淺談電力企業(yè)新員工的心理培訓(xùn)

1、精品文檔（可編輸）值得下載 淺談電力企業(yè)新員工的心理培訓(xùn) 【摘要】越來越多的企業(yè)選擇為新員工選擇入職教育培 訓(xùn)，但企業(yè)注重的是如何教導(dǎo)他們成為一名好員工，在短短 數(shù)日內(nèi)，給他們填充企業(yè)文化、生產(chǎn)技能、安全規(guī)程、職業(yè) 道德，一味地告訴新員工應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么，而忽 略了新員工自身的不適應(yīng)。本文從心理角度出發(fā)，由入職后 時間與深度的三個層次，淺談如何引導(dǎo)新員工的心理，培養(yǎng) 新員工優(yōu)良的工作心態(tài)，建立他們的企業(yè)歸屬感。 【關(guān)鍵詞】新員工入職培訓(xùn)心理關(guān)懷 新員工培訓(xùn)，是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。 它又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成 為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融

2、入到組織或團 隊內(nèi)部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng) 組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展， 不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。 現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)，都會舉辦新員工入職教育培 訓(xùn)。近些年來，電力企業(yè)也越來越重視對新入職員工的培訓(xùn), 往往更加側(cè)重企業(yè)文化、生產(chǎn)技能、安全規(guī)程、職業(yè)道德等 方面，這對新員工的成長、專業(yè)技能的增強、企業(yè)文化的了 解有很強的促進作用。但是，卻未重視新員工的心理調(diào)整， 嚴(yán)重忽略了新員工對職場環(huán)境的適應(yīng)感與歸屬感。隨著全國 大學(xué)教育的普及、大學(xué)生就業(yè)的普遍性，電力企業(yè)應(yīng)該重視 對新員工心理調(diào)整的培訓(xùn)，了解他們是否會遇到社會適應(yīng)不 良的問題

3、。 剛走出校門的大學(xué)生、研究生，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)專業(yè), 選擇加入電力企業(yè)。他們幾乎無一例外的認(rèn)為，入職后，自 己的工作環(huán)境是，每天8小時坐在辦公室中，運用自己的專 業(yè)知識，看圖紙、寫方案，從事著腦力勞動，以發(fā)揮自己的 專業(yè)所長。但是，進入公司后卻發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實與理想差距甚遠(yuǎn)。 以一般的供電企業(yè)為例，新員工入職后，基本上分配至各變 電站進行實習(xí)，然而變電站多數(shù)處于城市邊緣甚至遠(yuǎn)離城市 的農(nóng)村，從預(yù)期中的辦公室研究人員變成了現(xiàn)實中的一線基 層人員。工作環(huán)境與理想的差距，造就了新員工對工作的不 滿、頹廢甚至抗拒。他們認(rèn)為是企業(yè)對他們輕視和忽略，讓 他們無法投入工作。電力工作對安全要求尤其重要，稍有疏 忽，

4、往往容易釀成大禍。對工作有抗拒情緒的新員工，是容 易給安全生產(chǎn)帶來危險的。 如何做好新員工的心理培訓(xùn)，完成新員工對自身的轉(zhuǎn) 型的認(rèn)識，對電力企業(yè)、對新員工都十分重要。新員工的心 理培訓(xùn)不單單指入職教育培訓(xùn)的短短數(shù)日，而是一個多達(dá)數(shù) 月的長期過程。為此，可以由三個方面階段性的對新員工進 行培訓(xùn)，使其適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境。引導(dǎo)新員工全情投入工作 的同時，保障電力安全生產(chǎn)。 一、第一階段：調(diào)整新員工心態(tài) 向新員工講解工作公司組織結(jié)構(gòu)，不僅僅是讓新員工 了解公司的淺層含義，而應(yīng)引導(dǎo)他們了解公司生產(chǎn)的重要部 Ho正所謂，工作崗位不分貴賤，運行、檢修工作不會低人 一等。消除新員工對運行、檢修工作崗位的錯誤認(rèn)識

