高職學(xué)生頂崗實習(xí)中存在的問題及策略

1、高職學(xué)生頂崗實習(xí)中存在的問題及策略 摘要：頂崗實習(xí)是高職院校教育教學(xué)的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生參與真實工作過程的實踐活動,對提高學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性和增強(qiáng)學(xué)生的實踐能力有重要意義。本文以重慶三峽職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生頂崗實習(xí)為例,分析學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中存在的問題及原因,并提出相應(yīng)的對策建議。 關(guān)鍵詞：高職學(xué)生;頂崗實習(xí);問題;對策 一、高職學(xué)生頂崗實習(xí)的必要 性1.社會背景。近年來,我國高等教育發(fā)展迅速,應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)逐年增加,學(xué)生也將面臨更加嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境。教育部教高200616號文件和全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見中提出,要把“工學(xué)結(jié)合”作為高職院校最重要的人才培養(yǎng)模式,大力推行工學(xué)

2、結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力,將人才培養(yǎng)模式改革的重心向?qū)嵺`性、開放性和職業(yè)性轉(zhuǎn)移,探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等教學(xué)模式,引導(dǎo)企業(yè)接收高職學(xué)生實習(xí)的制度,加強(qiáng)學(xué)生生產(chǎn)和社會實踐的能力,調(diào)動學(xué)生的積極性。2.學(xué)生頂崗實習(xí)的意義。開展頂崗實習(xí),不僅有助于提高教育教學(xué)質(zhì)量,也有助于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的能力。依托企業(yè)建立實習(xí)基地,不僅為教學(xué)實習(xí)提供先進(jìn)的實習(xí)場所,而且學(xué)生通過實習(xí),拓展了視野,鍛煉了實踐操作能力,加深了學(xué)生對專業(yè)知識的理解和鞏固，使學(xué)生提前感受到了企業(yè)文化,找準(zhǔn)自己的定位,縮短了學(xué)生就業(yè)上崗后的適應(yīng)期?！靶Ｆ蠛献鳌⒐W(xué)結(jié)合”的這種人才培養(yǎng)模式得到了企業(yè)和學(xué)校的共同認(rèn)可。

3、 二、高職學(xué)生頂崗實習(xí)中存在的問題及原因分析 工學(xué)結(jié)合是以學(xué)生為主體,就業(yè)為導(dǎo)向,利用校外環(huán)境和企業(yè)資源，將課堂教學(xué)和校外工作實踐相結(jié)合的實踐教學(xué)模式。學(xué)生頂崗實習(xí)工作崗位的真實性、環(huán)境的復(fù)雜性、工作體驗的綜合性,讓學(xué)生束手無策,因而在實習(xí)中存在諸多問題,具體分析如下：1.學(xué)生認(rèn)為實習(xí)等于解放。學(xué)生在實習(xí)過程中,當(dāng)工作和生活遇到困難時,會因初入社會缺乏經(jīng)驗而無所適從。首先,學(xué)生思想意識上的自我解放是根本原因。學(xué)生在校自我感覺良好,渴望盡快離校,進(jìn)入社會后,過高估計自身能力,不能虛心學(xué)習(xí),真誠待人。其次,相對寬松的實習(xí)環(huán)境是外部原因。進(jìn)入企業(yè)實習(xí),擺脫了系部的監(jiān)管,輔導(dǎo)員的管理,而作為企業(yè)的非正

4、式員工,考慮到學(xué)生的特殊身份,會給實習(xí)生“特殊照顧”，這就可能讓學(xué)生養(yǎng)成不良的工作習(xí)慣和消極的工作態(tài)度,在思想上不重視頂崗實習(xí)。2.學(xué)校認(rèn)為學(xué)生外出實習(xí)等于擺脫。高職院校實行“學(xué)院-系-輔導(dǎo)員-班級”的四級管理模式,輔導(dǎo)員成為實習(xí)生的首要管理者。但輔導(dǎo)員隊伍存在著認(rèn)識不到位、數(shù)量不足等問題,這直接影響到實習(xí)生管理的質(zhì)量。首先，學(xué)生實習(xí)是輔導(dǎo)員身體上的擺脫。輔導(dǎo)員認(rèn)為只要督促學(xué)生在離校前辦理好相關(guān)手續(xù)，就與自己無太大關(guān)系,企業(yè)就將成為學(xué)生安全等方面的直接負(fù)責(zé)人。其次,學(xué)校缺乏相應(yīng)的校外實習(xí)管理制度和措施,學(xué)生實習(xí)目標(biāo)不明確,認(rèn)為只要交回實習(xí)材料就萬事大吉。由此導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作復(fù)雜化,存在較多不可控

