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文檔簡介
1、the golden age is always behind.勤學(xué)樂觀天天向上(頁眉可刪)有關(guān)季度工作計(jì)劃范文9篇 季度工作計(jì)劃 篇1一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:1、十月一日前對所有填表申報的單位,要各單位的填報資料進(jìn)行全面的抽查;2、十月中旬對各街道的普查工作進(jìn)行評比,對完成好的單位給予表彰,對質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。二、積極開展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。三、認(rèn)
2、真開展安全生產(chǎn)大檢查活動:1、根據(jù)冬季特點(diǎn),認(rèn)真抓好各生產(chǎn)單位的防冬保暖工作,開展有真對性的安全生產(chǎn)大檢查;2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;3、認(rèn)真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評比工作:1、從十一月份起,對各街道、各主管部門的安全生產(chǎn)工作資料進(jìn)行匯總,收集各單位的全年度安全生產(chǎn)工作總結(jié);2、填寫好相關(guān)報表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評比工作做好準(zhǔn)備;3、擬定_年度安全生產(chǎn)工作評比辦法;4、組織開展安全生產(chǎn)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個人的評選工作,評選工作必須自下而上的開展;5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草
3、全區(qū)年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺帳:四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺帳的更換工作,力爭在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺帳。十二月一日開始記錄_年度的安全生產(chǎn)工作時,必須使用新的統(tǒng)一臺帳。季度工作計(jì)劃 篇2達(dá)成方案:1、通過“_”的常規(guī)促銷活動。2、通過社會關(guān)系,展開團(tuán)購工作。主要的工作有:1、制定全年發(fā)展規(guī)劃2、明確去年整體經(jīng)營狀況3、協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬4、展開團(tuán)購工作5、調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案6、與每個員式單獨(dú)雙向溝通,贊美感謝與派紅包7、大店開總結(jié)會,通報一年工作狀況和營銷狀況活動企劃1、檢討“三八
4、”明星終端會的方案2、進(jìn)行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運(yùn)飾品,其子女準(zhǔn)備壓歲錢,員工新年利士3、寄禮品給員工父母培訓(xùn)1、員工寫去年總結(jié),并對新年展望2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福3、上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)廣告與宣傳1、趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年2、“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小在工作匯總,我們還安排了團(tuán)隊(duì)活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品。季度工作計(jì)劃 篇3記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我
5、的回答是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會走向成功!伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20_年。在電視劇奮斗中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅(jiān)定,雙手捧滿了收獲的果實(shí)。今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方
6、向,以下是我的個人工作計(jì)劃:一、指導(dǎo)思想:以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。二、工作目標(biāo):1、抓好培訓(xùn)著眼司本,突出骨干,整體提高。2、老和潛在客戶經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。3、開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。4、周、月總結(jié)每周一小結(jié),每月一大結(jié)。本人經(jīng)驗(yàn)之談,自己總結(jié)下。銷售嘛。簡單的說要勤快,要心理素
7、質(zhì)要好,經(jīng)常去拜訪客戶,要把她當(dāng)親人一樣的對待,想盡一切辦法討好他。這是第一步,接下來呢,要求自己有敏銳的觀察力,從客戶的言談舉止中發(fā)現(xiàn),他的優(yōu)缺點(diǎn)和嗜好,投其所好,對癥下藥。比如客戶喜歡抽煙大概在10元左右的,你就買1520元的就夠了高一個檔次就好了。這樣客戶會覺得你很會做事,很有可能會欣賞你,我說的有可能,有些客戶喜歡刁難笨的不懂事業(yè)務(wù)員。心理素質(zhì)方面的,第一次拜訪遭到客戶的拒絕,這是很正常的,心理不要有陰影。去的次數(shù)多了,他也不好意思,拒絕你了,至少愿意聽聽你的來意,如果你產(chǎn)品遭到拒絕,要從客戶那里找原因,“為什么他會拒絕?”。知道原因了,就要有針對性的來解決問題我不知道你們做什么項(xiàng)目的
8、,也不好給你們解決的辦法。一切順利的話,就要安排時間做客情維護(hù)了。季度工作計(jì)劃 篇4企業(yè)個人三季度工作總結(jié)和四季度工作計(jì)劃 “熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”,這是我在20_年個人成長目標(biāo)中給自己在三季度的成長目標(biāo),三季度隨著7、8、9這三個月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個方面來認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作:一、市場信息的搜集、整理、整合三個月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的間隔,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實(shí)際銷售只有10萬
9、,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的。首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進(jìn)展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城
10、、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點(diǎn)。往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個別墅區(qū)的標(biāo)識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底
