ERP系統(tǒng)在煤礦液壓支架企業(yè)的應(yīng)用研究

1、    erp系統(tǒng)在煤礦液壓支架企業(yè)的應(yīng)用研究    賀生慧摘要：介紹了我國液壓支架技術(shù)的主要分類及發(fā)展現(xiàn)狀，簡要概述erp系統(tǒng)的功能及特點，分析了制造企業(yè)實施erp的現(xiàn)狀及其必要性，介紹了erp在液壓支架生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用情況。關(guān)鍵詞：液壓支架企業(yè)；erp；信息化建設(shè)煤炭是我國的主要能源，在國民經(jīng)濟建設(shè)中，具有重要的戰(zhàn)略地位。在未來新能源大規(guī)模利用之前，煤炭是支持我國能源供應(yīng)的國內(nèi)重要品種。據(jù)國際能源署預(yù)測，從2000到2020年，一次商品能源需求年增長2.97%，2020年我國煤炭需求量將超過25億t，煤炭工業(yè)將有一個很大的發(fā)展。根據(jù)我國社會發(fā)展的需求，

2、要把我國建設(shè)為“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的社會，煤炭工業(yè)面臨著歷史性的挑戰(zhàn)與機遇，經(jīng)歷著關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)以信息技術(shù)和機電一體化技術(shù)為核心的綜合自動化、以清潔生產(chǎn)和潔凈煤技術(shù)為基礎(chǔ)的潔凈化、以大企業(yè)集團和多元化經(jīng)營為特征的集約化，即實現(xiàn)高效、安全、潔凈、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，已成為新時期我國煤炭工業(yè)發(fā)展的方向。液壓支架是以高壓液體為動力，由若干個液壓元件（油缸、閥件）與一些金屬構(gòu)件組合而成的一種支撐和控制頂板的采煤工作面設(shè)備，具有強度高、移動速度快、支護性能好、安全可靠等特性。煤礦井下支護問題始終是困擾煤炭高產(chǎn)高效、安全生產(chǎn)的重要問題。因此，以液壓支架為主要設(shè)備的綜合機械化開采的誕生和發(fā)展是煤礦生產(chǎn)發(fā)展史

3、的一次重大革命，不僅從根本上改善勞動和安全條件，也為采煤產(chǎn)量和效率的迅速提高奠定了基礎(chǔ)，使煤炭生產(chǎn)面貌徹底改觀。1 煤礦液壓支架技術(shù)的主要分類1.1煤礦支撐式液壓支架煤礦液壓支架中支撐式支架應(yīng)用比較普遍，這種支架的頂梁比較長，且有很多的支柱，這些支柱呈現(xiàn)垂直布置，這樣就提高了支架的穩(wěn)定性。在這個過程中，支撐式支架依靠支柱和頂梁之間的支撐作用，對工作面的頂板進行必要的控制，這樣就對支架的工作空間進行了有效的維護。支撐式支架具有比較大的支持能力，這種支架比較適合應(yīng)用在頂板比較完整的煤層當(dāng)中。1.2煤礦液壓掩護式支架掩護式支架的頂梁比較短，且支架只有一排支柱，支柱的數(shù)量也只有一根或者是兩根，支架大多

4、呈現(xiàn)出傾斜的步驟方式，與頂梁相互連接。掩護式支架能夠依靠自身的支撐作用和掩護作用來對工作空間進行維護，掩護式的優(yōu)點適合使用在較為松軟的煤層當(dāng)中，能夠收到良好的效果。1.3煤礦液壓支撐掩護式支架煤礦液壓支架技術(shù)的使用中，也會使用一種介于支撐式支架和掩護式支架之間的支架類型，這就是支撐掩護式支架。這種支架的支柱有兩排，且每排有一根或者兩根支柱，傾斜主治，裝有掩護梁以及四連桿機構(gòu)，支撐掩護支架具有支撐作用和掩護作用，用來對工作空間進行有效的維護，這種支架類型將支撐式支架和掩護式支架的特點有效地綜合，可以用來應(yīng)用到比較穩(wěn)定的煤層當(dāng)中。2 煤礦液壓支架的發(fā)展現(xiàn)狀2.1 綜采比例太低我國是世界上的產(chǎn)煤大國

