基于BPMN的設(shè)備管理系統(tǒng)分析與建模

1、企業(yè)資源計(jì)劃課程實(shí)訓(xùn)作業(yè)基于BPMN的設(shè)備管理系統(tǒng)分析與建模指導(dǎo)教師：肖紅彥武漢理工大學(xué)管理學(xué)院小組成員姓名專業(yè)班級學(xué)號組長組員組員2015.12目錄按模板擴(kuò)展內(nèi)容后更新目錄1文獻(xiàn)綜述32項(xiàng)目背景概述43系統(tǒng)需求44管理方法與模型54.1相關(guān)表單設(shè)計(jì)54.2數(shù)據(jù)處理方法54.3相關(guān)管理與決策模型55應(yīng)用BPMN對設(shè)備管理子系統(tǒng)建模65.1設(shè)備管理子系統(tǒng)總體分析65.2設(shè)備管理子系統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程建模65.3設(shè)備管理子系統(tǒng)二業(yè)務(wù)流程建模65.4設(shè)備管理子系統(tǒng)三業(yè)務(wù)流程建模66數(shù)據(jù)模型77后記87.1對本次作業(yè)的收獲、感想、意見和改進(jìn)建議87.2對信管專業(yè)的認(rèn)識、本課程的意見和改進(jìn)建議8參考文獻(xiàn)目錄9

2、l作業(yè)文檔清單（分組按項(xiàng)目序號+項(xiàng)目名稱打包）10XX管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃10基于BPMN的XX管理系統(tǒng)分析與建模10BPMN建模源文件10參考文獻(xiàn)原文10專業(yè)文獻(xiàn)閱讀與翻譯原文與譯文10l打包文件命名格式101 文獻(xiàn)綜述由查閱文獻(xiàn)與歸納整理我們可以得到，作為企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)設(shè)備管理具有信息源多、類型廣、處理復(fù)雜和統(tǒng)計(jì)量大的特點(diǎn)，隨著生產(chǎn)方式的變更，原有的傳統(tǒng)管理模式由于處理速度慢，處理方式陳舊，其準(zhǔn)確性、可靠性及經(jīng)濟(jì)性都大受影響，因而難以適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。面對市場千變?nèi)f化的需求和客戶訂單，采用計(jì)算機(jī)管理，從紙面檔案式轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)共享，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)，是設(shè)備管理的發(fā)

3、展方向。依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織的措施，對設(shè)備壽命周期內(nèi)的所有設(shè)備物質(zhì)運(yùn)動狀態(tài)和價(jià)值運(yùn)動狀態(tài)進(jìn)行的綜合管理工作。廣義上來講，有效使用從設(shè)備的調(diào)查、研究、設(shè)計(jì)、制作、安裝開始，通過運(yùn)轉(zhuǎn)、保全，最后到廢棄的設(shè)備的一生，是指提高企業(yè)生產(chǎn)性的活動。 狹義的設(shè)備管理，指設(shè)備安裝完畢后的設(shè)備保全管理。 設(shè)備管理子系統(tǒng)主要是針對企業(yè)內(nèi)部設(shè)備的采購運(yùn)輸維修等活動進(jìn)行綜合的安排與管理，大概的研究內(nèi)容與工作流程有：1）事后維修：設(shè)備發(fā)生故障后再進(jìn)行維修。 2 ）預(yù)防維修：以預(yù)防為主，加強(qiáng)日常和定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)。 3 ）生產(chǎn)維修：根據(jù)設(shè)備重要性選擇不同的維修方法。 4 ）維修預(yù)防：在設(shè)

