服裝銷(xiāo)售演講

1、篇一：服裝銷(xiāo)售職工工作會(huì)議演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，大家上午好！ 我叫GGG現(xiàn)工作于GG專(zhuān)柜，今天我演講的題目是：爭(zhēng)做先鋒濰百人，我與濰百共成長(zhǎng)。在GG專(zhuān)柜，我的崗位是一名 GGGGG年GG月 ,我很有幸加入到濰坊中百集團(tuán)公司這個(gè)大家庭， 初入行，自己對(duì)于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認(rèn)識(shí)，正式開(kāi)始工作后，自己服裝銷(xiāo)售 方面的劣勢(shì)就凸顯了出來(lái)，那段日子對(duì)于尚顯青澀的自己來(lái)說(shuō)，的確是一段艱難的日子。內(nèi) 心總會(huì)有那么一種忐忑的感覺(jué)， 在接受了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模， 工作流程， 業(yè)務(wù)知識(shí)，銷(xiāo)售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同柜臺(tái)姐妹的幫助下，讓我感 受到了家庭般的溫暖，也讓

2、我下定決心做一名合格的公司員工，自己的工作主要負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)還 有對(duì)貨物的記帳核對(duì)，統(tǒng)計(jì)和管理，我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作，對(duì)于剛進(jìn)公司的我 來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我嚴(yán)格要求自己，不懂 得地方總是會(huì)找機(jī)會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，不斷的提升自己，對(duì)顧客熱情真摯，根據(jù)不同層 次顧客的消費(fèi)需求，盡可能的滿足其需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)認(rèn)真細(xì)致的做好貨品 的核計(jì)，統(tǒng)計(jì)，調(diào)配等工作，不斷的尋求好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗 化，清晰化， 同時(shí)不積壓庫(kù)存， 保證貨品的充足。 通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)， 吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)， 不斷地把店內(nèi)銷(xiāo)售和售后服務(wù)相結(jié)合，把每項(xiàng)

3、工作都盡量做到最好。對(duì)于服裝銷(xiāo)售專(zhuān)柜，收銀工作是一個(gè)很重要的組成部分，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的 核對(duì)好，把各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)清楚報(bào)到公司各部門(mén)，小票的保管等諸如此類(lèi)的工作，責(zé)任心都是 不可或缺的，這就需要自己做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍谜J(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)， 準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。銷(xiāo)售崗位，好的口才不可或缺，同 時(shí)還要對(duì)不同顧客的需求做出正確的預(yù)判，滿足其需要。寶劍鋒從磨礪出，業(yè)務(wù)技能的提升 少不了同事之間的相互交流，了解客戶心理才能更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧 客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個(gè)令雙方都感到滿意的前期 銷(xiāo)售效

4、果。服裝導(dǎo)購(gòu)工作同時(shí)需要一些細(xì)節(jié)上的關(guān)注，例如，我們經(jīng)常提到的微笑，它總能 快速的拉近我們與顧客的距離。用尊重贏得尊重，微笑就是擁有這樣的魔力。用我們主動(dòng)熱 情的微笑去迎接顧客，用禮貌得體的語(yǔ)言與顧客做心靈上的溝通，在這里顧客不僅僅是客戶 也是我們的朋友，讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。這就是我 們的工作，每天都會(huì)面對(duì)不同的顧客，每天的介紹有時(shí)會(huì)讓人略感枯燥乏味，這就需要我們 學(xué)會(huì)及時(shí)的調(diào)整，高高興興上班來(lái)，快快樂(lè)樂(lè)回家去，快樂(lè)的投入到日常的工作中來(lái)，把顧 客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè)，我快樂(lè)，我微笑，生活才充滿陽(yáng)光，工作才充滿激情！ 這樣銷(xiāo)售，才會(huì)讓我們擁有跟多的回

