會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 會(huì)計(jì)論文

1、目 錄第1章 緒論11.1研究目的和意義11.2我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)研究現(xiàn)狀21.3研究?jī)?nèi)容和方法2第2章 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)22.1會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.1.1 erp 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.1.2 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。第3章 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)程中存在的主要問(wèn)題113.1會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)容易成為企業(yè)內(nèi)部的信息孤島113.2企業(yè)實(shí)施erp困難113.3網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題133.4其他方面的問(wèn)題13第4章對(duì)策及建議154.1信息孤島對(duì)策154.2 erp成功要素164.3網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題對(duì)策174.3.1 制度方面174.3.2 技術(shù)方面174.4加強(qiáng)內(nèi)部控制措施174.5加強(qiáng)培訓(xùn)17

2、4.6要做好會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案管理工作17結(jié) 論22參考文獻(xiàn)23致 謝25第1章緒 論1.1研究目的和意義隨著會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展，財(cái)政部于1994年5月4日發(fā)布了關(guān)于大力發(fā)展我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的意見(jiàn)，對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化使用的發(fā)展目標(biāo)和管理要求提出了明確的規(guī)劃和具體措施。到2010年，力爭(zhēng)使80%以上的基層單位基本實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化從根本上扭轉(zhuǎn)基層單位會(huì)計(jì)信息處理手段落后的狀況。意見(jiàn)同時(shí)對(duì)加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化人才培訓(xùn)、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算軟件管理、加強(qiáng)會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)的管理、加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化管理制度建設(shè)等提出了具體的措施。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)工作是企業(yè)管理工作 的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，會(huì)計(jì)信息占企業(yè)管理信息總量的60%-70

3、%，而且多是綜合指標(biāo)，具有涉及面廣，輻射、滲透性強(qiáng)的特點(diǎn)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)，由于計(jì)算機(jī)的速度快，運(yùn)算準(zhǔn)確性高，可以極大的提高會(huì)計(jì)工作的效率，使會(huì)計(jì)信息的處理與提供更及時(shí)，同時(shí)把廣大會(huì)計(jì)人員從繁雜的記賬、算賬、報(bào)賬等工作中解放出來(lái)，使廣大財(cái)會(huì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度減輕，有更多的時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，從而使會(huì)計(jì)工作的重心由核算向管理轉(zhuǎn)變。另外，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源提出了一系列規(guī)范要求，這在很大程度上解決了手工操作中的不規(guī)范的問(wèn)題，可促進(jìn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化程度的提高。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為企業(yè)管理現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)，可以帶動(dòng)或加速企業(yè)管理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)

4、的意義重大，有必要對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)研發(fā)和普及過(guò)程中存在問(wèn)題進(jìn)行研究，提出更合理的解決方法，才能加快我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展。1.2我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)研究現(xiàn)狀從會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)工作的開(kāi)展程度、組織管理和會(huì)計(jì)軟件開(kāi)發(fā)等因素綜合析，我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展可以概括為以下幾個(gè)階段：第一階段為 1982年以前的起步階段。1981 年 8 月，中國(guó)人民大學(xué)和第一汽車(chē)制造廠(chǎng)聯(lián)合召開(kāi)了財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)問(wèn)題的討論會(huì)，會(huì)上把電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用簡(jiǎn)稱(chēng)為“會(huì)計(jì)電算化”。這標(biāo)志著我國(guó)會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)起步，并逐步跨入應(yīng)用階段；第二階段是1983年到1988 年，該階段屬于推廣應(yīng)用階段。全國(guó)掀起了計(jì)算機(jī)應(yīng)用熱潮，許多單

5、位也開(kāi)展了會(huì)計(jì)電算化工作，但此階段，技術(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于計(jì)算機(jī)的發(fā)展和會(huì)計(jì)變革的形勢(shì)，使會(huì)計(jì)電算化在我國(guó)的推進(jìn)非常緩慢；第三階段是1989年至1996 年，該階段屬于普及與提高階段。此階段出現(xiàn)了會(huì)計(jì)軟件產(chǎn)業(yè)。1998年 8月在吉林召開(kāi)了我國(guó)首屆會(huì)計(jì)電算化學(xué)術(shù)研討會(huì)，提出了實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)軟件通用化的若干措施，并將市場(chǎng)機(jī)制引進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)，極大地促進(jìn)了我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展；第四階段為1997年以后，屬制度化與創(chuàng)新階段。隨著以創(chuàng)新為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，管理型會(huì)計(jì)軟件的大力發(fā)展是這一階段的主要特點(diǎn)。1.3研究?jī)?nèi)容和方法在我國(guó)20多年信息系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中，不少企業(yè)借助信息技術(shù)提高了管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，

6、從會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)中獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但是也有一些企業(yè)缺乏對(duì)信息系統(tǒng)的了解，同時(shí)由于諸多因素阻礙著會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展，有些企業(yè)損失巨大。因此，如何正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，克服面臨的困難，建立適合企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成為首要研究的問(wèn)題。論文按照提出問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路，就會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中涉及到常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行剖析和探討，并提出相應(yīng)的見(jiàn)解。第2章 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì) 2.1 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)目前正是世界信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營(yíng)管理方式正在發(fā)生深刻的變化。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展具有明顯的時(shí)代烙?。杭磦鹘y(tǒng)的“核算型”會(huì)計(jì)軟件還沒(méi)有來(lái)得及完全普

7、及，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的不斷升級(jí)又提上了議事日程，先是企業(yè)級(jí)“管理型”財(cái)務(wù)軟件的誕生和推廣運(yùn)用，不久,“管理型”和“決策型”財(cái)務(wù)軟件乃至 erp、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)又相繼問(wèn)世。先進(jìn)的管理思想和日益發(fā)展的信息技術(shù)正推動(dòng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的不斷變革。 2.1.1 erp企業(yè)資源計(jì)劃（erp），將企業(yè)內(nèi)部包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源、制造、配送、銷(xiāo)售等作業(yè)流程所需要的作業(yè)資源，憑著組織與流程的再造及信息科技的應(yīng)用而進(jìn)行有效的整合。其基本思想是將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程看作一個(gè)緊密連接的供應(yīng)鏈，包括供應(yīng)商、制造工廠(chǎng)、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)等。erp系統(tǒng)由于各不同模塊之間的數(shù)據(jù)傳遞而將整個(gè)系統(tǒng)連成了一個(gè)統(tǒng)一的整體，供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的信息高度集成，