4、備的設(shè)計(jì)和制造階段就考慮維修問題，提高設(shè)備的可靠性和易修性 5 ）設(shè)備綜合管理：在設(shè)備維修預(yù)防的基礎(chǔ)上，從行為科學(xué)、系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)出發(fā)，對設(shè)備進(jìn)行全面管理：設(shè)備執(zhí)行，預(yù)設(shè)設(shè)備的使用周期，有效管理設(shè)備的使用頻率，預(yù)防超負(fù)荷運(yùn)行，增加設(shè)備的使用壽命。設(shè)備維護(hù)驗(yàn)收，定期維護(hù)設(shè)備，并記錄維護(hù)數(shù)據(jù)。設(shè)備盤點(diǎn)，按周期生產(chǎn)盤點(diǎn)計(jì)劃，形成設(shè)備的盤點(diǎn)盈虧表。設(shè)備異常處理，跟設(shè)備的工控程序做無縫對接，隨時監(jiān)控設(shè)備異常，及時對異常進(jìn)行處理。設(shè)備點(diǎn)檢，可隨時對設(shè)備進(jìn)行檢查，記錄檢查數(shù)據(jù)。設(shè)備查詢，對設(shè)備整體的屬性進(jìn)行查詢。設(shè)備作業(yè)歷，查詢設(shè)備生產(chǎn)過的批次、產(chǎn)品編碼、數(shù)量及時間等。設(shè)備使用有效期提醒，根據(jù)設(shè)備啟用日期，

5、對設(shè)備預(yù)設(shè)一個有效的使用日期，到期的設(shè)備系統(tǒng)提醒。設(shè)備待檢清單，設(shè)置設(shè)備的檢查計(jì)劃，按照點(diǎn)檢的周期來進(jìn)行定期檢查。設(shè)備異常統(tǒng)計(jì)，隨時監(jiān)控設(shè)備的狀態(tài)，自行統(tǒng)計(jì)設(shè)備的的異常記錄等等一系列的設(shè)備相關(guān)活動。設(shè)備管理作為子系統(tǒng)，與質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)、安全、環(huán)保一樣，構(gòu)成了整個企業(yè)管理的大系統(tǒng)，缺一不可，而且互相影響，互相依存。 設(shè)備管理模式的形成過程所謂設(shè)備綜合管理的模式，其內(nèi)容包括堅(jiān)持依靠技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展和以預(yù)防為主的方針；在設(shè)備全過程管理工作中，堅(jiān)持設(shè)計(jì)、制造與使用相結(jié)合；維護(hù)與計(jì)劃檢修相結(jié)合；修理、改造與更新相結(jié)合；專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合；技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合的原則。運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律

6、的手段管好、用好、修好、改造好設(shè)備，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，以達(dá)到良好的設(shè)備投資效益。 2 項(xiàng)目背景概述企業(yè)背景概述：本項(xiàng)目旨在為出行不利或需要代步的人士，設(shè)計(jì)一種基于arduino系統(tǒng)的多功能智能輪椅-艾維奇爾。目前市場上沒有任何一款可由語音控制的智能輪椅，絕大多數(shù)的市場份額由電動輪椅和普通輪椅占據(jù)，它們或存在著操作不便、價(jià)格昂貴、功能單一、智能化程度低等問題。艾維奇爾多功能智能輪椅可完美解決上述問題，且可折疊，方便攜帶。下面來介紹企業(yè)所屬行業(yè)背景：近年來，我國輪椅行業(yè)保持快速發(fā)展。不過，行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，絕大分產(chǎn)品為一般輪椅、產(chǎn)品價(jià)格低。高端產(chǎn)品如電動輪椅和運(yùn)動輪

7、椅研發(fā)投入不足，技術(shù)水平與國外相差很大，運(yùn)動輪椅則主要依靠進(jìn)口。行業(yè)特點(diǎn)：近年來，中國一直致力于優(yōu)化醫(yī)療器械的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)，越來越多中端產(chǎn)品加入到出口行列。目前，中國有生產(chǎn)類的醫(yī)療器械公司1.5萬家、營銷類的30多萬家。2011年至2015年期間，中國將扶植形成8至10家產(chǎn)值超過50億元人民幣的大型醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。企業(yè)環(huán)境：本企業(yè)產(chǎn)品是基于arduino系統(tǒng)的多功能智能輪椅，目標(biāo)使用人群為行動不便或需要代步的人士。艾維奇爾多功能智能輪椅采用自主創(chuàng)新的移動載運(yùn)工具的智能算法和自動避碰技術(shù)，通過高效的語音識別模塊和搖桿對執(zhí)行部分進(jìn)行各種靈活控制。目標(biāo)：人口老齡化地域轉(zhuǎn)移趨勢正好與目前各大輪椅廠家的

