企業(yè)年度工作總結(jié)(20篇)

1、企業(yè)年度工作總結(jié)(20篇) 企業(yè)年度工作總結(jié)(20 篇) 企業(yè)年度工作總結(jié) 第 1 篇： 、經(jīng)營工作方面： xxx 開業(yè)不到年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步 ? 入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠(yuǎn)，許多人都不明白美居物流園還有魚市和寵物市場，所以前來購物的人比擬少。而我來到市場七部要做的第件事，就是要讓廣闊消費者明白并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了些人氣，可是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單，僅僅開展了斗狗這活動是很不夠的。 針對這市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功籌劃并舉辦了“xx

2、xxxx”活動。從競賽活動方案的籌劃、商戶的參與、廣告的宣傳，向到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了很多的工作，但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進(jìn)行，并且后期廣闊消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在必須程度上提高了 xxx 的知名度，帶動了人氣，同時也到達(dá)我們預(yù)期的目的和期望值，也給自我?guī)砹诵判摹?在成功籌劃并舉辦“xxxxxx”之后，“十”國慶節(jié)黃金周我又籌劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動“買 100 元送 10 元”活動，寵物市場的“xxxxxx 展評”活動。有了上次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買 10

3、0 元送 10 元”活動得到了廣闊商戶的認(rèn)可，促進(jìn)了魚市十黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒忧捌隰~市向比擬低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能理解“買 100 元送 10 元”活動中的 10 元費用由自我承當(dāng)，有的那么因為擔(dān)憂 xxx 從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而向很猶豫。但為了做好這第次的魚市促銷活動，我進(jìn)取發(fā)動，屢次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔(dān)憂擺出來，逐個解決，使他們最終認(rèn)可了我的活動方案，并進(jìn)取參與進(jìn)來，大家擰成股繩，共同努力辦好了這次活動?；顒咏Y(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，并且要形式多樣，他們大家必須會努

4、力配合，進(jìn)取參與的。 在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。 有了個好的開端，我要更加進(jìn)取努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上個臺階。 二、管理工作方面： 由于我到市場七部工作的時間不長，并且許多精力和時間 ? 都花在了經(jīng)營工作方面，所以對于管理工作向都是在進(jìn)取努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。 首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為； ? 其次：加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認(rèn)為個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自我的優(yōu)缺點，

5、僅有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自我的才能。同時我們還要為員工營造個寬松的工作環(huán)境和氣氛，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自我的才智。 三、今后的： 1、經(jīng)營工作方面： 魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣闊消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是此刻的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場的知名度。 2、管理工作方面： 今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，經(jīng)過培訓(xùn)班的形式，對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣闊顧客和商戶供應(yīng)更好的、優(yōu)質(zhì)的效勞。同時

6、還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情景，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。 3、招商工作方面： 期望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商，以到達(dá)商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法能夠防止不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場，由商戶自行招商，給予必須的優(yōu)惠政策，以到達(dá)互惠互利的目的。 4、自身素質(zhì)方面： 今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自我精通業(yè)務(wù)知識

7、，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)和確定力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自我成為個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。 企業(yè)年度工作總結(jié) 第 2 篇： 回首 201x 年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的 201x 年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，201x 年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下： 、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)! ? ()在 201x 年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷

8、理清工作思路，總結(jié)工作方法，方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的根本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 (二)在 201x 年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多! ? (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用 ? 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點

9、，落實管理目標(biāo)職責(zé)制。 ()201x 年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度 201x 年下半年，行政部組織召開了 201x 年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情景考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。 (二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處分。 (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。 (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消

10、防平安各項工作有效的開展。 三、主要經(jīng)驗和收獲 ? 在安防工作這兩年來，完成了些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲： ()僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)僅有主動融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。 (三)僅有堅持原那么落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。 (四)僅有樹立效勞意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。 四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自我。 ()開展常規(guī)檢查。把平安教育工作作