5、頭客，而顧客恰恰是銷(xiāo)售額的來(lái)源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之 增加?？梢哉f(shuō)這是一個(gè)良性的循環(huán)。幾年來(lái)的工作經(jīng)歷讓這一切 都成了習(xí)慣，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)日臻完善，能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理， 做好日常工作，給新員工做好榜樣。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升，需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能，好的專(zhuān)柜形象，好的店內(nèi)管理，好的專(zhuān) 柜環(huán)境，好的服務(wù)理念，都會(huì)為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升增色不少，同時(shí)也是我們公司企業(yè)文化的一 種體現(xiàn)。注重銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作，備貨，衛(wèi)生，一個(gè)店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象，往 往會(huì)影響顧客的購(gòu)物欲望。導(dǎo)購(gòu)員的著裝也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔， 可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的整潔就

6、成了售前工作的重要之重。良好的 購(gòu)物環(huán)境， 專(zhuān)柜的安全也要我們時(shí)刻關(guān)注， 防盜，防火， 都直接關(guān)系到店面正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。 一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)也是我們理想的工作環(huán)境，一個(gè)專(zhuān)柜就是一個(gè)團(tuán)體，專(zhuān)柜內(nèi)同事 姐妹讓我們有種家的溫暖。 那種氛圍會(huì)讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客， 做到真誠(chéng)服務(wù)，真心服務(wù)。備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié)， 貨物的種類(lèi)以及尺碼的齊備會(huì)讓我們的銷(xiāo)售更加順暢。 在我們銷(xiāo)售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù)，有好的售后才能讓更多的顧客滿意，處 理好專(zhuān)柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理，協(xié)調(diào)好專(zhuān)柜的售前，售中，售后工作，保障專(zhuān)柜 店正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)我們也要做好與商場(chǎng)內(nèi)

7、部各職能部門(mén)的溝通。讓自己的專(zhuān)柜時(shí)刻與商場(chǎng)的 發(fā)展方針保持一致，更好的保障商場(chǎng)的整體利益。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索 ，在未來(lái)的道路上，相信每一個(gè)濰百人都將會(huì)以百分之 百的熱情努力工作，迎接新的挑戰(zhàn)，樹(shù)立更高的目標(biāo)，爭(zhēng)做工作中的先鋒模范。只為成功找 方法不為失敗找借口，與公司共同成長(zhǎng)，在平凡的工作中成就自己，見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新的 輝煌。濰百，我們與你同行！讓我們與濰百一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。 謝謝大家！篇二：服裝競(jìng)標(biāo)演說(shuō)稿 服裝競(jìng)標(biāo)演說(shuō)稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委大家上午好，首先非常感謝貴單位給予我們這次公平公正的投標(biāo) 機(jī)會(huì)，今天就由我為各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的介紹下東蒙集團(tuán)及本次投標(biāo)的

8、基本情況，希望得到你的 支持和認(rèn)可。東蒙集團(tuán)創(chuàng)始于 1983 年，總部位于浙江省溫州市， 占地面積 110 畝，是一家集面料研發(fā)、 高 級(jí)量身定制，品牌運(yùn)營(yíng)于一體的大型服飾集團(tuán)，具有年產(chǎn)高檔西服 150 萬(wàn)套件，襯衫 100 萬(wàn) 件的生產(chǎn)能力，集團(tuán)有高素質(zhì)員工 3500 余人，其中專(zhuān)業(yè)高級(jí)職稱(chēng)技術(shù)人員 400 余人。擁有 東蒙、卡納萊托 等高端服裝品牌。集團(tuán)下轄 東蒙貿(mào)易有限公司 杭州杰匯投資有限公司 意大利貝莎爾時(shí)尚服裝有限公司 香港尊尚國(guó)際名品有限公司 德國(guó) bhk 有限公司 等多家 境內(nèi)外子公司。東蒙制服分公司由東蒙集團(tuán)全資控股，我們以客戶需求為導(dǎo)向、以產(chǎn)品研發(fā)為核心、以產(chǎn)品 質(zhì)量為基石