5、因素。3.企業(yè)認(rèn)為期望與現(xiàn)實脫節(jié)。企業(yè)需要的是有較強(qiáng)技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠創(chuàng)造最大價值的員工。事實上,實習(xí)生由于受多重因素的影響,無法達(dá)到企業(yè)的期望。首先,學(xué)校的教育教學(xué)改革不夠徹底。重理論輕實踐,學(xué)生實踐能力較差,與企業(yè)用工要求有較大差距。其次,學(xué)生的校外實習(xí)管理,沒有形成系統(tǒng)化方案和可操作性辦法,這就導(dǎo)致學(xué)校在處理相關(guān)事件時顯得倉促而盲目。再次,實習(xí)生在企業(yè)的角色比較特殊。學(xué)生對實習(xí)企業(yè)認(rèn)同度低,無忠誠度，就業(yè)穩(wěn)定性差,這與企業(yè)期望的實習(xí)生能將實習(xí)崗位視為自己的職業(yè)和事業(yè)有差距，降低了企業(yè)對實習(xí)生的信任度。學(xué)生除缺乏工作經(jīng)驗外,知識結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)都與企業(yè)的要求有一定差距。這種現(xiàn)實與矛盾導(dǎo)致

6、實習(xí)生無法達(dá)到企業(yè)的期望,使得企業(yè)的期望與現(xiàn)實脫節(jié)。 三、提高高職院校學(xué)生校外實習(xí)管理的對策 1.健全學(xué)生實習(xí)管理機(jī)制。建立暢通的溝通渠道和明確的安全責(zé)任制。建立學(xué)生實習(xí)管理檔案,實行學(xué)生實習(xí)信息通報,定期了解學(xué)生實習(xí)情況,確保學(xué)生實習(xí)的正常工作秩序。同時，應(yīng)形成由教學(xué)系教學(xué)線、學(xué)工線、企業(yè)共同參與的管理模式,明確職責(zé)分工。在平常的教育教學(xué)活動中,將安全教育貫穿于教學(xué)的各個環(huán)節(jié),如三職院經(jīng)貿(mào)系，由系主任總體掌控、統(tǒng)籌監(jiān)管,學(xué)生實習(xí)前,舉行專題講座,召開學(xué)生座談會,進(jìn)行崗前安全教育；各教研室老師負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)中的教學(xué)常規(guī)管理,實行一名教師定向聯(lián)系幾名學(xué)生的方式，解決學(xué)生實習(xí)中的技術(shù)問題；輔導(dǎo)員通過

7、主題班會、開學(xué)第一課等形式將“安全第一”的思想灌輸給學(xué)生,負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)宣傳、思想動態(tài)把握、與家長的溝通聯(lián)系等工作。2.細(xì)化學(xué)生實習(xí)管理細(xì)則。高職院校學(xué)生校外實習(xí)的過程應(yīng)該是由學(xué)校、系部、實習(xí)生、企業(yè)、家長、指導(dǎo)教師等多方面共同承擔(dān)責(zé)任的過程。因此,應(yīng)制定學(xué)生頂崗實習(xí)管理細(xì)則、學(xué)生頂崗實習(xí)考核制度學(xué)生實習(xí)安全責(zé)任制度等相關(guān)規(guī)章制度,明確責(zé)任。學(xué)校宏觀調(diào)控；系部組織協(xié)調(diào)，保障學(xué)生實習(xí)安全；學(xué)生接受學(xué)校企業(yè)雙重管理,積極主動與系部、家長聯(lián)系,完成實習(xí)內(nèi)容；實習(xí)單位履行培養(yǎng)職責(zé),與系部共同編制學(xué)生實習(xí)計劃,為學(xué)生安排實習(xí)“師傅”，實習(xí)期滿,為學(xué)生填寫實習(xí)鑒定；家長履行父母職責(zé),多關(guān)愛、鼓勵子女；指