5、，要讓 新員工明白，供電企業(yè)就是以運行、檢修為主要專業(yè)，介紹 兩大專業(yè)的工作性質(zhì)、細(xì)節(jié)和特色，新員工正是應(yīng)該以自己 所學(xué)專業(yè)投入此生產(chǎn)崗位，建設(shè)電網(wǎng)、保護電網(wǎng)。年輕人更 是應(yīng)該投入基層鍛煉、學(xué)習(xí)、工作、奮斗。邀請工作經(jīng)驗豐 富、專業(yè)技能過硬的老員工為新員工講傳統(tǒng)、講榮譽，讓他 們感受到公司對運行、檢修工作的重視，感受到工作的快樂、 勞動的光榮，培養(yǎng)他們的對基層工作的自豪感和成就感，挖 掘、調(diào)動他們的積極性。 鼓勵新員工，認(rèn)可新員工，使他們保持健康積極的心 態(tài)。幫助新員工跨越從校園到社會的巨大反差的心理鴻溝， 幫助他們正確認(rèn)識和微笑著去迎接這份全新的工作。 二、第二階段：了解職業(yè)生涯，做好職業(yè)規(guī)

6、劃 職業(yè)生涯規(guī)劃，是指個人發(fā)展與組織發(fā)展的相結(jié)合的 分析、總結(jié)與預(yù)測，確定自我的奮斗目標(biāo)，并為此選擇相應(yīng) 的工作、培訓(xùn)，并作出合理安排。 向新員工介紹完工作崗位的性質(zhì)后，新員工也許此時 已認(rèn)可了自己的工作崗位。但是，相信所有新員工都有自己 的工作前景理想。此時心理培訓(xùn)的第二階段，可向他們講解, 如果規(guī)劃未來的職業(yè)生涯。介紹公司選拔各層級專業(yè)人才、 選拔干部的要求；生產(chǎn)技能等級、技術(shù)資格等級評選的要求; 崗位調(diào)整的要求；未來發(fā)展方向的要求；自我學(xué)習(xí)提高的要 求。 根據(jù)多年的經(jīng)驗了解到，新員工幾乎不清楚公司薪酬 制度，卻又對自己的薪酬抱有很大的期望。因此，作為企業(yè), 應(yīng)該在入職培訓(xùn)中，加入薪酬制度

7、的內(nèi)容介紹，向新員工講 解公司的薪酬制度，并強調(diào)公司的薪酬特色是傾向基層，并 且能進一步鞏固第一階段的心理培訓(xùn)成果。 三、第三階段：工作、生活的人文關(guān)懷 經(jīng)過第一階段和第二階段的心理培訓(xùn)，相信此時的新 員工，已經(jīng)能接受新的工作崗位。但是，初到陌生環(huán)境或遠(yuǎn) 離家鄉(xiāng)的新員工，可能才會意識到，他們已經(jīng)是一名成年人、 社會工作者。新員工由于缺乏社會經(jīng)驗，在陌生環(huán)境的他們, 情感是脆弱的。這時，應(yīng)該給予他們工作上和生活上的人文 關(guān)懷。 通俗的解釋人文關(guān)懷，就是對人的關(guān)心。關(guān)心人、愛 護人、理解人、尊重人。中共十七大報告也指出“注重人文 關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”。應(yīng)盡量避免居高臨下的說教，以平等的 姿態(tài)與其進行充

8、分的溝通和交流。它的實施是成功塑造新入 職員工自信向上、感恩奉獻(xiàn)、歸屬感、主人翁精神的重要手 段。人文關(guān)懷能給予新入職員工一個“溫馨的家”的第一印 象，那么他們會在心里上自覺形成責(zé)任感。 人文關(guān)懷不是普通的噓寒問暖，而是深層次的理解與 尊重，需要滲透到每一個環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)。新員工分配至變電站 或其他基層部門實習(xí)后，公司應(yīng)該為新員工安排好住宿，并 給予他們熟悉環(huán)境、采納生活用品的時間。對于新到崗位的 新員工，不應(yīng)該只是安排他們做一些雜務(wù)。他們需要的是更 多的實際操作來與知識貫通。應(yīng)該安排經(jīng)驗、技術(shù)成熟的老 員工成為師傅，帶一名或二名新員工。在老師傅的監(jiān)護下， 放手讓他們獨擋一面去完成某些力所能及的運行、檢修工 作，并及時總結(jié)，表彰優(yōu)秀，