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文檔簡(jiǎn)介
1、 福田歐曼福田歐曼20052005年公關(guān)工作計(jì)劃年公關(guān)工作計(jì)劃 二零零五年一月五日 20042004年公關(guān)工作回顧年公關(guān)工作回顧 20042004年公關(guān)工作目標(biāo)年公關(guān)工作目標(biāo) 20042004年公關(guān)工作執(zhí)行情況年公關(guān)工作執(zhí)行情況 20042004年公關(guān)工作分析年公關(guān)工作分析 互動(dòng)傳播互動(dòng)傳播關(guān)系協(xié)調(diào)關(guān)系協(xié)調(diào) 形形 象象 管管 理理 結(jié)結(jié) 論論 20052005年工作建議年工作建議 20042004年公關(guān)工作目標(biāo)年公關(guān)工作目標(biāo) 20042004年公關(guān)工作目標(biāo)年公關(guān)工作目標(biāo) 公關(guān)工作為公關(guān)工作為20042004年實(shí)現(xiàn)銷售年實(shí)現(xiàn)銷售 4.64.6萬萬 輛服務(wù)輛服務(wù) 公關(guān)工作為全面提升福田歐曼公關(guān)工作
2、為全面提升福田歐曼 品牌知名度品牌知名度 服務(wù)服務(wù) 公關(guān)工作借與戴克合資的事件公關(guān)工作借與戴克合資的事件, ,突出突出 國際化形象國際化形象 , , 契合與世界同步的理念契合與世界同步的理念 公共關(guān)系為整合營銷服務(wù)的目標(biāo)公共關(guān)系為整合營銷服務(wù)的目標(biāo) 為實(shí)現(xiàn)全年銷售為實(shí)現(xiàn)全年銷售 4.64.6萬萬 輛服務(wù)輛服務(wù) 穩(wěn)固穩(wěn)固 東北、華北東北、華北 傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng) 突破突破 華東、華南華東、華南 重點(diǎn)提升市場(chǎng)重點(diǎn)提升市場(chǎng) 傳播福田歐曼傳播福田歐曼 產(chǎn)品特性產(chǎn)品特性 傳播福田歐曼傳播福田歐曼 服務(wù)優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì) 傳播福田歐曼傳播福田歐曼 銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì) 公共關(guān)系為品牌提升服務(wù)的目標(biāo)公共
3、關(guān)系為品牌提升服務(wù)的目標(biāo) 提高福田歐曼提高福田歐曼品牌認(rèn)知度品牌認(rèn)知度 承載福田汽車品牌承載福田汽車品牌 樹立福田汽車市場(chǎng)樹立福田汽車市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的形象挑戰(zhàn)者的形象 在東北等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域提升在東北等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域提升品牌知名度品牌知名度 和和美譽(yù)度美譽(yù)度 在華東、華南等重點(diǎn)市場(chǎng)提升在華東、華南等重點(diǎn)市場(chǎng)提升認(rèn)知度認(rèn)知度和和 知名度知名度 高度契合年度目標(biāo)高度契合年度目標(biāo) v將客戶定義為主要公共關(guān)系群,體現(xiàn)從客戶角度出發(fā)將客戶定義為主要公共關(guān)系群,體現(xiàn)從客戶角度出發(fā) v具有很強(qiáng)的傳播性,構(gòu)成完美的傳播語具有很強(qiáng)的傳播性,構(gòu)成完美的傳播語 v符合福田的階段市場(chǎng)現(xiàn)狀,具有操作性符合福田的階段市場(chǎng)現(xiàn)狀,具