11、交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低。第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實(shí)施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計(jì)劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計(jì)6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。二、銷售的幾個把握一)、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的造訪
12、中,有一定的進(jìn)步,主要在時間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進(jìn)行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護(hù)客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真
13、正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。二)、競爭技巧競爭對手的把握南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司
14、的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風(fēng),而這個時候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤,由于真正實(shí)力是比不下往的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。 競爭技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后
15、,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導(dǎo)致價格過于低,對以后發(fā)展不利。三)談判技巧客戶的預(yù)算在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個時候我們就找到本錢預(yù)算部
16、,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預(yù)算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風(fēng),把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走這個我是深有體會,這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)給客戶一種???,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。四)、服務(wù)于承諾時間觀念加強(qiáng),在三季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說
17、“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。三、主動出擊、超出期看值在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大
18、的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報了價,導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)有的時候,自己
19、在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無關(guān)緊要的題目實(shí)在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。以上是我三月的一個整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成
20、目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。季度工作計(jì)劃 篇5(一)加強(qiáng)國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作,充分調(diào)動基層工作積極性,務(wù)必按時按量完成國家孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)。(二)全面加強(qiáng)孕情全程服務(wù)管理工作,加大國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查隨訪服務(wù)力度,提高6個月內(nèi)孕情掌握率,落實(shí)長效避孕節(jié)育措施,控制多孩率。(三)加大流動人口信息采集工作,提高海南省人口流動管理服務(wù)綜合平臺應(yīng)用水平。(四)做好出生人口性別比偏高問題綜合治理工作一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織,與各職能部
21、門緊密協(xié)調(diào)合作加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)b超監(jiān)督管理,形成合力進(jìn)行常態(tài)化專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查。二是加大宣傳力度,營造有利于綜合治理出生人口性別比的宣傳氛圍,扭轉(zhuǎn)重男輕女的生育觀念。三是加強(qiáng)孕情跟蹤服務(wù)管理。四是加大中期以上終止妊娠手術(shù)監(jiān)管力度。五是積極發(fā)動群眾,重獎舉報的群眾,高度重視打擊“兩非”線索,從重從速查處“兩非”案件。六是深入開展“關(guān)愛女孩行動”,營造有利于女孩的政策環(huán)境。(五)依托科學(xué)育兒專家?guī)?,邀請育兒專家,到?zhèn)街舉辦科學(xué)育兒家庭教育專題講座。在完善計(jì)劃生育家庭0-6歲兒童檔案的基礎(chǔ)上,組織科學(xué)育兒咨詢和指導(dǎo)活動。加快推進(jìn)區(qū)科學(xué)育兒指導(dǎo)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為科學(xué)育兒活動提供功能完善的場所。(六
22、)深入掛點(diǎn)西秀鎮(zhèn)豐盈村和包點(diǎn)海榆中線路段開展雙創(chuàng)巡查及衛(wèi)生環(huán)境整治工作,特別是加強(qiáng)病媒防制和“六小門店”的督導(dǎo)檢查。同時按照區(qū)“雙創(chuàng)”指揮部統(tǒng)一部署開展“雙創(chuàng)”各項(xiàng)工作。(七)按照協(xié)會“五有”標(biāo)準(zhǔn),開展村(居)民自治標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),至少要完成40%的村(居)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)建點(diǎn)。(八)創(chuàng)建計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作示范化,確保完成每年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達(dá)到計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量不低于當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總數(shù)20%的目標(biāo)。季度工作計(jì)劃 篇6第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:1、銷售目標(biāo)(1)區(qū)域業(yè)績目標(biāo)落實(shí)到位(2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬業(yè)績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業(yè)績)2、客戶分類(1)根據(jù)