8、經(jīng)銷商分布情況吻合，預(yù)計(jì)未來的十年這種趨勢逐漸向西部發(fā)達(dá)城市轉(zhuǎn)移如昆明、西安、蘭州、南寧、烏魯木齊、拉薩。市場定位：初涉市場，在技術(shù)性能上較老產(chǎn)品有明顯優(yōu)勢，而在企業(yè)投入上卻存在批量小、成本大、宣傳費(fèi)等期間費(fèi)用高的劣勢，該類企業(yè)定價(jià)決策時要考慮企業(yè)自身的競爭實(shí)力和新產(chǎn)品科技含量，若新產(chǎn)品具有高品質(zhì)且不易模仿特點(diǎn)，通過撇脂定價(jià)策略，產(chǎn)品打入市場，迅速收回投資成本。選擇較為溫和的滿意定價(jià)策略，通過制定適中的價(jià)格使生產(chǎn)者和消費(fèi)者都能較為滿意，鞏固企業(yè)的市場地位，穩(wěn)定市場效益的同時進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)，強(qiáng)化生產(chǎn)水平和能力，為將來開拓更大的市場打好基礎(chǔ)。3 系統(tǒng)需求設(shè)備管理系統(tǒng)主要包括如下子系統(tǒng)：設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)子系

9、統(tǒng)、備件管理子系統(tǒng)、采購管理子系統(tǒng)、供應(yīng)商管理子系統(tǒng)、預(yù)算/成本管理子系統(tǒng)、維修計(jì)劃管理子系統(tǒng)、點(diǎn)檢診斷管理子系統(tǒng)、潤滑管理子系統(tǒng)、運(yùn)行監(jiān)視管理子系統(tǒng)、工程管理子系統(tǒng)、評價(jià)分析管理子系統(tǒng)等。具體的系統(tǒng)極其需求介紹如下：1、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)設(shè)備編碼、設(shè)備檔案管理、備件編碼、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)參數(shù)設(shè)置、故障模式編碼、故障原因編碼、供應(yīng)商編碼、用戶編碼、權(quán)限設(shè)置等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典定義功能，各編碼定義包括各種基本參數(shù)設(shè)置。2、維修計(jì)劃子系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)維修計(jì)劃編制、審批及維修計(jì)劃實(shí)施過程的跟蹤、評價(jià)功能。 該子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備維修周期要求，制定大修建議計(jì)劃；根據(jù)設(shè)備點(diǎn)檢記錄、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)參數(shù)、實(shí)施狀態(tài)數(shù)據(jù)記

10、錄及預(yù)定義的維修策略條件進(jìn)行維修預(yù)警和通知，并給出參考維修策略。3、點(diǎn)檢診斷子系統(tǒng) 本子系統(tǒng)提供將點(diǎn)檢業(yè)務(wù)流程、點(diǎn)檢部位及標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)檢計(jì)劃、點(diǎn)檢結(jié)果等信息輸入設(shè)備管理系統(tǒng)的功能。同時，系統(tǒng)及時把輸入的點(diǎn)檢結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對，進(jìn)行傾向管理和殘存壽命預(yù)測，輔助維修決策和修正維修計(jì)劃。 4、運(yùn)行監(jiān)視子系統(tǒng) 此系統(tǒng)對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視，與點(diǎn)檢診斷系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)時發(fā)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)異常，并啟動通知預(yù)警流程，及時通知有關(guān)部門/人員，采取相應(yīng)的措施。 5、工程管理子系統(tǒng) 此系統(tǒng)包括工程申請的審批、確定、勞力安排、作業(yè)計(jì)劃、檢查、成績評價(jià)及作業(yè)效率評估等。 6、備件管理子系統(tǒng) 根據(jù)維修計(jì)劃制定備品備件供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行備