8、實(shí)時(shí)反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，為管理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息。erp系統(tǒng)體現(xiàn)了先進(jìn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)和成本管理思想，能夠滿(mǎn)足信息使用者的多樣化信息需求。erp系統(tǒng)是個(gè)較完整的集成化管理信息系統(tǒng)。目前國(guó)內(nèi)很多大的公司都開(kāi)發(fā)自己的erp系統(tǒng)。2.1.2 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算提出了新的挑戰(zhàn)。一種建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)隨著電子商務(wù)的崛起逐漸走入我們的視野。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為手段，以internet為基礎(chǔ)，以財(cái)務(wù)管理為核心，集業(yè)務(wù)核算和財(cái)務(wù)核算于一體的一種全新的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，它能支持電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)各種遠(yuǎn)程操作和動(dòng)態(tài)的會(huì)計(jì)核算與

9、在線(xiàn)的財(cái)務(wù)管理，進(jìn)行電子單據(jù)處理和電子貨幣結(jié)算。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在管理的功能上能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的整體管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同在線(xiàn)一體化管理，適時(shí)控制，移動(dòng)辦公等孤立模式。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在財(cái)務(wù)功能上，除了傳統(tǒng)的核算、監(jiān)督之外，還擴(kuò)展到數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)和財(cái)務(wù)監(jiān)控的同步進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)：（1）會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在一個(gè)整合、開(kāi)放的環(huán)境下，與企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息同步交流和信息共享，提高了信息的使用價(jià)值；（2）信息處理實(shí)時(shí)化。網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)借助于internet 將各種信息在各個(gè)部門(mén)之間隨時(shí)的溝通，最大限度地發(fā)揮會(huì)計(jì)的反映與控制各類(lèi)交易的職能。企業(yè)可在intern

10、et上將信息實(shí)時(shí)傳送給外部信息使用者；（3）信息的載體由紙張變?yōu)榇沤橘|(zhì)和光電介質(zhì)載體；（4）信息表達(dá)方式多樣化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、人工智能技術(shù)等高新技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)信息的表達(dá)方式可以是采用多媒體技術(shù)。會(huì)計(jì)信息仍以報(bào)表、文字信息為主，輔之以圖形、圖像、聲音等形式，使信息的表達(dá)更形象、直觀、更易于被使用者接受和理解，從各個(gè)角度滿(mǎn)足不同信息使用者的需要。第3章 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)程中存在的主要問(wèn)題 目前, 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在實(shí)施中存在著一些問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)向更深層次的發(fā)展，導(dǎo)致我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)普及率總體偏低。企業(yè)管理信息技術(shù)的采用明顯落后

11、于信息技術(shù)的發(fā)展速度。當(dāng)前真正實(shí)行了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的企業(yè)還占少數(shù)，而且分布極不平衡。主要是大中型企業(yè)采用，小型企業(yè)很少采用；主要是國(guó)有企業(yè)采用，集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)較少使用；較發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)較多使用，廣大內(nèi)地企業(yè)較少采用；有先進(jìn)管理水平的企業(yè)較多采用，管理水平落后的企業(yè)較少采用。（2）財(cái)務(wù)軟件使用在總體上還處于低層次水平。在采用了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的企業(yè)中，有半數(shù)以上的企業(yè)仍然是采用傳統(tǒng)的“核算型”財(cái)務(wù)軟件，主要是用電腦代替人工從事會(huì)計(jì)核算工作。其軟件主要是一些軟件公司早期開(kāi)發(fā)的部門(mén)級(jí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，也有一些是自行開(kāi)發(fā)的核算軟件，采用“管理型”和“決策型”財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)較少，采用erp 的企業(yè)就更少，主要是國(guó)

12、有大中型企業(yè)及實(shí)力雄厚的民營(yíng)企業(yè)。這樣，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的啟用并不能對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的改善。（3）會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的作用發(fā)揮不充分。在一些啟用了“管理型”或“決策型”會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的企業(yè)中，由于管理環(huán)境跟不上，或軟件使用人員的知識(shí)技能跟不上，致使對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的使用不充分。軟件中的會(huì)計(jì)核算功能部分能被使用，但財(cái)務(wù)管理和決策分析功能部分使用率很低。也有一些企業(yè)干脆仍然采用手工會(huì)計(jì)核算，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)只作輔助作用。（4）會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)啟用的成本效益比還比較高。一些單位在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)使用的理念上還有不務(wù)實(shí)的現(xiàn)象，將其看作是一種身份，一種形象，在購(gòu)置軟件時(shí)盲目求大，求先進(jìn)，而不顧企業(yè)實(shí)際，造成高價(jià)購(gòu)進(jìn)的軟件只能

13、有小的用途，嚴(yán)重的浪費(fèi)資源；還有一些企業(yè)只重視軟件的使用，不重視或不懂軟件的維護(hù)和二次開(kāi)發(fā)及管理環(huán)境改善。致使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)投入高，運(yùn)行成本高和效率低的所謂“兩高一低”現(xiàn)象。在很大程度上挫傷了企業(yè)啟用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的熱情和主動(dòng)性。3.1 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)容易成為企業(yè)內(nèi)部的信息孤島隨著企業(yè)信息化建設(shè)的深入發(fā)展，信息孤島已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸?！坝捎诖蠖鄶?shù)企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中，往往是根據(jù)各部門(mén)的應(yīng)用需求，采用不同的技術(shù)，建立部門(mén)級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng)，企業(yè)寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)分散在這些信息孤島之中。如在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享，致使財(cái)務(wù)軟件只局限于財(cái)務(wù)部門(mén)使用，與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門(mén)

