全國自考00054《管理學(xué)原理》練習(xí)題及答案

1、第四章 管理道德與社會責(zé)任一、單項(xiàng)選擇題）。1、管理道德是一種特殊的（A. 社會公德B. 家庭美德C. 職業(yè)道德D. 生活道德2 、（ ）對管理者而言，可以說是立身之本、行為之基、發(fā)展之源。A. 人際關(guān)系B. 管理道德C. 分配能力D. 組織設(shè)計(jì)3 、道德發(fā)展的最低層次是（ ）。A. 文化層次B. 慣例層次C. 原則層次D. 前慣例層次4 、道德發(fā)展的最高層次是（ ）。A. 文化層次B. 慣例層次C. 原則層次D. 前慣例層次）。5、管理道德受個人利益支配，按怎樣對自己有利制定決策。這屬于人的道德發(fā)展的（A. 前慣例層次B. 后慣例層次C. 慣例層次D. 原則層次6、“做你周圍人所期望的事”對

2、應(yīng)的道德發(fā)展層次是（ ）。A. 前慣例層次B. 后慣例層次C. 慣例層次D. 原則層次7、“遵守自己選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律”對應(yīng)的道德發(fā)展層次是（ ）。A. 前慣例層次B. 后慣例層次C. 慣例層次D. 原則層次8、管理道德的主體是（A. 抉擇者B. 責(zé)任者C. 管理者D. 普通員工二、多項(xiàng)選擇題1、在現(xiàn)實(shí)生活中，道德一般可以分為（）。A. 社會公德B. 個人道德C. 家庭美德D. 職業(yè)道德E. 生活道德三、判斷題1、影響個人行為的兩個變量是自我強(qiáng)度和控制中心。（Y.對N.錯四、簡答題1、簡述培育管理道德的途徑。2、簡述社會責(zé)任與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系。3、簡述企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任應(yīng)米取的

3、措施。五、論述題1、試述企業(yè)的社會責(zé)任。答案部分一、單項(xiàng)選擇題1、【正確答案】：C【答案解析】： 本題考查管理道德。管理道德是一種特殊的職業(yè)道德。參見教材P95?！敬鹨删幪?0553173】2、【正確答案】：B【答案解析】： 本題考查管理道德的地位。管理道德對管理者而言，可以說是管理者的立身之本、行為之基、發(fā)展 之源。對企業(yè)而言，是對企業(yè)進(jìn)行管理的價值導(dǎo)向，是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展所需的一種重要資源，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效 益、提升綜合競爭力的源泉，可以說管理道德是管理者與企業(yè)的精神財(cái)富。參見教材P95?！敬鹨删幪?10553174 】3、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查道德的發(fā)展階段。前慣例層次是

4、道德發(fā)展的最低層次。參見教材 P96 ?！敬鹨删幪?10553176 】4、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查道德的發(fā)展階段。原則層次是道德發(fā)展的最高層次。參見教材 P96 ?！敬鹨删幪?10553177 】5、【正確答案】：A【答案解析】：本題考查道德發(fā)展的前慣例層次。在這一層次，管理道德觀受個人利益支配。按怎樣對自己有利制定決策，并按照什么行為方式會導(dǎo)致獎賞或懲罰來確定自己的利益。在這一階段上，行為者認(rèn)為凡是對自己有利的 行為就是道德的；對自己不利的行為就是不道德的。參見教材P96 ?！敬鹨删幪?10553179 】6、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查道德發(fā)展層次階段之間的關(guān)系。

5、 “做你周圍人所期望的事 ”對應(yīng)的道德發(fā)展層次是慣例層次。參見教材 P97 ?！敬鹨删幪?10553181 】7、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查道德發(fā)展層次階段之間的關(guān)系。 “遵守自己選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律 ”對應(yīng)的道德發(fā)展層次是原則層次。參見教材 P97 。【答疑編號 10553182 】8、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查管理道德的主體。管理道德的主體是管理者，一個合格的管理者也必然是一個有道德的管理者，做有道德的管理者，應(yīng)該是每一個管理者的職業(yè)準(zhǔn)則。參見教材P99 ?！敬鹨删幪?10553183 】二、多項(xiàng)選擇題1、【正確答案】：ACD【答案解析】：本題考查

