華世信誠(chéng)管理手冊(cè)(一級(jí)文件)

1、 北京華世信誠(chéng)能源技術(shù)有限公司 HX-W1-2013 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管 理 手 冊(cè)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：ISO9001：2008、ISO14001：2004GB/T28001-2011、GB/T50430-2007（版本號(hào)A/0）受控狀態(tài)： 受控 非受控 編制：史立然 審核：馬世忠 批準(zhǔn)：秦海蛟發(fā)放編號(hào)：持有者：2013年01月08日發(fā)布 2013年01月08日實(shí)施北京華世信誠(chéng)能源技術(shù)有限公司 發(fā)布50北京華世信誠(chéng)能源技術(shù)有限公司 HX-W1-2013 版本：A/0 第1頁(yè)目 錄0.1 頒布令0.2 任命0.3 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針和目標(biāo)0.4 公司概況1. 總則2. 術(shù)語(yǔ)和縮寫3. 質(zhì)

2、量/環(huán)境/管理基本要求3.1一般規(guī)定3.2質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)3.3質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的策劃和建立3.3.1 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的策劃3.3.2 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的范圍3.3.3 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理內(nèi)容3.3.4 環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià)3.3.5 職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源的辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)3.3.6 法律法規(guī)和其他要求的控制3.3.7 環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)、方案3.3.8 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件3.3.9 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全3.4 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的實(shí)施和改進(jìn)3.5 文件管理4組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)4.1

3、 一般規(guī)定4.2 組織結(jié)構(gòu)4.3 職責(zé)和權(quán)限4.4 溝通、參與和協(xié)商5. 人力資源管理5.1 一般規(guī)定5.2 人力資源配置5.3 培訓(xùn)6. 施工機(jī)具管理6.1 一般規(guī)定6.2 施工機(jī)具配備6.3 施工機(jī)具的使用6.4 其他基礎(chǔ)設(shè)施的管理7. 投標(biāo)及合同管理7.1 一般規(guī)定7.2 投標(biāo)及簽約7.3 合同管理8. 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理8.1 一般規(guī)定8.2 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購(gòu)8.3 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的驗(yàn)收8.4 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理8.5 發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備9. 分包管理9.1 一般規(guī)定9.2 分包方的選擇和分包合同9.3 分包項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的控制1

4、0. 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全運(yùn)行管理10.1 一般規(guī)定10.2 策劃10.3 施工設(shè)計(jì)10.4 施工準(zhǔn)備10.5 施工過(guò)程質(zhì)量控制10.6 服務(wù)10.7 環(huán)境運(yùn)行控制10.8 職業(yè)健康安全運(yùn)行控制10.9 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)11. 施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收11.1 一般規(guī)定11.2 施工質(zhì)量檢查11.3 施工質(zhì)量驗(yàn)收11.4 施工質(zhì)量問(wèn)題的處理11.5 檢測(cè)設(shè)備的管理12. 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理自查與評(píng)價(jià)12.1一般規(guī)定12.2質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理活動(dòng)的監(jiān)督與評(píng)價(jià)12.3環(huán)境、職業(yè)健康安全管理績(jī)效檢測(cè)和測(cè)量12.4合規(guī)性評(píng)價(jià)12.5事件調(diào)查、不符合控制13. 質(zhì)量/環(huán)境/職

5、業(yè)健康安全信息和改進(jìn)管理13.1 一般規(guī)定13.2 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理信息的收集、傳遞和利用13.3 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理改進(jìn)與創(chuàng)新14. 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全修改記錄附錄1：質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系結(jié)構(gòu)圖附錄2：質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系過(guò)程及質(zhì)量職能分配表附錄3：手冊(cè)章節(jié)與GB/T50430-2007、ISO9001：2008、ISO14001：2004、GB/T280012011標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表北京華世信誠(chéng)能源技術(shù)有限公司 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)版本：A/0 第5頁(yè)0.1 頒布令 北京華世信誠(chéng)能源技術(shù)有限公司已依據(jù)GB/T190012008質(zhì)量管理體系-要

6、求、GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T240012004環(huán)境管理體系-規(guī)范及使用指南和GB/T280012011職業(yè)健康安全管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)的要求、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)及其他公司實(shí)際，編制完成了質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)（以下簡(jiǎn)稱管理手冊(cè)），QHSEM-01， A/0次版本，本手冊(cè)詳細(xì)闡述了公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)，并對(duì)公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行應(yīng)控制的方面規(guī)定了具體要求，本手冊(cè)是闡明公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求并描述公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的綱領(lǐng)性文件，宣傳、貫徹本管理手冊(cè)對(duì)于指導(dǎo)公司

7、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系建立和有效運(yùn)行具有重要的作用。 現(xiàn)將管理手冊(cè)HX-W1-2013正式予以頒布，同時(shí)自2013年01月08日在本公司正式實(shí)施運(yùn)行。 公司所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行管理手冊(cè)的規(guī)定，確保公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。 總經(jīng)理：秦海蛟 2013年01月08日0.2 任命為了在本公司內(nèi)部有效地貫徹、執(zhí)行GB/T190012008質(zhì)量管理體系-要求、GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T240012004環(huán)境管理體系-規(guī)范及使用指南和GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系-要求等標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系

