物、服務(wù)、場所、組織、思想、主意等。產(chǎn)品整體概念包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品3個層次。核心產(chǎn)品指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西，因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產(chǎn)品，并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身，而是為了獲得能滿足某種需要

11、的效用或利益；有形產(chǎn)品指核心產(chǎn)品的載體，即向市場提供的實體和服務(wù)的形象。如果有形產(chǎn)品是實體物品，則它在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產(chǎn)品的基本效用必須通過某些具體的形式才能得以實現(xiàn)；附加產(chǎn)品指顧客購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益，包括提供信貸、免費送貨、安裝、售后服務(wù)等。核心產(chǎn)品中要體現(xiàn)本質(zhì)安全理念，在產(chǎn)品的設(shè)計、制造中追求最大的安全性；有形產(chǎn)品的質(zhì)量必須是上乘的，外觀特色、式樣和包裝等必須是安全可靠的；附加產(chǎn)品如送貨、安裝等環(huán)節(jié)則必須認真考慮安全因素。企業(yè)安全文化與企業(yè)管理。企業(yè)管理指為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的統(tǒng)一協(xié)調(diào)而進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和

12、控制等一系列工作，最有效地利用人力、物力、財力，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)安全文化滲透于企業(yè)管理的各方面，企業(yè)管理本身就包含企業(yè)安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)管理是管理者對安全生產(chǎn)工作進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動，目的是保證在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的人身安全與健康，以及財產(chǎn)安全，促進生產(chǎn)發(fā)展，保持社會穩(wěn)定。企業(yè)安全文化對企業(yè)安全生產(chǎn)管理起著決定性作用，決定著安全生產(chǎn)管理的形式、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。企業(yè)安全文化與企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營過程中形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準則，一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它是在民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點的群體意識，并由這個群體意識所形成的行為規(guī)范，是社會文化系統(tǒng)中的一個有機的重要組成部分。在市場經(jīng)濟條件