11、品備件收支管理、庫存盤點(diǎn)、備品備件使用追溯。應(yīng)用適當(dāng)?shù)膸齑婺Ｐ?，?yōu)化庫存量以達(dá)到減少庫存、節(jié)約開支的目的。 7、采購管理子系統(tǒng) 與生產(chǎn)計(jì)劃、維修計(jì)劃和備件管理子系統(tǒng)結(jié)合，進(jìn)行采購計(jì)劃評審，采購實(shí)施過程監(jiān)視，并與供應(yīng)商管理子系統(tǒng)進(jìn)行對接，將采購實(shí)施、入庫驗(yàn)收過程作為供應(yīng)商管理子系統(tǒng)的輸入條件。 8、供應(yīng)商管理子系統(tǒng) 以采購管理子系統(tǒng)和備品備件使用評價(jià)管理作為輸入，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的供應(yīng)商準(zhǔn)入/評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、方法，進(jìn)行供應(yīng)商準(zhǔn)入、供應(yīng)商評價(jià)管理。 9、預(yù)算成本管理子系統(tǒng) 以維修計(jì)劃和備件管理子系統(tǒng)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)生成未來周期的預(yù)算方案。對設(shè)備維護(hù)維修成本-收益進(jìn)行跟蹤、評估分析，并對設(shè)備維護(hù)保障關(guān)鍵成本費(fèi)用進(jìn)

12、行管理。 10、 潤滑管理子系統(tǒng) 此系統(tǒng)將潤滑點(diǎn)信息、潤滑工作計(jì)劃信息錄入系統(tǒng)，記錄潤滑工作記錄，根據(jù)潤滑油品、脂品質(zhì)量信息及設(shè)備點(diǎn)檢記錄信息，制定、修改潤滑計(jì)劃，進(jìn)行潤滑工作效率評價(jià)、潤滑油品、脂品供應(yīng)商評價(jià)。 11、 評價(jià)分析子系統(tǒng) 該系統(tǒng)對維修活動結(jié)果進(jìn)行分析評價(jià)，維修時間評價(jià)、維修間隔時間評價(jià)、維修后設(shè)備運(yùn)行效率評價(jià)、同類設(shè)備維修效果評價(jià)、設(shè)備同期維修保障效率評價(jià)、設(shè)備故障模式-故障機(jī)理映射分析、故障原因推斷、設(shè)備維修輔助決策分析。 設(shè)備管理系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)是圍繞設(shè)備管理活動而進(jìn)行的，整體上基于如下原則： 1. 以設(shè)備管理為中心，建立設(shè)備的組成結(jié)構(gòu)，提供對設(shè)備的點(diǎn)檢、維修、潤滑等標(biāo)準(zhǔn)信息

13、的維護(hù)功能； 2. 以業(yè)務(wù)流程為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)圍繞這些標(biāo)準(zhǔn)展開的設(shè)備運(yùn)行、維修、故障處理等方面的管理活動所需功能； 3. 以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，提供便捷、準(zhǔn)確、實(shí)用、及時的分析、監(jiān)視、通知、查詢、報(bào)表機(jī)制。 設(shè)備管理系統(tǒng)整合、利用公司目前現(xiàn)有的信息系統(tǒng)來達(dá)到最大的效益、最小的成本。設(shè)備管理的功能：（1） 對于一些徹底損壞的設(shè)備作報(bào)廢處理，同時詳細(xì)的記錄的有關(guān)的信息。 （2） 對于有嚴(yán)重問題的要及時修理，并記錄修理日期、設(shè)備名、修理廠家、修理費(fèi)、責(zé)任人等。 （3） 對于急需但又缺少的設(shè)備需以“申請表”的形式交上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購買。新設(shè)備購入要進(jìn)行登記（包括類別、設(shè)備名、型號、規(guī)格、單價(jià)等）并能按系統(tǒng)的類別