11、為重點檢查資料之。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火平安檢查。 (二)經(jīng)過這樣緊張有序的年，我感覺自我工作技能上了個新臺階，做每項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這年，又從無限簡便中走出這年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，個良好的心態(tài)、份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要 ? (三)總結(jié)下來：在這年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認(rèn)識和

12、工作本領(lǐng)上有了新的提高和進(jìn)步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。 五、聽取員工的意見 ? 要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策! ? 六、存在的缺乏 ? 總的來看，還存在缺乏的地方，還存在些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面： 1 對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 2 本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，

13、要從思想上加以教育或處分，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。 3 宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。 七、下步的打算 ? 針對 201x 年工作中存在的缺乏，為了做好新年的工作，突出做好以下幾個方面： ()進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)步理順關(guān)系; ? (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益; ? (三)加強(qiáng)根底工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣闊

14、員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的平安意識，同時在平安管理方面要嚴(yán)格要求自我，為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxxx 的明天更完美! ? 企業(yè)年度工作總結(jié) 第 3 篇： 轉(zhuǎn)眼間，年的時間又飛逝而過，充滿期望的 20xx 年就要到來了。走過 20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。 工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的

15、不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的開展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。 在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進(jìn)，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完本錢職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，進(jìn)取進(jìn)取，

16、努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在些缺乏，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、效勞上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比擬還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服缺乏，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。 近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)步的完善，本人能夠進(jìn)取響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)那么加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的效勞工作。 在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水

17、平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。 新的年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機(jī)和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。 最終我期望在公司能有更好的開展，也期望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨樹幟。在建筑行業(yè)成為常青樹! ? 企業(yè)年

18、度工作總結(jié) 第 4 篇： xx 年年，某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保平安質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將 xx年工作作如下匯報： 、工作回憶。 公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年經(jīng)過捆綁式的營銷模式，采取切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。應(yīng)對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和

19、諧開展”的工作方針，公司進(jìn)取采取有效措施，對內(nèi)加強(qiáng)管理，為開展打好根底，對外大力加強(qiáng)市場營銷，以開展促穩(wěn)固。今年以來，公司針對市場形勢和公司的實際情景，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了根底。 （）生產(chǎn)經(jīng)營情景。 今年 1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸，比去年同期增長；裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長%。 今年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，本錢利潤率。 現(xiàn)有員工隊伍 100 人，員工平均工資達(dá) 3500 元月。 （二）主要完成的工作。 1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。 “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之

20、道。員工是企業(yè)的財富，僅有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，進(jìn)取發(fā)揮主觀本領(lǐng)性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)開展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自我的使命，方面大力開展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)根底，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到此刻的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。 加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨

21、委今年的工作方案，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。經(jīng)過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作那么，從此刻做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。 充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點，根據(jù)部門實際情景，在工作之余，組織許多年青人喜歡的

22、活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。 企業(yè)年度工作總結(jié) 第 5 篇： 年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同志們的支持和幫助下，自我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅決，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情景作以簡要匯報。 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)步提高

23、了政治水平和駕馭實際工作的本領(lǐng);提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。提高了自我的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。 二、恪盡職守，高質(zhì)量完本錢職工作。 為了提高寫作本領(lǐng)和水平，我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法，掌握時事政策和公司各個時期的工作重點，結(jié)合實際，修改撰寫文案。同時，針對上級有關(guān)單位部門的要求，編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第手素材，保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為領(lǐng)導(dǎo)及時決策供應(yīng)可靠依據(jù)。在工作

24、中，自我能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情景，起草“黨委工作方案”“行政工作方案”、編發(fā)“情景簡報”。年來，我起草各種綜合材料 20余份、文件 16 份，校審文件 40 余份，修改反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情景的簡報 11 期，報送上級有關(guān)單位部門材料 10 余份。 三、注重實踐，強(qiáng)化了職責(zé)和效勞意識。 我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究，掌握第手材料，異常是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作，能夠進(jìn)取深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研，為公司施政供應(yīng)參考依據(jù)。在日常工作中，密切聯(lián)系實際，收集有關(guān)資料，進(jìn)取為領(lǐng)導(dǎo)實施工作方案供應(yīng)可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康

