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文檔簡介

1、“素素”即要素、條件的意思;即要素、條件的意思;“質(zhì)質(zhì)”即質(zhì)量、即質(zhì)量、水平的意思。素質(zhì)的本義是指人先天具有的的水平的意思。素質(zhì)的本義是指人先天具有的的生理素質(zhì)。但是,目前實際上卻很少有人這樣生理素質(zhì)。但是,目前實際上卻很少有人這樣使用。素質(zhì)已成為一個綜合性的概念,在原有使用。素質(zhì)已成為一個綜合性的概念,在原有本義的基礎(chǔ)上,增加了個人在后天形成的基本本義的基礎(chǔ)上,增加了個人在后天形成的基本品質(zhì)等復(fù)雜深刻的社會內(nèi)容。品質(zhì)等復(fù)雜深刻的社會內(nèi)容。 人的素質(zhì)是由先天遺傳因素和后天社會環(huán)境因人的素質(zhì)是由先天遺傳因素和后天社會環(huán)境因素所共同造就的,是天賦與環(huán)境的耦合。素所共同造就的,是天賦與環(huán)境的耦合。價

2、值觀價值觀人生觀人生觀道德水準(zhǔn)及職業(yè)道德道德水準(zhǔn)及職業(yè)道德思想素質(zhì)思想素質(zhì)文化素質(zhì)文化素質(zhì)技術(shù)素質(zhì)技術(shù)素質(zhì)創(chuàng)新素質(zhì)創(chuàng)新素質(zhì)溝通能力溝通能力行為規(guī)范行為規(guī)范團隊精神團隊精神企業(yè)或行業(yè)要求的特殊素質(zhì):如藝術(shù)素養(yǎng)等企業(yè)或行業(yè)要求的特殊素質(zhì):如藝術(shù)素養(yǎng)等 你是不是真的很有修養(yǎng)呢?你是不是真的很有修養(yǎng)呢? 何謂何謂“修養(yǎng)修養(yǎng)”?從字義看:修,為修飾,為?從字義看:修,為修飾,為修葺,為美好,為長遠;養(yǎng),為調(diào)養(yǎng),為熏陶,修葺,為美好,為長遠;養(yǎng),為調(diào)養(yǎng),為熏陶,為培養(yǎng),為積蓄。練功所講的為培養(yǎng),為積蓄。練功所講的“修養(yǎng)修養(yǎng)”,就是,就是一種以反省體察為主的一種以反省體察為主的“修心養(yǎng)身修心養(yǎng)身”之道,是之

3、道,是在不知、不覺、不悟、不明的蒙昧之中,通過在不知、不覺、不悟、不明的蒙昧之中,通過修身來啟發(fā)人善良的天性,通過修心來返本還修身來啟發(fā)人善良的天性,通過修心來返本還原。原。 修飾儀表修飾儀表塑造性格塑造性格自我意識自我意識 2項基礎(chǔ)素質(zhì)項基礎(chǔ)素質(zhì)正直正直誠實誠實 團隊精神團隊精神4項能力素質(zhì)項能力素質(zhì) 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 創(chuàng)新創(chuàng)新 專業(yè)專業(yè) 行動力行動力 6項品格素質(zhì)項品格素質(zhì)信任信任寬容寬容開放開放 樂觀樂觀主動性主動性 自律自律責(zé)任心責(zé)任心 2項基本修養(yǎng)項基本修養(yǎng) 良好的良好的 儀表、氣質(zhì)儀表、氣質(zhì) 良好的良好的 職業(yè)習(xí)慣職業(yè)習(xí)慣 良好的儀表、氣質(zhì)良好的儀表、氣質(zhì) 良好的儀表、氣質(zhì)良好的儀表、氣質(zhì)

4、,給人留下很好的第一印象;公司,給人留下很好的第一印象;公司在著裝上有明確的規(guī)定原因就在此。在著裝上有明確的規(guī)定原因就在此。 良好的職業(yè)習(xí)慣良好的職業(yè)習(xí)慣 良好的職業(yè)習(xí)慣是一個人能夠成功的重要因素,如良好的職業(yè)習(xí)慣是一個人能夠成功的重要因素,如在你離開的時候,習(xí)慣性的把你的椅子歸位(包括把在你離開的時候,習(xí)慣性的把你的椅子歸位(包括把原位置上的椅子擺正,把從別的部門搬過來的椅子送原位置上的椅子擺正,把從別的部門搬過來的椅子送回去等等),把你用過的一次性杯子隨手帶出去,扔回去等等),把你用過的一次性杯子隨手帶出去,扔掉;掉; 許多成功人士絕大部分都有非常良好的習(xí)慣,這也許多成功人士絕大部分都有非

5、常良好的習(xí)慣,這也就決定了他一定會成功就決定了他一定會成功; 正直正直v 不搞幫派,不玩弄權(quán)術(shù),不惡意打擊報復(fù)不搞幫派,不玩弄權(quán)術(shù),不惡意打擊報復(fù) v 敢于承擔(dān)責(zé)任,為自己的錯誤負責(zé)敢于承擔(dān)責(zé)任,為自己的錯誤負責(zé) v 完全順應(yīng)、遵守公司的政策、規(guī)章制度完全順應(yīng)、遵守公司的政策、規(guī)章制度v 做事公平公正,為人正派做事公平公正,為人正派 v 節(jié)約、愛護公司資源,不利用公司資源謀私利節(jié)約、愛護公司資源,不利用公司資源謀私利誠實誠實v真實面對公司、同事和自己,不搞陽奉陰違真實面對公司、同事和自己,不搞陽奉陰違 v言行一致,知行合一,深得信任言行一致,知行合一,深得信任 v想能力之上,做能力之下,有自知