9、、以誠(chéng)信服務(wù)為根本，已成為專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售高級(jí)職業(yè)裝的大型服裝公司。憑借 集團(tuán)幾十年的行業(yè)積累、 人才儲(chǔ)備及市場(chǎng)沉淀， 整合東蒙集團(tuán)版型及工藝， 選用國(guó)際頂級(jí)面、 輔料，已先后為 銀行、電力、煙草、航空 等諸多系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。被 中國(guó)建設(shè)銀行 最高人民檢察院 系統(tǒng)指定為制服定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。接下來(lái)，針對(duì)此次投標(biāo)樣衣的工藝由我向各位領(lǐng)導(dǎo)以及評(píng)委做一個(gè)簡(jiǎn)單的概述： 然反駁狀態(tài)，反駁線像刀切一樣直，絕對(duì)不留如何線痕和折痕，充分體現(xiàn)了西服上實(shí)下虛的 特點(diǎn)。介紹完工藝以后呢！我再向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下我們的售后服務(wù) 量體：我們溫州總部會(huì)派出量體師上門(mén)， 使用套量結(jié)合凈尺寸的專(zhuān)業(yè)量體方式進(jìn)行逐個(gè)量體， 每位量體師

10、配備一個(gè)專(zhuān)職數(shù)據(jù)記錄人員，及時(shí)將數(shù)據(jù)輸入電腦存檔。交貨：我公司派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送貨上門(mén)，按要求送達(dá)指定地點(diǎn)。每套西服都配有衣架一個(gè)，防塵 袋一個(gè)，全部采用立體裝包裝，包裝箱上貼有清單，服裝水洗嘜上注明編號(hào)、姓名，便于查 找。售后：我們所有產(chǎn)品全部實(shí)行質(zhì)量 三包 ，保證期為 36 個(gè)月。在保質(zhì)期內(nèi)有（褪色、起球、 起泡）質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)二次以上修改仍不合身的一律實(shí)行免費(fèi)重做調(diào)換。同時(shí)，對(duì)于貴方的零星 補(bǔ)做需求，我們會(huì)在 3 天內(nèi)量體完畢， 20 天內(nèi)完成制作。并保證使用同種面料、同種輔料、 相同質(zhì)量、相同工藝、相同價(jià)格。通過(guò)以上介紹， 相信各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)東蒙公司有了一個(gè)初步的了解， 誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您東蒙公司參觀、

11、指導(dǎo)，提出您寶貴意見(jiàn)和建議。我們?cè)敢庥谜\(chéng)心來(lái)打動(dòng)您，真誠(chéng)地期待此次合作成功。 我的最后一句話就是：您給我一個(gè)機(jī)會(huì)、我會(huì)給您一個(gè)滿意的服務(wù)。謝謝大家！ 篇三：服裝店晨會(huì)演講稿服裝店晨會(huì)演講稿首先在這個(gè)陽(yáng)光明媚 ,生機(jī)昂然的早晨給親愛(ài)的家人們問(wèn)聲好,大家早上好 , 非常榮幸能給大家開(kāi)這個(gè)晨會(huì) , 今天又是新的一天， 我們滿懷熱情和自信， 讓每位客人滿意； 對(duì)自己的服務(wù)灌 注深切的愛(ài)心，不忘服務(wù)至上的精神，為達(dá)成自己的希望而努力。我們的工作態(tài)度是：多點(diǎn)溝通、少點(diǎn)抱怨；多點(diǎn)理解、少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)?？偨Y(jié)昨天工作中遇到的問(wèn) 題，昨天總體銷(xiāo)量不錯(cuò)，只是因?yàn)楣?jié)假日店內(nèi)人員繁多，秩序稍微有些混亂，希望在今天的 工作中大

