某公司地產(chǎn)績效考核辦法(DOCX48頁)

1、某公司地產(chǎn)績效考核辦法（DOCX48頁）萬科地產(chǎn)績效考核辦法一、績效考核概述1、績效考核績效考核，也稱績效考評，是針對企業(yè)中每位員工所承擔(dān)的工作，通過應(yīng)用各種科學(xué) 的方法，對員工的工作行為、工作效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價值進(jìn)行考核和評價，并將評 價結(jié)果反饋給員工的過程。2、績效管理績效管理是對績效實(shí)現(xiàn)過程中各要素的管理，是基于企業(yè)戰(zhàn)略的一種管理活動?？冃?管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)的分解、業(yè)績的評價，并格績效成績用于企業(yè)日常管 理活動中，以激勵員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理方法?？冃?管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì)，從而改進(jìn)并提高企業(yè)的績效水平。二、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目

2、績效考核管理制度制度名 稱房地產(chǎn)項(xiàng)目績效考核管理制度受控狀 態(tài)= 輛42第1章總則第1條目的為提高房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作效率，充分調(diào)動項(xiàng)目部工作人員的積極性，結(jié)合本 公司實(shí)際情況，制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)項(xiàng)目部全體工作人員，考核對象包括項(xiàng)目和個人（項(xiàng)目 經(jīng)理和項(xiàng)目部工作人員X第3條考核時間房地產(chǎn)項(xiàng)目考核時間為項(xiàng)目竣工后20日內(nèi)。第2章考核的組織管理第4條考核委員會考核委員會具體負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目考核的組織管理工作，其職責(zé)包括以下內(nèi) 容：1 .負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行評審、項(xiàng)目考評工作的組織、監(jiān)督與指導(dǎo)等。2 .負(fù)責(zé)糾正項(xiàng)目考核工作中的不規(guī)范行為。3 .負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制訂的項(xiàng)目工作計劃和項(xiàng)目

3、考評指標(biāo)。4 .負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目考評結(jié)果。5 .負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對下屬的績效考核。6 .受理項(xiàng)目人員的考評申訴。7 5條綜合部L組織績效考核委員會對項(xiàng)目實(shí)施考核。2 績效考核方法的指導(dǎo)與培訓(xùn)。3 .對項(xiàng)目部的考核結(jié)果進(jìn)行匯總、整理。4 .協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部績效申訴的具體工作。5 .負(fù)責(zé)為項(xiàng)目成員建立績效考核檔案。第6條項(xiàng)目經(jīng)理L負(fù)責(zé)項(xiàng)目績效考核工作的落實(shí)。2 .負(fù)責(zé)幫助本項(xiàng)目成員制訂工作計劃和績效指標(biāo)。3 .指導(dǎo)項(xiàng)目成員收集整理考評信息。4 .負(fù)責(zé)對所屬項(xiàng)目部成員進(jìn)行竣工考核評價。5 .負(fù)責(zé)所屬員工的績效反饋，并幫助員工制訂績效改進(jìn)計劃。第3章考核內(nèi)容第7條項(xiàng)目經(jīng)理考核指標(biāo)，如下表所示。工程項(xiàng)目經(jīng)理

4、績效考核表考核人職務(wù)考核階段考核時間主要指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值得分it®垸瞬20%按計劃完成按制工期20%在合同期內(nèi)完成任務(wù)工程質(zhì)量30%項(xiàng)目工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良品率 達(dá)到85%以上，觀感評分達(dá)到85分以上費(fèi)用控制率15%控制在100%范圍以內(nèi)安全生產(chǎn)15%杜絕死亡，防止重傷，輕傷率控制在0.6%以下合計得分綜合評價：第8條項(xiàng)目部成員考核指標(biāo)，如下表所示。工程項(xiàng)目部成員績效考核表考核人職務(wù)考核階段考核時間考核指標(biāo)權(quán)重關(guān)鍵事項(xiàng)記錄得分工作計劃完成 率35%團(tuán)隊合作20%敬業(yè)精神15%工作態(tài)度15%工作能力15%合計總分意見、建議與綜合評價：第9條綜合評價成績的計算42綜合評價成績=績效

5、考核得分X項(xiàng)目竣工評價系數(shù)項(xiàng)目竣工評價系數(shù)根據(jù)項(xiàng)目竣工后由相關(guān)評價主體對項(xiàng)目進(jìn)行評價，得出最 終得分，確定項(xiàng)目的竣工評價系數(shù)，具體參見下表。項(xiàng)目竣工 等級優(yōu)良中一般差項(xiàng)目得分91100分81-90分71-80分61-70分60分以 下項(xiàng)目竣工 系數(shù)1.21.00.80.60.4第4章項(xiàng)目考核結(jié)果的整理和應(yīng)用第10條項(xiàng)目獎金發(fā)放的依據(jù)公司根據(jù)項(xiàng)目部成員的績效考核成績發(fā)放項(xiàng)目獎金，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：1 .項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)發(fā)獎金額=項(xiàng)目部總獎金的30% x （項(xiàng)目經(jīng)理綜合評價成績 /100）2 .項(xiàng)目部成員應(yīng)發(fā)獎金額=項(xiàng)目部成員綜合評價成 績X項(xiàng)目總獎金的60% （不包括項(xiàng)目經(jīng)理）£項(xiàng)目部所有成