5、，但是綜采比例比較低。我們國家的煤炭綜采比例與發(fā)達國家相比存在著嚴(yán)重的差距，由于綜采比例相對較低，使得很多煤礦每年都會出現(xiàn)嚴(yán)重的安全事故，這不僅不利于煤礦企業(yè)的發(fā)展，也對煤礦開采人員的生命安全造成了非常嚴(yán)重的影響。因此，提高我國煤炭綜采刻不容緩1。2.2 煤礦液壓支架制造水平偏低在煤礦開采工作中，液壓支架是必要的工具。我們國家制造液壓支架的技術(shù)、支架材料和加工工藝以及使用壽命與發(fā)達國家相比有一定的差距。近幾年，支架制造中對高強度鋼板材料的使用量逐漸增加，雖然這種材料的技術(shù)和質(zhì)量水平雖然有了一定程度的提高，但是在國際上是沒有任何競爭力。所以，液壓支架制造技術(shù)水平和液壓支架的整體質(zhì)量都對煤礦開采的

6、質(zhì)量造成了嚴(yán)重的影響。所以，提高液壓價值的制造水平也很關(guān)鍵，這是提高我國煤礦開采質(zhì)量的一個重要前提。2.3 煤礦液壓支架控制系統(tǒng)有待改進煤礦企業(yè)發(fā)展的過程中，液壓支架的制造技術(shù)非常重要，但若是不能對液壓支架進行有效的控制，也會對煤礦企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。而我國的液壓支架控制系統(tǒng)及研究相對比較落后，這都對支架控制和提高煤礦企業(yè)的效益方面造成了嚴(yán)重的影響?，F(xiàn)階段，一些西方國家在的采煤液壓系統(tǒng)都比較先進，我國只是目前才普及了電液壓控制系統(tǒng)，與西方發(fā)達國家相比相差太遠。這幾年，我國煤礦的綜合機械化水平有了顯著的提高，隨著機械化水平的提高，若是支架控制系統(tǒng)不能夠改進，將會對煤礦企業(yè)的發(fā)展造成一定的制

7、約。我國的支架控制系統(tǒng)一般都是單向鄰架控制，這種系統(tǒng)操作起來比較簡單，造價也比較低，且能夠適應(yīng)各種開采條件。系統(tǒng)的安全性能差，通風(fēng)條件差等缺點。很容易出現(xiàn)故障，這樣不僅影響了煤炭資源的開采率，也對煤炭開采人員的人身安全造成了重要的影響2。3 erp系統(tǒng)概述在研究erp系統(tǒng)用于信息化建設(shè)之前，有必要對erp的概念和信息化結(jié)構(gòu)模型進行初步的了解。erp（enterprise resource planning）的正式命名是在1990年，美國gartnergroup公司在當(dāng)時流行的工業(yè)企業(yè)管理軟件mrpii的基礎(chǔ)上，提出了評估m(xù)rpii的內(nèi)容和效果的軟件包，這些軟件包被稱之為erp。從最初的定義來講

8、，erp只是一個為企業(yè)服務(wù)的管理軟件，之后全球最大的企業(yè)管理軟件公司sap在20多年為企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，對erp的定義提出了革命性的“管理+it”的概念，即：（1）erp不只是一個軟件系統(tǒng)，而且是一個集組織模型、企業(yè)規(guī)范和信息技術(shù)、實施方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系；（2）erp使得企業(yè)的管理核心從“在正確的時間制造和銷售正確的產(chǎn)品”轉(zhuǎn)移到了“在最佳的時間和地點獲得企業(yè)的最大利潤”，這種管理方法和手段的應(yīng)用范圍也從制造企業(yè)擴展到了其他不同的行業(yè)；（3）erp從滿足動態(tài)監(jiān)控發(fā)展到了商務(wù)智能的引入，使得以往簡單的事物處理系統(tǒng)變成了真正具有智能化的管理控制系統(tǒng)；（4）從軟件結(jié)構(gòu)而言，現(xiàn)在的erp必須能

9、夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，可以支持跨平臺、多組織的應(yīng)用，并和電子商務(wù)的應(yīng)用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯接口。因此，我們今天說erp，即通過信息技術(shù)等手段，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同，克服企業(yè)中低效，使得各業(yè)務(wù)流程無縫平滑地銜接，從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度，提高企業(yè)的盈利能力，降低交易成本。其目標(biāo)主要是將財務(wù)、人力資源、運營、供應(yīng)鏈、客戶信息等相關(guān)資料有效整合于一個信息管理系統(tǒng)當(dāng)中，對資源進行綜合管理，并且能夠有效地加強企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門之間信息溝通，最終提升企業(yè)的綜合競爭力。一般來講，企業(yè)選擇實施erp系統(tǒng)是有著多方面的綜合考慮的，基本上都會全面地考慮到企業(yè)相關(guān)的技術(shù)與業(yè)務(wù)方面的需求。目前，國內(nèi)外的e