4、有操作性 年度主題年度主題 客戶為本客戶為本 品牌制勝品牌制勝 品牌、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面追求品牌、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面追求“與世界同步與世界同步” 季度目標(biāo)季度目標(biāo) 第一季度:承前啟后,為第一季度:承前啟后,為20042004年全年銷售做鋪墊年全年銷售做鋪墊 第二季度:全面整合,突出重點(diǎn),活動(dòng)帶動(dòng)傳播第二季度:全面整合,突出重點(diǎn),活動(dòng)帶動(dòng)傳播 第三季度:鞏固傳播效果,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力第三季度:鞏固傳播效果,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 第四季度:年終評(píng)述,熱點(diǎn)炒作第四季度:年終評(píng)述,熱點(diǎn)炒作 季度主題季度主題 第第一一季度:季度:“跨越行動(dòng)跨越行動(dòng)”階段階段 第第二二季度:季度:“重點(diǎn)攻堅(jiān)重點(diǎn)攻堅(jiān)”階段階段 第
5、第三三季度:季度:“競(jìng)爭(zhēng)力提升競(jìng)爭(zhēng)力提升”階段階段 第第四四季度:季度:“國際化傳播國際化傳播”階段階段 計(jì)劃計(jì)劃的四個(gè)季度主題的四個(gè)季度主題 第第一一季度:季度:“跨越行動(dòng)跨越行動(dòng)”階段階段 第第二二季度:季度:“同步工程同步工程”階段階段 第第三三季度:季度:“重點(diǎn)攻堅(jiān)重點(diǎn)攻堅(jiān)”階段階段 第第四四季度:季度:“親情體驗(yàn)服務(wù)親情體驗(yàn)服務(wù)”階段階段 季度主題季度主題 執(zhí)行執(zhí)行的四個(gè)季度主題的四個(gè)季度主題 2004戰(zhàn)役 提升戰(zhàn)役 跨越行動(dòng) 重點(diǎn)區(qū)域戰(zhàn)役國際化戰(zhàn)役 完成了從農(nóng)用車到商用車的轉(zhuǎn)變完成了從農(nóng)用車到商用車的轉(zhuǎn)變 “同步工程同步工程”天津站、天津站、 成都站,從華北到西南成都站,從華北到西
6、南 “卡車大賽卡車大賽”上海站、深圳站、上海站、深圳站、 哈爾濱站、成都站、北京總決賽哈爾濱站、成都站、北京總決賽 相關(guān)戰(zhàn)役相關(guān)戰(zhàn)役 未實(shí)行未實(shí)行 目標(biāo)計(jì)劃分析目標(biāo)計(jì)劃分析 變變 動(dòng)動(dòng) 性:性:計(jì)劃改變幅度較大,隨意性較強(qiáng);計(jì)劃改變幅度較大,隨意性較強(qiáng); 1 1致致 性:性:初步完成了初步完成了“一個(gè)聲音一個(gè)聲音”、“一個(gè)形象一個(gè)形象” 的原始塑造;的原始塑造; 可操作性可操作性: :福田歐曼完成了量的飛躍,整個(gè)操作程福田歐曼完成了量的飛躍,整個(gè)操作程 序比較混亂,有待改進(jìn);序比較混亂,有待改進(jìn); 標(biāo)標(biāo) 志志 性性: :標(biāo)志性的公關(guān)活動(dòng)和公關(guān)事件較少,沒有貫穿全標(biāo)志性的公關(guān)活動(dòng)和公關(guān)事件較少,
7、沒有貫穿全 年年 的長期性公關(guān)活動(dòng)的長期性公關(guān)活動(dòng); ; 重量級(jí)的文章和新品上市活動(dòng)沒有。重量級(jí)的文章和新品上市活動(dòng)沒有。 2004年公關(guān)工作執(zhí)行年公關(guān)工作執(zhí)行 20042004年福田歐曼公關(guān)傳播整體目標(biāo)完成情況年福田歐曼公關(guān)傳播整體目標(biāo)完成情況 全年概述全年概述 通過多角度、全面的媒介策劃、媒通過多角度、全面的媒介策劃、媒 體投放、公關(guān)活動(dòng)等方式,基本實(shí)現(xiàn)了利體投放、公關(guān)活動(dòng)等方式,基本實(shí)現(xiàn)了利 潤、市場(chǎng)占有率、品牌、客戶滿意四大公潤、市場(chǎng)占有率、品牌、客戶滿意四大公 關(guān)目標(biāo)。關(guān)目標(biāo)。 20042004年度福田歐曼公關(guān)傳播之年度福田歐曼公關(guān)傳播之區(qū)域區(qū)域 20042004年度福田歐曼公關(guān)傳播