14、沒(méi)有很好的連接”11。其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要看財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)報(bào)表，還需要財(cái)務(wù)軟件打印出來(lái)。由于當(dāng)前許多財(cái)務(wù)軟件著重開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)處理與報(bào)表處理，對(duì)其他諸如成本核算，市場(chǎng)預(yù)測(cè)等功能開(kāi)發(fā)力度小，使得在處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，需先將財(cái)務(wù)管理的有關(guān)數(shù)據(jù)輸出，經(jīng)人工核算后再重新輸入，就是說(shuō)從一個(gè)處理系統(tǒng)（模塊）到另一個(gè)處理系統(tǒng)（模塊），不能自動(dòng)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)格式，直接使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這不僅增加了工作量，而且因?yàn)橛捎谌斯ず怂悖斯ぽ斎氲热藶橐蛩?，必然?huì)增加出錯(cuò)率，使得軟件不能充分發(fā)揮它的管理功效和預(yù)測(cè)功效。另外，很多業(yè)務(wù)如生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售、人力資源等等都與會(huì)計(jì)信息緊緊聯(lián)系在一起，有業(yè)務(wù)的發(fā)生就有會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生，但很多財(cái)

15、務(wù)軟件都沒(méi)有與業(yè)務(wù)系統(tǒng)有很好的連接，結(jié)果會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)往往獨(dú)立于其他的子系統(tǒng)，無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、信息共享和控制管理，不能與企業(yè)其他管理子系統(tǒng)集成融為一體，這就形成企業(yè)內(nèi)部的信息孤島。由于信息沒(méi)有很好的傳遞，各部門(mén)沒(méi)有及時(shí)得到最新的信息，延誤了決策時(shí)間，從而影響了企業(yè)的總生產(chǎn)效率。進(jìn)而影響了企業(yè)的總體效益。這是目前許多實(shí)施會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)企業(yè)面臨的也是期待解決的最大問(wèn)題。3.2企業(yè)實(shí)施erp困難從mrp到erp，從強(qiáng)調(diào)物料庫(kù)存管理到以供應(yīng)鏈為中心，這條路在中國(guó)已走了十余年。尤其在近幾年，erp開(kāi)始為國(guó)人所接受，并且把它當(dāng)作企業(yè)成功的捷徑。然而，結(jié)果卻是企業(yè)所始料不及的，據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)施成功的例子不多。多數(shù)

16、企業(yè)付出了巨大的代價(jià)而收效甚微。歸其究竟，大致有幾方面的原因。 （1）從用戶(hù)角度而言，企業(yè)的信息化工作還不完善。正如中國(guó)人民大學(xué)信息學(xué)院教授陳禹所總結(jié)的，企業(yè)的信息資源未得到充分利用，現(xiàn)在許多系統(tǒng)在基礎(chǔ)信息的收集方面已經(jīng)做了不少工作，但是這些資源的利用效率與利用水平還很低；對(duì)于外部信息資源的開(kāi)發(fā)利用，許多系統(tǒng)只收集與管理企業(yè)內(nèi)部有關(guān)的信息，而對(duì)于外部信息，特別是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)提供的信息開(kāi)發(fā)和利用得還不夠；對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組還需要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，對(duì)于epr的真正含義和重要性，許多行業(yè)和企業(yè)還沒(méi)有充分重視起來(lái)。 （2）大量的研究與實(shí)踐表明，erp在我國(guó)應(yīng)用的成敗并不取決于技術(shù)、資金、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)用

17、軟件和軟件實(shí)施，而主要取決于企業(yè)自身主體意識(shí)，這是機(jī)械部設(shè)計(jì)研究院金達(dá)仁做出的總結(jié)，他認(rèn)為企業(yè)的自身主體意識(shí)表現(xiàn)在幾個(gè)方面，即企業(yè)能否理性地面對(duì)和把握當(dāng)今世界新經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并科學(xué)地做出推進(jìn)erp應(yīng)用的決策；能否善于把erp管理系統(tǒng)工程與企業(yè)創(chuàng)新工程實(shí)行有機(jī)的結(jié)合，以充分提高erp應(yīng)用水平和管理水平；能否科學(xué)管理和正確實(shí)施erp項(xiàng)目，并使其迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力?？傊?，就是廣大企業(yè)能否在全面、深入地研究和掌握erp原理、應(yīng)用和相關(guān)技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)提高思想認(rèn)識(shí)，達(dá)到進(jìn)一步增強(qiáng)主體意識(shí)，提高主體能力，發(fā)揮主體作用的目的。 （3）企業(yè)自身的管理存在問(wèn)題。中國(guó)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的

18、時(shí)期，有些規(guī)章制度不完善，自身的計(jì)劃混亂使企業(yè)自己也不知道自己的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么。而且企業(yè)管理中的隨意性，有規(guī)矩不遵守，人制高于法制等現(xiàn)象都阻礙了企業(yè)向正規(guī)化和高層次企業(yè)發(fā)展。（4）除了企業(yè)自身原因之外，對(duì)于erp實(shí)施的失敗，廠(chǎng)商也有不可推卸的責(zé)任。有些廠(chǎng)商不在理論推廣、軟件研制、實(shí)施服務(wù)上下功夫，而是熱衷于做鋪天蓋地、言過(guò)其實(shí)的廣告，使企業(yè)失去了對(duì)廠(chǎng)商的信任；上全套的erp耗資大、時(shí)間長(zhǎng)、收效慢、失敗多，使得許多企業(yè)不敢輕易引進(jìn)erp；許多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，目前國(guó)產(chǎn)的erp軟件最明顯的缺點(diǎn)是以財(cái)務(wù)或進(jìn)銷(xiāo)存為軟件核心展開(kāi)，對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供的服務(wù)支持不夠，缺乏分析決策、制定規(guī)劃等工作的軟件

