手術室管理學論文范文-簡述服務流程重組在手術室管理中的應用word版下載

1、手術室管理學論文范文:簡述服務流程重組在手術室管理中的應用word版下載服務流程重組在手術室管理中的應用論文導讀：本論文是一篇關于服 務流程重組在手術室管理中的應用的優(yōu)秀論文范文，對正在寫有關于 手術室論文的寫作者有一定的參考和指導作用，論文片段：對不同醫(yī) 生的手術特點進行詳細記錄，時常復習手術步驟和配合點。同時在手 術過程中，護理人員實時要和醫(yī)生保持溝通，當手術出現重點、難點 理由時，要妥善處理，并對醫(yī)生提出合理性倡議。 2結果 重 組后患者的滿意度由原來的85.61%,提高為96.53%,更生滿意由原 來的92. 65%,提高為98. 56%o服務流程重組前后比較，見表1。目錄：1、正文2

2、、相關論文3、相關欄目4、本文下載【摘 要】目的：對比重組前后的手術室管理服務流程，并通過觀察 結果探討服務流程的應用效果。策略：通過改善手術室服務流程和服 務業(yè)務，確定手術室管理的服務流程，在指導手術室護理工作時，實 時監(jiān)督其管理流程的合理性、規(guī)范性，將重組醫(yī)生滿意度和手術前后 患者的滿意度進行系統(tǒng)對比。結果：通過服務流程重組的護理效果很 好，其護理效率也有明顯提高，患者和醫(yī)e的滿意度明顯高于重組前。 結論：服務流程重組是提高手術室服務質量和工作效率的重要手段?！娟P鍵詞】服務流程；重組；手術室管理；應用與研究【】a醫(yī)院的手術室服務流程，是按照時間順序規(guī)定的護理順序。業(yè) 務流程重組是近幾年提出

3、的新型手術室服務流程安排原則，其不僅增 加了手術室服務的合理性和規(guī)范性，還大大提高了手術室服務的工作 效果和患者的滿意度。手術室是醫(yī)生進行外科手術、治療的重要醫(yī)用 場所，其護理工作的要求非常高，護理人員不僅要擁有堅實的護理技 能、還應具備良好的心理素質和反應能力，在手術過程中要積極配合 醫(yī)乞的治療。手術室服務流程可以為護理人員制定清晰的服務操作順 序，以避開護理人員在手術過程中岀現護理失誤。1資料與策略1.1重組策略參加手術室服務重組項冃的醫(yī)護人員有很多，并且每個成員都 會參與到服務流程項目當中，項目主要是優(yōu)化現有服務流程，將流程 內容、流程順序、服務質量有機的結合在一起。通過提問的形式，對

4、手術室流程編制理由進行系統(tǒng)分析，并仔細分析每個醫(yī)護人員的整改 意見，使手術室重組項目工程順利的進行，達到良好的重組效果。12應用對手術室服務進行重組過程中，應考慮很多影響因素，具體表 現在以下幾個方面。服務流程重組之前，在對手術室進行服務重組之前，護士應深 入到醫(yī)院的病患區(qū)內對患者進行術前察訪，其察訪內容包括，患者的 患病史、患者自我介紹、患者術前心理等，將察訪到的所有信息全部 記錄在察訪口記中。同時在察訪過程中，護士還應通過溝通緩解患者 的手術壓力，向患者介紹手術室的環(huán)境，告訴患者怎樣配合醫(yī)生治療 等；患者訓練，患者在做手術之前必須要進行訓練，增強患者的身體 素質，通過這種體位訓練，可以幫助

5、患者在做手術時保持正確相關范 文由寫的手術姿勢。查對交接班流程重組，手術通知單通過進行計算機處理之后， 會記錄有關患者的所有信息，護士要實時監(jiān)測手術通知單上的內容變 化，并確定患者的各項手術治療流程。手術需求用品發(fā)放、回收重組：手術物品準備，外科手術要應 用的醫(yī)療器材、設備、藥品有很多，在手術之前，更護人員要對手術 需用物品進行數量統(tǒng)計，并時刻關注其物品在醫(yī)院的用量變化情況。 助理護士在手術之前要對手術物品進行系統(tǒng)清理，對手術所需的特殊 用品進行規(guī)范處理，將物品擺放在規(guī)定位置上，以方便于醫(yī)生的獲取, 保證其應用性能。通常情況下，護士會在手術前準備好次性耗品， 為避開物品清理重組出現遺漏，護士在手術前會多次對手術物品進行 規(guī)范性檢查。手術醫(yī)生服務流程重組：為保證手術過程中醫(yī)護人員的“合作 效果”,護士不僅要清點手術所需的手術物品和手術流程，還應積極 培養(yǎng)自己的手術服務意識，對不同醫(yī)生的手術特點進行詳細記錄，時 常復習手術步驟和配合點。同時在手術過程中，護理人員實時要和醫(yī) 生保持溝通，當手術出現重點、難點理由時，要妥善處理，