8、運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 史立然 先生為公司貫徹該體系的管理者代表。除依舊行使其原部門的職責(zé)外，同時(shí)還應(yīng)做到管理者代表職責(zé)： a 確保管理體系的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持； b 向總經(jīng)理報(bào)告管理體系的業(yè)績(jī)績(jī)效和任何改進(jìn)的需求； c確保在整個(gè)組織內(nèi)貫徹環(huán)境保護(hù)意識(shí)；d確保在整個(gè)組織內(nèi)貫徹職業(yè)健康安全保護(hù)意識(shí)；e就管理體系的有關(guān)事宜向外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。 管理者代表應(yīng)認(rèn)真完成以上職責(zé)，對(duì)公司建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)管理體系負(fù)主要責(zé)任。 總經(jīng)理：秦海蛟 2013年01月08日任命書為建立、實(shí)施和保持本公司的職業(yè)健康安全管理體系所需的過(guò)程，經(jīng)公司決定，任命公司行政副總 史立然 為最高管理者的被任命者，其職責(zé)和權(quán)限規(guī)

9、定如下： 1、確保按本標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持職業(yè)健康安全體系； 2、確保向最高管理者提供職業(yè)健康安全管理體系績(jī)效報(bào)告，以供評(píng)審，并為職業(yè)健康安全管理體系提供依據(jù)；3、在保留責(zé)任的同時(shí)，可將他們的一些任務(wù)委派給下屬的管理者代表。特此任命！ 總經(jīng)理：秦海蛟 2013年 01 月 08 日0.3 公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針和目標(biāo)1.管理方針1.1總經(jīng)理根據(jù)本公司“事求卓越、和諧共贏”的企業(yè)宗旨，建立了滿足標(biāo)準(zhǔn)和適合本公司運(yùn)做的如下管理方針：精心組織、遵規(guī)守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)安全快捷、環(huán)保健康、持續(xù)改進(jìn)1.2 管理方針的含義：華世信誠(chéng)公司作為一家能源技術(shù)施工企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以保持持續(xù)、快速

10、、穩(wěn)定的發(fā)展活力，依靠的是自身探索出的一條具有特色的管理之路。以客戶、員工、合作伙伴為關(guān)注焦點(diǎn)，一貫遵規(guī)守法，努力培養(yǎng)正直、誠(chéng)信的高尚品格，形成了以高效的管理、快捷的行動(dòng)、規(guī)范的服務(wù)、過(guò)硬的質(zhì)量提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，力求將誠(chéng)信品牌做到信任度、知名度和美譽(yù)度的“三統(tǒng)一”，實(shí)現(xiàn)“干一項(xiàng)工程，樹一座豐碑，育一批人才，交一批朋友，拓一方市場(chǎng)，創(chuàng)一流品牌”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相互促進(jìn)，企業(yè)與社會(huì)同步發(fā)展。1.3 本方針與公司宗旨相適應(yīng)、協(xié)調(diào)，它體現(xiàn)了滿足要求、持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防和遵守相關(guān)法律、法規(guī)和其他要求的承諾。1.4 本方針為制定和評(píng)審管理目標(biāo)和指標(biāo)提供了框架。1.5 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要將管

11、理方針傳達(dá)到管理、執(zhí)行、驗(yàn)證和作業(yè)等層次，使公司全體員工和代表我公司工作的人員都能夠正確理解并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。2.方針的發(fā)布與實(shí)施2.4.1 由總經(jīng)理制定并批準(zhǔn)發(fā)布；2.4.2 由管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；2.4.3 各部門負(fù)責(zé)傳達(dá)與落實(shí)；2.4.4 可為公眾所獲取。3.方針的評(píng)審和修訂公司將對(duì)方針進(jìn)行適宜性評(píng)審，必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行修改以適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行“5.6管理評(píng)審”要求。總經(jīng)理： 秦海蛟 2013年 1 月 8日3、管理目標(biāo)單項(xiàng)工程質(zhì)量合格率達(dá)100%；工程合同優(yōu)良履行率100%； 每年創(chuàng)區(qū)、市級(jí)優(yōu)良工程1-2項(xiàng)。向業(yè)主提供良好的服務(wù)，養(yǎng)護(hù)期內(nèi)回訪率100；各類重大環(huán)境因素控制在標(biāo)

12、準(zhǔn)規(guī)定范圍內(nèi)，并力求更好；逐步降低自然資源消耗，維護(hù)生態(tài)環(huán)境；固體廢棄物實(shí)現(xiàn)資源化、無(wú)害化、減量化，防止有毒有害物質(zhì)污染事故；杜絕發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸等事故；杜絕發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸等安全事故；無(wú)死亡事故，重傷率控制在0.5。，輕傷率控制在5以內(nèi)；施工現(xiàn)場(chǎng)安全衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率100。 總經(jīng)理：秦海蛟 2013年01月08日北京華世信誠(chéng)能源技術(shù)有限公司 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)版本：A/0 第16頁(yè)0.4公司概況0.5 公 司 簡(jiǎn) 介北京華世信誠(chéng)能源技術(shù)有限公司成立于2012年4月16日，注冊(cè)地址：北京市昌平區(qū)回龍觀鎮(zhèn)西大街9號(hào)院1單元1109;法定代表人：秦海蛟；注冊(cè)資本金：2000萬(wàn)元；公司類型：

13、有限責(zé)任公司；經(jīng)營(yíng)范圍：許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：工程技術(shù)咨詢：施工總承包；專業(yè)承包。一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：能源技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、銷售建筑材料、五金交電、儀器儀表、電線電纜、機(jī)電設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。公司現(xiàn)有員工15余人，有職稱人員3人，工程技術(shù)人員5人，其中具有高級(jí)職稱1人，中級(jí)職稱1人，公司有貳級(jí)建造師1人。公司依托電力行業(yè)，將電力安裝作為核心業(yè)務(wù)，主要從事35kV 及以下送變電線路（含電纜工程）和同電壓等級(jí)變電站工程的施工及維修服務(wù)。在嚴(yán)細(xì)的管理體系引領(lǐng)下，在完善的技術(shù)體系支撐下，公司已構(gòu)建成從項(xiàng)目運(yùn)作、物資采購(gòu)、專業(yè)施工、項(xiàng)目管理到質(zhì)量控制、技術(shù)咨詢、維護(hù)維修等全方位的服務(wù)流程，并長(zhǎng)期

