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文檔簡介

1、吳建峰中國發(fā)展戰(zhàn)略研究中心教授東方國際管理學(xué)院 院長東方國際醫(yī)院管理研究院 院長中華管理研究中心 秘書長課程聯(lián)系人:朱老ww.oimc-東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授第一部分專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)在市場營銷中的作用東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授中國營銷發(fā)展的四個(gè)階段第一階段:學(xué)術(shù)推廣期(1988-1992年) 外企開始建立醫(yī)藥代表隊(duì)伍第二階段:臨床促銷期(1993-1995年) “臨床療效觀察表”第三階段:掛金銷售期(1996-2000年) 重新定價(jià)、大包小包第四階段:市場營銷期(2001年起) 專業(yè)化營

2、銷、專業(yè)學(xué)術(shù)推廣東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授醫(yī)藥營銷存在的價(jià)值醫(yī)生關(guān)于新藥的知識多來源于藥廠的宣傳醫(yī)學(xué)及醫(yī)藥的發(fā)展多得益于廠家全世界都有醫(yī)藥代表職業(yè)存在市場經(jīng)濟(jì)離不開營銷宣傳東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)在市場營銷中的作用提升公司的專業(yè)形象鞏固公司的學(xué)術(shù)地位增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度產(chǎn)品概念的建立樹立產(chǎn)品的品牌指導(dǎo)臨床用藥公司營銷模式的多元化促進(jìn)企業(yè)營銷組合的轉(zhuǎn)變發(fā)揮市場部的職能促進(jìn)市場部與銷售部的合作促進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理的成長東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授醫(yī)生的需求分析自我實(shí)現(xiàn):海外學(xué)術(shù)交

3、流愛與被愛:輕松愉快尊重:學(xué)術(shù)水平、醫(yī)術(shù)安全:職稱、職務(wù)、發(fā)文章生存:經(jīng)濟(jì)利益東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授處方醫(yī)生的信息來源醫(yī) 生專業(yè)期刊上級醫(yī)師cme學(xué)術(shù)活動(dòng)銷售人員拜訪各種廣告東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授醫(yī)生對產(chǎn)品特性的記憶程度記清第一個(gè)特性 51%記清第二個(gè)特性 21%記清第三個(gè)特性 15%記清更多個(gè)特性 13%東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授什么是專業(yè)學(xué)術(shù)推廣? 利用傳播專業(yè)學(xué)術(shù)知識的方式宣傳/推薦自己的產(chǎn)品。專業(yè)學(xué)術(shù)推廣的目的 營造有利的學(xué)術(shù)環(huán)境 快速傳遞醫(yī)學(xué)產(chǎn)品信息 有助于

4、提高醫(yī)生的醫(yī)療水平 樹立公司的專業(yè)性學(xué)術(shù)形象 推動(dòng)醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的進(jìn)步 格致中和 知行合一吳建峰教授東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院推廣方式個(gè)人銷售醫(yī)生坐談會廣告公關(guān)臨床試驗(yàn)學(xué)術(shù)會議提示性禮品樣品直接郵寄各種宣傳資料發(fā)表專業(yè)科普文章患者教育東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授什么樣的產(chǎn)品適合做專業(yè)學(xué)術(shù)推廣?新藥新概念有新學(xué)說支持有商品名作用機(jī)理清楚開拓新的適應(yīng)癥工藝劑型有獨(dú)特優(yōu)勢有故事可講在什么時(shí)候需要進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣?上市前上市前期上市期上市后期上市后(-10.5 年) (-0.50 年)(00.5 年)(0.52 年)內(nèi)部上市會遴選專家上市會科室會社區(qū)活動(dòng)專家座

5、談會圓桌會議新聞發(fā)布會繼續(xù)教育dtc 活動(dòng)四期臨床內(nèi)部上市會藥劑科活動(dòng)媒介公關(guān)有獎(jiǎng)?wù)魑闹编]商業(yè)推廣會全國會學(xué)術(shù)年會論文匯編專業(yè)廣告區(qū)域會論文發(fā)表專題研討vip 沙龍專業(yè)學(xué)術(shù)會種子試驗(yàn)征名藥學(xué)會征用語電視會議東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授推廣及推廣組合1)制定推廣計(jì)劃時(shí)要考慮的幾個(gè)問題 我們想達(dá)到什么目的? 我們可以采取哪些推廣組合因素? 每種因素能發(fā)揮多大作用? 最佳推廣組合是什么?2)我們要達(dá)到什么目的? 推廣的目的是要改變目標(biāo)觀眾的態(tài)度。東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授1.個(gè)人銷售一對一da銷售拜訪技巧東方國際管理學(xué)院東

