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- 知識的三個層面： - - 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) - - - 話話 - - - - - - - - - - ） - 我即將具備完善的行業(yè)知識 - - - ， - - - - - - - 吧吧在以下情況下說在以下情況下說“你可以你可以 ” ” 你不能完全滿足客戶的要求，但你的確還有別的辦法你不能完全滿足客戶的要求，但你的確還有別的辦法 盡管你可能立刻幫不上忙，但是卻想表達(dá)你的誠意，盡管你可能立刻幫不上忙，但是卻想表達(dá)你的誠意，樂于為對方提供服務(wù)樂于為對方提供服務(wù) 你的客戶可能對自己要什么不明確，給他提個建議，你的客戶可能對自己要什么不明確，給他提個建議，通常能激發(fā)他的思路通常能激發(fā)他的思路” ” ”， ；? ?總總 、主主創(chuàng)意創(chuàng)意 謝謝 謝謝21.10.301:11:161:111:1121.10.3021.10.301:111:111:11:1621.10.3021.10.301:11:162021年10月30日星期六1時11分16秒

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