8、導(dǎo)教師發(fā)揮教育作用,共同負(fù)責(zé)學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、工作的指導(dǎo)與管理。這六部分責(zé)任主體與職責(zé)是不可分割的,共同擔(dān)負(fù)著學(xué)生校外實習(xí)管理的責(zé)任與義務(wù),只有鼎力合作、相互配合,才能達(dá)到理想的效果。3.強(qiáng)化學(xué)生實習(xí)基地建設(shè)。學(xué)校應(yīng)盡量選擇社會聲譽(yù)好的企業(yè),與學(xué)生專業(yè)對口的崗位,并與他們建立長效的合作機(jī)制。開展校企深度合作,成立專業(yè)指導(dǎo)委員會,邀請企業(yè)的管理層、專業(yè)技術(shù)人員參與,共同制訂實踐教學(xué)計劃。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)根據(jù)崗位特點進(jìn)行安排,不同崗位技能設(shè)計不同訓(xùn)練項目,以便能對學(xué)生進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練。三職院經(jīng)貿(mào)系每年都要召開至少一次行業(yè)專家實踐座談會,結(jié)合企業(yè)需求,指導(dǎo)實踐教學(xué)。該系旅游英語專業(yè)從大一下期開始,組

9、織學(xué)生利用周末、節(jié)假日到周邊旅游景點實訓(xùn)。并與多家企業(yè)建立了長期合作的校外實習(xí)基地。4.優(yōu)化學(xué)生實習(xí)指導(dǎo)教師結(jié)構(gòu)。保證學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量,應(yīng)精心選擇實習(xí)指導(dǎo)教師,校內(nèi)配備有豐富教學(xué)和實踐經(jīng)驗的教師,責(zé)任落實到人；校外選擇資深的崗位師傅,簽訂指導(dǎo)協(xié)議；輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理工作。這三部分應(yīng)該有機(jī)結(jié)合,滿足學(xué)生校外實習(xí)的需求。三職院經(jīng)貿(mào)系酒店管理專業(yè)派一名駐地實習(xí)指導(dǎo)教師,專門負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理工作,關(guān)心學(xué)生生活,與企業(yè)交換意見,定期向系部匯報學(xué)生實習(xí)情況。另外,安排校內(nèi)專任教師到酒店為學(xué)生現(xiàn)場“授課”，學(xué)生實習(xí)效果良好。5.重視學(xué)生頂崗實習(xí)管理工作。頂崗實習(xí)的學(xué)生扮演著學(xué)生和員工的兩重身份，

10、接受著學(xué)校和企業(yè)的雙重管理,從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,需要一段適應(yīng)期。因此，加強(qiáng)對實習(xí)生的引導(dǎo)和管理尤為重要,老師應(yīng)做好學(xué)生情緒安撫工作,掌握學(xué)生實習(xí)情況,幫助學(xué)生解決實習(xí)難題。對于學(xué)生實習(xí)比較集中的企業(yè),應(yīng)派教師進(jìn)行定點管理；對于分散實習(xí)的學(xué)生,應(yīng)不定期進(jìn)行電話調(diào)查或現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。實習(xí)結(jié)束,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),學(xué)生完成實習(xí)報告,召開實習(xí)總結(jié)大會,評選優(yōu)秀實習(xí)生。 四、結(jié)語 頂崗實習(xí)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),學(xué)生實習(xí)的過程是將知識轉(zhuǎn)化為實際動手能力的過程,也是素質(zhì)教育的重要途徑。因此，應(yīng)該堅持“校企合作、工學(xué)結(jié)合”辦學(xué)模式,高度重視學(xué)生頂崗實習(xí)工作,加強(qiáng)對實習(xí)生的管理,全員參與,建立完善的制度保障體系,增強(qiáng)應(yīng)對問題的靈活性和警覺性,保障學(xué)生頂崗實習(xí)的安全、有序進(jìn)行。 參考文獻(xiàn)： 1潘強(qiáng),陳紅.高職院校學(xué)生校外實習(xí)管理存在的問題及