10、rp軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商繁多，諸如國外的sap、oracleebs，國內(nèi)的用友軟件、金蝶軟件等等軟件供應(yīng)商目前都有在開發(fā)適合國內(nèi)企業(yè)使用的相關(guān)erp軟件管理系統(tǒng)。4制造企業(yè)實施erp的現(xiàn)狀及其必要性隨著市場競爭的加劇、產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)面臨越來越大的生存危機，迫切需要一種新的生產(chǎn)模式來適應(yīng)這種變化，以便能夠?qū)Σ粩嘧兓筒豢深A(yù)測的市場需求做出快速反應(yīng)，盡快生產(chǎn)出滿足市場需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。在這樣新的歷史條件下，企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境呈現(xiàn)出了一些新的特征。4.1市場和客戶需求變化迅速客戶需求方面正在發(fā)生日益深刻的變化。主要表現(xiàn)在客戶對企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)越來越挑剔，要求越來越苛刻。

11、不僅要求產(chǎn)品或服務(wù)具有一流的質(zhì)量和較高的性價比，而且對產(chǎn)品和服務(wù)還附加了種種“個性化”要求。同時，客戶的耐心正變得越來越有限，對單一企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度也在不斷降低，對產(chǎn)品或服務(wù)提供的時間要求卻越來越高。如果企業(yè)不能在短時間內(nèi)迅速滿足客戶的需求，該企業(yè)將會迅速地被客戶所摒棄。在多樣化、個性化要求越來越高的客戶需求的驅(qū)動下，市場競爭日益激烈，市場環(huán)境快速多變而且難以預(yù)測，市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝。因此，企業(yè)不可能采用一成不變的管理模式，要求企業(yè)反思已有的組織和管理模式，要求企業(yè)建立具有足夠彈性和自適應(yīng)性的組織和管理模式。4.2競爭形態(tài)的變化客戶需求的變化以及市場環(huán)境的快速變化導(dǎo)致競爭態(tài)勢的變化。在經(jīng)濟

12、全球化乃至智力全球化的壓力下，企業(yè)競爭的范圍和深度都在迅速擴展。從競爭范圍來看，企業(yè)不僅面臨來自于區(qū)域內(nèi)的同行業(yè)競爭，同時也面臨著來自全球業(yè)界的有力挑戰(zhàn)，不僅面臨著傳統(tǒng)大規(guī)模企業(yè)的競爭威脅，也面臨著眾多以先進技術(shù)為基礎(chǔ)的中小企業(yè)的挑戰(zhàn)。從競爭的深度來看，時間和速度己經(jīng)取代成本、質(zhì)量而成為第一競爭要素。最重要的是這些變化還引起了競爭觀念的變化。傳統(tǒng)競爭觀是視競爭對手為敵人，這種競爭觀念使企業(yè)以追求本企業(yè)利潤最大化為唯一目標(biāo)。而年代以后，越來越多企業(yè)意識到僅靠自己的資源與能力難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，企業(yè)為了求得生存和發(fā)展，減少因競爭而引起的消耗，必須從防御角度出發(fā)與優(yōu)秀企業(yè)合作，共同參與競爭。

13、因此傳統(tǒng)的競爭觀逐漸被協(xié)同競爭的觀念所取代，企業(yè)更加強調(diào)相互信任，相互合作以實現(xiàn)“雙贏”甚至“多贏”的共同目標(biāo)。4.3產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)雜性與產(chǎn)品專業(yè)化經(jīng)營趨勢在知識經(jīng)濟時代，知識型產(chǎn)業(yè)將占據(jù)主導(dǎo)地位。一項復(fù)雜的高技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)涉及越來越多的科技領(lǐng)域，需要越來越多的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。從設(shè)計、試制、生產(chǎn)的實現(xiàn)到投放市場是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，單個企業(yè)在短期內(nèi)是難以獨立完成的另一方面，年和提出了一個關(guān)于戰(zhàn)略的最有影響的理論，即以能力為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略，它特別強調(diào)發(fā)展企業(yè)核心能力一種存在于一家公司業(yè)務(wù)核心位置的技能，這也正是過分強調(diào)多樣化經(jīng)營的企業(yè)被鼓勵重新恢復(fù)的一種能力。這為基于企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略資源整合思路的產(chǎn)