14、自動順序編號，形成設(shè)備號。（4） 隨時對現(xiàn)有設(shè)備及其修理、報(bào)廢情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢，能按類別和時間段（某日期之前）查詢。相關(guān)的具體流程圖分析如下：設(shè)備管理系統(tǒng)流程分析 設(shè)備管理系統(tǒng)的方法1. 專管與群管相結(jié)合各企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照上級規(guī)定，根據(jù)本單位生產(chǎn)規(guī)模與實(shí)際需要，建立一支強(qiáng)有力的設(shè)備專門管理系統(tǒng)。建立優(yōu)化組合的組織機(jī)構(gòu)及專業(yè)設(shè)備管理隊(duì)伍，制定切實(shí)可行的管理制度。公司經(jīng)理和生產(chǎn)廠長等主要領(lǐng)導(dǎo)干部要把設(shè)備管理工作列入主要議事日程，對設(shè)備管理的方針、目標(biāo)做出決策。要有一名副經(jīng)理（副廠長）主管設(shè)備工作，同時根據(jù)需要設(shè)置總機(jī)動師或分設(shè)總機(jī)械師和總動力師。總機(jī)械師和總動力師在主管經(jīng)理（廠長）和總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，

15、負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)管理工作。車間由一名副主任主管設(shè)備，并配備管理設(shè)備的專職工程技術(shù)人員；工段、班組也有兼職設(shè)備員；形成一個設(shè)備管理網(wǎng)。并建立相應(yīng)的管理制度和規(guī)程，以使工作有章可循。 2. 技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合 設(shè)備綜合管理是廣義的設(shè)備管理，即設(shè)備的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的全面管理，要做到技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理。設(shè)備管理本質(zhì)上是設(shè)備運(yùn)動過程的管理。設(shè)備的運(yùn)動有兩種形態(tài)：一是設(shè)備的物質(zhì)運(yùn)動形態(tài)，包括設(shè)備的研究、設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、購置、安裝、使用、維修、改造、更新直至報(bào)廢；二是設(shè)備的價(jià)值運(yùn)動形態(tài)，包括設(shè)備的投資、折舊、維修費(fèi)用支出與核算、更新改造資金的籌措和經(jīng)濟(jì)效果分析等。前一種運(yùn)動形態(tài)的管理稱技術(shù)管理，后者稱為

16、經(jīng)濟(jì)管理。它們分別受技術(shù)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的支配。據(jù)此，設(shè)備管理要最終取得兩個成果：技術(shù)成果和經(jīng)濟(jì)成果。即一方面要求經(jīng)常保持設(shè)備良好的技術(shù)狀態(tài)，另一方面要求節(jié)約設(shè)備維修與管理的經(jīng)費(fèi)支出。技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理二者必須緊密結(jié)合，以求獲得設(shè)備壽命周期費(fèi)用最低，設(shè)備綜合效能最高3. 設(shè)備管理與生產(chǎn)相結(jié)合 設(shè)備管理工作，必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營方向的變化，為生產(chǎn)服務(wù)。隨著企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變更、市場需求的變化和用戶在不同時期的不同要求，企業(yè)的經(jīng)營方向，在不同時期會有不同的側(cè)重點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變的時候，企業(yè)的設(shè)備管理工作也應(yīng)及時地調(diào)整、改善和提高，以適應(yīng)變化了的經(jīng)營方向?qū)υO(shè)備管理工作的要求。應(yīng)當(dāng)樹立重視設(shè)備管理、加強(qiáng)設(shè)