23、客戶關(guān)系,各地方購買能力及需求分為重點(diǎn)客戶、一級客戶和二級客戶、三級客戶重點(diǎn)客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。二級客戶:端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局三級客戶:各供電所3、 業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:現(xiàn)有業(yè)務(wù)
24、人員客戶分工吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)張敖日格樂(增城供電局)周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)?呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局、云浮供電局)馬麟犢(從化供電局)李茂明(花都供電局)業(yè)務(wù)人員變動分工吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)楊華(番禺供
25、電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局,該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng),而且現(xiàn)有客戶較少,建議把上述客戶交給此業(yè)務(wù)員)張敖日格樂(工作經(jīng)驗(yàn)不足,建議調(diào)整)季度工作計(jì)劃 篇7一、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè):目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。據(jù)公司 300 公里內(nèi)市場,實(shí) 現(xiàn)無空白市場。1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進(jìn)行盤點(diǎn),對于客戶進(jìn)行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公 司的客戶重點(diǎn)扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進(jìn)行調(diào)整。2、在新市場,對公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶, 進(jìn)行跟蹤,確定合作;3、其他新市場,選擇誠信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的
26、經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友 介紹等方式快速確定意向客戶)二、銷量目標(biāo)的達(dá)成:目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量160 萬。(五月份 50 萬、六月份 60 萬、七月份 50 萬)1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合, 引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”;2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷售增長點(diǎn),并且要全渠道 運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)3、提高鋪貨率,使消費(fèi)者方便購買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨 率達(dá)到 60%以上。三、團(tuán)隊(duì)管理:目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),打造高素
27、質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點(diǎn)和不足,不斷改進(jìn),提高自己。使團(tuán)隊(duì)有 高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;2、針對本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。3、提高整個團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),購買圖書、光盤等培訓(xùn)資料 (包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷 售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個市場,要對經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報:1、做市場調(diào)研,做好競品信息收集、整理
28、、分析工作,根據(jù)競品信息,結(jié)合我們自身 資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場、更有效。2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報,供公司高層參考。季度工作計(jì)劃 篇8一、20_年一季度工作內(nèi)容1、1月份區(qū)物業(yè)辦對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展培訓(xùn),針對鄉(xiāng)街道、社區(qū)進(jìn)行走訪,對文件精神理解不到位等情況進(jìn)行了專項(xiàng)輔導(dǎo),對社區(qū)物業(yè)管理工作人員機(jī)構(gòu)設(shè)置是否到位等問題進(jìn)行了檢查,對人員不到位的鄉(xiāng)街道進(jìn)行督促整改,確保后期物業(yè)管理工作能夠有序開展。2、2月份區(qū)物業(yè)辦對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及住宅小區(qū)進(jìn)行了巡檢,對部分物業(yè)公司及住宅小區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)意識落后、管理體制不健全等問題,當(dāng)場提出整
29、改意見,并協(xié)同屬地鄉(xiāng)、街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人展開聯(lián)席會議,對物業(yè)公司進(jìn)行約談并要求限期整改,整改完成后由鄉(xiāng)、街道、社區(qū)進(jìn)行跟進(jìn)處理,落實(shí)整改情況,對屢次整改不到位的企業(yè),下達(dá)整改通知,并上報市物業(yè)科進(jìn)行處罰。當(dāng)月即處理了深圳開元物業(yè)公司管理的萬達(dá)a、b區(qū)住宅項(xiàng)目,多部門聯(lián)合對萬達(dá)開發(fā)公司、及物業(yè)公司下達(dá)了清退通知,目前深圳開元物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)被開除,由萬達(dá)開發(fā)公司暫時接回進(jìn)行大力度投入整改。3、3月份區(qū)物業(yè)辦按照市物業(yè)科要求,每周協(xié)同市政協(xié)、市物業(yè)科專家組成員、各區(qū)物業(yè)辦對我市各區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行互查,互相監(jiān)督,本月檢查組已經(jīng)對我區(qū)萬達(dá)住宅c、d區(qū)及仁和物業(yè)公司、黃莊街道進(jìn)行了檢查,且得分較高,
30、發(fā)現(xiàn)扣分項(xiàng)目當(dāng)即要求物業(yè)公司整改,對黃莊街道物業(yè)管理工作及業(yè)主委員會成立工作進(jìn)行了專項(xiàng)輔導(dǎo)。本季度接待信訪案件2件,分別為南山酈都、萬達(dá)a、b區(qū)住宅,處理了深圳開元物業(yè)公司并及時協(xié)調(diào)區(qū)執(zhí)法局、雪華鄉(xiāng)、宏業(yè)村街道對廊坊榮盛物業(yè)公司下發(fā)了整改告知,要求限期完成整改工作,有效緩解了大規(guī)模上訪事件的發(fā)生。二、下季度工作計(jì)劃1、4月份區(qū)物業(yè)辦嚴(yán)格按照_市76號文關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的通知,對各鄉(xiāng)、街道進(jìn)行考核,并將考核辦法正式下發(fā),召開聯(lián)席會議及鄉(xiāng)、街道、社區(qū)工作培訓(xùn)會議。2、5月份區(qū)物業(yè)辦將對我區(qū)管理創(chuàng)城工作開展專項(xiàng)督查,對轄區(qū)內(nèi)所有物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行巡查,按照新制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)公司