25、開展。工作中，進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識和效勞意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待，進(jìn)取高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂，以實際行動踐行“三個代表”，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。 四、快速反響，完成臨時工作和緊急任務(wù)。 辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自我能夠不分分內(nèi)分外，加強(qiáng)協(xié)作，進(jìn)取主動承當(dāng)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能夠嚴(yán)格要求自我，堅守崗位，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次理解領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時，都表現(xiàn)為種“理解任務(wù)愉快，完成任務(wù)堅決”的工作理念。同時，自我能夠以名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。既為他們做出典范，又能夠經(jīng)常幫助他們

26、不斷提高。自我還擔(dān)任黨小組長和紀(jì)委等項工作，工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排，進(jìn)取主動做好相關(guān)工作，對待其他部門的工作也也能夠供應(yīng)幫助或協(xié)助。另外，很多節(jié)假日或星期天，自我都到公司來，盡自我最大所能，有分熱，發(fā)分光。 五、存在缺乏。 年來，我雖然在工作中取得了些成績，但還存在很多問題和缺乏。是工作主動性較差;二是處理些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。 六、今后的努力方向。 在今后的工作中，自我有決心做到： 1、努力拓寬自我的知識面，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識，加強(qiáng)對市場開展走向的了解。 2、本著實

27、事求是的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。 3、團(tuán)結(jié)致，勤奮工作，構(gòu)成良好的工作氣氛和進(jìn)取向上的團(tuán)隊精神。 4、不斷改善效勞水平和工作本領(lǐng)，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更大的價值，力爭取得更大的工作成績。 企業(yè)年度工作總結(jié) 第 6 篇： 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，公司按照年初確定的各項工作目標(biāo)，以市場開拓為龍頭，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)開展的態(tài)勢。截止 10 月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量 12.45 億元，簽約量 9.53 億元，完成總產(chǎn)值 10.3 億元。 、進(jìn)取調(diào)整經(jīng)營開拓思路，搶抓市場先機(jī) ? 截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)工程152

28、項，中標(biāo) 74 項，中標(biāo)率為 49%，累計完成經(jīng)營開拓量 12.45 億元，簽約量 9.35 億元，完成了全年方案開拓量 17.3 億元的 72%。 為使公司渡過難關(guān)，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓，是公司堅決不移地貫徹集團(tuán)“大市場、大工程、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點工程，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營開拓堅持平穩(wěn)開展的態(tài)勢。 二是全面實施經(jīng)營開拓“三級聯(lián)動”，由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場經(jīng)營部、各子分公司、工程部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機(jī)結(jié)合起來，在公司的統(tǒng)調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營銷“232”制度，領(lǐng)導(dǎo)每個月至少拜訪 2個及以上業(yè)主單位，至少

29、拜訪 3 個及以上設(shè)計院，至少跟蹤2 個及以上可靠的工程信息。同時，在各子分公司、工程部推行“院兩司三工程”的經(jīng)營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固，新市場不斷拓展。20xx 年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標(biāo) 8 項工程，新增合同額 1.3 億元。在穩(wěn)定老市場的同時，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等 5 個市場 ? 三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式，將市場經(jīng)營局部為二，把市場開拓與投標(biāo)報價分開，并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式，使市場經(jīng)營部所有員工心意開拓市場。 四是健全規(guī)章制度，完善鼓勵政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作進(jìn)取性，公司重新制訂了營業(yè)開拓獎勵方法，使經(jīng)營人員始終感到

30、肩上有壓力，工作有動力，保證了中標(biāo)率的不斷提高，20xx 年中標(biāo)率達(dá) 49%。 五是進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評審委員會，確保投標(biāo)報價的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險，提高公司中標(biāo)率，躲避公司投標(biāo)風(fēng)險。 二、進(jìn)步加強(qiáng)根底管理，提高企業(yè)競爭力 ? 1、狠抓工程管理，提高企業(yè)管理水平 ? 工程工程管理是公司的工作重點，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化工程管理，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實行領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管重大工程及工作聯(lián)系點制度，確保工程工程的平安、質(zhì)量、進(jìn)度、本錢等到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。 是狠抓工程質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)