19、。尤其有些廠(chǎng)商從自身利益出發(fā)，誤導(dǎo)企業(yè)，將不符合企業(yè)需求的軟件設(shè)計(jì)思想強(qiáng)加于企業(yè)進(jìn)行實(shí)施，使廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)erp軟件無(wú)所作為。 （5）從服務(wù)角度看，現(xiàn)在還缺乏專(zhuān)業(yè)化的erp服務(wù)。軟件供應(yīng)商每賣(mài)出一套軟件，就必須承擔(dān)一個(gè)客戶(hù)企業(yè)的售后服務(wù)工作。但是售后服務(wù)工作量大，往往需要服務(wù)半年甚至一年時(shí)間，對(duì)于軟件廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，由于售后服務(wù)負(fù)擔(dān)重，他們銷(xiāo)售的套數(shù)越多，包袱就越重，以至于售后服務(wù)成為制約軟件廠(chǎng)商發(fā)展的障礙。 （6）從咨詢(xún)角度來(lái)講，咨詢(xún)公司是廠(chǎng)商和用戶(hù)之間的橋梁，幫助廠(chǎng)商減輕負(fù)擔(dān)，幫助用戶(hù)重組、規(guī)劃以及提出有益的建議。但是咨詢(xún)公司高昂的收費(fèi)常常使企業(yè)用戶(hù)望而卻步。實(shí)施erp已經(jīng)是一項(xiàng)不小的投資，企

20、業(yè)為此已經(jīng)承擔(dān)起沉重的負(fù)擔(dān)，再加上咨詢(xún)公司按小時(shí)計(jì)算的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。最重要的是，咨詢(xún)公司并沒(méi)有真正起到橋梁的作用。尤其一些跨國(guó)的咨詢(xún)公司對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況了解有限，因此，不能從根本上解決企業(yè)的問(wèn)題。 3.3 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程處理、在線(xiàn)管理等，使用戶(hù)可以在千里之外完成那些過(guò)去只有身臨其境才能完成的工作，的確給用戶(hù)帶來(lái)很大方便，使得數(shù)據(jù)修改不需要直接進(jìn)入機(jī)房就能做到。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性也給不懷好意者提供了可乘之機(jī)，他們可以利用多種手段竊取機(jī)密，這樣就會(huì)給企業(yè)造成損失。網(wǎng)絡(luò)的安全性問(wèn)題制約著網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中財(cái)務(wù)信息的傳遞

21、借助網(wǎng)絡(luò)完成，所以如何保證信息從傳遞到接收的真實(shí)性、可靠性，成為會(huì)計(jì)信息化發(fā)展過(guò)程中的又一道難題。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子符號(hào)代替了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流動(dòng)中的簽字蓋章等傳統(tǒng)確認(rèn)手段不復(fù)存在，從而使網(wǎng)上信息的真實(shí)性受到質(zhì)疑，特別是一些集團(tuán)性企業(yè)和跨國(guó)公司，利用 internet來(lái)傳遞數(shù)據(jù)、溝通信息時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性，將不可避免地出現(xiàn)一些問(wèn)題。首先，會(huì)計(jì)信息化所依托的internet體系使用的是開(kāi)放式的tcpip協(xié)議，很容易受到網(wǎng)絡(luò)高手的攻擊?？诹钭衷囂胶透`取身份假冒，這是技術(shù)上容易引起安全問(wèn)題的重大隱患。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用使原來(lái)封閉的局域會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)面向開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)世界，這就給一些非善

22、意訪(fǎng)問(wèn)者以可乘之機(jī),對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大量的會(huì)計(jì)信息通過(guò)開(kāi)放的internet傳遞，途經(jīng)若干國(guó)家或地區(qū),存在被截取、篡改、泄漏機(jī)密等安全風(fēng)險(xiǎn)，很難保證其真實(shí)性與完整性。 其次，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)全面支持電子商務(wù)，電子商務(wù)涉及到許多電子單據(jù)、電子貨幣等，也是容易受到不法攻擊的地方。最后，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的分布式操作使得網(wǎng)絡(luò)攻擊可以從多個(gè)地方進(jìn)行，而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部使用者來(lái)講，如果使用權(quán)限劃分不當(dāng)，內(nèi)部控制不嚴(yán)，很容易造成信息的濫用和對(duì)外流失。推行“會(huì)計(jì)信息化”后，財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了一體化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)幾乎完全依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，如果企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)水平不高或疏于管理監(jiān)控，一旦

23、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓將嚴(yán)重影響企業(yè)的整體運(yùn)作。 3.4 其他方面的問(wèn)題3.4.1 主觀認(rèn)識(shí)不夠我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)起步較晚，一方面一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，重經(jīng)營(yíng)輕管理；另一方面人們的思維觀念還未充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的意義及重要性。3.4.2 會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)沒(méi)有考慮國(guó)際化世界經(jīng)濟(jì)日趨全球化,對(duì)外貿(mào)易不斷增加，而我國(guó)財(cái)務(wù)軟件還不具備多國(guó)語(yǔ)言、多種貨幣處理能力，而且在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方面有些不符合國(guó)際慣例和國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等。3.4.3 會(huì)計(jì)人員計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低有很多會(huì)計(jì)人員是經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)成為操作人員的，他們對(duì)計(jì)算機(jī)了解都很少，更何況是復(fù)雜會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。尤其是一些老會(huì)計(jì)，學(xué)習(xí)新知識(shí)慢，以前從沒(méi)有用過(guò)計(jì)算機(jī)，要學(xué)習(xí)使

24、用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，首先要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很難的。第4章對(duì)策及建議4.1 信息孤島對(duì)策為避免會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成為企業(yè)內(nèi)部信息孤島，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)要求功能上向綜合化發(fā)展。一個(gè)企事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體，而會(huì)計(jì)要綜合反映和監(jiān)督企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。企事業(yè)單位的供、產(chǎn)、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)的好壞，人、財(cái)、物各項(xiàng)消耗的節(jié)約與浪費(fèi)，都直接影響企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。因此，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，開(kāi)展預(yù)測(cè)、決策、控制、分析，不僅需要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，而且還必須用供、產(chǎn)、銷(xiāo)、勞資、物資、設(shè)備等多方面的經(jīng)濟(jì)信息，因而開(kāi)發(fā)與運(yùn)用管理型會(huì)計(jì)軟件，必須建立在以財(cái)務(wù)管理為核心的全面企業(yè)管理信息系統(tǒng)的