12、家能夠站好各自的崗位，讓消費(fèi)者更好的買(mǎi)到自己稱(chēng)心的產(chǎn)品。 我昨天盤(pán)點(diǎn)了我們的庫(kù)存報(bào)表，其中有一款短袖 t- 恤賣(mài)得很好，每天平均能賣(mài)出 10 件，現(xiàn) 在倉(cāng)庫(kù)只剩 120 件了，大家做得非常好但是， 有一個(gè)不好的消息要告訴大家， 昨天我不僅查 了庫(kù)存報(bào)表、銷(xiāo)售報(bào)表也看了天氣預(yù)報(bào)表，天氣預(yù)報(bào)說(shuō)，在成都這個(gè)城市， 7 天之后，受冷 空氣影響，溫度將急劇下降。如果天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確， 6 天之后，這款短袖 t- 恤的銷(xiāo)售將會(huì)受到 嚴(yán)重影響。也就是說(shuō)，按正常銷(xiāo)售，這款短袖 t- 恤將可能產(chǎn)生 60 件庫(kù)存，所以，我們現(xiàn)在 的目標(biāo)就是在6天之內(nèi)將這120件t-恤銷(xiāo)售出去，希望大家立刻行動(dòng)?！弊詈?，請(qǐng)大家和我一起

13、念：我要為我自己加油，力爭(zhēng)上游，永不停息。我們有沒(méi)有信心將今天的工作比昨天做的更好， 有，大家一起加油！加油！加油！加油！噢耶！ 篇四：服裝銷(xiāo)售店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 服裝銷(xiāo)售店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好， 我很榮幸參加這次副店長(zhǎng)競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載 難逢的機(jī)會(huì)。我叫GGG現(xiàn)工作于GG店，在GG店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)競(jìng)聘GG店副店長(zhǎng)一職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核，GG年 10月我很有幸加入 GGG集團(tuán)公司，對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入 GGG集團(tuán)后我覺(jué)得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人，接受了 公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模， 工作流

14、程， 業(yè)務(wù)知識(shí)， 銷(xiāo)售技巧， 等有了一些初步的了解， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅(jiān)定信心做一名合格的 公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以?xún)?yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到GG店工作，當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員， 主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì)， 統(tǒng)計(jì)和管理， 我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作， 對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要 求自己，努力好學(xué)，積極求問(wèn)，認(rèn)真細(xì)致，做好貨品的核計(jì)，統(tǒng)計(jì)，調(diào)配等工作，不斷的尋 求改進(jìn)好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫(kù)存，還 能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求，

15、達(dá)到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò) 自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷(xiāo)售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀 工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好，把各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě) 清楚報(bào)到公司各部門(mén)，小票的保管，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng) 責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價(jià) 值觀上樹(shù)立，做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗 位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后， 由

16、于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷(xiāo)售，我向老 員工學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，業(yè)務(wù)知識(shí)，也不斷的看書(shū)學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住 顧客的心理，讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的 銷(xiāo)售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝 通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上 的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè)，我快樂(lè)，我微笑，生活才充滿 陽(yáng)光，工作才充滿激情！所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來(lái) 源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，

17、讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù) 知識(shí)，能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店 長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。GG年8月12日，GG郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè)，即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè)， 隨著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的不斷提升，店面的擴(kuò)大，人才成了店面增進(jìn)銷(xiāo)售的先決任務(wù)。所以公司舉辦 副店長(zhǎng)競(jìng)聘的會(huì)議， 也是為了更好的運(yùn)營(yíng)店面和店面的管理。 好的店面形象， 好的店內(nèi)管理， 好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店 長(zhǎng)做好銷(xiāo)售前的服務(wù)工作，有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn) 店的第一感覺(jué)印象，導(dǎo)購(gòu)小姐也是

18、店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營(yíng)造顧客 前期消費(fèi)的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長(zhǎng)的助手理 應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購(gòu)物環(huán)境中，店面的運(yùn) 營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好， 加強(qiáng)防盜， 防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備， 與安全職能做好溝通， 保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個(gè)舒適的工作 環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺(jué)， 時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化， 協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作， 讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠(chéng)服務(wù)，真心服務(wù)， 貨品是我們的主要資源，沒(méi)有了資源再好的服務(wù)

