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1、精品合同推薦 服務(wù)公司一周工作總結(jié)范文 工作總結(jié)頻道為大家整理的服務(wù)公司一周工作總結(jié)范文,供大家 閱讀參考。 過去的一年是極具挑戰(zhàn)的一年。 我們服務(wù)公司全體干部職工認真 落實縣委、縣政府和縣商工委關(guān)于做好2004年工作的部署和指 示精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進一步貫徹落實十六 大和十六屆四中全會精神,以我縣加快產(chǎn)業(yè)化、城市化建設(shè)為契 機,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新 舉措”的要求,堅持“改革創(chuàng)新謀發(fā)展,強主穩(wěn)工拓市場,以人 為本強素質(zhì),內(nèi)涵挖潛增效益”的思路,不斷解放思想、更新觀 念,與時俱進,開拓創(chuàng)新,加強企業(yè)政治文明、精神文明建設(shè), 進一步發(fā)揮黨組織的政治
2、核心作用,推動各項工作再上新臺階, 圓滿完成了 2004年各項工作任務(wù)。預(yù)計全年完成營業(yè)額 6769 萬元,比上年增長7.3%,完成縣政府下達任務(wù)的 112.8%;其中 主業(yè)完成4160萬元;增長13.9%、工副業(yè)完成2109萬元;下降 2.2%。預(yù)計全年上繳稅金302萬元,比上年增長43%完成縣 政府下達任務(wù)的107.9%。全年人均勞效103029元,增長10.9%, 人均收入12038元,增長12.1%預(yù)計全年實現(xiàn)利潤45萬元,比 上年增長21% 一、過去一年的回顧2004年我們重點開展了以 下幾方面工作并取得顯著成績(一)國有企業(yè)轉(zhuǎn)制取得進展。按 照市縣有關(guān)要求,努力探索國有企業(yè)改革轉(zhuǎn)制
3、取得一定突破和進 精品合同推薦 展:一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求,經(jīng)對原百樂凱食府 進行轉(zhuǎn)制,成立了小螺號飯莊,一年來在公司的大力支持下,飯 莊穩(wěn)步發(fā)展,不僅取得了較好的經(jīng)濟效益, 同時得到了廣大顧客 的認可和好評,使國企改革取得了可喜成果。二是在工資制度改 革方面取得新的進展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜 的原則,在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度,經(jīng) 過充分調(diào)研和上下反復(fù)討論醞釀制定出臺了工資改革補充修訂 方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力 度,管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高,全員工資收入普 遍增長,初步形成了勞動、技術(shù)、及管理共同參與分
4、配的有效機 制,充分調(diào)動了各方面的積極性。(二)強主穩(wěn)工,開拓市場 首 先在強化主業(yè)上,繼續(xù)實施以中擋為主,向兩頭延伸的方針。把 握市場消費需求、消費時尚的新趨勢、新變化,加強市場調(diào)研和 營銷策劃。突出特色經(jīng)營,樹品牌、上檔次、創(chuàng)特色,通過開展 技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)交流、赴四川、京津等地考察學(xué)習(xí)推動了創(chuàng)新菜 點活動的蓬勃開展,全公司引進和創(chuàng)新菜點 260多種、新增具有 延慶特色風(fēng)味菜肴100多種。新風(fēng)大酒店的“爆汁全家?!薄?燕 春飯店的“酒香蘭花肉”、 新城服務(wù)樓的“上湯蘆筍”、 凱思大 酒店的“蜜制烤鴨”、小螺號的“香辣手撕雞”等風(fēng)味特色菜肴 深受顧客歡迎,既滿足了顧客求新求變的需要又帶來了可喜
5、的經(jīng) 濟效益;二是調(diào)整結(jié)構(gòu),搞好錯位經(jīng)營。各單位根據(jù)本店的規(guī)模、 設(shè)備條件等實際情況,確立不同的消費群體和價位, 發(fā)揮各自優(yōu) 精品合同推薦 勢,開拓和占有市場;新風(fēng)大酒店、燕春飯店突出抓好中高檔消 費和喜慶宴會、家宴和節(jié)日聚餐,把主業(yè)做精做細做活,今年餐 飲業(yè)收入都比上年有較大增長。凱思大酒店通過對一樓進行調(diào)整 后推出不同檔次的小盤菜, 迎合了大多數(shù)工薪階層需要, 新城服 務(wù)樓、陽春酒樓通過抓早點、快餐盒飯,開展出攤外買、送餐業(yè) 務(wù),占領(lǐng)了大眾市場。各單位在公司的組織下配合我縣冰燈、冰 雪節(jié)開展的“萬家火鍋迎佳賓”活動,挖掘推出各式系列火鍋。 新風(fēng)大酒店的菊花鍋系列、 凱思大酒的宮廷貢鵝滋補火
6、鍋; 燕春 飯店的農(nóng)家飯系列火鍋,陽春二樓增加的各色大砂鍋,長嶺飯店、 小螺號飯莊的涮羊肉倍受廣大顧客歡迎;三是改進創(chuàng)新營銷服務(wù) 方式,采取新穎靈活、快捷方便的方式限度的滿足顧客需要。各 單位都建立了客人信息檔案,節(jié)日期間對就餐客人贈送小禮品、 為祝壽客人獻壽桃、送上節(jié)日祝福等多種形式, 招攬了眾多回頭 客;四是努力做好各種喜壽婚宴,家庭聚餐等接待服務(wù)工作。各 單位以“綠色、營養(yǎng)、健康消費”為主題策劃好婚慶宴、生日宴、 家庭團聚宴等,使各種宴會成為餐飲收入的重要來源。今年預(yù)計 全公司共接待喜慶婚宴桌,收入 萬元,同比增長 %。 占全公司餐飲業(yè)全部收入的 %,;五是以節(jié)造市抓商機,全力以 赴做好以冰燈、冰雪節(jié)、消夏避暑節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一” 黃金周為重點的營銷促銷工作, 加大宣傳促銷力度,取得明顯效 果。今年元旦和春節(jié)、五一、國慶節(jié)三個黃金周,在游客明顯減 少的情況下,努力做足縣內(nèi)文章,累計創(chuàng)收 333.9萬元,同比增 精品合同推薦 長7.2%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷售額達到158.6 萬元,同比增長了 30%中秋節(jié)全公司銷售月餅收入121.6萬元, 同比增長42.
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