14、不懈地致力于改進(jìn)和提高服務(wù)水平，不斷增加客戶滿意度。精心組織、規(guī)范施工、嚴(yán)細(xì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的一貫作風(fēng)。公司負(fù)責(zé)承接的各項(xiàng)工程，移交合格率達(dá)到100%。公司立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，前瞻未來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相互促進(jìn)，企業(yè)與社會(huì)同步發(fā)展，力爭(zhēng)成為同行業(yè)中最具創(chuàng)新精神和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀企業(yè)之一。力求回報(bào)社會(huì)、造福人民，事求卓越，和諧共贏！通信地址：北京市昌平區(qū)回龍觀鎮(zhèn)西大街9號(hào)院1單元1109郵 編：總 機(jī)：傳 真：網(wǎng) 址：郵 箱：0.6手冊(cè)說(shuō)明為全面貫徹GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系-要求、GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范;GB/T24001-2004環(huán)境管理

15、體系-要求及使用指南和GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系-規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，保證我公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運(yùn)行，特制定本手冊(cè)。該手冊(cè)是我公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的綱領(lǐng)性文件。它明確了公司的組織機(jī)構(gòu)；管理方針和管理目標(biāo)；管理體系的范圍；還包括對(duì)管理體系程序的引用；管理體系過(guò)程之間的相互作用的表述。本手冊(cè)適用于對(duì)我公司提供的35kV及以下送變電工程施工、安裝及維修服務(wù)全過(guò)程實(shí)施全面的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全過(guò)程的控制，也可應(yīng)用于向顧客提供管理體系保證、承諾及第三方管理體系認(rèn)證。本公司的管理體系將依據(jù)標(biāo)

16、準(zhǔn)的要求持續(xù)改進(jìn)、不斷完善。1.總則l.1為加強(qiáng)本公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理工作，規(guī)范公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理行為，促進(jìn)本公司提高質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理水平，制定本質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)。1.2本質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)適用于本公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理活動(dòng)。由于本公司主要從事35kV及以下送變電工程的施工、安裝及維修服務(wù)，屬于電力安裝施工企業(yè)。工程圖紙均由經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)具有一定資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)提供，本公司按圖紙組織施工，對(duì)電力安裝施工組織設(shè)計(jì)按照7.1策劃執(zhí)行。所以對(duì)GB/T19001-2008中7.3條款“設(shè)計(jì)和開發(fā)”和7.5.2生產(chǎn)與服務(wù)過(guò)程的確認(rèn)、

17、7.5.5條款中“包裝”及GB/T50430-2007中10.3條款“施工設(shè)計(jì)”，予以合理地刪減，此刪減不影響本公司提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的能力和相應(yīng)責(zé)任。1.3本質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)是公司進(jìn)行質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理的標(biāo)準(zhǔn)，也是對(duì)本公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)的依據(jù)。1.4本公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理活動(dòng)，除執(zhí)行GB/T50430-2007、ISO9001:2008、ISO14001:2004、GB/T28001-2011的要求和公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件的要求外，還應(yīng)執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。1.5范圍本公司管理體系范圍包括：

18、電力工程施工總承包、機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包、送變電工程專業(yè)承包的施工安裝及維修服務(wù)過(guò)程和相關(guān)活動(dòng)。（相關(guān)活動(dòng)包括采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、供方、合同方等）。2.術(shù)語(yǔ)、縮寫、適用標(biāo)準(zhǔn)2.1 術(shù)語(yǔ)本手冊(cè)采用GB/T19000-2008質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)、GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T24001-2004環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南、GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系-要求中的術(shù)語(yǔ)和定義，以及工程行業(yè)通用術(shù)語(yǔ)和定義進(jìn)行下列術(shù)語(yǔ)和定義：2.1.1 質(zhì)量管理活動(dòng)quality management action 為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動(dòng)。2.1.2

19、 質(zhì)量管理制度 quali ty 1TIanagement statute 按照某些質(zhì)量管理要求建立的、適用于一定范圍的質(zhì)量管理活動(dòng)要求。質(zhì)量管理制度應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動(dòng)的步驟、方法、職責(zé)。質(zhì)量管理制度一般應(yīng)形成文件。需要時(shí)，質(zhì)量管理制度可由更加詳細(xì)的文件要求加以支持。2.1.3質(zhì)量信息quality inforiTIation 反映施工質(zhì)量和質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程的記錄。2.1.4 質(zhì)量管理創(chuàng)新 quality management innovation在原有質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，為提高質(zhì)量管理效率、降低質(zhì)量管理成本而實(shí)施的質(zhì)量管理制度、活動(dòng)、方法的革新。2.1.5施工質(zhì)量檢查quality insPecti

20、on 施工企業(yè)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行的檢查、評(píng)定活動(dòng)。2.1.6供方：供應(yīng)本公司通用產(chǎn)品、非標(biāo)設(shè)備制造、運(yùn)輸/安裝服務(wù)的組織；2.1.7組織：北京華世信誠(chéng)能源技術(shù)有限公司，簡(jiǎn)稱本公司或公司；2.1.8顧客：指同本公司以協(xié)議或合同形式將其建設(shè)項(xiàng)目交與本公司承建的人或機(jī)構(gòu)，并接受本公司產(chǎn)品和服務(wù)高低壓變電項(xiàng)目施工總承包。包含工程行業(yè)中經(jīng)常所提到的甲方、業(yè)主或其代表。2.1.9過(guò)程：一組將輸入轉(zhuǎn)化成輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。2.1.10相關(guān)方：關(guān)注本公司的環(huán)境和職業(yè)安全健康績(jī)效或受其影響的個(gè)人或團(tuán)體。2.1.11技術(shù)交底：以工程項(xiàng)目施工技術(shù)負(fù)責(zé)人為主，在各項(xiàng)工程正式施工前，根據(jù)圖紙和各項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要