17、備管理為生產(chǎn)服務(wù)的思想。要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)、品種質(zhì)量、設(shè)備修理工作的難度，確定重點(diǎn)設(shè)備。對重點(diǎn)設(shè)備實(shí)行維護(hù)、修理、備件供應(yīng)、改造、更新五優(yōu)先，確保企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的完成。4. 設(shè)計(jì)、制造與使用相結(jié)合 設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造過程由設(shè)計(jì)、制造部門管理；設(shè)備的使用過程由使用單位管理。兩者應(yīng)該密切結(jié)合，互遇信息。設(shè)計(jì)、制造部門不能只顧降低設(shè)備成本而忽略設(shè)備的可靠性、耐久性、維修性、環(huán)保性、安全性及節(jié)能性等。要熟悉使用單位的工藝要求和使用條件，要考慮到設(shè)備運(yùn)行階段的管理和維修費(fèi)用，使研制出來的設(shè)備符合用戶要求。在設(shè)備制造出廠后，研制人員要參加設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用、并做好技術(shù)服務(wù)工作。用戶應(yīng)及時地把安裝、調(diào)試、

18、使用中發(fā)現(xiàn)的問題向設(shè)計(jì)、制造部門進(jìn)行信息反饋，以便改進(jìn)設(shè)備的設(shè)計(jì)。5. 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與計(jì)劃檢修相結(jié)合 生產(chǎn)實(shí)踐證明，設(shè)備管理工作應(yīng)執(zhí)行以“維修為主，檢修為輔”的原則。沒有正確的維護(hù)保養(yǎng)，就不可能有周到的計(jì)劃檢修。 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和計(jì)劃檢修之間常會出現(xiàn)一些矛盾。如果計(jì)劃檢修只是搶進(jìn)度，忽視檢修質(zhì)量而遺留下設(shè)備隱患，就會加大維護(hù)保養(yǎng)的工作量。反之，如果維護(hù)保養(yǎng)不精心，發(fā)現(xiàn)問題不及時處理，操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，就不僅會帶來“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”的后果，而且會加大檢修工作量，正常計(jì)劃被打亂，甚至?xí)斐蓢?yán)重后果。6. 設(shè)備維修與技術(shù)改造相結(jié)合 在今后相當(dāng)長的時期內(nèi)，要求集中力量對現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更

19、新與技術(shù)改造工作。只有把設(shè)備的更新與改造工作做好，才能克服現(xiàn)有企業(yè)耗費(fèi)高、能耗大、質(zhì)量差等弊端。另外設(shè)備的更新與改造也是科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的客觀要求。檢索工具選擇：期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫包庫、人大復(fù)印資料（全文）、文庫、百科等4 管理方法與模型4.1 相關(guān)表單設(shè)計(jì)該部分主要是記錄業(yè)務(wù)活動信息的相關(guān)賬簿、表單、單據(jù)格式描述，對于設(shè)備管理子系統(tǒng)來說，主要用到的相關(guān)表單如下：設(shè)備明細(xì)表設(shè)備明細(xì)表制造商設(shè)備名稱型號制造日期購入日期價(jià)錢存放地點(diǎn)設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃部門： 年月份保養(yǎng)內(nèi)容責(zé)任人追蹤狀況123456789101112設(shè)備月度保養(yǎng)計(jì)劃設(shè)備月度保養(yǎng)計(jì)劃 日期保養(yǎng)項(xiàng)目123456789101

20、11213143031對水壓氣壓標(biāo)得全檢拉線的護(hù)理試水臺的保養(yǎng)打包機(jī)的保養(yǎng)水電氣的防漏責(zé)任人設(shè)備維修記錄表設(shè)備維修記錄表設(shè)備名稱設(shè)備編號故障原因電氣故障機(jī)械故障維修內(nèi)容及所更換零件維修時間（分）維修者備注：檢測設(shè)備清單檢測設(shè)備清單序號名稱規(guī)格/型號產(chǎn)地校準(zhǔn)形式校準(zhǔn)周期單位數(shù)量備 注統(tǒng)計(jì): 截止日期: 數(shù)據(jù)處理方法：對表單中數(shù)據(jù)處理方法的簡單描述：1、設(shè)備明細(xì)表：根據(jù)實(shí)際情況、實(shí)際資料，正確的錄入制造商，設(shè)備名稱，型號，制造日期，購入日期，價(jià)錢，存放地點(diǎn)等數(shù)據(jù)，2、設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃表：根據(jù)保養(yǎng)內(nèi)容的不同，指派不同的責(zé)任人，并且如實(shí)的錄入設(shè)備的追蹤狀況。3、設(shè)備月度保養(yǎng)計(jì)劃：根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目的不同，詳

