新營銷環(huán)境背景下應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的路徑探究VIP

1、    新營銷環(huán)境背景下應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的路徑探究    【摘要】我國許多高校的市場營銷專業(yè)在本科教學中，普遍注重營銷知識與理論的傳授，忽視職業(yè)技能和應(yīng)用的能力培養(yǎng)，使得畢業(yè)生無法達到企業(yè)工作的實際需要，出現(xiàn)學生低水平就業(yè)或難就業(yè)的狀況。在高等教育大眾化的今天，面對新的經(jīng)濟環(huán)境和日益激烈的市場競爭，我國高等院校市場營銷專業(yè)必須進行教學改革，不斷完善市場營銷專業(yè)應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)模式，以適應(yīng)市場和企業(yè)對營銷人才的需求。本文首先介紹了當代市場營銷面臨的新環(huán)境，并在此基礎(chǔ)上進一步分析了我國高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的問題，最后從職業(yè)生涯規(guī)

2、劃、學科建設(shè)、師資培訓、實踐教學、課程體系、教學手段六個方面提出應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的路徑?！娟P(guān)鍵詞】應(yīng)用型本科院校  市場營銷專業(yè)  培養(yǎng)路徑一、當代市場營銷面臨的新環(huán)境近年來，信息技術(shù)革命帶來全球經(jīng)濟一體化，推動知識經(jīng)濟的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代的營銷模式和競爭策略。因此，企業(yè)的營銷人員在制定市場營銷策略時，必須注意到技術(shù)革命特別是信息技術(shù)發(fā)展帶來的新變化。信息技術(shù)在營銷中應(yīng)用的越來越廣泛。因特網(wǎng)具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、整合性、超前性、高效性等特點，因此，因特網(wǎng)能將4p和以滿足顧客為中心的4c相結(jié)合，能更好的以顧客為中心提供產(chǎn)品和服務(wù);以顧

3、客能接受的成本進行定價;產(chǎn)品能實現(xiàn)直接銷售;從強迫式促銷轉(zhuǎn)向與顧客直接溝通的交互式的促銷方式。信息技術(shù)使市場范圍得到空前的擴展，企業(yè)競爭的范圍不斷擴大，越來越多的企業(yè)開始以全球化視野實施營銷戰(zhàn)略。企業(yè)競爭越來越激烈的今天，在日常運營中，企業(yè)需要投入的成本越來越大，同時擔負的風險也越來越大。企業(yè)需要與供應(yīng)商、流通企業(yè)、消費者甚至競爭者謀求合作與共贏，從而使傳統(tǒng)的單純的對抗競爭形式變?yōu)楹献骰锇?、相互依賴相互競爭的形式。與此同時，顧客越來越能看透商家的營銷技巧，價格比較網(wǎng)站能使顧客迅速比較相互競爭的產(chǎn)品，了解零售商不同網(wǎng)店同種產(chǎn)品的價格，顧客對產(chǎn)品的價格敏感程度大大增加。二、應(yīng)用型本科院校市場營銷專

4、業(yè)人才培養(yǎng)面臨的問題（一）培養(yǎng)目標寬泛達不到市場的要求我國高等教育已由精英教育向大眾普及教育轉(zhuǎn)型，進入大眾化階段以后，高等教育結(jié)構(gòu)應(yīng)做出重大調(diào)整，其中一方面就是加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)的力度，完善人才培養(yǎng)體系。然而，高校制訂的培養(yǎng)目標，總體上看基本相同，目標寬泛，針對性不強，缺少個性和專業(yè)特色，難以滿足不同行業(yè)的多樣化、差異化的人才需求。人才培養(yǎng)在數(shù)量上雖多但有效供給不足。近幾年許多地方的營銷人才需求缺口很大。營銷崗位占到人才招聘崗位總量的15%-20%。目前受疫情的沖擊，許多出口企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場，而內(nèi)銷企業(yè)也努力拓展國內(nèi)市場，因此，市場營銷類人才會大熱。但在在人才培養(yǎng)的素質(zhì)上達不到市場的要求，學生