6、方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授2.醫(yī)生坐談會一對多人充分發(fā)表看法解除疑慮互動(dòng)效應(yīng)尋找代言人東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授3.廣告專業(yè)(對誰說?說什么?)大眾媒介(門檻效應(yīng)、滯后性、功能或品牌)東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授4.公關(guān)公司形象重要人物社會關(guān)系媒體院長等東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授5.臨床試驗(yàn)“種子”試驗(yàn)?zāi)康?促銷體驗(yàn)與證據(jù)東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授6.學(xué)術(shù)研討會主題目的主講人主席東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院

7、格致中和 知行合一吳建峰教授7.品牌提示工具與產(chǎn)品有無聯(lián)系?特性色彩有無聯(lián)想?自用?家用?品味與產(chǎn)品相配東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授8.免費(fèi)樣品直接體驗(yàn)形象記憶使用價(jià)值適用人群-常見病、多發(fā)病、慢性病、低價(jià)值產(chǎn)品東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授9.直郵提前通知節(jié)省成本資料庫的建立固定聯(lián)系東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授10.宣傳資料多種形式吸引注意創(chuàng)新性全面東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授11.發(fā)表專業(yè)科普文章專業(yè)科普軟性文章東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管

8、理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授12.患者教育護(hù)士教育患者疾病常識培訓(xùn)探視日患者/家屬拜訪患者家訪患者聯(lián)誼活動(dòng)提高生活質(zhì)量的講座衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)分析:如何有效幫你家人康復(fù)東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授結(jié) 論專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)從不同的角度影響著醫(yī)生對制藥公司的認(rèn)識,進(jìn)一步影響著醫(yī)生的處方而患者教育活動(dòng)則直接影響著藥品的使用東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授第二部分 專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)的策劃分析計(jì)劃落實(shí)評估東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中

9、和 知行合一吳建峰教授分析產(chǎn)品的特點(diǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)產(chǎn)品概念產(chǎn)品生命周期市場環(huán)境競爭產(chǎn)品東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授計(jì)劃專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)的目的制定產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)預(yù)算確定合作方(學(xué)會、雜志社、政府部門、醫(yī)院、科室)擬定產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)方案排定工作日程準(zhǔn)備相關(guān)材料和物品東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授落實(shí)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)操作流程計(jì)劃周詳,考慮周到專項(xiàng)事物,專人負(fù)責(zé)充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源處變不亂,靈活應(yīng)變與銷售部密切配合東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授評估過程評估目標(biāo)評估市場銷售專業(yè)學(xué)術(shù)

10、活動(dòng)-銷售東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授如何確保會議成功?知己-自己的產(chǎn)品知情-市場現(xiàn)狀、競爭對手知彼-客戶的需求定位-產(chǎn)品、公司形象、會議的定位表達(dá)-如何表達(dá)、找托兒講者會控反饋跟蹤格致中和 知行合一吳建峰教授東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院會議的種類專家圓桌會議vip專家顧問委員會醫(yī)院內(nèi)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)區(qū)域?qū)W術(shù)會議全國學(xué)術(shù)會議國際學(xué)術(shù)會議衛(wèi)星會議聯(lián)合學(xué)術(shù)活動(dòng)醫(yī)院管理研討會藥品經(jīng)濟(jì)學(xué)研討會新產(chǎn)品外部上市會新產(chǎn)品內(nèi)部上市會東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授區(qū)域?qū)W術(shù)會議會議的組織可與地區(qū)學(xué)術(shù)團(tuán)體聯(lián)合或僅做產(chǎn)品介紹,或公司自行組織除學(xué)術(shù)會議外可組織有特色的娛樂休閑活動(dòng)?xùn)|方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授國際學(xué)術(shù)會議會議的組織:邀請國外學(xué)者發(fā)言組織衛(wèi)星會邀請專家就某個(gè)題目發(fā)言贊助部分活動(dòng):午餐,晚餐,晚間娛樂活動(dòng),旅游贊助某些物品:筆,筆記本,手提袋,紀(jì)念品租用展臺贊助背景版贊助某些醫(yī)生出席會議東方國際管理學(xué)院東方國際醫(yī)院管理研究院格致中和 知行合一吳建峰教授針對藥劑科的專業(yè)活動(dòng)特點(diǎn):簡要產(chǎn)品知識,突出娛樂性組織: 選擇時(shí)間,地點(diǎn) 準(zhǔn)備相關(guān)資料 內(nèi)

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