6、員綜合評價成績第11條作為員工培訓(xùn)的依據(jù)綜合部根據(jù)員工績效考核得分情況，進(jìn)行深入分析，找出可以通過針對性培 訓(xùn)進(jìn)行改善和提升員工業(yè)績的因素，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。第12條作為職位晉升的依據(jù)第5章附則第13條本制度由綜合部負(fù)責(zé)制定、解釋與修改。第14條本制度自2010年1月1日起生效。相關(guān)說明編制人員宙核人 員批準(zhǔn)人 員編制日期宙核日 期批準(zhǔn)日 期三、工程項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案方案名 稱工程績效考核目標(biāo)責(zé)任書受控狀 態(tài)= 輛甲方總經(jīng)理乙方項(xiàng)目經(jīng)理甲方現(xiàn)聘請乙方擔(dān)任公司生產(chǎn)部總監(jiān)職務(wù)，根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制定本考核協(xié)議書。一、考核期限2011年1月1日2011年12月31日。二、雙

7、方的權(quán)利和義務(wù)甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的 責(zé)任。乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事務(wù)，要求保質(zhì)保量地完成公司規(guī)定的相 應(yīng)工作，在工作上服從甲方的安排。三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)乙方年薪為一萬元（乙方年薪=固定薪酬'7。%+浮動薪酬x30% 1每月固定發(fā)放薪水人民幣；每月浮動部分為元人民幣，根 據(jù)月度KPI打分確定發(fā)放額度，并于當(dāng)月發(fā)放。每半年根據(jù)半年考核的常規(guī)KPI指標(biāo)表對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核，根據(jù)考核 結(jié)果發(fā)放績效獎勵，獎勵額度為一元。四、工作目標(biāo)與考核（一）KPI指標(biāo)考核項(xiàng)目經(jīng)理常規(guī)的KPI考核指標(biāo)如下表所示。KPI考核指標(biāo)表考核指標(biāo)分值計劃目標(biāo)實(shí)際目標(biāo)財務(wù) 類指 標(biāo)總

8、產(chǎn)值總成本總利潤非財 務(wù)類 指標(biāo)工程進(jìn)度工程計劃完成率原料供應(yīng)的及時性工程優(yōu)良率工程合格率安全生產(chǎn)事故（二）年度重點(diǎn)任堯完成情況考核年度重點(diǎn)任堯完成情況詳見下表。年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表重點(diǎn)任務(wù)工作 事項(xiàng)計®J目標(biāo)實(shí)際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評估（三）工作能力考核考核的依據(jù)是職位說明書五、附則考核結(jié)果作為兌現(xiàn)年終獎的依據(jù)和下一年度或下階段制訂經(jīng)營計劃的參 考。預(yù)算部與綜合部對目標(biāo)責(zé)任書的執(zhí)行情況進(jìn)行過程控制，審計部加強(qiáng)審 計監(jiān)察力度。本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜，情況發(fā)生時在征求總裁意見后，由公司另行研 究確定解決辦法。本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司綜合部。相關(guān)說明編制人員宙核人 員批準(zhǔn)人 員編制日期宙核日

9、 期批準(zhǔn)日 期四、營銷總監(jiān)績效考核被考核人姓 名職位營銷總監(jiān)部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門指 標(biāo) 維KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得 分度財務(wù)類凈資產(chǎn)回報率10%考核期內(nèi)凈資產(chǎn)回報率在%以上主營業(yè)務(wù)收入10%考核期內(nèi)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到 一萬元銷售收入10%考核期內(nèi)銷售收入達(dá)到一萬 元銷售費(fèi)用5%考核期內(nèi)銷售費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)貨款回收率5%考核期內(nèi)貨款回收率達(dá)到%內(nèi) 部 運(yùn)類年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 完成率10%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到%銷售計劃完成率10%考核期內(nèi)銷售計劃完成率達(dá)到%合同履約率5%考核期內(nèi)合同履約率達(dá)到%銷售增長率5%考核期內(nèi)達(dá)到一%市場推廣計劃完成率5%考核期內(nèi)市場推廣計

10、劃完成率達(dá)到%客戶類市場占有率5%考核期內(nèi)市場占有率達(dá)到%客戶保有率5%考核期內(nèi)客戶保有率達(dá)到%客戶滿意率5%考核期內(nèi)客戶滿意率在一%以上學(xué) 習(xí) 發(fā) 展 類埼m伐垸瞬5%考核期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成率達(dá)到100%核心員工保有率5%考核期內(nèi)核心員工保有率達(dá)到%本次考核總得分考 核 指 標(biāo) 說 明銷售增長率銷售增長率=(|當(dāng)期銷售額或銷售量-l|xl()O%1上期(或去年同期)銷售額或銷售量被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：五、客服主管績效考核指標(biāo)量表被考核人姓 名職位客服總監(jiān)部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門指 標(biāo)維 度KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得 分財務(wù)凈資產(chǎn)回報率10%考核期內(nèi)凈資