31、，為二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜切代價，將沙鋼工程不合格的局部推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)立精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼 2 號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點工程。異常是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。 20xx 年，公司承接的株洲市水岸春天 a4 棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼 2 號高爐工程三個 qc 小組榮獲湖南省優(yōu)秀 qc 小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線 mig 焊工法、早拆模板體

32、系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。 二是狠抓工程過程管理。認(rèn)真執(zhí)行工程標(biāo)準(zhǔn)化文件，抓好重點工程標(biāo)準(zhǔn)化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場工程、頤景園、四川綿竹城北中學(xué)、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴(yán)格按照“10+1”標(biāo)準(zhǔn)化管理實施，切實加強(qiáng)工程根底管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。 進(jìn)步加強(qiáng)工程工程和重點工程的監(jiān)管，實行公司領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管工程與工作聯(lián)系點制度，對在建工程的平安生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、禮貌施工及本錢控制、“10+1”標(biāo)準(zhǔn)化管理制度執(zhí)行等情景進(jìn)行

33、監(jiān)管，以保證在建工程生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。 2、平安生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行 ? (1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實際情景，調(diào)整了平安生產(chǎn)管理委員會，超過 5000 萬元以上的工程工程均設(shè)立了平安總監(jiān)。各子分公司、工程部均成立了相應(yīng)的平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置了專(兼)職平安員，從而構(gòu)成了平安生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。 (2)對在建工程進(jìn)行地毯式平安質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，異常是重大隱患，排查處整改處，抓到底，隱患整改率達(dá) 100%。 (3)在全司范圍內(nèi)開展“平安生產(chǎn)月”系列活動，對全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理平安質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患平安知識競賽活動，

34、充分發(fā)揮“青年平安生產(chǎn)監(jiān)督崗”在平安生產(chǎn)工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進(jìn)行次全面檢查和評比，催促監(jiān)督崗活動向標(biāo)準(zhǔn)化方向開展，為公司平安生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。 3、進(jìn)步加強(qiáng)人力資源管理 ? (1)根據(jù)公司的實際情景，進(jìn)步完善公司的組織架構(gòu)，按“10+1”的總體構(gòu)架對公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃開展部、人力資源部、財務(wù)部、市場經(jīng)營部、工程管理部、平安質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、本錢測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等 11 個職能部室。 (2)為滿足公司戰(zhàn)略開展對人力資源的需求，解決當(dāng)前人才儲藏缺乏的現(xiàn)狀，加快子分公司、工程部經(jīng)理接班人和級建造師的人才隊伍建設(shè)，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色

35、通道，在全司范圍內(nèi)實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng) 15 名子分公司及工程部經(jīng)理接班人，培養(yǎng) 15 名級建造師。 (3)為適應(yīng)公司開展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)致，經(jīng)過客觀評價員工的績效，進(jìn)步提高員工的工作進(jìn)取性，全面推行績效管理試行方法。 4、進(jìn)步加強(qiáng)財務(wù)管理 ? (1)制定和執(zhí)行資金和費用審批程序、開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定、備用金管理規(guī)定和貨幣資金管理規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)步健全了財務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財務(wù)本錢，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要，防范各種財務(wù)風(fēng)險，全面實現(xiàn)

36、對資金的集中管理。 (2)開展財務(wù)大檢查，對各子分公司、工程部的會計根底工作、會計紀(jì)律、對公司下達(dá)的財務(wù)制度執(zhí)行情景、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情景進(jìn)行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。 (3)應(yīng)對公司各項應(yīng)收賬款居高不下的情景，公司特制定了應(yīng)收賬款回收工作管理方法，并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，全面開展應(yīng)收賬款回收工作。 (4)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通，營造了個和諧、融洽的稅企關(guān)系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，為合理避稅做了很多工作并取得了顯著成績。 5、進(jìn)步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計力度 ? (1)為加快工程結(jié)算進(jìn)度及促進(jìn)資金回收，結(jié)合公司的實際情景，以益陽銀色現(xiàn)