6、道德的分類。道德一般可分為社會公德、家庭美德和職業(yè)道德三類。參見教材 P95 。答疑編號 10553184 】三、判斷題1、【正確答案】：Y【答案解析】：人們發(fā)現(xiàn)有兩個個性變量影響著個人行為，這兩個變量分別是自我強(qiáng)度和控制中心。參見教材P97 ?！敬鹨删幪?10553185 】四、簡答題1、【正確答案】： 管理道德培育的途徑主要包括：（ 1 ）挑選高道德素質(zhì)的管理者；（ 2）做好管理道德的教育工作；（ 3）提煉規(guī)范管理道德準(zhǔn)則；（ 4）管理道德行為列入崗位考核內(nèi)容；（ 5）提供正式的保護(hù)機(jī)制。 參見教材 P98-99 ?！敬鸢附馕觥浚骸敬鹨删幪?10553186 】2、【正確答案】： 企業(yè)社會

7、責(zé)任與經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系沒有統(tǒng)一的結(jié)論。傳統(tǒng)的公司理論認(rèn)為，企業(yè)是以贏利為宗旨， 最大限度地追求股東利益的社會組織。于是，現(xiàn)代社會中的企業(yè)，基于企業(yè)內(nèi)部收益的計(jì)算，把最大限度地獲取收 益作為自己的活動目標(biāo)，從而淡化了承擔(dān)社會責(zé)任的義務(wù)。大量的實(shí)踐表明：企業(yè)遵守嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、從事環(huán)境 公益事業(yè)，短期內(nèi)無疑會增加經(jīng)營成本。但從長期來看，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的大小與其經(jīng)營業(yè)績呈正相關(guān)。企業(yè)履 行社會責(zé)任有助于提升企業(yè)績效，能夠樹立良好的公眾形象，獲得更多的外部支持，從而提高 經(jīng)濟(jì)績效。因此，企業(yè)在追求利潤的同時，應(yīng)主動為股東以外的利益相關(guān)者謀取一定利益，企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)以企業(yè) 的長遠(yuǎn)利益和社會的可持續(xù)發(fā)

8、展為目的。參見教材 P101 。【答案解析】：【答疑編號 10553190 】3、【正確答案】： 第一，企業(yè)要充分發(fā)揮人力資源的作用，建立企業(yè)員工與管理層的溝通渠道，尊重員工的話語權(quán)， 為員工創(chuàng)造自由的工作環(huán)境。第二，企業(yè)應(yīng)參加力所能及的公益活動、慈善活動，幫助社會上的困難群體。 第三，企業(yè)在生產(chǎn)中也要充分考慮到社會責(zé)任。 例如，建立“綠色”發(fā)展道路， 積極尋找清潔的能源替代傳統(tǒng)的高成本、 高耗能、高污染的能源等。參見教材 P102 ?！敬鸢附馕觥浚捍鹨删幪?10553192 】五、論述題1、【正確答案】： （ 1）社會責(zé)任是指組織在遵守、維護(hù)和改善社會秩序、保護(hù)增加社會福利等方面所承擔(dān)的職責(zé)和義 務(wù)。（2）企業(yè)的社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的社會 責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、保障生產(chǎn)安全、維護(hù)職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐 助社會公益、保護(hù)弱勢群體等內(nèi)容。（ 3 ）從企業(yè)社會責(zé)任的對象來看，企業(yè)社會責(zé)任除了對企業(yè)股東負(fù)責(zé)外，還要對企業(yè)的利益相關(guān)者負(fù)責(zé)任。