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文檔簡介
1、遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作競品分析PPT培訓(xùn)PPT 教育PPT遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作CONTENTS目錄什么是競品為什么要做競品分析競品分析4大核心什么是競品分析怎么做競品分析競品分析方法遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作01為什么要做競品分析遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作原因快速了解市面上的競品有哪些?快速的知道市場的情況是怎么樣的?快速的清楚公司的產(chǎn)品和市場上產(chǎn)品的區(qū)別、差距等等。期望在競品分析輸出的結(jié)果中看到一些對(duì)公司產(chǎn)品有幫助的點(diǎn)。1234遠(yuǎn)近
2、模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作競品分析是外部數(shù)據(jù)分析中非常重要的一個(gè)模塊,尤其對(duì)一些家電、3C產(chǎn)品為主的企業(yè),會(huì)有大部分的營銷渠道通過B2C的方式在電商平臺(tái)上完成。如果能將這部分?jǐn)?shù)據(jù)包括競爭品牌的經(jīng)營數(shù)據(jù)拿到,采取對(duì)比、關(guān)聯(lián)、趨勢、因果等方法進(jìn)行分析,會(huì)給企業(yè)經(jīng)營帶來意想不到的好處。1.電商數(shù)據(jù)自動(dòng)分析處理,更高頻、更準(zhǔn)確,避免傳統(tǒng)人工采集帶來的信息延遲、錯(cuò)漏、耗時(shí)等問題;2.了解自己品牌產(chǎn)品的市場份額及競爭力,有助于及時(shí)調(diào)整營銷策略;3.對(duì)比競品的價(jià)格分布,規(guī)劃自己品牌的價(jià)格帶,有利于滲透市場;4.分析促銷的頻度、深度和效果,制定適當(dāng)?shù)拇黉N策略,搶占市場;5.分
3、析品牌特征,加速主流產(chǎn)品的資源傾斜,最大化市場占有率;6.了解客戶評(píng)價(jià),反饋引導(dǎo)產(chǎn)品及服務(wù)改良或創(chuàng)新。好處遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作02什么是競品遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作競品的定義第一,首先要清楚競品的分級(jí)以我自身的產(chǎn)品為核心,那些高于我的產(chǎn)品的競品會(huì)被列為重要競品那些高于并且非常有競爭力的產(chǎn)品會(huì)被列為核心競品在我之下或者還不如我的產(chǎn)品會(huì)被列為一般競品。遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作競品的定義主要包括:界面層次跟界面的UI布局。從直觀的角度來看,我們應(yīng)該用最少的彈出界面,讓用戶知道我
4、們要表達(dá)的事情這需要全方位地了解競品有哪些功能,并且對(duì)自己的產(chǎn)品做一個(gè)自我剖解。在自己產(chǎn)品的功能的基礎(chǔ)之上,哪里需要一些細(xì)致、優(yōu)化的功能因?yàn)樽罱K的目是交互,所以要從一定的功能入口開始分析功能的主體。從入口開始之后,我們才能知道每一步產(chǎn)品的缺點(diǎn)在哪。遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作競品的定義包括產(chǎn)品的版本推送、版本的反響和版本介紹等運(yùn)營策略從活動(dòng)的角度來說,就是用戶愿不愿意在這個(gè)競品上花很長的時(shí)間來使用。用戶認(rèn)同這個(gè)品牌價(jià)值,這個(gè)對(duì)于我們來說是非常重要的。如果我要了解我的競爭對(duì)手和競爭產(chǎn)品,首先我們要知道,我們的競爭對(duì)手是怎么收費(fèi)的,是在向投資人要錢、向廣告主要錢
5、,還是向用戶要錢?遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作發(fā)展?jié)摿Σ粌H僅是指你的競爭產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿?,同時(shí)你也可以通過你的競爭產(chǎn)品來判定你們產(chǎn)品當(dāng)前的用戶有多少,市場有多大?那么這是一個(gè)多維度的綜合分析比如說,你現(xiàn)在做一款產(chǎn)品,做到了200萬的用戶。然后可能你會(huì)感覺是不是不論再怎么拼,市場的盤子也就這么大了。遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作03什么是競品分析遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作競品分析的定義競品分析從本質(zhì)上說是人類學(xué)的“比較研究法”,先找出同類現(xiàn)象或事物,再按照比較的目的將同類現(xiàn)象或事物編組做表,