25、基礎(chǔ)上，將企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物等資源有機(jī)地銜接與集成起來(lái)，使信息傳遞并高度共享，從而使每個(gè)環(huán)節(jié)都能及時(shí)得到其他環(huán)節(jié)的信息，使信息利用效率最大化。同時(shí)還要建立決策支持系統(tǒng)、內(nèi)部控制系統(tǒng)、分析系統(tǒng)等。這樣一些具有多種功能的各個(gè)系統(tǒng)，要通過(guò)系統(tǒng)集成技術(shù)組合在一起，形成一個(gè)綜合化、集成化統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，為企事業(yè)單位開(kāi)展預(yù)測(cè)、決策、控制、核算、分析服務(wù)。目前，許多大的企業(yè)都開(kāi)發(fā)適合自己企業(yè)狀況的erp，該系統(tǒng)是個(gè)較完整的集成化管理信息系統(tǒng)，各部門(mén)的信息化傳遞很及時(shí)，對(duì)于避免會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成為企業(yè)內(nèi)部信息孤島有良好的作用。 4.2 erp成功要素企業(yè)在選擇要上erp系統(tǒng)之前，一定要確定好自己想要達(dá)到的

26、目標(biāo)，然后再進(jìn)行系統(tǒng)選型。erp的實(shí)施要把企業(yè)所有的資源，即業(yè)務(wù)各個(gè)部門(mén)所涉及的資源，緊密地結(jié)合起來(lái)，以達(dá)到資源利用的協(xié)調(diào)，通過(guò)整合使業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)資源的利用效率達(dá)到提高。 為了達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，就必須注意幾個(gè)關(guān)鍵因素：從需求出發(fā)、抓住瓶頸、總體規(guī)劃、分步實(shí)施；各級(jí)“一把手”的決心與認(rèn)知是關(guān)鍵；必須重視現(xiàn)代企業(yè)管理模式的建立與優(yōu)化調(diào)整；正確選擇軟件廠(chǎng)商與組織好實(shí)施隊(duì)伍；技術(shù)基礎(chǔ)工作和人員培訓(xùn)必須同步落實(shí)；erp項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)理不容忽視。根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)避免“貪大求全、投入遞增、完工無(wú)期、效益難望”的建設(shè)項(xiàng)目。 第一，企業(yè)自身管理問(wèn)題。需要企業(yè)高層強(qiáng)有力的支持，如果企業(yè)高層不能清醒認(rèn)識(shí)實(shí)施erp的目的和風(fēng)險(xiǎn)

27、，erp作為管理技術(shù)和信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，其在管理上所反映出的思想和理論通常比實(shí)際運(yùn)作中的要先進(jìn)，這就首先要求企業(yè)各級(jí)管理層要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論，如精良生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、全面質(zhì)量管理等，對(duì)erp項(xiàng)目涉及的人員分不同層次、不同程度進(jìn)行軟件具體功能的培訓(xùn)。作為企業(yè)本身，應(yīng)立足于企業(yè)的管理創(chuàng)新，把erp管理系統(tǒng)工程與企業(yè)創(chuàng)新工程實(shí)行有機(jī)的結(jié)合，以充分提高erp應(yīng)用水平和管理水平。加強(qiáng)以人為本的管理工作，重視知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和利用。建立工程項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制，并且認(rèn)真做好工程項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。內(nèi)部溝通要充分，良好的溝通可以提高問(wèn)題處理和決策的效率；第二，企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)的參與。業(yè)務(wù)部門(mén)

28、的充分參與使項(xiàng)目組有足夠的授權(quán)，不但可以使項(xiàng)目中問(wèn)題的決策周期大大縮短，而且更重要的是使企業(yè)整體更早做好迎接管理變革的準(zhǔn)備，同時(shí)增進(jìn)各業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，為以后集中化管理打下良好的基礎(chǔ)；第三，項(xiàng)目資源要充分。大多數(shù)企業(yè)由于開(kāi)始沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到erp項(xiàng)目的意義，只是投入少數(shù)人員組成項(xiàng)目小組，使項(xiàng)目組在實(shí)施中面臨極大的壓力。企業(yè)實(shí)施erp 系統(tǒng)是一項(xiàng)大型的技術(shù)工程，除技術(shù)上依托安裝單位組成的技術(shù)服務(wù)人員參與設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)實(shí)施外，企業(yè)也應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)相應(yīng)的技術(shù)人員參與系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)以及系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)工作，成功的企業(yè)都為項(xiàng)目投入了極大的資源；第四，企業(yè)與咨詢(xún)方的密切合作和項(xiàng)目理解。咨詢(xún)方的責(zé)任是很重要的，它主要向

29、用戶(hù)提供管理改進(jìn)的建議、技術(shù)支持以及知識(shí)傳遞。企業(yè)只有把erp項(xiàng)目真正當(dāng)作自己的項(xiàng)目，才能充分發(fā)揮咨詢(xún)方的作用和實(shí)現(xiàn)自己管理變革的目標(biāo)。第五，合理的期望和明確的項(xiàng)目目標(biāo)。對(duì)于第一次實(shí)施大規(guī)模erp系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該制定合理的、需要階段性地實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而且他們必須認(rèn)識(shí)到實(shí)施erp最根本的成果是把企業(yè)資源整合起來(lái)，以提高企業(yè)整體的管理水平和運(yùn)作效率。 總之，erp的實(shí)施對(duì)企業(yè)整合資源、提高管理具有重要的意義和價(jià)值。但erp的實(shí)施也伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，不能急于求成。要使erp實(shí)施成功，企業(yè)必須做好充分的認(rèn)識(shí)上和資源上的準(zhǔn)備。案例如下：北京匯源果汁飲料集團(tuán)總公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)匯源果汁）創(chuàng)建于1992年6月