19、也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益，我有 責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工 作，從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底，在我們銷(xiāo)售好的前 提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意，在店長(zhǎng) 篇五：實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧演講稿 銷(xiāo)售技巧 哇哇各位，問(wèn)候全宇宙最有能量的銷(xiāo)售精英們，大家現(xiàn)在好，狀態(tài)好不好？精神好不好？心 情好不好 ?看看前面的老師好不好？你們自己好不好，給你們自己這么好的狀態(tài)掌聲鼓勵(lì)一下。各位銷(xiāo)售精英們，期待我今天的分享嗎？希望最短的時(shí)間就學(xué)會(huì)最頂尖的銷(xiāo)售系統(tǒng)的請(qǐng)舉雙 手讓我看一下，大聲說(shuō) yes 希

20、望自己真正的學(xué)會(huì)把話說(shuō)出去，就把錢(qián)收回來(lái)的請(qǐng)舉手讓我看 一下大聲說(shuō) yes 希望自己快速的就學(xué)會(huì)最頂尖銷(xiāo)售話術(shù)的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),倍增收入的 , 學(xué)會(huì)收人，收錢(qián)，收心收靈魂的請(qǐng)掌聲加歡呼聲 . 成功一定有方法還是不是，銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué)，銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，同意嗎？外行看熱鬧，內(nèi)行 看門(mén)道，是還是不是？之前我?guī)椭粋€(gè)銷(xiāo)售健康產(chǎn)品的一個(gè)銷(xiāo)售員，二十幾歲，他在他們公 司幾百位銷(xiāo)售員當(dāng)中排名倒數(shù)第幾名，馬上就被淘汰了，一個(gè)月都沒(méi)什么收入，后來(lái)呢他上 了我們的課程，回去用了我今天分享的銷(xiāo)售方法之后，短短三個(gè)月之后就成為幾百位銷(xiāo)售員 當(dāng)中的第一名， 月入 10 幾萬(wàn)， 好還是不好？在這一天當(dāng)中大鵬掏心掏肝掏肺付出我

21、的所有全 力以赴的把我的看家本領(lǐng)復(fù)制到每一個(gè)人的身上復(fù)制到你們的血液里細(xì)胞里腦袋里，只要一 張口，你就是一個(gè)最頂尖的銷(xiāo)售員，只要一張口，你就可以收任何人的錢(qián)，收錢(qián)之后，而且 還謝謝你給我一個(gè)機(jī)會(huì)，而且還會(huì)瘋狂的為你轉(zhuǎn)介紹，轉(zhuǎn)介紹之后全家老小都感謝你好還是 不好.?你覺(jué)得這是不是你們想要的？各位，很多人學(xué)習(xí)完這些方法之后業(yè)績(jī)都倍增5倍， 10倍幾十倍以上，那這樣的事情會(huì)不會(huì)發(fā)生在你們的身上，一定會(huì)，所以你們這兩天的學(xué)習(xí)狀 態(tài)和學(xué)習(xí)心態(tài)直接決定你們學(xué)習(xí)效果，好不好？所以讓我看看你們的狀態(tài)在哪里？ 故事闡述銷(xiāo)售方法銷(xiāo)售無(wú)處不在， 無(wú)論你是誰(shuí)， 老板， 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖， 銷(xiāo)售員， 個(gè)人你都要學(xué)習(xí)銷(xiāo)售， 是還

