2018口腔護士年終工作總結(jié)

1、2018 口腔護士年終工作總結(jié)Summary of work for refere nee onlyO姓名：XXX職務(wù)：XXX時間：20XX年XX月XX日2018 口腔護士年終工作總結(jié)2018口腔護士年終工作總結(jié)（一）時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到 xxxx 醫(yī)院口腔科工作已半年有余了，在護士長及主任的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著 “以病人為中心 ”的服務(wù)理念，踏踏實實的做 好護理工作， 認真完成本職工作任務(wù)， 嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責(zé)和義務(wù)， 全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士

2、，但在我平凡的工作崗位上， 我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待 來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫 儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作 雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受 “白衣天使 ”這個無上光榮的 稱謂。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他 們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂！人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天

3、的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重擔，也 能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。 口腔護士在過去的半年中， 我感謝每一位和我共事的同事， 感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你 們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓?作戰(zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！2018口腔護士年終工作總結(jié)（二）2018 年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù) 質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，

4、不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì) 護理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。、 2018 年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642 人次，配合種植手術(shù) 139例，配合門診牙周手術(shù) 120 臺，正畸支抗 49 例，植骨 4 例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴格 各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包 119726 次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī) 范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？浦R，要求全科醫(yī) 護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科

5、講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床 常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。三、要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項交流培訓(xùn)，提高配合效 率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展 了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的?？浦R和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與 交流，增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服 務(wù)零投訴、零糾紛。四、加強專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，請專科主任為護士授課，講解口腔科的?？?知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授 新知

6、識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。五、加強診前輔導(dǎo)教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求 較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前 輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時 間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對各個 診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保 管，確保安全，美化了診室環(huán)境。七、根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人

7、員編寫了護理?？茖?病工作流程，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑 化、規(guī)范化。八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒 滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新， 加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。九、護理教學(xué)：共帶教實習(xí)口腔助理 25 名，護理部實習(xí)生 1 名，針對口腔門診專業(yè) 特點，對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近 留科的 9 名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了 護理人員的?？浦R和護理配合能力。同時對科室人

8、員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了 講課幻燈，受到實習(xí)學(xué)員好評。十、舉辦會議：今年 1 月 25 日，承辦了 xxx 口腔科護理學(xué)術(shù)年會，并邀請 xxx 會主 任、副主任及 xx 市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座， xxx 主任做了 精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科 室做好了 xx大會、xxx 口腔會、xx會和XX 口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織 編排了精彩的節(jié)目。未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒 保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，

9、未能制作出來， 在 2019 年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班 了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。在 2019 年的工作中， 我們將根據(jù)?？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強專科技能 和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強 科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供 更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。2018口腔護士年終工作總結(jié)（三）2018 年馬上就要過去，現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：一、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識

10、的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法 制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省 衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué) 習(xí)等形式進行培訓(xùn)，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了 護理安全，提高了護理質(zhì)量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學(xué)科的發(fā)展；完整、客 觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理 文件，以達標準要求。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分 析，提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡

11、快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理 論考試，成績合格率為 100%。二、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范， 及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核 項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒 物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán) 境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、 醫(yī)院感染控制對策、 醫(yī)院感染管理規(guī)范， 其內(nèi)容納入了 “三基 ”、 年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房， 對護理人員消毒執(zhí)行情況

12、進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗 手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。4、各項護理質(zhì)量指標完成情況：1）、基礎(chǔ)護理全年合格率達 100%2）、特、一級護理全年合格率達100%。3）、急救物品完好率達 100%。4）、護理文件書寫平均分 99.57 ，合格率達 100%。5）、護理人員 “三基 ”考核合格率達 100%。6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。9）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0。三、加強監(jiān)督管理 保障護理安全1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增

13、強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜 絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定 ”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀 態(tài)備用。2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理 工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對 性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重 和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量 控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。4、

14、組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、 安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍1、加強護理管理培訓(xùn)。對未進行崗前培訓(xùn)的護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R。今年選 派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達 6 人次，特別值得一提的 是在今年5月與x國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù)，14例介入手術(shù)及術(shù)后護理，使病人康復(fù) 出院，得到了社會各界的一致好評。3、 繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，已有116 人獲護理?？茖W(xué)歷，

15、 7人獲 本科學(xué)歷。4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。5、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕 護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。6、圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護理人員參加市護理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育， 參加率達 100%。護理查房每月 1 次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月 1 次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性， “5.12護”士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的 多項活動，為新護士授帽，護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長，既強化了 護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。8、規(guī)范教學(xué)，加強對

16、護校實習(xí)生的帶教工作。五、護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象， 直接影響醫(yī)院形象1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基 ”培訓(xùn)計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過 關(guān)，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護 理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、 親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提 供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹 “以病人為中心 ”的思想，讓護理人員改變思想，提 高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單 純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。六、合理利用人力資源，充分量化護理工作1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實行排班，從運行情況看甚為 合理有效 。2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng) 勇于奉獻，熱愛集體的精神。七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助1、配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。協(xié)助