11、產(chǎn)回報率在%以上類主營業(yè)務(wù)收入10%考核期內(nèi)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到 一萬元客服費(fèi)用控制10%客服費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)內(nèi) 部 運(yùn)類年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 完成率10%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 目標(biāo)完成率達(dá)到%客服工作計劃完成率10%考核期內(nèi)客服工作計劃完成率達(dá)到100%客服標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行率10%考核期內(nèi)客服標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行率達(dá)到%客服流程改善目標(biāo)達(dá)成 率10%考核期內(nèi)客服流程改善目標(biāo) 達(dá)成率在以上客戶類客戶投訴處理滿意率10%考核期內(nèi)客服投訴處理滿意率達(dá)到一以上投訴解決率5%考核期內(nèi)投訴解決率達(dá)到%部門協(xié)作滿意度5%考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意度達(dá) 到一分以上學(xué) 習(xí) 發(fā) 展 類培訓(xùn)計劃完成率5%考核期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成

12、率達(dá)到 100%核心員工保有率5%考核期內(nèi)核心員工保有率達(dá)到一%本次考核總得分考1 .客服流程改善目標(biāo)達(dá)成率核 指 標(biāo) 說明客服流程改善目標(biāo)達(dá)成率=客服流程改善目標(biāo)達(dá)成的項(xiàng)數(shù)X100%客服流程改善目標(biāo)設(shè)定的項(xiàng)數(shù)2 .投訴解決率投訴解決率=解決的投訴數(shù)xl（X）%投訴總次數(shù)被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：六、銷售部長績效考核方案方案名 稱銷售部長績效考核目標(biāo)責(zé)任書受控狀 態(tài)= 新目的為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任，公司與銷售部長簽訂此目標(biāo)責(zé)任書，以確保工 作目標(biāo)的按期完成。責(zé)任期限2011年1月日2011年12月31日。職權(quán)對公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。對市場營運(yùn)有決策建

13、議權(quán)。有權(quán)組織制定市場管理方面的規(guī)章制度和市場營銷機(jī)制的建立與修改。市場營運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃及建議權(quán)。四、工作目標(biāo)與考核 業(yè)績指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)銷售額績效目標(biāo)值為一 此項(xiàng)得分為0_%,每低于1%,減分，完成率_銷售增長率績效目標(biāo)值為一 此項(xiàng)得分為0_%,每低于！%,減分，完成率v_銷售計劃完成 率績效目標(biāo)值為一% ,每低于1% ,減分，完成率V% , 此項(xiàng)得分為0銷售回款率績效目標(biāo)值為一% ,每低于1% ,減分，完成率一% , 此項(xiàng)得分為o銷售費(fèi)用率績效目標(biāo)值W% ,每高于2 ,減分，費(fèi)用率一% , 此項(xiàng)得分為o市場占有率績效目標(biāo)值為一% ,每低于1% ,減分，完成率V% , 此項(xiàng)得分為o管理

14、績效指標(biāo)企業(yè)形象建設(shè)與維護(hù)，通過領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價分?jǐn)?shù)進(jìn)行評定，領(lǐng)導(dǎo)滿意度 評價達(dá)分，每低分，減分?？蛻粲行对V次數(shù)每有二例，減分。核心員工保有率達(dá)到%,每低于1%,減分。下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為，每有L例， 減分。部門培訓(xùn)計劃完成率達(dá)100% ,每低于二,減分。銷售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現(xiàn)一次，減分。五、附則本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責(zé) 任書。本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期，責(zé)任書一式兩份，公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。相關(guān)說明編制人員宙核人 員批準(zhǔn)人 員編制日期審核日 期批準(zhǔn)日 期七、房地產(chǎn)銷售人員績效考核方案方案名 稱

15、房地產(chǎn)銷售人員績效考核方案受控狀 態(tài)= 輛一、考核基本情況（-）考核目的為了有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績，及時改進(jìn)和提升工作品質(zhì)，激勵 成績突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，特制 定本方案。（二）考核形式以業(yè)績考核為主，多種考核形式綜合運(yùn)用。（三）考核周期銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一對銷售人員 實(shí)施考核。二、業(yè)績考核操作辦法（一）業(yè)績考核的原則銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤，部門銷售業(yè) 績決定總提成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，個人銷售業(yè)績決定自身收入。（二沖肖售人員績效獎金的計算銷售人員績效獎金實(shí)發(fā)額二個人績效獎金應(yīng) 發(fā)總額X業(yè)績提成