22、是不是？ 一家企業(yè)只有銷(xiāo)售才是利潤(rùn)，其他都是成本，當(dāng)你把你的產(chǎn)品銷(xiāo)售給別人時(shí)，我們要不要懂 得銷(xiāo)售的方法， 要不要懂得銷(xiāo)售的技巧， 要還是不要？接下來(lái)給大家， 講兩個(gè)故事， 好不好？ 一位推銷(xiāo)員按電鈴， 你好太太， 我這邊有一本非常好書(shū)， 這本書(shū)的名字叫做老公晚回家的 500 種借口，你一定要買(mǎi)太太，太太說(shuō)，笑話，跟我有什么關(guān)系，我為什么一定買(mǎi)？趕緊走，最 后推銷(xiāo)員說(shuō)了一句話，太太毫不猶豫立刻就掏錢(qián)買(mǎi)了，推銷(xiāo)員說(shuō)；我剛剛賣(mài)給你老公一本。各位這個(gè)故事里面銷(xiāo)售人員都用對(duì)了方法是還是不是啊。銷(xiāo)售就是發(fā)現(xiàn)需求和滿足需求的過(guò) 程,鶴寧老師說(shuō)過(guò)銷(xiāo)售就是把自己當(dāng)成一個(gè)演員,見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)神說(shuō)神話 . 見(jiàn)鬼說(shuō)

23、這是你們說(shuō)的 接下來(lái)就跟大家講如何讓你倍增業(yè)績(jī)，提升收入的方法秘訣好不好？講銷(xiāo)售十大步驟 . 1、銷(xiāo)售的十大步驟1 準(zhǔn)備2）、達(dá)到巔峰狀態(tài)3）、建立信賴(lài)感4）、了解需求與渴望5）、問(wèn)出顧客的價(jià)值觀6）、做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析7）、解決反對(duì)意見(jiàn)8）、成交9）、轉(zhuǎn)介紹10）、售后服務(wù) 按照銷(xiāo)售十大步驟如何開(kāi)場(chǎng)1）準(zhǔn)備1 專(zhuān)業(yè)知識(shí)，復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。2 感恩的心態(tài)（感謝發(fā)明并制做產(chǎn)品的人） 。3 你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價(jià)值 - 遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。4 列出公司偉大的 1-10 個(gè)理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買(mǎi)是他的損失。 （一定 要讓顧客看的，聽(tīng)的，感覺(jué)的，并且知道這一點(diǎn)） 。5 神狀態(tài)的準(zhǔn)備

24、。靜坐 15 分鐘，排除負(fù)面能量，負(fù)面能量是自動(dòng)來(lái)的。一心向善 - 自我放松 - 聽(tīng)激勵(lì)性的磁帶。2）達(dá)到巔峰狀態(tài)1 大幅改變肢體狀態(tài)，動(dòng)作創(chuàng)造情緒。2 人生最大的弱點(diǎn)是沒(méi)有激情。3 行動(dòng)力來(lái)自于活力，活力來(lái)自于活動(dòng)，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多 越累）。吃得少活得老，永遠(yuǎn)只吃七八分飽。4 達(dá)到內(nèi)心很強(qiáng)大的狀態(tài)，深呼吸，保持冷靜。5 微笑，調(diào)整自己的表情，有一個(gè)好的形象6 我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶去巨大的幫助。我從事的是一種崇高的幫助人的 行業(yè)。我的客戶可能正焦頭爛額，而我提供的咨詢(xún)恰恰是我的客戶所需要的；3）建立信賴(lài)感銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感只有通過(guò)個(gè)人的形象有效的傾聽(tīng)