6、之后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)一步分析。這就回答了什么是競品分析,競品分析是研究用戶行為的定性研究方法,流程大概是競品選擇+分析維度+分析準(zhǔn)則。遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作以交互設(shè)計(jì)的競品分析為例,依照一定的可用性評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)界面布局、交互方式、動(dòng)畫效果等進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。內(nèi)容特性羅列分析評(píng)價(jià)以產(chǎn)品功能維度而言,我們需要將競品A具體哪些功能、競品B具有哪些功能一一呈現(xiàn)。這一部分是競品分析的基礎(chǔ),或者稱之為分析評(píng)價(jià)的對(duì)象。遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作框架(1)競品選擇競品選擇的范圍并不局限于具有直接競爭關(guān)系的產(chǎn)品,以iPad版即時(shí)通訊應(yīng)用為
7、例,除了QQ、MSN等產(chǎn)品以外,我們還需要選擇一些國外的產(chǎn)品如IM+、AIM、IMO等優(yōu)秀且受眾群體較大的產(chǎn)品。(2)分析維度通常我們進(jìn)行競品分析,可能會(huì)從以下幾個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析:戰(zhàn)略定位、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面(交互方式、視覺表現(xiàn))等。(3)分析準(zhǔn)則拿交互設(shè)計(jì)的競品分析來說,需要參照“可用性準(zhǔn)則”來進(jìn)行分析,可用性準(zhǔn)則有很多不同版本, 當(dāng)前有較為常用的10項(xiàng)可用性準(zhǔn)則遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作用戶習(xí)慣的消費(fèi)體驗(yàn)這是兩方面內(nèi)容構(gòu)成的一個(gè)模塊,首先我們要知道用戶習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn),
8、從這個(gè)角度更適合做戰(zhàn)略競爭方面的分析。好用的核心就是,用戶覺得用的比較順手,或者說在某個(gè)點(diǎn),刺激用戶的體驗(yàn),使用戶覺得用得很舒服。這樣的話,然后用戶就會(huì)去貼合我們的行為。遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作核心價(jià)值遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作功能拆分這一塊其實(shí)主要就是產(chǎn)品當(dāng)中包含了哪些功能在原有的功能基礎(chǔ)之上,我們的產(chǎn)品與競品之間有多大差異?比如,如果要做網(wǎng)易新聞和騰訊新聞的一個(gè)APP競品分析,可能需要把它的所有的模塊全部列到一張表上面。從注冊到引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,甚至是新聞的每一個(gè)設(shè)置,包括顏色、夜間設(shè)置、字體設(shè)置等。這些羅列下來后,最
9、終的目的其實(shí)是想分析從功能上來講,是內(nèi)容的占比比較大,還是付費(fèi)、活躍、展示還有效果優(yōu)化的占比比較大。大家往往會(huì)覺得,如果產(chǎn)品在功能性上面比較好,只是在一些小細(xì)節(jié)上的展示或者優(yōu)化不夠好沒關(guān)系。但是,往往核心用戶會(huì)覺得這些小細(xì)節(jié)很重要,比如夜間模式上與競品的差距導(dǎo)致可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品損失夜間的部分用戶,導(dǎo)致用戶流失。遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作用戶盈利的延伸服務(wù)用戶盈利的延伸服務(wù)主要表現(xiàn)在兩點(diǎn)。第一點(diǎn)就是客服,就是說我們的客戶服務(wù)做的最終有多好?我們是否能對(duì)用戶進(jìn)行一對(duì)一地耐心引導(dǎo),而不是純粹為了解決問題而解決問題。第二點(diǎn)就是我們的盈利模式是怎樣的?是在產(chǎn)品以外附加
10、一些服務(wù)還是產(chǎn)品以內(nèi)的服務(wù)?遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作競品篩選“選擇重于分析 分析重于羅列”遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作明確主線遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作分析用戶遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作遠(yuǎn)近模板專業(yè)制作“優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅”四個(gè)維度進(jìn)行比較和梳理。SWOT分析法目標(biāo)用戶是什么?目標(biāo)用戶的核心需求是什么?通過什么解決方案能夠滿足?Base+Solution分析法給出1-
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