21、求對(duì)參與施工的有關(guān)負(fù)責(zé)人、施工人員，進(jìn)行的專業(yè)施工技術(shù)交代。 2.1.12隱蔽工程：在工程施工中將被下一工序所封閉、掩埋、不外露的工程。 2.1.13單位工程：具備獨(dú)立施工條件并能形成獨(dú)立作用功能的建筑物及構(gòu)筑物為一個(gè)單位工程。 2.1.14分部工程：在單位工程中按結(jié)構(gòu)部位、施工特點(diǎn)或施工任務(wù)的不同劃分的若干工程。 2.1.15分項(xiàng)工程：有分項(xiàng)工程中，按不同施工方法、工序劃分的若干工程。 2.1.16工程質(zhì)量評(píng)定：按分部、分項(xiàng)、單位工程和建設(shè)項(xiàng)目逐段進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)定。 21.17工程質(zhì)量：反映建筑滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括其有安全、使用功能及其在耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面明顯和隱含能力

22、的特性總和。 2.1.18觀感質(zhì)量：通過(guò)觀察和必要的測(cè)量所反映的工程外在質(zhì)量。 2.1.19 驗(yàn)收：工程在施工單位自行質(zhì)量檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上，參與建設(shè)活動(dòng)的有關(guān)單位共同對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量進(jìn)行抽檢復(fù)驗(yàn)，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以書面形式對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。 2.1.20進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收：進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料、構(gòu)配件等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。 2.1.21交接檢驗(yàn)：由施工的承接方與完成方經(jīng)雙方檢查并對(duì)可否繼續(xù)施工做出確認(rèn)的活動(dòng)。2.1.22可接受風(fēng)險(xiǎn)：根據(jù)公司法律義務(wù)和職業(yè)健康安全方針，已被公司降至可容許程度的風(fēng)險(xiǎn)。2.1.23重要環(huán)境因素：是指組織通過(guò)環(huán)境因素

23、評(píng)價(jià)，確定的需要進(jìn)行嚴(yán)格控制的環(huán)境因素。2.1.24四不放過(guò)：事故原因未查明不放過(guò)、責(zé)任人未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)。2.1.25三同時(shí)：新建、改建、擴(kuò)建、技術(shù)改造和引進(jìn)的工程項(xiàng)目，其環(huán)境保護(hù)設(shè)施、勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施、消防設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。2.1.26職業(yè)?。褐竸趧?dòng)者在生產(chǎn)勞動(dòng)及其他職業(yè)活動(dòng)中，接觸職業(yè)因素引起的疾病。2.1.27事件：發(fā)生或可能發(fā)生與工作相關(guān)的健康損害或人身傷害（無(wú)論嚴(yán)重程度），或者死亡的情況。 事故是一個(gè)種發(fā)生發(fā)生人身傷害、健康損害或死亡的事件。 未遂事件未發(fā)生人身傷害、健康損害或死亡的事件。 緊急情況是一種

24、特殊類型的事件。2.2縮寫為閱讀和標(biāo)識(shí)方便，在不引起誤解的情況下，本手冊(cè)可以使用以下縮寫： 2.2.1顧客：客戶、項(xiàng)目合同甲方及其代表 2.2.2供方：采購(gòu)合同乙方、公司的工程分承包方和物資供應(yīng)方、承包方、分包方。2.2.3手冊(cè)：管理手冊(cè) 2.2.4程序：程序文件 2.2.5內(nèi)審：內(nèi)部管理體系審核 2.2.6工程設(shè)備：指用于工程項(xiàng)目中的材料、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、非標(biāo)設(shè)備、儀表及工程施工過(guò)程中所使用到的各項(xiàng)設(shè)施等。3.質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理基本要求3.1 一般規(guī)定3.1.1公司結(jié)合自身特點(diǎn)和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)的需要，建立質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系并形成文件。3.1.2在質(zhì)量/環(huán)境

25、/職業(yè)健康安全管理體系建立和運(yùn)行中，對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行策劃。3.1.3在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系建立和運(yùn)行中，檢查、分析、改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果。3.1.4公司按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求建立質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，將其形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。a）確定質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系所需的過(guò)程及其在整個(gè)組織中的應(yīng)用； b）確定這些過(guò)程的順序和相互作用； c）確定所需的準(zhǔn)則和方法；以確保這些過(guò)程的運(yùn)行和有效控制； d）確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過(guò)程的運(yùn)行和監(jiān)視； e）監(jiān)視、測(cè)量(適用時(shí))和分析這

26、些過(guò)程； f）實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。 公司按標(biāo)和規(guī)范準(zhǔn)的要求管理這些過(guò)程。因公司的資源和能力的限制，組織在滿足顧客和法律法規(guī)要求時(shí)，可能涉及一些如：土建施工、電纜敷設(shè)等需要?jiǎng)趧?wù)“分包”的專業(yè)施工。對(duì)上述需要?jiǎng)趧?wù)分包的工程，由總經(jīng)理工作部、經(jīng)營(yíng)核算部、工程部負(fù)責(zé)按服務(wù)供方管理控制程序的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并不免除其滿足所有顧客要求和法律法規(guī)要求的責(zé)任，以保證我公司的施工質(zhì)量，同時(shí)對(duì)以上外包過(guò)程中產(chǎn)生的環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素提出控制要求，以控制相應(yīng)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素的產(chǎn)生。對(duì)這些過(guò)程的控制要求在公司分包管理制度中加以規(guī)定。3.2 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)3.2.l總經(jīng)理