16、比例1.個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎+銷售價格 獎+提前收款獎（1）銷售數(shù)量獎銷售人員超額完成個人任務(wù)指標(biāo)的按元/m2支付獎金超頷指標(biāo)達(dá)到50% 以上的部分，按元/m2支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價發(fā)放獎金。(2 )銷售價格獎銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的，按其差率的 %計提獎金。(3)提前收款獎銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實(shí)際 收到房款折算成面積，按元/市2支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到 每平方米的提獎標(biāo)準(zhǔn)增加元。2.業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)完成本部門計劃銷售任務(wù)100%以上的，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的 110%支付。完

17、成本部門計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的，按個人績效獎 金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。完成本部門計劃銷售面積任務(wù)的7。以上不到90%的，按個人績效獎金 應(yīng)發(fā)總額的80%支付。完成本部門計劃銷售面積任務(wù)不足70%的，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的 60%支付。三、相關(guān)獎懲規(guī)定(一)獎勵規(guī)定受到客戶表揚(yáng)的，每次酌情給予 元到 元的獎勵。每月銷售冠軍獎元。季度銷售能手獎元。突出貢獻(xiàn)獎元。超頷完成任務(wù)獎元。行政口頭表揚(yáng)。公司通告表揚(yáng)。(二)處罰規(guī)定銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的，每次酌情扣發(fā)元到元的獎金。銷售人員完不成銷售任務(wù)的，按元口罰，至每月工資不低于元止。已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成

18、銷售任務(wù)的，員工待遇等同于試用 員工；如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的，將被淘汰。銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的，做除名處理。銷售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員 元到 元的處罰。銷售人員不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分, 第二次給予元的處罰，第三次給多元的處罰。銷售人員涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴(yán)重警告處分，本 次成交提成充公，第二次給予除名處理。銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的，一經(jīng)核實(shí)做除名處理。銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的，一經(jīng)核實(shí)，第一次給予警告處 分，第二次給予元的處罰。相關(guān)說明編制人員審核人 員批準(zhǔn)人 員編制日期審核日期批準(zhǔn)日 期八、綜合

19、部績效考核指標(biāo)序 號KPI指標(biāo)考核周 期指標(biāo)定義/公式資料來源1部門工作計劃按 時完成率月/季/ 年度規(guī)定時間內(nèi)實(shí)際完成計劃任務(wù)數(shù)xlOO%規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)完成計劃任務(wù)數(shù)總經(jīng)辦2文書記錄起草差 錯次數(shù)月/季/ 年度發(fā)生影響文書記錄質(zhì)量的嚴(yán)重錯 誤次數(shù)總經(jīng)辦3總經(jīng)理日程安排 合理性月/季/ 年度總經(jīng)理對日程安排表示不滿意的次數(shù)總經(jīng)辦4印鑒違規(guī)使用次數(shù)月/季/ 年度沒有按照制度規(guī)定使用印鑒的次 數(shù)總經(jīng)辦5文件傳遞及時性月/季/ 年度考核期內(nèi)沒有及時傳遞文件的次 數(shù)總經(jīng)辦6會議準(zhǔn)備的充分性月/季/ 年度因會議準(zhǔn)備不足而造成會議延誤 或會議中斷的次數(shù)總經(jīng)辦7檔案資料歸檔及 時率月/季/ 年度規(guī)定時間歸檔的

20、文件數(shù)xlOO% 規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)歸檔的文件總數(shù)總經(jīng)辦8企業(yè)宣傳網(wǎng)站更新耿軍月/季/ 年度考核期內(nèi)企業(yè)宣傳網(wǎng)站每周更新 的次數(shù)總經(jīng)辦九、綜合部長績效考核指標(biāo)表被考核人 姓名職位行政總監(jiān)部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門指 標(biāo) 維 度KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得 分財務(wù)類凈資產(chǎn)回報率10%考核期內(nèi)凈資產(chǎn)回報率在%以上主營業(yè)務(wù)收入5%考核期內(nèi)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到一萬元辦公用品費(fèi)用控制5%考核期內(nèi)辦公用品費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)行政成本控制10%考核期內(nèi)企業(yè)行政成本控制在預(yù)算之內(nèi)內(nèi) 部 運(yùn)類年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 完成率10%考核期內(nèi)年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率達(dá)到%行政工作計劃完成率10%考核期內(nèi)行政工作計劃完成率

21、達(dá)到100%行政工作流程改善目標(biāo) 完成率10%考核期內(nèi)行政工作流程改善目 標(biāo)完成率達(dá)到%后勤工作計劃完成率10%考核期內(nèi)后勤工作計劃完成率達(dá)到100%行政辦公設(shè)備完好率5%考核期內(nèi)達(dá)到一%客戶類內(nèi)部員工滿意率5%考核期內(nèi)內(nèi)部員工滿意率達(dá)到%后勤投訴次數(shù)10%考核期內(nèi)后勤投訴次數(shù)不得高 于一次學(xué) 習(xí) 發(fā) 展 類人力計劃完成率5%考核期內(nèi)培訓(xùn)計劃完成率達(dá)到100%核心員工保有率5%考核期內(nèi)核心員工保有率達(dá)到%本次考核總得分考 核 指 標(biāo) 說 明行政辦公設(shè)備完好率行政辦公設(shè)備完好率二完好收"自數(shù)X100%設(shè)備總臺數(shù)被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：十、財務(wù)總監(jiān)績效考核