8、之年度福田歐曼公關(guān)傳播之月度月度 20042004年度福田歐曼公關(guān)傳播之年度福田歐曼公關(guān)傳播之傳播方向傳播方向 品牌形象、業(yè)績(jī)、產(chǎn)品牌形象、業(yè)績(jī)、產(chǎn) 品、服務(wù)品、服務(wù)不僅是受眾 的關(guān)注點(diǎn),同時(shí)也是 報(bào)道熱點(diǎn) 20042004年度福田歐曼公關(guān)傳播之年度福田歐曼公關(guān)傳播之媒體選擇媒體選擇 中國汽車報(bào)做為 業(yè)界主流媒體仍是各 個(gè)品牌的“必爭(zhēng)之必爭(zhēng)之 地地” 20042004年度福田歐曼公關(guān)傳播之年度福田歐曼公關(guān)傳播之綜述綜述 完成了福田歐曼完成了福田歐曼20042004年下半年重點(diǎn)提升區(qū)域的公關(guān)傳播工作年下半年重點(diǎn)提升區(qū)域的公關(guān)傳播工作 ; 公關(guān)傳播數(shù)量、覆蓋區(qū)域、媒體選擇等幾方面都得到顯著提高,公
9、關(guān)傳播數(shù)量、覆蓋區(qū)域、媒體選擇等幾方面都得到顯著提高, 由上半年的第三梯隊(duì)越升到第一梯隊(duì);由上半年的第三梯隊(duì)越升到第一梯隊(duì); 有明確的月度傳播重點(diǎn),品牌形象成為年度傳播主流;有明確的月度傳播重點(diǎn),品牌形象成為年度傳播主流; 20042004年公關(guān)傳播服務(wù)目標(biāo)之年公關(guān)傳播服務(wù)目標(biāo)之銷售一銷售一 以歐曼奇兵訴求為以歐曼奇兵訴求為 主的文章占主的文章占20%,20%,共共 計(jì)約計(jì)約119119篇篇 以歐曼雄獅訴求為主以歐曼雄獅訴求為主 的文章占的文章占20%,20%,共計(jì)約共計(jì)約 479479篇篇 產(chǎn)品產(chǎn)品: :軟文軟文產(chǎn)品產(chǎn)品: :活動(dòng)活動(dòng) 20042004年公關(guān)傳播服務(wù)目標(biāo)之年公關(guān)傳播服務(wù)目標(biāo)之
10、銷售二銷售二 軟文覆蓋區(qū)域軟文覆蓋區(qū)域 活動(dòng)覆蓋區(qū)域活動(dòng)覆蓋區(qū)域 15.4%15.4% 20.7%20.7% 18.3%18.3%17.5%17.5% 16.5%16.5% 11.6%11.6% 20.4%20.4% 23.5%23.5% 18.7%18.7% 21.8%21.8% 12.3%12.3% 3.3%3.3% 20042004年福田歐曼及競(jìng)品公關(guān)傳播對(duì)比之年福田歐曼及競(jìng)品公關(guān)傳播對(duì)比之?dāng)?shù)量數(shù)量 28.6%28.6% 38.3%38.3% 25.5%25.5% 2.4%2.4% 5.2%5.2% 20042004年福田歐曼及競(jìng)品公關(guān)傳播對(duì)比之年福田歐曼及競(jìng)品公關(guān)傳播對(duì)比之傳播內(nèi)容傳播
11、內(nèi)容 20042004年福田歐曼及競(jìng)品公關(guān)傳播對(duì)比之年福田歐曼及競(jìng)品公關(guān)傳播對(duì)比之區(qū)域占有量區(qū)域占有量 20042004年福田歐曼及競(jìng)品公關(guān)傳播對(duì)比之年福田歐曼及競(jìng)品公關(guān)傳播對(duì)比之綜述綜述 華東、華北和中南是眾廠商爭(zhēng)奪的重要戰(zhàn)場(chǎng);華東、華北和中南是眾廠商爭(zhēng)奪的重要戰(zhàn)場(chǎng); 東風(fēng)和中國重汽的軟文篇數(shù)最多;東風(fēng)和中國重汽的軟文篇數(shù)最多; 中國重汽的硬廣告投放非常少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于東風(fēng)、解放和福田歐曼,可是中國重汽的硬廣告投放非常少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于東風(fēng)、解放和福田歐曼,可是 其軟文投放比較多;其軟文投放比較多; 全國性媒體由于其覆蓋面廣、千人成本低、權(quán)威性高等特點(diǎn)而成為眾廠全國性媒體由于其覆蓋面廣、千人成本低、權(quán)