30、，是目前國(guó)內(nèi)知名度很高的大型果汁飲料生產(chǎn)企業(yè)之一。該公司主要從事各種果蔬汁的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，果汁飲料生產(chǎn)規(guī)模位居全國(guó)第一。以前匯源果汁實(shí)行的是大集中財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部門(mén)的10名員工要同時(shí)管理采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售的現(xiàn)金流入流出和賬面情況，同時(shí)牽扯到4個(gè)部門(mén)，部門(mén)間的分工不明確，公司內(nèi)部缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)，每個(gè)部門(mén)的工作量都很大，又出現(xiàn)了大量交叉的重復(fù)性工作，而且效率低下，信息傳遞不及時(shí)，公司各部門(mén)的職能并沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)。浪潮通軟針對(duì)這種狀況，為匯源果汁安裝了erp并進(jìn)行了培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)以財(cái)務(wù)為數(shù)據(jù)中心，“購(gòu)、銷(xiāo)、存”一體化的管理和運(yùn)作模式。最終該模式大大提高了公司的管理職能和工作效率，簡(jiǎn)化和規(guī)范了工作流程。

31、此次信息系統(tǒng)升級(jí)將企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物等資源有機(jī)地銜接與集成起來(lái)。系統(tǒng)在多個(gè)方面改善了匯源果汁的運(yùn)作流程。（1）財(cái)務(wù)部門(mén)成為真正的數(shù)據(jù)中心。 匯源果汁的erp系統(tǒng)強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理功能。財(cái)務(wù)部統(tǒng)一監(jiān)控管理企業(yè)的資金流，從以前大量煩瑣的工作中解脫出來(lái)。在物流方面，購(gòu)、銷(xiāo)、存三者又以庫(kù)存為中心，由庫(kù)存同時(shí)約束銷(xiāo)售和采購(gòu)。財(cái)務(wù)部門(mén)的一筆金額賬和庫(kù)管員的一本數(shù)量賬必須時(shí)刻對(duì)應(yīng)，這樣就實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流和資金流的嚴(yán)格控制和實(shí)時(shí)監(jiān)控。（2）財(cái)務(wù)分析功能增強(qiáng) 匯源公司是上市公司，要定期接受和處理各銷(xiāo)售公司的報(bào)表，匯總報(bào)表和財(cái)務(wù)分析一直以來(lái)都是令總公司頭疼的事情。該系統(tǒng)提供的自動(dòng)匯總功能很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。（3

32、）數(shù)據(jù)共享，實(shí)時(shí)監(jiān)控 新的系統(tǒng)使數(shù)據(jù)管理由原來(lái)的人工操作變?yōu)楝F(xiàn)在的軟件處理，流程簡(jiǎn)化而規(guī)范。而且系統(tǒng)的intranet功能，使各種數(shù)據(jù)和信息實(shí)現(xiàn)共享，大大降低了部門(mén)間溝通的難度和成本，提高了部門(mén)間的工作效率。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 在財(cái)務(wù)方面，原先各部門(mén)定期向財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)賬，完全依靠書(shū)面單據(jù)的傳遞來(lái)對(duì)賬，信息傳遞不及時(shí)，容易產(chǎn)生錯(cuò)誤?，F(xiàn)在由于數(shù)據(jù)共享，電子單據(jù)成為資金控制最及時(shí)和最有力的依據(jù)，財(cái)務(wù)部門(mén)可以隨時(shí)得到各部門(mén)輸入的數(shù)據(jù)，實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，把錯(cuò)誤最小化。借助銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的隨時(shí)統(tǒng)計(jì)功能，企業(yè)的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售排名、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核、應(yīng)收賬款狀況都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控。庫(kù)存狀況得到了明顯改善。庫(kù)存的情況

33、由原先的庫(kù)管員一人知曉變?yōu)楝F(xiàn)在的兩個(gè)部門(mén)同時(shí)監(jiān)控，即真正實(shí)現(xiàn)了物流和現(xiàn)金流的統(tǒng)一管理。實(shí)施erp技術(shù)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，而且是一個(gè)全面推行現(xiàn)代化管理的變革。該公司認(rèn)為實(shí)施erp的成功得益于以下幾個(gè)方面的努力:（1）領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持；（2）業(yè)務(wù)人員的積極配合；（3）詳實(shí)明晰的需求分析和操作規(guī)程；（4）重視操作人員的培訓(xùn)工作；（5）高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。 4.3 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題對(duì)策網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)所面臨的外部和內(nèi)部侵害，使得我們必須采取切實(shí)可行的安全對(duì)策。會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的安全對(duì)策應(yīng)該綜合考慮，可從制度和技術(shù)兩方面去創(chuàng)建安全機(jī)制。4.3.1 制度方面企業(yè)必須建立科學(xué)嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，從軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)控制、

34、硬件管理和維護(hù)控制、組織機(jī)構(gòu)和人員的管理和控制、系統(tǒng)操作的管理和控制、文檔資料的管理和控制、系統(tǒng)環(huán)境管理和控制、計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與消除等各個(gè)方面建立一整套行之有效的制度，從制度上保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行。并且實(shí)行用戶(hù)權(quán)限分級(jí)授權(quán)管理,建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息崗位責(zé)任制，對(duì)用戶(hù)的登錄名和口令的合法性進(jìn)行嚴(yán)格檢查，以此增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的安全性。另外，用戶(hù)也可利用軟件提供的二次開(kāi)發(fā)功能進(jìn)行功能完善,以此來(lái)提高內(nèi)部控制的質(zhì)量。4.3.2 技術(shù)方面首先，靜態(tài)預(yù)防，在技術(shù)上對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)層次（通信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)）都要采取安全防范措施和規(guī)則，建立綜合的多層次的安全體系。不少財(cái)務(wù)軟件的安全性較

