心理資本視角下教師職業(yè)倦怠的成因與對(duì)策探析

1、心理資本視角下教師職業(yè)倦怠的成因與對(duì)策探析 心理資本視角下教師職業(yè)倦怠的成因與對(duì)策探析 摘要：教師職業(yè)倦怠嚴(yán)重影響著教師的身心健康及其專業(yè)成長(zhǎng)，并已日益受到人們的關(guān)注。本文將從心理資本角度分析教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因并提出相應(yīng)對(duì)策，以期幫助教師緩解職業(yè)倦怠，重塑教師的積極健康心態(tài)。 關(guān)鍵詞：心理資本；教師；職業(yè)倦怠 職業(yè)倦怠是指?jìng)€(gè)體因無法獲取足夠的能量和資源來滿足外界對(duì)自身的過度要求所產(chǎn)生的一種在心理、情感、行為等方面的身心耗竭狀態(tài)。當(dāng)今時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)的劇烈導(dǎo)致人的壓力不斷增大，職業(yè)倦怠的問題在諸多社會(huì)群體中凸顯。其中，教師這個(gè)群體由于承受的社會(huì)期待較高，社會(huì)責(zé)任較大，職業(yè)倦怠的程度更加明顯。近年來

2、，學(xué)者們開始從資源的角度來解釋職業(yè)倦怠產(chǎn)生的機(jī)制。資源保存理論認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體失去特定的資源，或是無法得到預(yù)期的回報(bào)時(shí)，個(gè)體就容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。相反，資源的獲得可以幫助人們獲得防衛(wèi)性的應(yīng)付措施并且增強(qiáng)抵御倦怠的能力。心理資本作為一種極其重要的個(gè)人資源，包括自我效能、希望、樂觀、堅(jiān)韌性和真實(shí)性等方面，可以有效幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力，從而減少職業(yè)倦怠。本文將從心理資本角度分析教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因并提出相應(yīng)對(duì)策，以期幫助教師緩解職業(yè)倦怠，重塑教師的積極健康心態(tài)。 一、教師職業(yè)倦怠的成因 1.教師角色的沖突 和許多別的職業(yè)不一樣，教師工作總是處在個(gè)人和公共生活的交叉點(diǎn)上。一方面，作為社會(huì)代表者，教師承當(dāng)

3、著外界所賦予的角色期待，而其中大多數(shù)角色只是公眾根據(jù)各自利益對(duì)教師所提出的理想化要求，既沒有考慮到在某些情況下它們之間可能存在沖突，也沒有顧及到教師是否有精力去實(shí)現(xiàn)；另一方面，作為獨(dú)立個(gè)體，教師擁有自我的內(nèi)心世界，有自己對(duì)行為的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)和獨(dú)特的情緒情感體驗(yàn)。而很多時(shí)候，教師自己內(nèi)心實(shí)際想要且能夠成為的人與外在期待的角色存在著不一致和沖突，如何協(xié)調(diào)和取舍，成為一個(gè)讓他們感到兩難的心理問題。在多數(shù)教師心中都存在著類似于“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的觀念，認(rèn)為假設(shè)不能到達(dá)相應(yīng)的角色要求那么意味著落后和失去競(jìng)爭(zhēng)力，因此在出現(xiàn)角色沖突時(shí)，教師往往傾向于丟棄“個(gè)體自我以便成為他人所期望的形象。在聚焦于外部的角色要求和反

4、應(yīng)的過程中，教師根據(jù)真正的自我行事的時(shí)機(jī)越來越少，對(duì)于“我是誰“已變得混沌與模糊，更無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的自我接納，這種與自我疏離的內(nèi)心體驗(yàn)是導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的原因之一。 2.教學(xué)活動(dòng)的程式化 程式化表現(xiàn)在教育領(lǐng)域，是指教育教學(xué)活動(dòng)按照固定的框架進(jìn)行，不夠靈活，相當(dāng)刻板。在最初的任教新鮮期過后，教師面對(duì)的便是熟知的教材和授課內(nèi)容，日復(fù)一日完成從備課、設(shè)計(jì)教學(xué)過程到教學(xué)實(shí)施、備考和成績(jī)?cè)u(píng)定的流程，達(dá)成將被規(guī)定好的現(xiàn)成知識(shí)傳遞給學(xué)生的任務(wù)。在這種重復(fù)性的思維與實(shí)踐中，教師與生俱來的創(chuàng)造力不僅沒有得到進(jìn)一步的激發(fā)，反而被湮滅，教學(xué)工作由此變得與實(shí)用技術(shù)的程序化操作沒有差異。然而，教學(xué)情境的復(fù)雜性