6、之明想能力之上,做能力之下,有自知之明 v客觀,科學(xué)求實,不虛夸講信用客觀,科學(xué)求實,不虛夸講信用 開放開放v尊重他人的想法尊重他人的想法 v謙虛,不守舊,不保守,不固執(zhí)己見謙虛,不守舊,不保守,不固執(zhí)己見 v雙向式溝通雙向式溝通 v信息共享信息共享 v自信、隨和,不設(shè)防自信、隨和,不設(shè)防 樂觀樂觀v積極進取的生活工作態(tài)度積極進取的生活工作態(tài)度v“不以物喜,不以已悲不以物喜,不以已悲”的心態(tài)的心態(tài)v熱情,并且很具有感染性及征服性;熱情,并且很具有感染性及征服性; 信任信任v給員工一個可以發(fā)揮的工作空間給員工一個可以發(fā)揮的工作空間 v尊重每一位員工人格和信仰尊重每一位員工人格和信仰 v相信每一個

7、員工都能盡心盡責(zé)相信每一個員工都能盡心盡責(zé) v授權(quán),鼓勵員工參與授權(quán),鼓勵員工參與 v關(guān)注工作結(jié)果,減少對工作過程的控制關(guān)注工作結(jié)果,減少對工作過程的控制 寬容寬容v容忍員工的弱點、工作失誤或失敗容忍員工的弱點、工作失誤或失敗 v容忍不同、反對和偏執(zhí)的語言、觀點和意見容忍不同、反對和偏執(zhí)的語言、觀點和意見 v容忍員工關(guān)注的個人利益需求容忍員工關(guān)注的個人利益需求 v不苛求自己,也不苛求別人不苛求自己,也不苛求別人 v理解員工的職業(yè)選擇理解員工的職業(yè)選擇 團隊精神團隊精神v團結(jié)協(xié)作、互助友愛團結(jié)協(xié)作、互助友愛 v將自己融入組織和團隊,克服個人主義思想將自己融入組織和團隊,克服個人主義思想 v以公司

8、整體利益為重,克服部門本位意識以公司整體利益為重,克服部門本位意識 v不刻意強調(diào)身份差異,克服官僚作風(fēng)不刻意強調(diào)身份差異,克服官僚作風(fēng) v善于橫向管理,發(fā)揮非職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力善于橫向管理,發(fā)揮非職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力 主動性主動性v克服障礙,適當(dāng)冒險,持續(xù)向目標(biāo)挺進克服障礙,適當(dāng)冒險,持續(xù)向目標(biāo)挺進 v每一項策略、計劃和目標(biāo)有跟進、落實的動每一項策略、計劃和目標(biāo)有跟進、落實的動作作 v強烈的進取心和敬業(yè)精神強烈的進取心和敬業(yè)精神 v主動獲取資源,克服等靠要思想主動獲取資源,克服等靠要思想 自律自律v在日常行為等方面自我約束在日常行為等方面自我約束 v在工作層面自我管理,自我負責(zé)在工作層面自我管理,自我負責(zé)

9、v始終保持人格和行為的一致性始終保持人格和行為的一致性 v在沒有監(jiān)督和控制下,仍能夠高效完成工作在沒有監(jiān)督和控制下,仍能夠高效完成工作 責(zé)任心責(zé)任心v發(fā)現(xiàn)問題及時解決發(fā)現(xiàn)問題及時解決 v遇有損害公司利益的現(xiàn)象能夠主動制止遇有損害公司利益的現(xiàn)象能夠主動制止 v全力投入工作,關(guān)心公司的發(fā)展全力投入工作,關(guān)心公司的發(fā)展 v能夠主動承擔(dān)職責(zé)范圍以外的工作能夠主動承擔(dān)職責(zé)范圍以外的工作 v工作完整、連續(xù),不拖延,不擱置工作完整、連續(xù),不拖延,不擱置 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)v不斷更新知識、技能不斷更新知識、技能 v有明確的個人發(fā)展計劃有明確的個人發(fā)展計劃 v掌握學(xué)習(xí)的方法、工具和渠道掌握學(xué)習(xí)的方法、工具和渠道 v愿意與人分享知識和見解愿意與人分享知識和見解 v善于整合資源善于整合資源 創(chuàng)新創(chuàng)新v創(chuàng)造真正和積極的變革,將變革視為機會創(chuàng)造真正和積極的變革,將變革視為機會 v創(chuàng)造解決問題和做事的更好方法創(chuàng)造解決問題和做事的更好方法 v富有好奇心,不安于現(xiàn)狀富有好奇心,不安于現(xiàn)狀 v思考問題具前瞻性思考問題具前瞻性 v能夠?qū)εf有要素進行重新組合,創(chuàng)造全新理能夠?qū)εf有要素進行重新組合,創(chuàng)造全新理念念 專業(yè)專業(yè)v工作講求速度、質(zhì)量、細節(jié)和系統(tǒng)化工作講求速度、質(zhì)量、細節(jié)和系統(tǒng)化 v不斷提升專業(yè)知識和技能不斷提升專業(yè)知識和技能 v思維嚴(yán)謹(jǐn)和做事有章法思維嚴(yán)謹(jǐn)和做

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