22、方案方案名 稱財務(wù)總監(jiān)績效考核目標(biāo)責(zé)任書受控狀 態(tài)編號一.崗位類別和聘期t名任O$Rin_現(xiàn)HP箜li才務(wù)總監(jiān)XRD任_BT11-1-甘口nZi-n口七nn期耳H日_一年H日考孩flH H日用月日二、主要職法1 .刊 4 Ci分。供有;一£ LC每出，及時1i.組 .對 財 財 *E5 .分一.，財做 如 .躋 : .投 資.分h織編制財? 公司資金1 務(wù)監(jiān)控。堯分析與j 通融資渠i 管部門管1 工作目標(biāo) 務(wù)預(yù)算與1務(wù)分析 相關(guān)信息 通融資渠i資回報率i 金利用率i 本控制。： 次，減一 管部門人 :地對下屬民資金、審 向時間安排進(jìn)頁測。0io空制，對預(yù)算每月（季度）,減分；1，確保

23、融資大到一% J 演% J1寸各部門的成一分。同管理，部門 趕進(jìn)核計等規(guī)章制售 itM!a行過程中tt至少提供一廿 分。渠道暢通，翎施1%,減 施1%,減 本進(jìn)行控制，t酬it1皖向 ,下屬員工力及業(yè)務(wù)二 、控制工現(xiàn)的問是:財務(wù)分彳導(dǎo)交辦6一分。一分。未能按F率達(dá)到1績效考1酢）毆舉斤報與錮蜷提財?L00, 亥工彳r汲時的是洽i16 /4F滿得解決，f出相關(guān)1 100%）制度控:完成該 i度評分，出現(xiàn)1次，1 在策建議，未 也完成，每差對各項(xiàng)費(fèi)用的 頁工作，減 £一分以上意能提1%,情況一分；，加說明 a年磨重點(diǎn)11作中，如:號分階目as的情;3 J fv子項(xiàng)目和分身段目，e4AW

24、J>XE3rJW/J w標(biāo)都！i此予彳三應(yīng)的標(biāo)在萬運(yùn)。在年中，因生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要而對年度重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)對年度重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn) 分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。四、附則1 .責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故，則公司有權(quán)對責(zé)任人提出終止聘用合同。2 .本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責(zé)任書。3 .本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后，由公司另行研究確定解決辦法。4 .本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司綜合部。相關(guān)說明編制人員審核人 員批準(zhǔn)人 員編制日期審核日 期批準(zhǔn)日 期十一、采購部部長績效考核指標(biāo)量表被考核人姓 名職位采購部部長部門采購部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序 后KPI指標(biāo)權(quán)

25、重績效目標(biāo)值考核得 分1采購計劃完成率20%考核期內(nèi)采購計劃完成率達(dá)到W以上2采購成本降低目標(biāo) 達(dá)成率15%考核期內(nèi)采購成本降低目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到 %3采購部門管理費(fèi)用 控制10%考核期內(nèi)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4采購及時率10%考核期內(nèi)采購及時率達(dá)到以上5采購質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達(dá)到100%6采購計劃編制及時 率10%考核期內(nèi)采購計劃編制及時率達(dá)到%7供應(yīng)商開發(fā)計劃完10%考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計劃完成率在成率%utt8供應(yīng)商履約率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商履約率達(dá)到%9供應(yīng)商滿意率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商滿意率在以上10員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以 上本次考核總得分考 核 指 標(biāo) 說明

26、L采購及時率規(guī)定時間內(nèi)完成采購訂單數(shù)采購及時率=總數(shù)2 .采購計劃編制及時率采購計劃編制及時率=xl（）0%應(yīng)完成采購訂單規(guī)定時間內(nèi)完成采購計劃編制的次數(shù)X100%應(yīng)完成采 購計劃編制的總數(shù)被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：十二、采購人員績效考核實(shí)施方案方案名稱采購人員績效考核實(shí)施方案受控狀態(tài)g=目的為貫徹企業(yè)績效考核管理制度，全面評價采購人員的工作績效，保證企業(yè)經(jīng) 營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的 依據(jù)，特制定采購人員績效考核實(shí)施方案。遵循原則明確化、公開化原則考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在考評中應(yīng)當(dāng)遵 守這