14、生奠定了基礎(chǔ)，核心能力不突出的企業(yè)很難實施。4.4信息技術(shù)的發(fā)展環(huán)境的變化以及企業(yè)管理觀念上的變化，只是使虛擬企業(yè)具有了產(chǎn)生的必要性，而網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù)的發(fā)展則極大地促進了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生，并為虛擬企業(yè)組織與管理模式的實際推廣提供了現(xiàn)實可能性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使成員企業(yè)之間的聯(lián)絡(luò)可借助信息高速公路，采用通用數(shù)據(jù)進行信息交換，使所有成員企業(yè)都能共享設(shè)計、生產(chǎn)和營銷信息，以便互相協(xié)調(diào)步伐。除此之外，網(wǎng)絡(luò)時代向企業(yè)組織和管理提出了新的要求。例如，在生產(chǎn)模式上，要求從大規(guī)模集中生產(chǎn)模式向分散的社會化生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變，從剛性生產(chǎn)轉(zhuǎn)為柔性生產(chǎn)在組織結(jié)構(gòu)上，要求從傳統(tǒng)的集權(quán)制向強調(diào)自我管理的網(wǎng)絡(luò)化組織轉(zhuǎn)變在企業(yè)管理上

15、，更加強調(diào)和重視信息管理、知識管理。這些要求也在客觀上推動了先進管理模式和系統(tǒng)的實施。5 erp的液壓支架生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用從單純的業(yè)務(wù)流程升級為管理流程是提升企業(yè)水平的重要一步，管理流程制定水平的高低成為影響轉(zhuǎn)型企業(yè)生存的關(guān)鍵要素，好的管理在于好的流程，根據(jù)液壓支架企業(yè)特點及實際情況，建立管理流程如下。（1）銷售管理流程： 銷售管理中的核心是工作流程，銷售管理流程的明確合理與否，是和銷售計劃能否被有效的執(zhí)行有著極大的關(guān)系。該流程中對液壓支架銷售過程進行了跟進與控制，可以幫助管理者了解日常銷售工作的動態(tài)、進度，可使管理者及早的發(fā)現(xiàn)銷售活動中所出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及問題，并立即解決； 也可方便上級領(lǐng)導(dǎo)隨時

16、查看銷售狀態(tài)，并提出寶貴意見。（2）設(shè)計管理流程： 該流程對液壓支架設(shè)計過程進行了跟進與控制，并對日常設(shè)計、評審工作做了詳細的記錄，當(dāng)生產(chǎn)或銷售中發(fā)現(xiàn)不足時，不僅可幫助設(shè)計者改進工作，從中吸取教訓(xùn)，還可把此事例作為對新進員工培養(yǎng)的良好教材。（3）生產(chǎn)管理流程： 該流程對液壓支架生產(chǎn)過程進行了跟進與控制，可以幫助管理者了解日常生產(chǎn)中可能遇到哪些問題，并做記錄，與技術(shù)科協(xié)同并及時提出預(yù)防方案與解決方案，另一方面該流程對日常生產(chǎn)也做了生產(chǎn)時間的記錄，方便各個職能部門對本部門的工作計劃做出準(zhǔn)確的規(guī)劃，同時生產(chǎn)科也可根據(jù)各個時間段同類產(chǎn)品生產(chǎn)情況的不同，經(jīng)過研究論證如何進一步提高生產(chǎn)效率。（4）采購管理

17、流程： 該流程對外購物資的采購過程進行了控制，并對采購的實際情況做了重要的記錄，對領(lǐng)導(dǎo)層判定采購商對象、劃分采購商類型，同時對公司與采購商建立長久的合作關(guān)系具有重要意義。（5）質(zhì)量管理流程： 該流程對液壓支架生產(chǎn)過程中日、月、年零部件質(zhì)量檢查情況做了詳細的記錄，管理者可根據(jù)此記錄表會同生產(chǎn)科、工藝科、供應(yīng)科、技術(shù)科對此問題的發(fā)生、解決、預(yù)防共同提出方案，這對公司在液壓支架生產(chǎn)中降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率有重要意義。（6）人事管理流程： 該流程對企業(yè)所有員工情況做了詳細的記錄，可方便管理者了解各部門的人員配備情況和職工的生活狀態(tài)，便于對員工的進一步培養(yǎng)，關(guān)心員工生活中可能遇到的困難有積極意義。6結(jié)束語縱觀世界經(jīng)濟發(fā)展的風(fēng)云變幻，信息技術(shù)發(fā)展的瞬息萬變，國內(nèi)眾多企業(yè)在如今全球化競爭異常激烈的市場環(huán)境下，要面對著客戶方面希望提供更為優(yōu)惠的價格、更有保障的質(zhì)量與服務(wù)