12、威性高等特點(diǎn)而成為眾廠 商軟文投放的首選;商軟文投放的首選; 20042004年福田歐曼公關(guān)活動(dòng)年福田歐曼公關(guān)活動(dòng)之之“同步工程同步工程” 天津站天津站 活動(dòng)主題:活動(dòng)主題:“情系環(huán)渤海物流情系環(huán)渤海物流” 活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間:20042004年年4 4月月 活動(dòng)地點(diǎn):天津物流保稅區(qū)國際汽車城活動(dòng)地點(diǎn):天津物流保稅區(qū)國際汽車城 媒體發(fā)布:發(fā)布文章媒體發(fā)布:發(fā)布文章5252篇篇 活動(dòng)效果:此次活動(dòng)通過展示福田歐曼的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及良好的人文關(guān)懷,活動(dòng)效果:此次活動(dòng)通過展示福田歐曼的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及良好的人文關(guān)懷, 加強(qiáng)重點(diǎn)客戶對(duì)于福田歐曼加強(qiáng)重點(diǎn)客戶對(duì)于福田歐曼“同步工程同步工程”服務(wù)理念的認(rèn)知,并服務(wù)
13、理念的認(rèn)知,并 促促 進(jìn)歐曼與重點(diǎn)客戶的溝通與了解。進(jìn)歐曼與重點(diǎn)客戶的溝通與了解。 活動(dòng)述評(píng):在覆蓋區(qū)域、重點(diǎn)公關(guān)群、理念訴求等幾大要素反應(yīng)理想,契活動(dòng)述評(píng):在覆蓋區(qū)域、重點(diǎn)公關(guān)群、理念訴求等幾大要素反應(yīng)理想,契 合度較高。合度較高。 20042004年福田歐曼公關(guān)活動(dòng)之年福田歐曼公關(guān)活動(dòng)之“同步工程同步工程” 成都站成都站 活動(dòng)主題:活動(dòng)主題:“守望車輪上的夢(mèng)想守望車輪上的夢(mèng)想” 活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間:20042004年年5 5月月 活動(dòng)地點(diǎn):成都沙灣會(huì)展中心廣場(chǎng)、成都沙灣會(huì)展中心銀杏廳活動(dòng)地點(diǎn):成都沙灣會(huì)展中心廣場(chǎng)、成都沙灣會(huì)展中心銀杏廳 媒體發(fā)布:發(fā)布文章媒體發(fā)布:發(fā)布文章2525篇篇 活
14、動(dòng)效果:活動(dòng)效果:“卡車大賽卡車大賽”在品牌知名度上的傳播已經(jīng)為銷售作好了在品牌知名度上的傳播已經(jīng)為銷售作好了 形象和產(chǎn)品性能的轉(zhuǎn)化。形象和產(chǎn)品性能的轉(zhuǎn)化。“同步工程同步工程”的活動(dòng)提出的三的活動(dòng)提出的三 點(diǎn)承諾又對(duì)西南市場(chǎng)銷售起著推動(dòng)作用二者相互配合點(diǎn)承諾又對(duì)西南市場(chǎng)銷售起著推動(dòng)作用二者相互配合 又為福田歐曼全國性的傳播完成重又為福田歐曼全國性的傳播完成重要一環(huán)。要一環(huán)。 活動(dòng)述評(píng):組合活動(dòng),活動(dòng)述評(píng):組合活動(dòng),“卡車大賽卡車大賽”樹立品牌形象,重點(diǎn)訴求是產(chǎn)品品質(zhì);樹立品牌形象,重點(diǎn)訴求是產(chǎn)品品質(zhì); “同步工程同步工程”重點(diǎn)訴求是服務(wù)理念重點(diǎn)訴求是服務(wù)理念 賽稱安排:深圳、成都、上海、哈爾濱