27、些規(guī)定。同時，考評標(biāo)準(zhǔn)、程序和對考評責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對全 體員工公開?？陀^考評的原則明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，針對客觀考評資料進(jìn)行評價，避免摻入主觀性和感情 色彩。做到“用事實(shí)說話”，考評一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。其次要做到 把被考評者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是在人與人之間進(jìn)行比較。差別的原則考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，針對不同的考評評語在工資、晉升、 使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別，使考評帶有剌激性，激勵員工的上進(jìn)心。反饋原則考評結(jié)果（評語）一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時，應(yīng) 當(dāng)向被考評者就評語進(jìn)行說明解釋，肯定成績和進(jìn)步，說明不足之處，提供今后 努力方向的參考意見等

28、。三、適用范圍適用于本企業(yè)采購部人員，以下人員除外?？己似陂_始后進(jìn)入本企業(yè)的員工。因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者。雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者?？冃Э己诵〗M成員綜合部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作，其主要成員包括綜合部長、審計部長、 財務(wù)部長、經(jīng)營部長。采購績效考核實(shí)施采購人員績效考核指標(biāo)采購人員績效考核以適時、適質(zhì)、適量、適價、適地的方式進(jìn)行，并用量化 指標(biāo)作為考核的尺度。主要利用采購時間、采購品質(zhì)、采購數(shù)量、采購價格、采 購效率五個方面的指標(biāo)對采購人員進(jìn)行績效考核。量化指標(biāo)如下表所示。采購人員績效考核指標(biāo)績效考核方面權(quán)重（）考核指標(biāo)/指標(biāo)說明

29、時間績效15%停工斷料，影響工時緊急采購（如空運(yùn)）的費(fèi)用差頷品質(zhì)績效15%進(jìn)料品質(zhì)合格率物料使用的不良率或退貨率數(shù)量績效30%呆物料金額呆物料損失金額庫存金頷庫存周轉(zhuǎn)率價格績效30%實(shí)際價格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額實(shí)際價格與過去平均價格的差額比較使用時價格和采購時價格的差額將當(dāng)期采購價格與基期采購價格的比率同當(dāng) 期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)的比率進(jìn)行比較效率績效10%采購金頷采購收益率采購部門費(fèi)用新開發(fā)供應(yīng)商數(shù)量采購?fù)瓿陕叔e誤采購次數(shù)訂單處理時間績效考核周期采購部經(jīng)理對于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對工作的產(chǎn)出及時進(jìn)行評價和反饋，有利于及時地改進(jìn)工作，以月度為周期進(jìn)行考核；對于周邊 績效指標(biāo)，以季

30、度或年度進(jìn)行考核?？冃Э己朔椒罢f明采購人員績效考核采用量化指標(biāo)與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來進(jìn)行，量化指 標(biāo)占考核的70% ,日常工作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為采購人員的 績效。采購人員績效考核計算方式如下：采購人員績效考核分?jǐn)?shù)=量化指標(biāo)綜合考核得分乂70%+日常工作表現(xiàn)x30%績效考核實(shí)施績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評估，員工本人將自己 的考核期間的工作報告在考核期間交于人力資源部，綜合部匯總并統(tǒng)計結(jié)果，在 績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人?？己私Y(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分為五個層次（劃分標(biāo)準(zhǔn)見表），其結(jié)果為綜合部獎金發(fā)放、薪資 調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等提供

31、客觀的依據(jù)。績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀中等需提高差A(yù)BCDE85分以上85分以下75 分75分以下65 分65分以下 50 分5。分以下根據(jù)員工績效考核的結(jié)果，可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，從而制訂有針 對性的員工發(fā)展計劃和培訓(xùn)計劃，提高培訓(xùn)的有效性，使員工的素質(zhì)得到提高， 最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。（六）績效考核實(shí)施工具對采購人員的績效考核，主要的考核實(shí)施工具有采購人員績效考核表、等級 標(biāo)準(zhǔn)說明表（如下表所見采購人員績效考核表項(xiàng)目權(quán)重等級說明自我評分綜合 得分杰出優(yōu)秀中等需提 高差量指 標(biāo)時間統(tǒng) 效15%品質(zhì)績 效15%數(shù)量統(tǒng) 效30%價格績 效30%效率績效10%定量指

32、標(biāo)權(quán)重為70%性責(zé)任感30%合作度30%指 標(biāo)主動性20%紀(jì)律性20%定性指標(biāo)權(quán)重為30%綜合得分考核補(bǔ)充：考核人：被考核人：考核日期：年 月日等級標(biāo)準(zhǔn)說明表項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)等級劃分說明杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提 高時間績 效是否導(dǎo)致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上品質(zhì)績 效進(jìn)料品質(zhì)合格 率100%90%85%65%60%以下物料使用不良 率05%以下5%-10%10%-15%15%以上數(shù)量統(tǒng) 效呆料物料金頷萬元以 下萬元萬元萬元萬元以 上庫存周轉(zhuǎn)率%以上% %以下價格績 效采購成本降低 率%以上% % % %以下采購價格降低 額萬元以 上萬元萬元萬元萬元以 上效率績 效采購?fù)瓿陕?以上%