21、盡到每一天的如實(shí)錄入設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃4、設(shè)備維修記錄表：根據(jù)表單欄目進(jìn)行如實(shí)填寫記錄，將特殊情況或者需要額外說明的在底部進(jìn)行備注。5、檢測設(shè)備清單：將設(shè)備的序號、名稱、規(guī)格型號、產(chǎn)地、校準(zhǔn)形式、校準(zhǔn)周期、單位、數(shù)量依據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行如實(shí)的錄入。4.2 相關(guān)管理與決策模型基于資源優(yōu)化目標(biāo)的相關(guān)管理模型、決策模型、優(yōu)化模型、資源控制模型描述。設(shè)備管理系統(tǒng)管理模型：圖1-設(shè)備磨損補(bǔ)償模型 圖2-設(shè)備管理系統(tǒng)管理模型決策模型： 圖3-決策模型優(yōu)化模型：圖4-優(yōu)化模型 資源控制模型： 圖5-資源控制模型5 應(yīng)用BPMN對成本管理系統(tǒng)建模5.1 設(shè)備管理系統(tǒng)總體分析設(shè)備管理系統(tǒng)的主要工作流為：設(shè)備采購、領(lǐng)用過

22、程的流程化管理；設(shè)備臺帳管理；設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理等3大子系統(tǒng)。因此對整個設(shè)備管理系統(tǒng)的BPMN建模如下圖5.1-1所示：5.2 設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備采購、領(lǐng)用管理子系統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程建模5.3 設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備臺賬管理子系統(tǒng)二業(yè)務(wù)流程建模5.4 設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備維修管理子系統(tǒng)三業(yè)務(wù)流程建模6 數(shù)據(jù)模型局部E-R圖： 圖6-局部E-R圖全局E-R圖： 圖7-全局E-R圖7 后記(要求每個小組成員獨(dú)立發(fā)言)7.1 對本次作業(yè)的收獲、感想、意見和改進(jìn)建議李志紅: 經(jīng)過一個學(xué)期對ERP的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的信息化管理，及其應(yīng)用軟件的知識，對ERP的原理及應(yīng)用有了一定的了解和掌握，使我受益匪淺。ERP原理

23、與應(yīng)用是前沿的學(xué)科，它可以有效的提高企業(yè)的處理訂單過程以及處理訂單成本，ERP體現(xiàn)了世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論，并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。但任何事物都有它的兩面性，目前ERP還存在著一些缺點(diǎn)。首先一點(diǎn)，由于它是依托于計(jì)算機(jī)的軟件所以一旦企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全遭到威脅或者病毒入侵等，會給企業(yè)帶來相當(dāng)嚴(yán)重的危害，不僅對企業(yè)的正常經(jīng)營會帶來嚴(yán)重危害，并且還會使企業(yè)信息系統(tǒng)的丟失或外流。此外它實(shí)施成本高昂，大多數(shù)ERP系統(tǒng)的實(shí)施都超過了預(yù)期的成本和項(xiàng)目期限。還有就是由于組織流程和結(jié)構(gòu)的變化，造成企業(yè)內(nèi)部員工的消極抵觸，經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略沖突等問題的出現(xiàn)。 從缺點(diǎn)著手，去改善解決，從而更好地實(shí)現(xiàn)ER