35、差，口令容易被破解，甚至在注冊(cè)表中都能找到口令，給用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全造成危害。這就要求網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)商應(yīng)選用安全級(jí)別高的大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件，設(shè)置多重口令，同時(shí)利用復(fù)雜的算法加密財(cái)務(wù)軟件的用戶(hù)口令，增加口令破解的難度。目前常用的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)一般有安全網(wǎng)關(guān)（防火墻）技術(shù)、訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、隧道技術(shù)等，可以根據(jù)實(shí)際情況在系統(tǒng)中加以應(yīng)用。比如internet和intranet之間可以采用防火墻技術(shù)進(jìn)行安全隔離，必要時(shí)還可溶入隧道技術(shù)，即采用某種協(xié)議建立雙方通信隧道，通常將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)所用的協(xié)議和數(shù)據(jù)封裝在ip包中，對(duì)隧道中傳送的數(shù)據(jù)包進(jìn)行加密。另外，光纖不會(huì)產(chǎn)生電磁輻射，造成信

36、息泄漏，因此，通信線(xiàn)路最好選用光纖。其次，動(dòng)態(tài)保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在發(fā)展的同時(shí)，黑客技術(shù)也在不斷的發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)安全不是一成不變的，同時(shí)也是開(kāi)放的。也許今天是安全的，明天可能就會(huì)變得不安全，如用戶(hù)可以利用“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)”來(lái)竊取網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臋C(jī)密信息。而監(jiān)控和審計(jì)就是滿(mǎn)足動(dòng)態(tài)安全需求的一種安全策略，它能通過(guò)找出并解決網(wǎng)絡(luò)上的安全問(wèn)題，如定位網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)、控制網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)范圍，以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的使用、網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)記賬等方面達(dá)到記錄和分析，以達(dá)到安全控制的目的。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展動(dòng)向以及網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的各種事情，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的攻擊，制定新的安全策略。再次，數(shù)據(jù)恢復(fù)。當(dāng)入侵發(fā)生后，對(duì)系統(tǒng)造成了一定

37、的破壞，如網(wǎng)絡(luò)不能正常工作、系統(tǒng)數(shù)據(jù)被破壞等，這時(shí),必須有一套機(jī)制(如系統(tǒng)備份等)來(lái)及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)正常工作，讓系統(tǒng)以最快的速度運(yùn)行起來(lái)才是最重要的；否則，損失會(huì)更加嚴(yán)重。4.4 加強(qiáng)內(nèi)部控制措施在電腦網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，某些內(nèi)部人員的惡意行為及工作人員的無(wú)意行為都可能造成會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的不安全性，企業(yè)必須加強(qiáng)內(nèi)部控制制度來(lái)降低各種不利的風(fēng)險(xiǎn)，以保證：財(cái)務(wù)報(bào)表的可靠性；企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果和營(yíng)運(yùn)效率；對(duì)法律法規(guī)的遵守程度。一般的企業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及四個(gè)循環(huán)：收入循環(huán)：涉及向其他實(shí)體銷(xiāo)售貨物和服務(wù)及相關(guān)款項(xiàng)收回的事件費(fèi)用循環(huán)：涉及從其他實(shí)體取得貨物和服務(wù)及相關(guān)款項(xiàng)支付的事件生產(chǎn)循環(huán)：涉及將資源轉(zhuǎn)化為貨物和服務(wù)的事件財(cái)務(wù)循環(huán)：

38、涉及包括現(xiàn)金的資本管理的取得和管理的事件每個(gè)交易循環(huán)都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。管理層應(yīng)該明確每個(gè)交易循環(huán)的具體控制目標(biāo)。這些目標(biāo)為分析提供了一個(gè)基礎(chǔ)。一旦確定了目標(biāo)，管理層可以收集信息，判斷每個(gè)交易循環(huán)中目標(biāo)達(dá)到的程度。下表列出每個(gè)交易循環(huán)的典型控制目標(biāo)：表4-1 交易循環(huán)典型控制目標(biāo)典型控制目標(biāo)1-收入循環(huán)2-費(fèi)用循環(huán)3-生產(chǎn)循環(huán)4-財(cái)務(wù)循環(huán)1-顧客應(yīng)該是按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的1-所提供的貨物或服務(wù)的價(jià)格應(yīng)該是按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的1-所提供貨物及服務(wù)的裝運(yùn)應(yīng)該是以給顧客的賬單為結(jié)束1-給與顧客的通知單應(yīng)該被準(zhǔn)確并合適的分類(lèi)、總結(jié)及報(bào)告2-供貨商應(yīng)該是按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的2-雇員應(yīng)該是按照管理層的標(biāo)

39、準(zhǔn)認(rèn)可的2-接近員工、工資及費(fèi)用的記錄應(yīng)該是按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)的2-報(bào)酬率及工資扣減應(yīng)該是按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的2-應(yīng)付供貨商的款項(xiàng)應(yīng)該被準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)胤诸?lèi)、總結(jié)及報(bào)告3-生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)該是按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的3-產(chǎn)品的生產(chǎn)成本應(yīng)該被準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)姆诸?lèi)、總結(jié)及報(bào)告4-債務(wù)記錄的金額及時(shí)間應(yīng)該是按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的4-接近現(xiàn)金及證券應(yīng)該是按照管理層的標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)的資料來(lái)源：杜美杰.信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)內(nèi)部控制m管理層應(yīng)該開(kāi)發(fā)一個(gè)內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)，然后用這個(gè)結(jié)構(gòu)確定對(duì)于每個(gè)循環(huán)的具體目標(biāo)，及時(shí)采取有效的措施來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在操作系統(tǒng)中建立數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)，對(duì)各用戶(hù)操作系統(tǒng)的所有活動(dòng)予以記錄，并定期由系統(tǒng)主管檢查并監(jiān)