15、、北京賽稱安排:深圳、成都、上海、哈爾濱、北京 活動(dòng)主題:活動(dòng)主題:“20042004福田歐曼福田歐曼歐康杯全國卡車大賽歐康杯全國卡車大賽” 活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間:20042004年年3 3月月 1010月月 媒體發(fā)布:發(fā)布文章媒體發(fā)布:發(fā)布文章100100余篇余篇 活動(dòng)效果:知名度與美譽(yù)度的提升;活動(dòng)效果:知名度與美譽(yù)度的提升; 產(chǎn)品歐曼雄獅得到有效的推廣;產(chǎn)品歐曼雄獅得到有效的推廣; 卡車文化彰顯魅力??ㄜ囄幕蔑@魅力。 活動(dòng)述評(píng):充分體現(xiàn)了福田歐曼市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的形象,追求活動(dòng)述評(píng):充分體現(xiàn)了福田歐曼市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的形象,追求 與世界同步,活動(dòng)效果理想。與世界同步,活動(dòng)效果理想。 20042004
16、年福田歐曼公關(guān)活動(dòng)之年福田歐曼公關(guān)活動(dòng)之“同步工程同步工程” 20042004年福田歐曼公關(guān)活動(dòng)之年福田歐曼公關(guān)活動(dòng)之“看歐曼看歐曼 2005; 2005年福田歐曼致力于服務(wù)年福田歐曼致力于服務(wù) 活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間 : :全年全年 20052005年公關(guān)活動(dòng)之年公關(guān)活動(dòng)之服務(wù)中國服務(wù)中國五星服務(wù)五星服務(wù) 五星服務(wù)五星服務(wù) :服務(wù)行業(yè)的最高級(jí)別即五星服務(wù),福田歐曼將:服務(wù)行業(yè)的最高級(jí)別即五星服務(wù),福田歐曼將 以此標(biāo)準(zhǔn),在以此標(biāo)準(zhǔn),在20052005年將使其用戶享受最高級(jí)別年將使其用戶享受最高級(jí)別 的的 服務(wù)服務(wù) 五星服務(wù)卡:作為歐曼用戶在五星服務(wù)卡:作為歐曼用戶在20052005年享受福田歐曼全國
17、服務(wù)年享受福田歐曼全國服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)五星級(jí)服務(wù)的唯一憑證網(wǎng)絡(luò)五星級(jí)服務(wù)的唯一憑證 購車即得購車即得 啟動(dòng)飛機(jī)緊急救援服務(wù)啟動(dòng)飛機(jī)緊急救援服務(wù) 全天候開通全天候開通call-centercall-center呼叫熱線呼叫熱線 全國服務(wù)站啟動(dòng)全國服務(wù)站啟動(dòng)“服務(wù)送溫暖服務(wù)送溫暖”計(jì)劃(一杯茶、計(jì)劃(一杯茶、 二洗車、三充氣、四食宿、五救援二洗車、三充氣、四食宿、五救援 ) 20052005年公關(guān)活動(dòng)之年公關(guān)活動(dòng)之服務(wù)中國服務(wù)中國北京北京 活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱: :服務(wù)中國服務(wù)中國 五星伴您行北京新聞發(fā)布會(huì)五星伴您行北京新聞發(fā)布會(huì) 活動(dòng)受眾活動(dòng)受眾: :用戶、公眾、行業(yè)、媒體用戶、公眾、行業(yè)、媒體 活動(dòng)層級(jí)