24、P在企業(yè)的功能，充分發(fā)揮ERP的作用！張堯: 經(jīng)過一個學(xué)期對ERP 的學(xué)習(xí)，對ERP的理解更進(jìn)一步，了解到ERP是通過對始終以提高效率為宗旨，為客戶提供快速、精確的數(shù)據(jù)處理流程，優(yōu)化企業(yè)信息化流程，為企業(yè)管理者帶來360度全方位的業(yè)務(wù)運(yùn)營可視性，簡化管理，提高效率的管理系統(tǒng)。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為主要存在以下的障礙：首先，決策層的意見不明確。來自決策層的清晰、一致的意見，是項(xiàng)目成功的前提和保障。其次，ERP軟件沒有針對企業(yè)量身定做。并不是所有的企業(yè)都適應(yīng)于通用的ERP，每個企業(yè)有自己獨(dú)特的操作流程與加工細(xì)節(jié)。再次，缺乏對轉(zhuǎn)變的有效管理。這些障礙應(yīng)該得到企業(yè)足夠的重視，只有克服這些障礙，才能發(fā)揮ERP

25、真正的功能和作用！汪玲：通過學(xué)習(xí)，使我加深了對ERP的認(rèn)識。ERP是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實(shí)時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動，包括財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營的目標(biāo)。 然而由于各個企業(yè)差距較大，能夠真正成功地全面實(shí)施ERP 管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于：一、ERP業(yè)界對廣大中國企業(yè)缺乏深入的理解，同時ERP成熟標(biāo)準(zhǔn)在我國缺乏深入實(shí)踐，從而導(dǎo)致企業(yè)ERP 選型錯亂，實(shí)施風(fēng)

26、險(xiǎn)失控。二、一些軟件廠商肆無忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品，使得ERP 市場魚目混珠，更直接導(dǎo)致了客戶對ERP 產(chǎn)品的懷疑。 因此，企業(yè)應(yīng)該實(shí)事求是，認(rèn)真學(xué)習(xí)了解ERP，更好地發(fā)揮ERP的功能和作用！7.2 對信管專業(yè)的認(rèn)識、本課程的意見和改進(jìn)建議 很顯然，信息管理與信息系統(tǒng)需要我們做一個信息化人才，要求我們對信息有足夠的敏感性。我們要能很快地覺察到生活中哪些信息對我們是有用的，并及時地收集這些信息。信息收集完畢后要對其進(jìn)行必要的分析以及整合。同時可能還需要我們查閱大量的數(shù)據(jù)，通過橫向和縱向的比較，來檢驗(yàn)收集的信息的有效性、真實(shí)性，判斷它是特例還是具有普遍性。 ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化了我們的管理知識，訓(xùn)練

27、了管理技能，并且練習(xí)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，體會到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性和嚴(yán)謹(jǐn)性。從這門學(xué)科中我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)，合作，共贏是企業(yè)市場生存規(guī)則，始終貫穿整個企業(yè)生存。還有，做事一定要有規(guī)劃，不能盲目地憑著自己的意向。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通非常的重要。但是對于本課程還是有幾點(diǎn)意見以及建議，一是老師授課時同學(xué)們的積極性不高，參與性不高。解決方法：互動式教學(xué)。二是授課的內(nèi)容有點(diǎn)枯燥無味。解決方法：ppt增加趣味性。: 這個專業(yè)主要是研究信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理和評價(jià)等 方面的基本理論和方法。通俗地講，就是從信息中發(fā)掘財(cái)富。經(jīng)過老師這一個學(xué)期的對ERP介紹和教學(xué)之后很遺憾我們不能真正的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作，但卻也多多少少在模擬應(yīng)用中學(xué)習(xí)到了很多東西并得到了實(shí)踐。 通過ERP課程的學(xué)習(xí)，我對ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個十分深刻的認(rèn)識和了解。我體驗(yàn)了一個制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個部門和管理人員的相互配合的重要性等。但是對于本課程還是有幾點(diǎn)意見以及建議，一是課本內(nèi)容有點(diǎn)零散，編輯得不是很好。解決方法：參考別的書籍。二是上課的積極性不高。解決方法：選專業(yè)的時候，還沒有了解到信息管理與信息系統(tǒng)是一個新名詞，也是一個新的專業(yè)，它是計(jì)算機(jī)與管理相