電商發(fā)展中,旅游業(yè)有效應(yīng)用電子合同的三大標(biāo)準(zhǔn)0001

1、編號(hào) ： 本資料為 word 版本，可以直接編輯和打印，感謝您的下載 電商發(fā)展中 , 旅游業(yè)有效應(yīng)用電子合同的三大標(biāo) 準(zhǔn) 甲 方： 乙 方： 日 期： 說明：本合同資料適用于約定雙方經(jīng)過談判、協(xié)商而共同承認(rèn)、共同遵守的責(zé)任與 義務(wù)，同時(shí)闡述確定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成約定的承諾結(jié)果。文檔可直接下載或修改，使用 時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。 的基 濟(jì)的相互促進(jìn)、相互發(fā)展的關(guān)系，并在分析我國(guó)目前旅游電子商務(wù)所面臨的困境 礎(chǔ)上，展望我國(guó)旅游電子商務(wù)的前景。 一、什么是電子合同的法律效力？ 隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，眾多信息化領(lǐng)先的企業(yè)越來越傾向丁米用簽訂電 子合 同的方式迅速鎖定客戶、降低成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力。但是由丁電子合同

2、的準(zhǔn)入 門檻較 高，涉及到安全、技術(shù)和法律等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，目前真正了解的人卻不多。 廣義上的“電子合同”有很多種，但是具備真正法律效力的電子合同非常少。 市 場(chǎng)上充斥著使用水印、 PDF簽名、可視化圖章甚至是 PS后的所謂“電子合 同” . . 這些往往是李鬼多丁李逵，統(tǒng)統(tǒng)不具備司法效力。而企業(yè)簽署的電子 合同必須要具備 法律效力。那么我們第一步要搞活楚什么是電子合同的法律效 力。電子合同到底應(yīng)該 具備哪些法律效力呢？ 1、首先是電子合同簽名的法律效力。 訂立電子合同的所采取的技術(shù)手段有明確和嚴(yán)格的法律規(guī)定。 依據(jù)中華人 民共和國(guó)電子簽名法第十四條：“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同 等

3、的 法律效力?！庇纱丝梢姡挥惺褂谩翱煽康碾娮雍灻?，電子合同才具有與紙 質(zhì)合同 同等的法律效力。電子簽名法對(duì)可靠的電子簽名的規(guī)定是：“電子簽名 同時(shí)符合 下列條件的，視為可靠的電子簽名： 1）電子簽名制作數(shù)據(jù)用丁電子簽名時(shí)，屆丁電子簽名人專有； 2）簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制； 3）簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)； 4）簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。”如工信部在“可靠電子 簽名及數(shù)據(jù)電文試點(diǎn)項(xiàng)目”中采用的 MM（E fe 子合同技術(shù)就是一種可靠的電子 簽名技 術(shù)。 電子商務(wù)當(dāng)屆 20 世紀(jì)一項(xiàng)重要技術(shù)創(chuàng)新形式，只不過是在人們尚未來得及 對(duì)它 進(jìn)行總結(jié)時(shí)，

4、它就已匆匆地隨著不可逆轉(zhuǎn)的歷史車輪進(jìn)入新世紀(jì)。電子商務(wù) 的雛形是 20 世紀(jì) 70 年代末期出現(xiàn)在一些企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換 （E D I ）和電子 資金傳送 （E F T），但真正的商業(yè)應(yīng)用是在 20 世紀(jì) 90 年代中后期，當(dāng)時(shí)一批處 在電子信息技術(shù)與 商務(wù)交匯處的技術(shù)創(chuàng)新者，創(chuàng)造性地將電腦聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用丁傳 統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng) 中，從而 引發(fā)出新的原材料來源、新的產(chǎn)品銷售方法、新的商業(yè) 組合方式，導(dǎo)致了新的企業(yè)產(chǎn) 銷關(guān)系與新的市場(chǎng)效率。 2、其次是電子合同訂立的法律效力。 電子合同也是合同。那么對(duì)丁合同的訂立， 中華人民共和國(guó)合同法第三 條明確 規(guī)定：“合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意

5、志強(qiáng)加給另一 方。”由丁互 聯(lián)網(wǎng)的特殊屆性， 因此在網(wǎng)上訂立電子合同的一方如果采取強(qiáng)勢(shì)手 段行使對(duì)電子合同訂 立過程中的技術(shù)管轄權(quán)， 那就相當(dāng)丁既是運(yùn)動(dòng)員乂是裁判 員，其電子合同的公正性常常 遭到質(zhì)疑而被推翻。 因此中華人民共和國(guó)合同法 第 十六條同時(shí)還規(guī)定，“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的”，可采用“指定特定系統(tǒng)”。 所 以商務(wù)部在電子合同在線訂立流程規(guī)范強(qiáng)調(diào)指出，通過第三方（電子合同 服務(wù)提供 商）的電子合同訂立系統(tǒng)中訂立電子合同才能保證其過程的公正性和結(jié) 果的有效性。 3、最后是電子合同取證與鑒定的法律效力。 我們?yōu)槭裁葱枰行У碾娮雍贤?？這是因?yàn)楹贤淖饔贸舜_立商業(yè)活 動(dòng)的內(nèi) 容外，更

