人力資源管理-課程大綱-宋聯(lián)可老師.doc

1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程背景】從某種程度上講“企業(yè)所有問題都是人的問題”，無論成與敗， “人”是決定因素。很多企業(yè)，本來資金充足、技術(shù)先進(jìn)、項(xiàng)目有前景、市場占先機(jī)，但因?yàn)闆]有管理好人員，卻痛失本來屬于自己的機(jī)會(huì)，不得不關(guān)停并轉(zhuǎn)。這種現(xiàn)象屢見不鮮，讓許多老板痛心疾首，讓眾多經(jīng)理一籌莫展 人力資源管理早已不是HR 一個(gè)部門的事，而是整個(gè)企業(yè)、每個(gè)管理者必須面對(duì)的工作。如果我們?cè)僬J(rèn)為人力資源與我們無關(guān)，如果我們?cè)俨欢恍┤肆Y源的基本技法，那 我們就等著被淘汰吧。【授課對(duì)象】企業(yè)非 HR 部門經(jīng)理、主管。有志提升 HR 專業(yè)技能者。【課程目標(biāo)】培養(yǎng)非 HR 經(jīng)理、主管們正確、前瞻的HR 新

2、觀念；提升非 HR 經(jīng)理、主管們?cè)谌肆Y源開發(fā)管理方面的專業(yè)素質(zhì)；使非 HR 經(jīng)理、主管們的選人、育人、管人、用人、留人能力得到質(zhì)的飛躍。課程大綱時(shí)間課程內(nèi)容第一天上午測試：我認(rèn)為“人力資源管理”是 一、非人力資源經(jīng)理對(duì)人力資源管理的全新認(rèn)識(shí)企業(yè)所有的問題都是人的問題人的問題是誰的責(zé)任？真正認(rèn)識(shí)什么是人力資源管理非人力資源經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的合作人力資源管理的新角色、新要求破冰：非 HR 與 HR 換位思考二、非 HR 的人力資源規(guī)劃知道我想要的人力資源需求預(yù)測掌握我能有的人力資源供給預(yù)測做先知，成大事魔術(shù)：感知你所思 項(xiàng)目案例：保利協(xié)鑫計(jì)劃之中預(yù)測之外的人力資源規(guī)劃三、非 HR 的工作分析非

3、 HR 是第一責(zé)任人收集信息實(shí)用技法：面談、問卷、觀察、日志撰寫崗位說明書 項(xiàng)目案例：綠揚(yáng)集團(tuán)從上至下重新認(rèn)識(shí)崗位第一天下午音樂舒緩：放輕松，開啟新旅程四、非 HR 的招聘招聘金字塔內(nèi)部招聘六法外部招聘六法 項(xiàng)目案例：寶鋼常州軋輥內(nèi)部晉升與外部招聘的整合五、非 HR 的挑選繪畫測試：畫出你心中的小屋18 種識(shí)別人才的方法知人知面要知心五花八門的面試視頻：你會(huì)如何選擇六、非 HR 的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)要改進(jìn)的工作培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)最實(shí)用的教程課程開發(fā)引導(dǎo)下屬愛上學(xué)習(xí)實(shí)施培訓(xùn)保證每分投入見效培訓(xùn)評(píng)估現(xiàn)場考驗(yàn)：我就是內(nèi)訓(xùn)師第二天上午七、非 HR 的績效考核（上）比賽：豬的貢獻(xiàn)績效考核中的角色分工部門與個(gè)人的績效考核

4、流程思考：我以為那是一把玩具槍結(jié)果導(dǎo)向型績效考核行為導(dǎo)向型績效考核特質(zhì)導(dǎo)向型績效考核戰(zhàn)略導(dǎo)向型績效考核 項(xiàng)目案例：恒信有些欺騙是可以制止的八、非 HR 的績效考核（下）平衡記分卡關(guān)鍵績效指標(biāo)績效考核最易出現(xiàn)的問題游戲：撕紙績效考核反饋 項(xiàng)目案例：金東紙業(yè)有趣的斗爭第二天下午音樂呼喚：青春回憶，熱情人生九、非 HR 的薪酬福利報(bào)酬法則：內(nèi)部一致、外部競爭、貢獻(xiàn)相符如何確定收入水平工資制度：崗位、技能、績效社會(huì)保險(xiǎn)福利大比拼游戲：我很快樂十、“以人為本”企業(yè)文化共筑冰山圖片思考：錯(cuò)覺是一種存在方式企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂認(rèn)清我們的企業(yè)文化： OCAI 模型構(gòu)建理想的企業(yè)文化： MI-BI-VI團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

5、：我們是一個(gè)人 項(xiàng)目案例：南自通華人與環(huán)境的變化十一、大總結(jié) （微型沙盤）我們一起走過的日子解讀國家相關(guān)法律法規(guī)士氣激勵(lì)： YES出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之

6、，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 “能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。