HR管理信息系統(tǒng)的發(fā)展史

1、HR管理信息系統(tǒng)的發(fā)展史2004-12-13 來源：HRoot人力資源管理信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱HR系統(tǒng))的發(fā)展史是企業(yè)人力資源管理需求提升和信息技 術(shù)發(fā)展的直觀體現(xiàn)。計(jì)算機(jī)最早應(yīng)用于企業(yè)管理就是源于企業(yè)人力資源管理一工資計(jì)算HR系統(tǒng)歷史悠久，甚至比目前非常成熟的財(cái)務(wù)系統(tǒng)歷史還長(zhǎng)，其發(fā)展歷史可以追溯到20世紀(jì)60年代末期。欲了解人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展史，可以參考以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的人力資源管理(Web-based human resource )，它是是阿爾佛雷德 ？沃克(Alfred.J.Walker )及其Towers Perrin公司(美國的一家著名的HR咨詢公司)共同編著的，它是一本專門探討網(wǎng)絡(luò)

2、化的 人力資源管理的引進(jìn)以及實(shí)施的實(shí)務(wù)指南性的專著。圖：HR系統(tǒng)發(fā)展史、第一代HR系統(tǒng)，重點(diǎn)在于薪資計(jì)算20世紀(jì)60年代，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)用階段，對(duì)于一些大型的大型企業(yè)用手工來計(jì)算和發(fā) 放薪資既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又非常容易出差錯(cuò)，為了解決這個(gè)矛盾，人們就開始用計(jì)算機(jī)來輔助計(jì)算薪資， 這就是第一代的HR系統(tǒng)這類系統(tǒng)的特點(diǎn)：受當(dāng)時(shí)由于技術(shù)條件和需求的限制，用戶非常少，而且那種系統(tǒng)充其量也只不過是一種自動(dòng)計(jì)算薪資的工具，既不包含非財(cái)務(wù)的信息，也不包含薪資的歷史信息，幾乎沒有報(bào) 表生成功能和薪資數(shù)據(jù)分析功能。但是，它的出現(xiàn)為人力資源的管理展示了美好的前景，即用計(jì)算機(jī)的高速度和自動(dòng)化來替代手工的巨大工作量，用

3、計(jì)算機(jī)的高準(zhǔn)確性來避免手工的錯(cuò)誤和誤差， 使大規(guī)模集中處理大型企業(yè)的薪 資成為可能。二、第二代HR系統(tǒng)，解決了歷史信息保存和報(bào)表及分析功能20世紀(jì)70年代末，計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，無論是計(jì)算機(jī)的普及性，還是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工具和 數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，都為人力資源管理系統(tǒng)的階段性發(fā)展提供了可能。第二代人力資源管理系統(tǒng)特點(diǎn)：對(duì)非財(cái)務(wù)的人力資源信息和薪資的歷史信息都進(jìn)行了管理，其 報(bào)表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能也都有了較大的改善。但這一代的系統(tǒng)主要是由計(jì)算機(jī)專業(yè)人員開發(fā)研制的，未能系統(tǒng)地考慮人力資源的需求和理念，而且其非財(cái)務(wù)的人力資源信息也不夠系統(tǒng)和全面。這個(gè)階段的HR系統(tǒng)主要在于信息數(shù)據(jù)的收集和 維護(hù)，主要的

4、功能模塊包括人事信息、薪資 福利等。、第三代HR系統(tǒng)，全面解決了人力資源管理20世紀(jì)90年代末，由于市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)的需要，人才已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。“公正、公 平、合理”的企業(yè)管理理念和企業(yè)管理水平的提高，使企業(yè)對(duì)人力資源管理系統(tǒng)有了更高的需求； 同時(shí)由于個(gè)人電腦的普及，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、客戶/服務(wù)器技術(shù)，特別是Internet/lntranet技術(shù)的發(fā)展，使得人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)生革命性的變化。第三代人力資源管理系統(tǒng)的特點(diǎn)：從人力資源管理的角度出發(fā)，用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)（如薪資福利、招聘、個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、職位管理、績(jī)效管理、崗位描述、個(gè)人信息和歷史資料）統(tǒng)一管

5、理起來，形成了集成的信息源。友好的用戶界面，強(qiáng)有力的 報(bào)表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力資源管理人員得以擺脫繁重的日常工作，集中精力從戰(zhàn)略的角度來考慮企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策。四、第四代HR系統(tǒng)，人力資本管理提上日程（續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容）;隨企業(yè)對(duì)人力資源的重視，20世紀(jì)60年代，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾 創(chuàng)立的人力資本理論。真正把人力資本應(yīng)用到企業(yè)中去是從21世紀(jì)初開始的。相應(yīng)也就誕生了人力資本控制系統(tǒng)，也就是第四代人力資源管理系統(tǒng)。 隨著企業(yè)信息化步伐的加快，信息技術(shù)在企業(yè) 管理當(dāng)中所起的作用越來越大。而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從人力資源管理到人力資本管理的轉(zhuǎn)變，也離不開信息技術(shù)的幫助。人力資本

6、管理系統(tǒng)是企業(yè)人力資源管理管理未來發(fā)展的趨勢(shì)。目前關(guān)于人力資本管理方面的模 型和信息系統(tǒng)比較缺乏五、其它方面HR系統(tǒng)1、eHR系統(tǒng)，目前eHR概念在人力資源管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域炒作比較厲害，筆者認(rèn)為eHR只是人力資源管理信息系統(tǒng)發(fā)展到一個(gè)階段的階段性概念，準(zhǔn)確地說是基于 電子商務(wù)下提出的一種人力資源管理的服務(wù)模式，具有“以客戶為導(dǎo)向”的核心概念。它綜合了HRIS或HRMS，e-learning、e-recruiting 、呼叫中心等同樣是e-HR運(yùn)行的軟件和信息平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了人力資源管理人員、部門 主管、普通員工和分公司的管理人員在同一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)上工作和溝通，管理人力資源管理的全生命周期過程。它應(yīng)該屬于第三代 HR系統(tǒng)。2、ASP人力資源管理信息系統(tǒng)。ASP是英文Application Service Provider 的縮寫，通常中文譯 為應(yīng)用服務(wù)提供商。這類型的人力資源管理系統(tǒng)是由服務(wù)提供商提供的是一種人力資源業(yè)務(wù)租賃模 式，企業(yè)用戶可以直接租用 ASP人力資源管理信息系統(tǒng)進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)管理，從而節(jié)省一大筆用 于IT產(chǎn)品技術(shù)購買和運(yùn)行的資金。國內(nèi)現(xiàn)在采用這種模式的如51job、zhaop in .com 提供的招聘服務(wù)