33、% %以下訂單處理時間天以內(nèi)天天天天以上指標(biāo)等級得分說明杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高10分8分5分2分。分相關(guān)說明編制人員審核人員flK隹人員編制日期審核日期也準(zhǔn)日期十三、招商部績效考核序 后KPI指標(biāo)考核周 期指標(biāo)定義/公式資料來 源1銷售額月/季/ 年度考核期內(nèi)全部銷售收入總計營銷部2銷售量月/季/ 年度考核期內(nèi)全部銷售數(shù)量總計營銷部3營銷計劃達(dá)月/季/ 年度營銷實(shí)際完成銷售額或銷售量X100%營銷計劃銷售或銷售量營銷部4銷售增長率年度(當(dāng)期銷售額或銷售量1)卜100%1上期(或去年同期)銷售額或銷售量1營銷部5市場占有率月/季/ 年度當(dāng)期企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售額或銷售顯xl()()% 當(dāng)期該

34、產(chǎn)品市場銷售總額或銷售量市場部6實(shí)際回款率月/季/ 年度當(dāng)月實(shí)際回款金額x 100%當(dāng)月計劃合同回款金額+往期應(yīng)收欠款營銷部7銷售費(fèi)用預(yù) 算月/季/ 年度在銷售過程中發(fā)生的、為實(shí)現(xiàn)銷售收入而支付的各項(xiàng)費(fèi)用財務(wù)部8壞賬率年度壞賬損失財務(wù)部xlOO%主營業(yè)務(wù)收入9促銷效果評 估月/季/ 年度通過一般綜合投入產(chǎn)出比評估法、銷售 增量回報比評估法、效益增量回報比評 估法三種方法進(jìn)行評估L投入產(chǎn)出比評估法促銷效果=促銷費(fèi)用xl（M）%促銷產(chǎn)出2 .銷售增量回報比評估法促銷效果=（|1-促銷費(fèi)用）卜100%1促銷前后的銷售差值J3 .效益增量回報比評估法促銷效果=f|i-促銷前后的毛利差值促銷費(fèi)用）11）

35、x100%營銷部10新品（重點(diǎn) 推介商品） 銷售收入百分比月/季/ 年度新品（重點(diǎn)推介商品）銷售回款金額營銷部X100%實(shí)際 回款金額十四、招商部部長績效考核指標(biāo)表被考核人姓 名職位市場部經(jīng)理部門市場部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序 后KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得 分1招商市場拓展計劃 完成率20%考核期內(nèi)市場拓展計劃完成率在%以上2策劃方案成功率15%考核期內(nèi)策劃方案成功率達(dá)到第以上3市場推廣活動15%考核期內(nèi)推廣費(fèi)用控制率控制在費(fèi)用控制率%以內(nèi)4推廣活動銷售增長 率10%考核期內(nèi)因推廣活動銷售增長率達(dá) 到%5推廣活動效果10%考核期內(nèi)推廣活動效果得分達(dá)到分以上6部門管理費(fèi)用控 制5%考核期內(nèi)

36、部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算 之內(nèi)7品牌市場價值增長 率5%考核期內(nèi)品牌市場價值增長率達(dá)到 %以上8傳播促銷費(fèi)用率5%考核期內(nèi)傳播促銷費(fèi)用率控制在%9媒體止面曝光次數(shù)5%考核期內(nèi)媒體正面曝光次數(shù)在次以 上10市場調(diào)研招商計劃 達(dá)成率5%考核期內(nèi)市場調(diào)研計劃達(dá)成率在 %以上11員工管理5%考核期內(nèi)員工績效考核評分達(dá)到分以上本次考核總得分考 核 指 標(biāo) 說明L市場推廣活動費(fèi)用控制率市場推廣活動費(fèi)用控制率=實(shí)際所費(fèi)用X1。計劃推廣費(fèi)用2.傳播促銷費(fèi)用率傳播促銷費(fèi)用率=傳播促的費(fèi)用實(shí)際銷售額被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：十五、招商員人員績效考核方案方案名稱市場人員績效考核方案受控狀

37、態(tài)=驪弓一、考核原則L業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1 .市場人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會每季度 確定調(diào)整一次。2 .市場人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行 為表現(xiàn)。(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。(4 )遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5)其他。其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為06分以上；行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行 為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以

38、最高加到 L2分。如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者， 行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)市場人員績效考核表如下表所示。市場人員績效考核表姓名部門職稱性SU到職日 期考核 項(xiàng)考核內(nèi)容日 WllRj分?jǐn)?shù)自行 評分初 核評 分復(fù) 核 評 分初核評語專業(yè)知識具有豐富的專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮 完成任務(wù)15具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，能順利完成任 務(wù)13具有一般的專業(yè)知識，能符合職責(zé)需 要11專業(yè)知識不足，影響工作進(jìn)展8缺乏專業(yè)知識，無成效可言5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高17工作不誤期，表現(xiàn)符合要求14勉強(qiáng)勝任工作，無甚表現(xiàn)10工作效率低