25、，有效的模。 ，及懂得顧客見(jiàn)證，1 通過(guò)第三者來(lái)分享，至少有第三者的見(jiàn)證。誰(shuí)用了你的產(chǎn)品獲得的巨大好處和結(jié)果 透過(guò)傾聽(tīng)。 80%的時(shí)間應(yīng)由顧客講話。 推銷(xiāo)是用問(wèn)的 , 銷(xiāo)售是用問(wèn)的 問(wèn)的原則：先問(wèn)簡(jiǎn)單、容易回答的問(wèn)題。-要問(wèn)”是”的問(wèn)題-要從小是”開(kāi)始發(fā)問(wèn)-問(wèn)二選一約束性的問(wèn)題。 -顧客可談的答案 -盡量不要可能回答 否的問(wèn)題。 （如果顧客表示對(duì)產(chǎn) 品不了解，沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)問(wèn)別的問(wèn)題 - 直接問(wèn)顧客的問(wèn)題、需求、渴望） 。 G 撲克牌的游戲： 提問(wèn)的藝術(shù)和練習(xí)。 永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊 -適度地看著他 - 保持適度的提問(wèn)方式 - 做記錄。 不要發(fā)出聲音 （傾聽(tīng) 對(duì)方的表情） 。 - 不要插嘴，認(rèn)真聽(tīng)

26、。 - 等全部講完之后，復(fù)述一遍給對(duì)方聽(tīng)。 信賴(lài)感源自于相互喜歡對(duì)方。顧客喜歡跟他一樣的人，或喜歡他希望見(jiàn)到的人。 溝通的三大要素： （在溝通要素上，與顧客保持一致） 文字聲調(diào)語(yǔ)氣肢體語(yǔ)言。喜歡引起共鳴。為了溝通好， 就必須在文字、 聲調(diào)、 語(yǔ)氣、肢體語(yǔ)言上， 與對(duì)方相似或引起共鳴。 文字占 7%， 聲音占 38%，肢體語(yǔ)言占 55%。溝通中的人物分類(lèi)：1 視覺(jué)性（講話特別快聲音很大指手畫(huà)腳很有興奮度）2 聽(tīng)覺(jué)性當(dāng)你和他說(shuō)話時(shí)她都不看你 , 他不用看的直接用聽(tīng)的 , 視覺(jué)型的但是這個(gè)人會(huì)說(shuō)沒(méi)有 啊我很認(rèn)真聽(tīng)你講 ,所以聽(tīng)覺(jué)型的人說(shuō)話會(huì)速度慢一點(diǎn) ,聲音小一點(diǎn) , 溫柔一點(diǎn)。3 觸覺(jué)型這樣的人比

27、聽(tīng)覺(jué)型的人更慢一點(diǎn)，你問(wèn)一句話，你要等半天，你問(wèn)他什么，半天不 說(shuō)話。這樣的人會(huì)很慢他溫柔你就要和他一樣溫柔。他慢你就和他一樣慢，他蹺二郎腿你也 蹺二郎腿，他喝水，你也喝水，他摸頭你也摸頭，切記同步模仿，這樣他會(huì)覺(jué)得你可以的， 所以要隔幾分鐘在模仿。服裝形象：與顧客的環(huán)境相吻合4）了解客戶的需求與渴望?渴望：?1 現(xiàn)在的 ?你現(xiàn)在擁有的產(chǎn)品是什么？某某先生，你現(xiàn)在用哪一品牌的產(chǎn)品？他說(shuō)b 產(chǎn)品?2 喜歡、快樂(lè)?你現(xiàn)在最喜歡產(chǎn)品的哪幾點(diǎn)？為什么會(huì)選b產(chǎn)品？他說(shuō)喜歡 b產(chǎn)品的123?你喜歡他的原因是什么呢？他說(shuō) 1 很重要， 2 很重要， 3 很重要，給他什么好處。?3 更換、更改、改變 ? ?希望未來(lái)產(chǎn)品有什么優(yōu)點(diǎn)或現(xiàn)在產(chǎn)品哪里可以改善？?除了 1 2 3 ，比方價(jià)格，為什么對(duì)你這么重要呢？這個(gè)當(dāng)然重要，價(jià)格這么貴，花了很多錢(qián)， 沒(méi)有辦法。?4 決策人是誰(shuí) ?是不是唯一的決策者 ? ?除了您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候還有誰(shuí)需要一起做決定？?5 解決方案?假如說(shuō)我有這樣的產(chǎn)品能滿足你原來(lái)的123