27、頒布質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針，確保公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針與本公司的經(jīng)營(yíng)管理方針相適應(yīng)，體現(xiàn)本公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理宗旨和方向，包括： a）遵守國(guó)家法律、法規(guī)，滿足合同約定的質(zhì)量要求，包括對(duì)滿足要求、污染預(yù)防、降低消耗、最大限度保護(hù)員工健康安全和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系有效性的承諾； b）在工程施工過(guò)程中及交工后，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會(huì)，增強(qiáng)其滿意程度，樹立施工企業(yè)在市場(chǎng)中的良好形象； c）追求質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理水平；d）提供制定和評(píng)審質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安

28、全目標(biāo)的框架；e）傳達(dá)到所有為公司或代表公司工作的人員，在組織內(nèi)得到溝通和理解，可以被公眾和相關(guān)方獲取。 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針見本手冊(cè)0.4公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)。3.2.2最高管理者承諾對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針進(jìn)行定期評(píng)審并作必要的修訂。3.2.3總經(jīng)理確保根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針，在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)，明確質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理和工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平。所建立的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的，并與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針保持一致。公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)見本手冊(cè)0.4公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)

29、健康安全方針和目標(biāo)。3.2.4公司在建立和評(píng)審質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮法律法規(guī)和其他要求，以及自身的重要環(huán)境因素和不可接受危險(xiǎn)源。此外，還應(yīng)考慮可選的技術(shù)方案，財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求，以及相關(guān)方的觀點(diǎn)。3.2.5公司建立并實(shí)施質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案管理制度，見管理制度。3.3 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的策劃和建立3.3.1質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的策劃a）總經(jīng)理組織對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行策劃。策劃的內(nèi)容應(yīng)包括： b）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理活動(dòng)、相互關(guān)系及活動(dòng)順序； c）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理組織機(jī)構(gòu)； d）管理制度；

30、 e）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行所需的各項(xiàng)資源。3.3.2質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的范圍公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的范圍包括：電力工程施工總承包、機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包、送變電工程專業(yè)承包的施工安裝及維修服務(wù)過(guò)程和相關(guān)活動(dòng)。（相關(guān)活動(dòng)包括采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、供方、合同方等）。3.3.3質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理內(nèi)容公司根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的范圍確定質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理內(nèi)容包括：a）環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)；b）職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)；c）法律法規(guī)及其他要求的識(shí)別、獲取和應(yīng)用；d）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和管理方案的控制； e

31、）組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)； f）人力資源管理； g）施工機(jī)具管理； h）投標(biāo)及合同管理； i）建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理； j）分包管理； k）工程項(xiàng)目施工質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全運(yùn)行管理； l）施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收； m）工程項(xiàng)目竣工交付使用后的服務(wù)；n）環(huán)境和職業(yè)健康安全績(jī)效的檢測(cè)和測(cè)量； o）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理自查與評(píng)價(jià)； p）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全信息管理和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理改進(jìn)。 3.3.4環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià)公司建立、實(shí)施并保持環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)管理程序，以確保：a) 識(shí)別公司環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制、或能夠施加影響的環(huán)境因素，并考慮到已納入計(jì)

32、劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)等因素； b) 確定對(duì)環(huán)境具有、或可能具有重大影響的因素（即重要環(huán)境因素）。 公司將這些信息形成文件并及時(shí)更新。 公司確保在建立、實(shí)施和保持環(huán)境管理體系時(shí)，對(duì)重要環(huán)境因素加以考慮。3.3.5職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源的辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)3.3.5.1由工程部建立并保持危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)管理程序，對(duì)公司可能涉及人員安全及財(cái)產(chǎn)損失的危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)，確定重大職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)更新，為制定目標(biāo)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。3.3.5.2識(shí)別職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源的范圍必須覆蓋公司施工管理中所有常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)、所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員（包括合同方人員和訪問(wèn)者）的活動(dòng)、工作

33、場(chǎng)所的設(shè)施（無(wú)論由本組織還是由外界所提供）的各個(gè)方面。危險(xiǎn)源辨識(shí)時(shí)需為確定設(shè)施要求、識(shí)別培訓(xùn)需求和（或）開展運(yùn)行控制提供輸入信息；3.3.5.3識(shí)別危險(xiǎn)源時(shí)還應(yīng)從以下六個(gè)方面加以考慮：a)物理性危險(xiǎn)、危害因素；b)化學(xué)性危險(xiǎn)、危害因素；c)生物性危險(xiǎn)、危害因素；d)心理、生理性危險(xiǎn)、危害因素；e)行為性危險(xiǎn)、危害因素；f)其他危險(xiǎn)、危害因素。3.3.5.4危害辯識(shí)與危險(xiǎn)評(píng)價(jià)的范圍應(yīng)包括： a)作業(yè)活動(dòng)中常規(guī)的和非常規(guī)的活動(dòng)； b)所有進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所的人員的活動(dòng)； c)無(wú)論是自有的、租賃的、借用的設(shè)備和設(shè)施可能造成的傷害。3.3.5.5作業(yè)過(guò)程中的危險(xiǎn)因素評(píng)價(jià)采用直接判斷法與作業(yè)條件危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)法相