37、代城、南京東湖苑、河北邢臺工程、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點，帶動全司其他工程工程的結(jié)算工作，截止目前，報送結(jié)算值 4.91 億元，其中審、二審?fù)?2.28 億元，已審定 2.72 億元，有 7.19 億元的結(jié)算仍在對審中。 (2)同時，加大對工程的審計力度，依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、工程部職責(zé)履行情景進(jìn)行了重點審計，全年完成了對新城工程部、湘南分公司、安裝昌業(yè)工程部、安自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代工程、興泰工程部、南方工程部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設(shè)備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等 14 個內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計，對沙鋼工程、南鋼、南京東方龍湖灣期

38、等工程部的經(jīng)營效益進(jìn)行了專項調(diào)查。 6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，正確處理法律糾紛。截止11 月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件 11 起，在法律參謀和法律事務(wù)部的參與下，均得到有效的調(diào)解。 7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航，做了很多扎實有效的工作。 三、進(jìn)步加強(qiáng)和改善黨建工作，推動企業(yè)和諧平穩(wěn)開展 ? ()深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀活動，推動公司和諧平穩(wěn)快速開展 ? 為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國資委、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)部署，公司黨委組織召開了開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀發(fā)動大會，對開展學(xué)習(xí)實踐進(jìn)行部署

39、，發(fā)動廣闊干部職工進(jìn)取投入到學(xué)習(xí)實踐中來，扎扎實實開展好各項工作，確保取得實實在在的成效。 (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮黨組織政治核心作用 ? 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)開展觀的自覺性和堅決性，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不貼合科學(xué)開展觀的思想觀念，著力構(gòu)建有利于科學(xué)開展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)開展、促進(jìn)創(chuàng)新開展的本領(lǐng)，以創(chuàng)立“四好班子”為抓手，進(jìn)步增強(qiáng)了班子成員的政治意識、職責(zé)意識和大局意識。堅持用科學(xué)開展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革開展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實際，在解決突出問題，促進(jìn)企業(yè)和諧開展上下功夫，大力加強(qiáng)思想政治工作，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。 (三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，推動黨建工作上水平 ? 按照

40、“支部建在工程上，作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原那么，加強(qiáng)和改善各直屬黨組織建設(shè)，建立健全各子分公司、工程部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。把提高公司經(jīng)濟(jì)運行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點，把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內(nèi)活動的重點。進(jìn)步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策本領(lǐng)和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設(shè)成為推進(jìn)公司持續(xù)開展的組織者、推動者、實踐者。 (四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變本領(lǐng) ? 今年 5 月，公司黨委、紀(jì)委聘請了司法部門領(lǐng)導(dǎo)和專家，針對公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征，進(jìn)行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)

41、道德專題教育，進(jìn)步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動性和工作進(jìn)取性。 公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在重點工程上進(jìn)取開展效能監(jiān)察。嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件，切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風(fēng)氣。 (五)充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，營造企業(yè)和諧開展氣氛 ? 發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，深入做好廣闊職工的思想政治工作。進(jìn)取創(chuàng)新勞動競賽形式和資料，深入開展勞動競賽、平安生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動。今年 3月，在嘉盛國際廣場開展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號

42、”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期 40 天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5 月，組織 7 名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6 月份，開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動，豐富了員工文化生活，激發(fā)工作熱情。 20xx 年是公司“管理創(chuàng)新年”，全年以管理創(chuàng)新為根基，以變革應(yīng)對變化，不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和管理機(jī)制，不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)職責(zé)狀。年來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全司上下根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)，齊心協(xié)力，努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量 xx.53 億元，完成總產(chǎn)值8.767 億元。 企業(yè)年度工作總結(jié) 第 7 篇： 時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼來中交公局沈丹工程工作已經(jīng)年有