5、和學(xué)生的獨(dú)特性決定了教師不可能套用固定的模式和教學(xué)技巧，而新課程的根本訴求和希冀之一也正是要促進(jìn)教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變與更新。即使在提倡教學(xué)改革的背景下，真正能將新教育思想與實(shí)際教學(xué)良好融合的教師卻為數(shù)甚少。大多數(shù)教師更愿意固守著自己長(zhǎng)期使用的“老一套的教學(xué)理念，對(duì)改變感到緊張甚至抗拒，在這種既厭倦現(xiàn)有工作模式又無法適應(yīng)新課改需要的為難境地中，教師難免會(huì)產(chǎn)生倦怠感，表現(xiàn)出對(duì)工作的情感耗竭。 3.教師話語權(quán)的失落 教師的話語權(quán)是教師在教育場(chǎng)域內(nèi)的話語空間，它一方面表達(dá)在教師參與教育決策和管理的權(quán)利，另一方面表達(dá)在教學(xué)中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響力。從制度和理論層面來看，教師都比以往擁有了更多的話語權(quán)，但在真實(shí)的教

6、育情境中，我們面對(duì)的事實(shí)卻是：在學(xué)校管理方面，大局部的學(xué)校都將教師隔離于學(xué)校事物運(yùn)作之外，教師的進(jìn)言獻(xiàn)策得不到應(yīng)有的關(guān)注，甚至對(duì)與自我切身利益相關(guān)的事物都沒有質(zhì)疑和改善的自由；在教育研究領(lǐng)域，教育理念確實(shí)立和具體的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)通常都是由行政官員、教育管理者和一局部學(xué)科專家制造話語，而作為教育實(shí)踐生活的操作者和引導(dǎo)者的教師卻沒有言說的權(quán)利與自由。由于在教育決策和管理中話語權(quán)的被懸置，教師往往只是通過課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生言行的控制與規(guī)訓(xùn)來顯示自己的地位，在知識(shí)的授受中來強(qiáng)化自己的“權(quán)威。就學(xué)生而言，這種壓迫性的權(quán)威并不會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生正面的影響；就教師而言，他們只是在傳遞一種“強(qiáng)制性的共識(shí)，而并未展示作為

7、教育主體的話語精神。在這樣的教育生存實(shí)踐中，教師會(huì)產(chǎn)生無歸屬感和壓抑感，遷移到工作中又導(dǎo)致壓力加劇，從而誘發(fā)倦怠。 二、緩解教師職業(yè)倦怠的對(duì)策 1.淡化外部期望，探索真實(shí)自我 從教育是一種特定的社會(huì)現(xiàn)象來看，教師總是表達(dá)一定的社會(huì)要求。但是如果在面臨角色沖突時(shí)一味依從外在規(guī)定性的社會(huì)角色期待，往往會(huì)無視屬于自我的需求和獨(dú)立性的思想，從心理資本的角度來看，即意味著個(gè)體真實(shí)性的缺失。而正是這種真實(shí)性的缺失，才使得教師產(chǎn)生疏離感和倦怠感。作為一項(xiàng)潛在的心理資本，真實(shí)性的提升有賴于教師“個(gè)體性的覺醒和在此之上的身份認(rèn)同。具體來說，需要教師以自身的經(jīng)驗(yàn)為參照對(duì)外界的要求保持批判性的態(tài)度，及時(shí)反思自己在教