18、活動(dòng)層級(jí): :區(qū)域帶動(dòng)全國區(qū)域帶動(dòng)全國 活動(dòng)目的活動(dòng)目的: :傳播傳播“服務(wù)中國服務(wù)中國 五星服務(wù)伴您行五星服務(wù)伴您行”活動(dòng)全國啟動(dòng)信息活動(dòng)全國啟動(dòng)信息 正式宣布福田歐曼將啟動(dòng)正式宣布福田歐曼將啟動(dòng)“飛機(jī)緊急救援服務(wù)飛機(jī)緊急救援服務(wù)” 核心信息:核心信息:“服務(wù)中國服務(wù)中國 五星服務(wù)伴您行五星服務(wù)伴您行”活動(dòng)正式啟動(dòng)活動(dòng)正式啟動(dòng) 活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì),媒體為主導(dǎo)受眾活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì),媒體為主導(dǎo)受眾 活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間 :2005:2005年年3 3月月 20052005年公關(guān)活動(dòng)之年公關(guān)活動(dòng)之服務(wù)中國服務(wù)中國深圳深圳 活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱: :五星耀鹽田五星耀鹽田 活動(dòng)主題:同步世界活動(dòng)主題:同
19、步世界 服務(wù)中國物流服務(wù)中國物流 活動(dòng)受眾活動(dòng)受眾: :用戶(鹽田港物流大客戶)、行業(yè)、媒體用戶(鹽田港物流大客戶)、行業(yè)、媒體 活動(dòng)層級(jí)活動(dòng)層級(jí): :區(qū)域帶動(dòng)全國區(qū)域帶動(dòng)全國 活動(dòng)目的活動(dòng)目的: :以服務(wù)為以服務(wù)為“切入點(diǎn)切入點(diǎn)”推進(jìn)推進(jìn)“北守南攻北守南攻 東推西拓東推西拓”的戰(zhàn)略策略的戰(zhàn)略策略 核心信息:以核心信息:以“服務(wù)服務(wù)”活動(dòng)帶動(dòng)區(qū)域大客戶對(duì)福田歐曼的認(rèn)知活動(dòng)帶動(dòng)區(qū)域大客戶對(duì)福田歐曼的認(rèn)知 活動(dòng)形式:活動(dòng)形式:“五星卡五星卡”發(fā)布儀式發(fā)布儀式 歐曼重卡鹽田港巡游歐曼重卡鹽田港巡游 鹽田港物流大客戶產(chǎn)品推介會(huì)鹽田港物流大客戶產(chǎn)品推介會(huì) 針對(duì)產(chǎn)品:牽引車、平板車針對(duì)產(chǎn)品:牽引車、平板車
20、 活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間:2005:2005年年4 4月月 20052005年公關(guān)活動(dòng)之年公關(guān)活動(dòng)之服務(wù)中國服務(wù)中國東莞東莞 活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱:“:“五星五星”就在你身邊就在你身邊 活動(dòng)主題:在華南地區(qū)進(jìn)一步延伸活動(dòng)主題:在華南地區(qū)進(jìn)一步延伸“同步世界同步世界 服務(wù)中國物流服務(wù)中國物流”這一主題這一主題 活動(dòng)受眾活動(dòng)受眾: :用戶(外資公司)、行業(yè)、媒體用戶(外資公司)、行業(yè)、媒體 活動(dòng)層級(jí)活動(dòng)層級(jí): :區(qū)域帶動(dòng)全國區(qū)域帶動(dòng)全國 活動(dòng)形式:福田歐曼交車贈(zèng)卡儀式活動(dòng)形式:福田歐曼交車贈(zèng)卡儀式 特色產(chǎn)品推介會(huì)特色產(chǎn)品推介會(huì) 活動(dòng)目的活動(dòng)目的: : 在華南地區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)在華南地區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)“北守南攻北守南