40、督，及時(shí)了解非法用戶(hù)和有權(quán)用戶(hù)越權(quán)使用系統(tǒng)的情況。涉及計(jì)算機(jī)機(jī)密文件時(shí)應(yīng)登陸戶(hù)名、日期、使用方式和使用結(jié)果，修改文件和數(shù)據(jù)必須登陸備查。系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)識(shí)別有效的終端入口，當(dāng)有非法用戶(hù)企圖登陸或錯(cuò)誤口令超限額使用時(shí)系統(tǒng)應(yīng)鎖定終端，凍結(jié)此用戶(hù)標(biāo)志，記錄有關(guān)情況，并立即報(bào)警4.5 加強(qiáng)培訓(xùn)目前，不少單位的會(huì)計(jì)信息人員是由過(guò)去的會(huì)計(jì)、出納等經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)而來(lái)，他們之中有很多在使用計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中往往除了開(kāi)機(jī)使用財(cái)務(wù)軟件之外，對(duì)微機(jī)的軟硬件知識(shí)了解甚少，即使廠(chǎng)家在安裝會(huì)計(jì)軟件時(shí)都作了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但一些從未接觸過(guò)計(jì)算機(jī)的會(huì)計(jì)人員入門(mén)還是很慢，而且在上機(jī)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤操作，一旦出錯(cuò)，可能就會(huì)使自己很長(zhǎng)時(shí)間的

41、工作成果付諸東流，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，這種低素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員是不能勝任會(huì)計(jì)信息化工作的。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作職能的轉(zhuǎn)變，引起會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的變化和會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的提高。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)使會(huì)計(jì)工作效率的提高和會(huì)計(jì)人員勞動(dòng)強(qiáng)度的降低，會(huì)計(jì)人員有更多的時(shí)間參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)會(huì)計(jì)工作職能發(fā)生轉(zhuǎn)變。同時(shí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，給會(huì)計(jì)工作增添了新內(nèi)容，從各方面要求會(huì)計(jì)人員提高自身素質(zhì)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，一方面為了參與企業(yè)管理，要更多地學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)；另一方面還必須掌握電子計(jì)算機(jī)的有關(guān)知識(shí)。 要提高會(huì)計(jì)人員計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須大力加強(qiáng)人才培訓(xùn)的力度。對(duì)企業(yè)使用者的培訓(xùn)，從建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)一開(kāi)始就要

42、有計(jì)劃地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)技術(shù)真正被廣大財(cái)務(wù)人員所掌握和應(yīng)用，培訓(xùn)應(yīng)包括系統(tǒng)建立前、系統(tǒng)建立中、系統(tǒng)建立后三個(gè)階段；另一方面是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)，軟件開(kāi)發(fā)公司在招聘開(kāi)發(fā)人員之后，要對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核，使他們了解和掌握必要的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)知識(shí)。從事財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)工作的企業(yè)應(yīng)立足于國(guó)際水準(zhǔn)，培養(yǎng)或聘用一批高級(jí)技術(shù)人才，他們能夠掌握國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，精通信息技術(shù)，熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化事業(yè)由“核算型”向“管理型”、“智能型”轉(zhuǎn)變。各基層單位應(yīng)積極支持及組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)和提高會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)知識(shí)，維護(hù)軟件正常運(yùn)行，掌握計(jì)算機(jī)先進(jìn)技術(shù)，為本單位盡快建立高效的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

43、創(chuàng)造條件。另外培養(yǎng)復(fù)合型人才，可以在大專(zhuān)院校開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)或在財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)中增設(shè)計(jì)算機(jī)編程、維護(hù)等課程，可以讓財(cái)會(huì)人員進(jìn)修計(jì)算機(jī)課程，還可以讓計(jì)算機(jī)人員、在崗人員實(shí)習(xí)并進(jìn)修財(cái)會(huì)知識(shí)。4.6 要做好會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案管理工作隨著我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展，應(yīng)做好會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案的管理工作，使其發(fā)揮更大、更好的作用。為了更有效地做好會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案管理工作，我們必須根據(jù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案的特點(diǎn)，分別做好會(huì)計(jì)檔案的收集、保存、利用等方面的工作。4.6.1 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案的收集所謂會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案的收集是指在一定的時(shí)間間隔內(nèi)如一個(gè)會(huì)計(jì)年度，把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的所有會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)拷貝（備份）存儲(chǔ)到磁性介質(zhì)或光盤(pán)上，

44、從而脫離于原計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)檔案。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的備份文件保存好，以防計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)損壞后能在最短的時(shí)間內(nèi)、在最小的損失下恢復(fù)原有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。4.6.2 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案的管理與保存由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案是存儲(chǔ)在磁性介質(zhì)或光盤(pán)上的，根據(jù)這些信息載體的物理特性，在形成這些檔案時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備雙份即采用“ab備份法”進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份，并且每份上要注明形成檔案時(shí)的時(shí)間與操作員姓名，存放在兩個(gè)不同的地點(diǎn)，以防止地震或火災(zāi)等意外情況引起整個(gè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的毀滅與系統(tǒng)的不可恢復(fù)性。在保存這些檔案時(shí)應(yīng)遠(yuǎn)離磁場(chǎng)，注意防潮、防塵等。對(duì)采用磁性介質(zhì)保存的檔案，還應(yīng)定期進(jìn)行檢查、復(fù)制，防止由于磁性介質(zhì)的損壞而使會(huì)計(jì)檔案丟失，造成無(wú)法挽救的損失。4.6.3 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)檔案的利用在長(zhǎng)期開(kāi)展會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的過(guò)程中，隨著軟件系統(tǒng)的不斷升級(jí)，我們所調(diào)閱的會(huì)計(jì)檔案會(huì)有下述兩種情況：一是所調(diào)閱的會(huì)計(jì)檔案的版本號(hào)與當(dāng)前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)版本號(hào)一致，此時(shí)只需將你所需調(diào)閱的檔案通過(guò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)統(tǒng)中的檔案調(diào)閱（或數(shù)據(jù)恢復(fù)）功能進(jìn)行調(diào)閱即可；另外，所調(diào)閱的會(huì)計(jì)檔案的版本號(hào)與前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)版本號(hào)不一致，此時(shí)您只需在