8、育教學(xué)中的角色，以清楚自己是否愿意和適合于扮演某些角色，以及在角色實(shí)現(xiàn)的過程中處于什么樣的位置。同時(shí)，真實(shí)并非一意孤行地拋開社會(huì)角色，而是將外在的角色標(biāo)準(zhǔn)作為資源，教師可以借此發(fā)現(xiàn)與其他教師相比自我的優(yōu)勢(shì)和缺乏，尋找將自己與學(xué)科、學(xué)生緊密聯(lián)系起來的方法，以期在理解與認(rèn)同的根底上，實(shí)現(xiàn)自我與角色規(guī)定的磨合。 2.建立樂觀心態(tài)，提升教學(xué)效能感 程式化的教學(xué)活動(dòng)給教師造成了一種錯(cuò)覺：教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)爛熟于心，就是閉著眼也能上好一堂課。而事實(shí)上，重復(fù)經(jīng)驗(yàn)的累積給教師帶來的僅僅是熟練感而非掌控感即所謂的教學(xué)效能感。相反，長(zhǎng)久缺乏對(duì)教育教學(xué)的深入思考和創(chuàng)新，導(dǎo)致他們的教學(xué)效能感偏低，對(duì)自身的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變能力缺

9、乏足夠的信心。就個(gè)人層面而言，樂觀的教學(xué)歸因，有助于教師自信心的成長(zhǎng)和教學(xué)效能感的增強(qiáng)。借鑒心理資本所提到的“現(xiàn)實(shí)而靈活的樂觀當(dāng)處于順境時(shí)，多從教學(xué)策略、努力程度、職業(yè)素養(yǎng)等方面肯定自己，最大程度地從成功經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)心得體會(huì)，享受和珍惜教學(xué)的樂趣；當(dāng)處于逆境時(shí)，著眼于從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，對(duì)后續(xù)的教學(xué)任務(wù)加以調(diào)整與修正，而不是沉溺于無法改變的過去和挫敗感中；就組織層面而言，在教師嘗試進(jìn)行教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的過程中，學(xué)校應(yīng)營(yíng)造一種積極、和諧的氣氛，鼓勵(lì)教師勇敢打破思維定式和行為習(xí)慣，并對(duì)他們?cè)谵D(zhuǎn)變的過程中暴露出來的缺陷和缺乏給予充分的諒解與寬容，使其能在不斷的嘗試中找出正確的方法，積累更多成功經(jīng)驗(yàn)。惟其如此

10、，教師才能對(duì)自身的教學(xué)能力更富有信心，改變程式化的教學(xué)生活，擺脫單調(diào)、重復(fù)的教學(xué)模式及其所帶來的倦怠感。 3.積極參與管理，樹立合理希望 教師是最真實(shí)的教育情境的代表，卻喪失了話語權(quán)，這既是與民主化教育制度的背離，也是對(duì)教師自主感和希望感的損害。因此，無論是基于實(shí)現(xiàn)教育民主還是提升教師積極性的目的，讓教師更多地參與教育管理和決策都是極其必要的。一方面，學(xué)校與社會(huì)要提供教師參與管理與決策的可能，成認(rèn)教師的主人翁地位，對(duì)教師提出的建設(shè)性意見予以重視；另一方面，還要注重提高教師參與管理與決策的意識(shí)，使教師認(rèn)識(shí)到參與學(xué)校管理與決策的重要性，自覺投入情感、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。需要指出的是，話語權(quán)不等于特權(quán)，教師在課堂場(chǎng)域中對(duì)學(xué)生的規(guī)訓(xùn)和命令，從教育倫理的角度來說，是一種非理性的權(quán)威，從心理資本的角度來說，表達(dá)的是教師自身的一種不合理的希望。與之相對(duì)的，合理的希望不僅需要教師擁有強(qiáng)烈的權(quán)力意志，還需要教師為之尋找一個(gè)符合教育精神的理想的實(shí)現(xiàn)途徑。因此，比起力圖實(shí)現(xiàn)上行下效讓學(xué)生服從，教師更應(yīng)該思考如何實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的平等對(duì)話，為學(xué)生的開展提供支持性的氣氛與環(huán)境，以達(dá)成教學(xué)相長(zhǎng)。如此，教師才能在教學(xué)實(shí)踐中通過真切而有溫度的話語給學(xué)生帶來長(zhǎng)期的積極影響，從而真正實(shí)現(xiàn)其在課堂場(chǎng)域中的話語權(quán)，拾回教學(xué)生活中不可或缺的成就感和歸屬感。 參考文獻(xiàn)