34、結(jié)合，作業(yè)條件危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)法采用打分的方法，從以下三個(gè)因素加以考慮： a)該項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生事故的可能性大??； b)人體暴露在該危險(xiǎn)環(huán)境中的頻繁程度； c)一旦發(fā)生事故造成的損失后果。3.3.5.6凡具備以下條件的均應(yīng)判定為不可接受危險(xiǎn)源：a）不符合法律、法規(guī)和其他要求的；b）相關(guān)方有合理抱怨和要求的；c）曾發(fā)生過(guò)事故，且未有采取有效防范控制措施的；d）直接觀察到可能導(dǎo)致危險(xiǎn)的錯(cuò)誤，且無(wú)適當(dāng)控制措施的；e）通過(guò)作業(yè)條件危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)方法，總分>70分極其危險(xiǎn)的，也評(píng)價(jià)為重大危險(xiǎn)因素。3.3.5.7當(dāng)承接新產(chǎn)品或施工過(guò)程中的活動(dòng)或服務(wù)發(fā)生較大變化或法律及其他要求更新時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行補(bǔ)充識(shí)別，及時(shí)

35、報(bào)工程部評(píng)價(jià)以重新確定不可接受危險(xiǎn)源，工程部定期組織識(shí)別危險(xiǎn)源、評(píng)價(jià)不可接受危險(xiǎn)源，并及時(shí)更新。3.3.5.8組織用于危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法應(yīng)：a）在范圍、性質(zhì)和時(shí)機(jī)方面進(jìn)行界定，以確保其是主動(dòng)的而非被動(dòng)的；b）提供風(fēng)險(xiǎn)的確認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先次序的區(qū)分和風(fēng)險(xiǎn)文件的形成以及適當(dāng)時(shí)控制措施的運(yùn)用。3.3.5.9對(duì)于變更管理，組織應(yīng)在變更前，識(shí)別在組織內(nèi)、職業(yè)健康安全管理體系中或組織活動(dòng)中與該變更相關(guān)的職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。3.3.5.10組織應(yīng)確保在確定控制措施時(shí)考慮這些評(píng)價(jià)的結(jié)果。3.3.5.11在確定控制措施或考慮變更現(xiàn)有控制措施時(shí)，應(yīng)按如下順序考慮降低風(fēng)險(xiǎn)： a）消除； b）替

36、代； c）工程控制措施； d）標(biāo)志、警告和（或）管理迭制措施； e）個(gè)體防護(hù)裝備。3.3.5.12在建立、實(shí)施和保持職業(yè)健康安全管理體系時(shí)，組織應(yīng)確保對(duì)職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)和確定的控制措施得到考慮。3.3.6法律法規(guī)和其他要求的控制：公司建立、實(shí)施并保持法律法規(guī)和其他要求獲取識(shí)別程序，用來(lái) ：a) 識(shí)別適用于其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素、職業(yè)健康危險(xiǎn)源的法律法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求，并建立獲取這些要求的渠道；b) 確定這些要求如何應(yīng)用于它的環(huán)境因素和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)；c)及時(shí)更新有關(guān)法規(guī)和其它要求的信息,并將這些信息傳達(dá)給員工和其它有關(guān)的相關(guān)方。 公司確保在建立、實(shí)施和保持質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安

37、全管理體系時(shí)，對(duì)這些適用的法律法規(guī)要求和其他要求加以考慮。3.3.7環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)、方案為保證環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，針對(duì)重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源制定相應(yīng)環(huán)境職業(yè)健康安全管理方案，行政部和工程部分別組織公司各部門編制。3.3.7.1環(huán)境職業(yè)健康安全管理方案應(yīng)涉及與實(shí)現(xiàn)環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)有關(guān)的全部可能的活動(dòng)、資源及其措施，主要包括：a） 依據(jù)的環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)。b） 具體方法或技術(shù)措施，應(yīng)具有可操作性和適應(yīng)性。c） 明確責(zé)任單位或人員及其職責(zé)。d） 預(yù)算資金。e） 明確完成的時(shí)間、進(jìn)度等。3.3.7.2 行政部制訂目標(biāo)指標(biāo)方案管理程序負(fù)責(zé)針對(duì)相應(yīng)環(huán)境因素

38、和職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源制定公司總體的環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)/指標(biāo)以及多個(gè)的單項(xiàng)環(huán)境職業(yè)健康安全管理方案，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施。3.3.7.3當(dāng)新的環(huán)境職業(yè)健康安全因素出現(xiàn)時(shí)，各部門執(zhí)行環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)管理程序和危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)管理程序。3.3.7.4 環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案以受控文件的形式發(fā)放至各相關(guān)單位具體實(shí)施，行政部負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境職業(yè)健康安全管理方案實(shí)施的進(jìn)度和效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.3.7.5 在環(huán)境職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)發(fā)生變化或制定的措施不適應(yīng)及新的環(huán)境因素和職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源出現(xiàn)等情況需更改管理方案時(shí)，由相關(guān)單位按文件控制程序有關(guān)文件更改的規(guī)定對(duì)管理方案進(jìn)行修訂。修訂后

39、的方案經(jīng)行政部審核后，報(bào)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施。3.3.8質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系策劃的結(jié)果，建立文件化的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系。所形成的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件包括： a）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、管理方案； b）質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全（包含質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的說(shuō)明）； c）GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范及規(guī)范要求的質(zhì)量管理制度和ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系 要求、ISO14001：2004環(huán)境管理體系 要求與使用指南、GB/T28001-2011 職業(yè)健康安全管理體

40、系 要求要求的程序文件； d）公司為確保對(duì)涉及重要環(huán)境因素、不可接受危險(xiǎn)源的過(guò)程進(jìn)行有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件，以及質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的其他支持性文件； e）質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理的各項(xiàng)記錄。3.3.8 管理手冊(cè)編制并保持手冊(cè)，所編制的管理手冊(cè)包括：a) 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的范圍，包括任何刪減和不適應(yīng)的細(xì)節(jié)與理由；b) 為質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟茫?c) 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的說(shuō)明，對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系主要要素及其過(guò)程之間的相互作用的描述，以及相關(guān)文件的查詢途。3.4質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管