39、，時有差錯7責(zé)任 屐責(zé)任心極強(qiáng)，能徹底達(dá)成任務(wù)，上級 領(lǐng)導(dǎo)可以放心交付工作15具有責(zé)任心，能順利完成任免，上級 領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時時督促，仍不能如期 完成工作5協(xié)調(diào)合 作善于協(xié)調(diào)，能積極主動與人合作10復(fù)核 評語樂意與人協(xié)調(diào)，能順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，能達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行3工作態(tài) 度不需督促，能主動安排自己的工作10具有積極性，能自覺地完成任務(wù)8基本上能積極工作7對工作不太熱心5對工作消極應(yīng)付3發(fā)展?jié)?力學(xué)識與涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識、涵

40、養(yǎng)，具有發(fā)展?jié)?力8稍有學(xué)識與涵養(yǎng)，可以培養(yǎng)訓(xùn)練7學(xué)識與涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)練5欠缺學(xué)識與涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿?品德言 行品行廉潔、后行城信、守正不阿，足為楷模10品性城實(shí)、言行規(guī)律8后行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意 識成本意識強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意識，稍有浪費(fèi)5成本意識欠缺，以致常有浪費(fèi)3評定總分100i他 等級評分人員簽章特殊獎懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果予以晉級，晉級至級，工晉至元保留原工資級別予以通報批評予以降級，降至級，工降至元考核方法1 .員工考核時間：下一月的第一個工作日

41、。2 .員工考核結(jié)果公布時間：下一月的第三個工作日。3 .員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20% ,業(yè)績考核額度占15% ,行為考核 頷度占5%。4 .員工考核掛鉤收入的計算公式為：xZ=/lx +BxYC公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。 公式中具體指標(biāo)含義指標(biāo)含義A不同部門的業(yè)績考核額度B行為考核頷度C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)X當(dāng)月公司營業(yè)收入Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得5.員工考核掛鉤收入的浮動限度為當(dāng)月工斐的80%140%。6.員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。考核程序1 .業(yè)績考核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財堯部

42、根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。2 .行為考核：由市場部經(jīng)理進(jìn)行?？己私Y(jié)果1 .業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一 次。2 .員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應(yīng)互相打聽。3 .每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員 工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。4 .如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財務(wù)、行政部 提出申訴。相關(guān)說明編制人員宙核人 員批準(zhǔn)人 員編制日期宙核日 期批準(zhǔn)日 期十六、物業(yè)公司總經(jīng)理績效考核指標(biāo)表被考核人姓 名職位物業(yè)公司經(jīng)理部門物業(yè)公 司考核人姓名職位總經(jīng)理部門序 后

43、KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得 分1部門工作計劃完成 率20%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達(dá)100%2物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制 率15%考核期內(nèi)物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率在 %以內(nèi)3基礎(chǔ)設(shè)施完好率15%考核期內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施完好率達(dá)%1比4水、電、暖設(shè)施元 好率10%考核期內(nèi)水、電、暖設(shè)施完好率在%以上5設(shè)施設(shè)備檢修計劃 完成率10%考核期內(nèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備檢修計劃完 成率在%以上6保潔達(dá)標(biāo)率10%考核期內(nèi)保潔達(dá)標(biāo)率在以上7綠化完好率5%考核期內(nèi)綠化完好率在以上8安全消防設(shè)施完好 率5%考核期內(nèi)安全消防設(shè)施完好率在%以上9物業(yè)服務(wù)滿意度5%考核期內(nèi)企業(yè)員工對物業(yè)部提供的 服身滿意度評價達(dá)到分以上10員工管理5%考核期內(nèi)部

44、門員工績效考核平均得 分達(dá)到分以上本次考核總得分考 核 指 標(biāo) 說 明L物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率=部門實(shí)際費(fèi)用支出X100%部門預(yù)算費(fèi)用支出2 .員工管理員工管理指標(biāo)通過考核期內(nèi)員工績效考核得分進(jìn)行評價被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：十七、物業(yè)公司員工績效考核管理方案受控狀方案名物業(yè)人員績效考核管理方案態(tài)稱編后績效考核的目的為保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高物業(yè)人員的工作績效，為物業(yè)人員的薪酬 調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎勵和懲罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定本方案?？冃Э己说臅r間物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種，其時間安排如 下表所示?？冃Э己藭r間表績效考核時間安排備注類別名稱季度績效考 核第一季度績效考核4月1日10日具體的績效考核 時間由人力資源 部負(fù)責(zé)安排和通 知。第二季度績效考核7月1日10日第三季度績效考核10月1日10 日第四季度績效考核1月1日10日年度績效考 核年度績效考核12月25日1月5日季度績效考核的內(nèi)容與實(shí)施季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核 者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側(cè)重點(diǎn)和評分 標(biāo)準(zhǔn)不同，按照評分標(biāo)準(zhǔn)的不同，物業(yè)人員績效考核分為管理人員