6、重要的作用體現(xiàn)在一旦發(fā)生法律糾紛，可以成為有效的司法證據(jù)。 中華人民共和國(guó)民事訴訟法第六十三條規(guī)定，“證據(jù)包括電子數(shù)據(jù)”。但普 通數(shù)據(jù)電文形式的所謂“電子合同”要成為司法證據(jù)，必須要遵照嚴(yán)格的司法規(guī) 定。 比如需公證機(jī)構(gòu)陪同取證、保管、鑒定等 其過程繁瑣，成本高昂。但 采用可靠 電子簽名的電子合同“與手寫簽名或蓋章具有相同的法律效力” ，因此 具備了書證的 法律效力，其取證和鑒定流程也可參照書證證據(jù)，方便快捷。 二、電子合同服務(wù)商的選擇 電子合同服務(wù)提供商的電子合同運(yùn)營(yíng)規(guī)范必須符合商務(wù)部的標(biāo)準(zhǔn)、 可靠電子 簽名技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合工彳部的 MME抵準(zhǔn)。從電子合同締約用戶對(duì)丁訂立電子 合同的 有效性

7、、便捷性的雙重要求可以看出，使用真正意義上的、可取代紙質(zhì)合 同的電子合 同，對(duì)丁技術(shù)和法律服務(wù)兩方面的要求都很高。 因此選擇一家較好的 第三方電子合同服務(wù)提供商不失為明智之舉。其提供的第三方電子締約系統(tǒng)一般 必須 具備電子合同簽署、電子合同提取、電子合同存儲(chǔ)、電子合同驗(yàn)真等四方面 的功能， 以及具備數(shù)字證書（買賣盾）服務(wù)、電子物證鑒定服務(wù)、電子商務(wù)糾紛 調(diào)解服務(wù)等電 子合同保障服務(wù)體系。 在電子商務(wù)領(lǐng)域，最有前途的兩個(gè)行業(yè)是證券和旅游。其中，旅游在 20 個(gè)行 業(yè)中排名居首 l 。據(jù) C N N 公布的數(shù)據(jù)， 1999 年度全球電子商務(wù)銷售額突破 1400 億美元，其中旅游電子商務(wù)銷售額突破

8、270 億美元，占全球電子商務(wù)銷售 總額的 20 恕上，據(jù)美 國(guó)著名的 CRG research 公司統(tǒng)計(jì)， 2000 年，全球電子 商務(wù)銷售額將突破 4200億美元，其中旅游電子商務(wù)銷售額將突破 630 億美元， 占全球電子商務(wù)銷售額的 24 恕上； 2001 年，全球電子商務(wù)銷售額將突破 14700 億美元，其中旅游電子商務(wù)銷售額將達(dá)到 4410 億美元 三、有效電子合同的定義 有效電子合同必須同時(shí)具備身份可靠、 過程有效、結(jié)果公正和保障便捷四原 則。 從上文可以看出，有效的電子合同即可信電子合同， 可以與紙質(zhì)合同具有同 等的書證 效力。有效可信的電子合同是指締約各方在因特網(wǎng)上、 通過第三

9、方電子 合同訂立系統(tǒng)、采用可靠電子簽名技術(shù)形成的數(shù)據(jù)電文。如工信部推廣的 MMEC 電子合同標(biāo)準(zhǔn)。 旅游電子商務(wù)開拓出一種新的網(wǎng)上市場(chǎng)流通渠道，商務(wù)通道隨著上網(wǎng)企業(yè)與 上網(wǎng) 人數(shù)的增多而迅速增大，而且?guī)缀鯖]有時(shí)間與空間距離的障礙 ，使旅游商務(wù) 效 應(yīng)得到倍增。新的商業(yè)通道與信息流通渠道的引入也勢(shì)必使原先的信息通道 與市場(chǎng) 交往渠道得到調(diào)整與優(yōu)化 。 因此可以說，旅游電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)開拓商場(chǎng) 流通渠道 的意義是雙重的。它不僅是從更開闊、更深入的意義上拓展商業(yè)交往 渠道和信息流通渠道，而且使原先企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的交換技術(shù)按一定的目標(biāo)形成的旅游 電子 商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)處理 , 調(diào)整和優(yōu)化流通渠道。 四、電子合同的易用性和便利性要求 具體說來包括： 1）數(shù)字證書的易用性，必須支持所有種類數(shù)字證書的使用，實(shí)現(xiàn)即插 入、即簽名、即驗(yàn)證； 2）電子合同文檔的兼