21、攻 東推西拓東推西拓”的戰(zhàn)略策略的戰(zhàn)略策略 核心信息:以核心信息:以“服務(wù)服務(wù)”活動(dòng)帶動(dòng)區(qū)域大客戶對(duì)福田歐曼的認(rèn)知活動(dòng)帶動(dòng)區(qū)域大客戶對(duì)福田歐曼的認(rèn)知 針對(duì)產(chǎn)品:牽引車、平板車針對(duì)產(chǎn)品:牽引車、平板車 活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間:2005:2005年年5 5月月 20052005年公關(guān)活動(dòng)之年公關(guān)活動(dòng)之服務(wù)中國服務(wù)中國上海上海 活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱: :時(shí)尚時(shí)尚“五星五星”夢(mèng)夢(mèng) 活動(dòng)主題:同步世界活動(dòng)主題:同步世界 服務(wù)中國用戶服務(wù)中國用戶 活動(dòng)受眾活動(dòng)受眾: :用戶(參加國際車展的潛在用戶)、行業(yè)、媒體用戶(參加國際車展的潛在用戶)、行業(yè)、媒體 活動(dòng)層級(jí)活動(dòng)層級(jí): :區(qū)域帶動(dòng)全國區(qū)域帶動(dòng)全國 活動(dòng)目的活動(dòng)目
22、的: : 將將“五星五星”服務(wù)帶入國際車展,使擁有服務(wù)帶入國際車展,使擁有“五星卡五星卡”成為時(shí)尚都市的成為時(shí)尚都市的 “時(shí)尚時(shí)尚” 核心信息:車展帶動(dòng)活動(dòng),使福田歐曼的服務(wù)理念得到最廣泛的傳播和認(rèn)可核心信息:車展帶動(dòng)活動(dòng),使福田歐曼的服務(wù)理念得到最廣泛的傳播和認(rèn)可 活動(dòng)形式:活動(dòng)形式:“五星卡五星卡”宣傳活動(dòng)宣傳活動(dòng) 向老用戶發(fā)放向老用戶發(fā)放“五星卡五星卡”,延長優(yōu)惠服務(wù)時(shí)間,延長優(yōu)惠服務(wù)時(shí)間 針對(duì)產(chǎn)品:牽引車、平板車針對(duì)產(chǎn)品:牽引車、平板車 活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間:2005:2005年年6 6月月 20052005年公關(guān)活動(dòng)之年公關(guān)活動(dòng)之服務(wù)中國服務(wù)中國烏魯木齊烏魯木齊 活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱:“:“
23、五星五星”在邊疆在邊疆 活動(dòng)主題:同步世界活動(dòng)主題:同步世界 服務(wù)中國建設(shè)服務(wù)中國建設(shè) 活動(dòng)受眾活動(dòng)受眾: :用戶(參與西部大開發(fā)的國家建設(shè)部門)、行業(yè)、媒體用戶(參與西部大開發(fā)的國家建設(shè)部門)、行業(yè)、媒體 活動(dòng)層級(jí)活動(dòng)層級(jí): :區(qū)域帶動(dòng)全國區(qū)域帶動(dòng)全國 活動(dòng)目的活動(dòng)目的: : 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“西拓西拓”的目的的目的 核心信息:使福田歐曼的服務(wù)理念在西部得到推廣核心信息:使福田歐曼的服務(wù)理念在西部得到推廣 活動(dòng)形式:活動(dòng)形式:“五星卡五星卡”宣傳活動(dòng)宣傳活動(dòng) 福田歐曼產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)推介演示會(huì)福田歐曼產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)推介演示會(huì) 試乘試駕試乘試駕 針對(duì)產(chǎn)品針對(duì)產(chǎn)品: :自卸車、水泥攪拌車、泵車自卸車、水泥攪拌車、泵車