43、余，回憶反思初來時的懵懵懂懂以及年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。xx 年，在工程領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以效勞為宗旨，始終嚴(yán)格要求自我，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為工程的進(jìn)步開展奉獻(xiàn)自身的份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對實踐的零碎體會和不成熟心得以及年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下： 、綜合辦文員是個能夠啟智成才的崗位 ? 綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是效勞面寬，上下左右、大大小小的事都會聚集到辦公室來，工作資料

44、極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不管是上報還是下發(fā)，需要辦公室溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作資料的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，異常是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的時機(jī);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是件好事。年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，確實能夠受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。 1、理解信息量大，能夠拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情景。綜合辦文員在理解信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文般都經(jīng)過綜

45、合辦來流轉(zhuǎn);另方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早明白，工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再方面各部門的情景早掌握。這種信息渠道暢通、廣泛、真實性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和供應(yīng)了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活潑思維。 2、涉及工作領(lǐng)域廣，能夠博采眾長，吸取精華，在完成不樣類型工作中經(jīng)受鍛煉。工程經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;工程領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫 ww 預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司 ww 周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到

46、的資料，往往需要和不樣部門的同事進(jìn)行合作，齊干。在不樣類型的工作中，采取不樣的工作方法，常常使自我有這樣的感受：多接觸項工作，就多熟悉個領(lǐng)域;多參與個活動，就多份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到種工作方法。 3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，能夠變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。方面是行文標(biāo)準(zhǔn)上，分清楚上行文、下行文、平行文;另方面是文字格式上，檢查是否貼合標(biāo)準(zhǔn)，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到工程時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在工程領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用

47、印登記的重要性。各部門使用工程印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需經(jīng)過 請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意前方可用印。 二、綜合辦文職工作無小事。 作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作樣也不能少。在年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是很多、瑣碎和事務(wù)性的工作，年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，可是更多的是防止出錯和失誤。方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批資料是否按時傳到達(dá)各部門各工區(qū);另方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再方面，已存檔的文件是否能夠便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中，自我比擬注意這么幾點： 1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件

48、的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。所以，對待接手的每份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情景負(fù)責(zé)。 2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能急躁。文件，辦理事情，不僅僅不能出過失，并且要強(qiáng)化精品意識，做到干項是項，辦件成件。 3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的效勞性、附屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米

49、下鍋，被動應(yīng)付。事實上，僅有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情景下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。 三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié) ? 1、自 xx 年 2 月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文 482 份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文 412份，中交公局來文 228 份，監(jiān)理站來文 76 份，工區(qū)來文 18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知 213 份，紅頭文件 73 份，會議紀(jì)要 21 份，內(nèi)部調(diào)度通知 8 份。每日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒工程經(jīng)理

50、部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情景，確保不漏發(fā)。 2、針對各辦公室用紙情景出臺紙張管理方法，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。經(jīng)過 xx 年 5 月份至 xx 年 11 月份 7 個月份的統(tǒng)計情景來看，每個月工程經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為 8 小包。假設(shè)包紙 28 元的情景下，每月工程經(jīng)理部打印用紙的花銷為 224 元。此外，在工程領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情景：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。 3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購置領(lǐng)導(dǎo)審

51、批制度、出入庫臺帳登記制度。工程經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b 鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4 紙張、a3 紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部 hp 機(jī)般是每個半月更換次碳粉盒;hp 彩打機(jī)自購置至此刻也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月次。 四、加強(qiáng)溝通，退步海闊天空 ? 工作中，由于所處的位置不樣，研究問題的視角不樣，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。應(yīng)對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己

52、見。經(jīng)過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。 五、繼往開來，修正行為 ? 年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的缺乏和需要改善提高的地方：在工作中主動性缺乏，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事研究不夠周全;做事研究問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)效勞的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。 20xx 年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的 20xx 年即將到來，在新的年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅決的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自我，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)開展的需要，為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)自我的綿薄之力。 企業(yè)年度工作總結(jié) 第 8 篇： 自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流，成為名客服專員