41、理體系的實(shí)施和改進(jìn)3.4.1根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系策劃的結(jié)果，公司確定并配備質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行所需的人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等資源。3.4.2施工企業(yè)建立內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理監(jiān)督檢查和考核機(jī)制，編制相應(yīng)的控制文件，確保管理制度有效執(zhí)行。 3.4.3根據(jù)相關(guān)文件的要求，公司持續(xù)評(píng)審和改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的適宜性和有效性。3.5文件管理3.5.1公司建立并實(shí)施文件控制程序，明確文件管理的范圍、職責(zé)、流程和方法。3.5.2公司形成文件的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件的控制符合下列規(guī)定：a）為使文件是充分與適宜的，文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)； b

42、）根據(jù)管理的需要對(duì)文件的適用性進(jìn)行評(píng)審，修改并重新批準(zhǔn)發(fā)布； c）明確并及時(shí)獲得質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理活動(dòng)所需的法律、規(guī)范和其他適用的外來(lái)文件，并控制其分發(fā)； d）及時(shí)獲取所需文件的適用版本； e）文件的內(nèi)容清晰明確； f）確保各崗位員工明確其活動(dòng)所依據(jù)的文件； g）確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別；h）及時(shí)將作廢文件撤出使用場(chǎng)所或加以標(biāo)識(shí)。3.5.3按照規(guī)范的規(guī)定，公司建立并實(shí)施記錄控制程序，明確記錄的管理職責(zé)，規(guī)定記錄填寫、標(biāo)識(shí)、收集、貯存、保管、檢索、保存期限和處置等要求。對(duì)存檔記錄的管理應(yīng)符合檔案管理的有關(guān)規(guī)定。北京華世信誠(chéng)能源技術(shù)有限公司 質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)版本：

43、C/0 第40頁(yè)組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)4.1一般規(guī)定根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系策劃的結(jié)果，公司明確質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的組織機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理人員，規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限并形成文件。4.2組織結(jié)構(gòu)4.2.1根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理的需要，明確管理層次，設(shè)置相應(yīng)的管理部門和崗位。4.2.2在各管理層次中明確質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理的組織協(xié)調(diào)部門或崗位，并規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限。4.2.1根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理的需要，明確管理層次，設(shè)置相應(yīng)的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理的管理部門和崗位，并規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限。4.2.2在各管理層次中明確質(zhì)量/環(huán)境/

44、職業(yè)健康安全管理的組織協(xié)調(diào)部門或崗位，并規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限。4.2.3組織結(jié)構(gòu)見附錄：質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系結(jié)構(gòu)圖4.2.4質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系職能分配見附表：質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系過(guò)程及質(zhì)量職能分配表4.3 職責(zé)和權(quán)限4.3.1公司規(guī)定各級(jí)專職質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，形成文件并傳遞到各管理層次。4.3.2公司規(guī)定其他相關(guān)職能部門和崗位的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職責(zé)和權(quán)限，形成文件并傳遞到各管理層次。4.3.3組織應(yīng)任命最高管理者中的成員，承擔(dān)特定的職業(yè)健康安全職責(zé)，無(wú)論他（他們）是否還負(fù)有其他方面的職責(zé)，應(yīng)明確界定如下作用和權(quán)限（

45、見任命書）： a）確保按本標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持職業(yè)健康安全管理體系； b）確保向最高管理者提交職業(yè)健康安全管理體系績(jī)效報(bào)告，以供評(píng)審，并為改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系提供依據(jù)。4.3.4最高管理者中的被任命者（比如大型組織中的董事會(huì)或執(zhí)委會(huì)成員），經(jīng)仍然保留責(zé)任的同時(shí)，可將他們的一些任務(wù)派給下屬的管理者代表。4.3.4.1所有承擔(dān)管理職責(zé)的人員，都應(yīng)證實(shí)其對(duì)職業(yè)健康安全績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的承諾。4.3.4.2公司所確定的公司人員和相關(guān)部門的職責(zé)為：4.3.4.3公司以文件的形式公布組織機(jī)構(gòu)的變化和職責(zé)的調(diào)整，并對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行更改。4.3.4.4總經(jīng)理的管理職責(zé)a主持制定管理方針、質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目

46、標(biāo)，批準(zhǔn)發(fā)布管理手冊(cè)；b領(lǐng)導(dǎo)和開展有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動(dòng)，對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)管理體系的有效性負(fù)責(zé)；c負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，分配管理職能，明確管理職責(zé)，配備必要資源，確保滿足管理體系運(yùn)行中的資源需要；d確定管理體系中各過(guò)程的順序和相互作用；e任命管理者代表，并明確其職責(zé)；f定期主持管理評(píng)審，確保管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行；g負(fù)責(zé)審批合格的供方名錄。4.3.4.5市場(chǎng)副總經(jīng)理的管理職責(zé)a負(fù)責(zé)工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的審批和工程正式預(yù)算的審批；b負(fù)責(zé)工程合同評(píng)審的審批；c協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，確保明確顧客的要求并能夠給予滿足；d定期組織對(duì)市場(chǎng)狀況和顧客需求進(jìn)行分析,主持召開市場(chǎng)分析會(huì)。4