31、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的進(jìn)行考核,對考核不合格的企業(yè)下發(fā)整改通知,對復(fù)檢仍然不合格的企業(yè)將上報市物業(yè)科進(jìn)行全市通報,并進(jìn)入物業(yè)企業(yè)黑名單,禁止其在本市招投標(biāo)及發(fā)展,對已接手的項(xiàng)目進(jìn)行勸退,聯(lián)合鄉(xiāng)街道、社區(qū)同步做工作。3、6月份區(qū)物業(yè)辦對轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)街道業(yè)主委員會成立情況進(jìn)行檢查,對工作進(jìn)展較慢的鄉(xiāng)街道進(jìn)行督促,對人員配備不到位的鄉(xiāng)街道向區(qū)政府匯報,嚴(yán)格追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,避免我區(qū)在物業(yè)管理工作考核中丟分的情況發(fā)生。三工作亮點(diǎn)我區(qū)物業(yè)辦在全市范圍內(nèi)率先成立物業(yè)調(diào)解委員會,并成功調(diào)解處理6起信訪轉(zhuǎn)辦事件,有效的化解了業(yè)主與業(yè)主的矛盾及業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾糾紛,調(diào)解制度健全,人員配備到位,案件卷宗規(guī)范,在全市物業(yè)
32、調(diào)解工作中應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)先地位。季度工作計(jì)劃 篇9一目的:根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性,控制檢測費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。二組織架構(gòu)由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,
33、而不能計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。三人員規(guī)劃:計(jì)劃人數(shù)為5人:1.iqc的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進(jìn)料檢驗(yàn)組。2.iqc來料不良批次數(shù)目標(biāo)為94%,為完成這個目標(biāo),需要有一名專業(yè)的sqm工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任iqc組長一職。3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。5.每一處外駐工廠需要配
34、置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)四區(qū)域規(guī)劃:隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個相對獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。五.部門職責(zé)為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001:20_質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評
35、估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動。4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;5,制定本部門考核制度,組織實(shí)施績效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督;6,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;7,加強(qiáng)對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信
36、息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;8,完成上級臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;10,負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件; 11,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定;11,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理13,配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提
37、出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。15,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。16,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理17,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性六.崗位說明為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。1.品質(zhì)主管崗位目的根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費(fèi)用和人工成本
38、,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo),供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性,對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,主管不在時代理主管事務(wù)。崗位職責(zé)3.qe 工程師崗位目的根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計(jì)劃和目標(biāo),組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施與審核,對新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進(jìn),作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)規(guī)范,對生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用,主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。4.文員兼文控崗位目的根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內(nèi)辦公用品的管理,各類品質(zhì)報表的作成,和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利,以實(shí)現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標(biāo)。5.外駐領(lǐng)班崗位目的根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保
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