24、 活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間:2005:2005年年7 7月月 20052005年公關(guān)活動(dòng)之年公關(guān)活動(dòng)之服務(wù)中國服務(wù)中國西安西安 活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱:“:“五星五星”在古城在古城 活動(dòng)主題:同步中國活動(dòng)主題:同步中國 服務(wù)中國建設(shè)服務(wù)中國建設(shè) 活動(dòng)受眾活動(dòng)受眾: :用戶(工程建設(shè)部門)、行業(yè)、媒體用戶(工程建設(shè)部門)、行業(yè)、媒體 活動(dòng)層級(jí)活動(dòng)層級(jí): :區(qū)域帶動(dòng)全國區(qū)域帶動(dòng)全國 活動(dòng)目的活動(dòng)目的: : 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“西拓西拓”的目的的目的 核心信息:使福田歐曼的服務(wù)理念在西部得到進(jìn)一步推廣核心信息:使福田歐曼的服務(wù)理念在西部得到進(jìn)一步推廣 活動(dòng)形式:福田歐曼古城巡游活動(dòng)形式:福田歐曼古城巡游 試乘試駕試乘試駕
25、針對(duì)產(chǎn)品針對(duì)產(chǎn)品: :自卸車、水泥攪拌車、泵車自卸車、水泥攪拌車、泵車 活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間:2005:2005年年8 8月月 20052005年公關(guān)活動(dòng)之年公關(guān)活動(dòng)之服務(wù)中國服務(wù)中國沈陽沈陽 活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱:“:“五星五星”在沈城在沈城 活動(dòng)主題活動(dòng)主題: :同步世界同步世界 服務(wù)中國用戶服務(wù)中國用戶 活動(dòng)受眾活動(dòng)受眾: :用戶(老用戶)、行業(yè)、媒體用戶(老用戶)、行業(yè)、媒體 活動(dòng)層級(jí)活動(dòng)層級(jí): :區(qū)域帶動(dòng)全國區(qū)域帶動(dòng)全國 活動(dòng)目的活動(dòng)目的: : 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“守北守北”的目的的目的 核心信息:鞏固福田歐曼在東北地區(qū)的重要地位核心信息:鞏固福田歐曼在東北地區(qū)的重要地位 活動(dòng)形式:向老用戶發(fā)放活動(dòng)形
26、式:向老用戶發(fā)放“五星卡五星卡” 回訪老用戶回訪老用戶 新產(chǎn)品巡游及試乘試駕新產(chǎn)品巡游及試乘試駕 針對(duì)車型:新產(chǎn)品針對(duì)車型:新產(chǎn)品 活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間:2005:2005年年9 9月月 20052005年公關(guān)活動(dòng)之年公關(guān)活動(dòng)之卡車大賽卡車大賽 活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱:2005“:2005“福田歐曼杯福田歐曼杯”全國卡車大賽全國卡車大賽 活動(dòng)受眾活動(dòng)受眾: :用戶、公眾、行業(yè)、媒體用戶、公眾、行業(yè)、媒體 活動(dòng)層級(jí)活動(dòng)層級(jí): :全國全國 活動(dòng)目的活動(dòng)目的: :對(duì)卡車大賽進(jìn)行區(qū)域傳播,使用戶在對(duì)福田歐曼品牌認(rèn)知的同時(shí)對(duì)對(duì)卡車大賽進(jìn)行區(qū)域傳播,使用戶在對(duì)福田歐曼品牌認(rèn)知的同時(shí)對(duì) 期品質(zhì)和服務(wù)得到進(jìn)一步認(rèn)可;期品質(zhì)和服務(wù)得到進(jìn)一步認(rèn)可; 核心信息:福田歐曼再度成為卡車大
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