47、.3.4.6工程副總經(jīng)理的管理職責(zé)a負(fù)責(zé)在合格相關(guān)方名錄內(nèi)確定單項(xiàng)工程的相關(guān)方；b具備開工條件后，審批開工報(bào)告； c負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度、安全生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作；d領(lǐng)導(dǎo)開展工程施工的過(guò)程控制，對(duì)施工的工程質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；e主管施工機(jī)械設(shè)備和主要工具的控制管理工作；f主管監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制管理工作；g主持重大安全責(zé)任事故的分析和處理；h領(lǐng)導(dǎo)工程部對(duì)勞務(wù)供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理；i審查施工過(guò)程中糾正和預(yù)防措施的可行性和有效性。j協(xié)助市場(chǎng)部制定工程可行性方案；k審批簽發(fā)有關(guān)技術(shù)文件；l對(duì)工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； m批準(zhǔn)投標(biāo)工程的施工組織設(shè)計(jì)/措施；n對(duì)施工過(guò)程的測(cè)量和監(jiān)控，承擔(dān)技術(shù)領(lǐng)

48、導(dǎo)責(zé)任；o主持或參加重大質(zhì)量事故的分析，找出事故發(fā)生原因，提出改進(jìn)措施與處理意見；p負(fù)責(zé)解決安全生產(chǎn)中的技術(shù)難題，審批重大的安全技術(shù)措施；參加重大安全事故的分析，找出事故發(fā)生原因，提出改進(jìn)措施與處理意見； q負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的推廣使用工作。 4.3.4.7總經(jīng)理辦公室的管理職責(zé)a負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程施工中出現(xiàn)的問(wèn)題； b負(fù)責(zé)與各部門針對(duì)工程中的問(wèn)題進(jìn)行溝通；c負(fù)責(zé)組織開展統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用。d組織實(shí)施與安全、環(huán)境保護(hù)有關(guān)人員的培訓(xùn)；e負(fù)責(zé)職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)價(jià)管理，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察；f負(fù)責(zé)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的控制；g組織或參加重大安全事故的處理工作，事后進(jìn)行分析，找出事故發(fā)生原因，提

49、出改進(jìn)措施與處理意見； h組織對(duì)勞務(wù)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)； i實(shí)施安全用具的檢驗(yàn)、試驗(yàn),確保其符合規(guī)定要求。j負(fù)責(zé)GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹；k負(fù)責(zé)組織管理手冊(cè)、管理體系程序文件及第三層次文件的編制、發(fā)放、更改；l負(fù)責(zé)對(duì)管理體系運(yùn)行過(guò)程中形成的記錄進(jìn)行管理；m負(fù)責(zé)管理體系策劃及管理評(píng)審組織，準(zhǔn)備管理評(píng)審輸入資料和改進(jìn)要求的跟蹤驗(yàn)證；n負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)相關(guān)法律、法規(guī)的識(shí)別，并定期對(duì)相關(guān)部門的遵守和執(zhí)行情況予以評(píng)價(jià)；o負(fù)責(zé)組織管理體系的內(nèi)部審核，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和接待外部審核工作；p組織制定與實(shí)施管理體系運(yùn)行過(guò)程中的糾正、預(yù)防措施；q負(fù)責(zé)

50、與各部門針對(duì)管理中的問(wèn)題進(jìn)行溝通；r負(fù)責(zé)組織制訂質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)并進(jìn)行考核；s負(fù)責(zé)公司的人力資源管理，確定公司人力資源需求，以便適應(yīng)公司的發(fā)展；t負(fù)責(zé)制定公司各崗位職責(zé)、任職條件并在公司內(nèi)部有效溝通；u負(fù)責(zé)組織對(duì)從事影響工程質(zhì)量、安全、環(huán)境的人員的崗位能力進(jìn)行評(píng)定；v負(fù)責(zé)組織對(duì)從事影響工程質(zhì)量、安全、環(huán)境的人員的崗位能力和意識(shí)進(jìn)行必要的培訓(xùn)；w保存教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄；s負(fù)責(zé)對(duì)特種作業(yè)人員的資格管理；y負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人力資源管理法律法規(guī)進(jìn)行識(shí)別與控制。4.3.4.8工程部的管理職責(zé)a負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)性文件的管理控制；b負(fù)責(zé)與工程有關(guān)記錄的管理工作；c參與或協(xié)助與質(zhì)量、安全、環(huán)保有關(guān)人

51、員的培訓(xùn)；d負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的第三級(jí)檢驗(yàn)和整體驗(yàn)收；e負(fù)責(zé)工程檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的管理工作；f負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境因素的識(shí)別工作；g參與或協(xié)助對(duì)相關(guān)方的環(huán)境影響進(jìn)行控制；h負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行控制，工程竣工后向生產(chǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告工程質(zhì)量狀況；i組織制定與實(shí)施施工過(guò)程中形成的糾正、預(yù)防措施；j負(fù)責(zé)投標(biāo)工程以外的施工組織設(shè)計(jì)/措施的審批，并監(jiān)督執(zhí)行； k負(fù)責(zé)審批設(shè)備訂貨技術(shù)要求，并參加A類物資供方的技術(shù)交底； l負(fù)責(zé)施工圖紙的審核工作。m負(fù)責(zé)識(shí)別和收集與技術(shù)和專業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)和其他要求并執(zhí)行；n負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)/措施，并監(jiān)督施工班組實(shí)施過(guò)程控制；o負(fù)責(zé)與勞務(wù)相關(guān)方簽訂安全協(xié)議及環(huán)境保護(hù)協(xié)議；p協(xié)助相關(guān)部門對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境因素及風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別與控制；q具體負(fù)責(zé)施工設(shè)備的日常使用、保養(yǎng)、維護(hù)和申請(qǐng)報(bào)廢工作；r負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、保護(hù)和交付工作；s負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)及防護(hù)； t負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)度的安排；u負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的第一、二級(jí)檢驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的檢驗(yàn)工作，建立并保存相關(guān)的工程質(zhì)量及環(huán)境記錄； v負(fù)責(zé)搜集不合格原因和信息，并提供給有關(guān)部門，制定有關(guān)糾正/預(yù)防措施；w負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的管理工作；