5、畢業(yè)立即勝任崗位尚需時日。隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，要求營銷人才“一專多能”。不僅需要精通理論、掌握營銷規(guī)律，更強調(diào)實際操作能力，面對錯綜復(fù)雜的市場競爭環(huán)境，能采取有效的營銷策略。例如在汽車領(lǐng)域的營銷工作，必須既掌握營銷專業(yè)知識和技巧，擁有一般的營銷能力，又要熟悉汽車的基本結(jié)構(gòu)、性能、維護保養(yǎng)等專業(yè)知識，懂得相關(guān)技術(shù)。因此，對人才培養(yǎng)提出了更貼近直接能開展實際工作的要求?？傊F(xiàn)狀不容樂觀，市場營銷專業(yè)的教學改革任重而道遠。（二）課程設(shè)置不合理應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的課程體系通常由通識課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)平臺課和實踐教學課組成。通識課的課程比重相對較大，特別是兩課與軍事理論課時量大，自然科學

6、方面的課程和專業(yè)課的課時相對不足。在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課方面，課程結(jié)構(gòu)交叉重復(fù)嚴重。過去的學科體系和教學內(nèi)容過分強調(diào)完整性和系統(tǒng)化。由于有些課程由不同學院承擔，因此相互溝通較少，同樣的內(nèi)容多門課程都講，重復(fù)嚴重，但哪一門都講不透。例如，關(guān)于市場經(jīng)濟問題，政治經(jīng)濟學中講，鄧小平理論概論也講;關(guān)于市場營銷中的4p策略，在專業(yè)課中很多課程都會涉及，一方面使學生對知識的掌握一知半解，另一方面重復(fù)的內(nèi)容使學生產(chǎn)生厭倦感。（三）教學內(nèi)容與師資狀況有待提高教學方面，一方面理論與實踐脫節(jié)?，F(xiàn)有的理論課程明顯多于實踐課程，理論教學重于實踐教學。在市場營銷專業(yè)課程中，一些本應(yīng)具有較強實務(wù)性的課程如推銷理論與技巧、商

7、務(wù)談判等，在實際教學中重理論。另一方面，課程更新速度較慢。隨著環(huán)境的變化，科技的進步，大量現(xiàn)代科技、文化、經(jīng)濟發(fā)展的新情況、新知識得不到快速補充，課程內(nèi)容不能及時反映科學研究的最新成果。許多畢業(yè)生認為在學校學到的知識到了工作單位用不上，用人單位認為大學學的某些知識還不如實踐應(yīng)用中的知識先進、適用，造成了“學與用”的脫節(jié)。要培養(yǎng)出高質(zhì)量的營銷人才，首先必須有一支過硬的師資隊伍。一般來說，合格的市場營銷教師需要具備以下要求：第一，良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識結(jié)構(gòu);第二，較強的決策謀劃和組織協(xié)調(diào)能力;第三，熟悉經(jīng)濟管理的實際運作并同企業(yè)保持廣泛深入的接觸和良好的關(guān)系。而目前我國高校教師，大部分都是

8、從學校到學校，實踐經(jīng)驗不足。（四）培養(yǎng)方式與教學手段滯后教師主要以課堂式授課為主，學生直接參與教學較少。另一方面，非課堂教學隨意性較強，指導(dǎo)少。尤其是校外實習，基本上難以控制質(zhì)量，流于形式。指導(dǎo)教師通常和學生通過電話和郵件聯(lián)系，當去實習單位檢查時，才發(fā)現(xiàn)學生早就不在了，對校外實習很難進行有效的監(jiān)督。另外很多院校無法滿足所有人校外集中實習，大部分學生只能采用校外分散實習。分散實習的管理與控制很難有效實施，只能通過實習報告來考核?？己嗽u價方法單一。許多課程的成績主要通過卷面考試來反映，考核內(nèi)容中案例分析分量相對不足，對實踐過程的評價方法單一，從而導(dǎo)致學生知識結(jié)構(gòu)片面，不能活學活用，缺乏分析、解決問

9、題的能力。教學手段單一，方式老化封閉。在教學過程中，學生組成小組開展營銷案例討論較少，進行課外實踐的機會有限。教學針對性不強，教師對學生實施單向知識灌輸，理論多應(yīng)用少，基本上是“紙上談兵”，教學滯后于實際應(yīng)用。所以，在教學方法上必須強調(diào)理論和實踐的緊密結(jié)合，積極探索市場營銷應(yīng)用型人才的培養(yǎng)規(guī)律和教學方法。三、應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)路徑（一）指導(dǎo)學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃大學是人生中最為關(guān)鍵的階段，可許多大學生第一次離開父母獨立開始自己的學習生涯，脫離了父母的約束，開始放任自己、虛度光陰。還有許多學生找不到正確的學習方向。當面臨掛科、被應(yīng)聘企業(yè)拒絕時，這些學生才突然發(fā)現(xiàn)，自己的前途渺茫，似

10、乎一切努力已為時過晚。因此，應(yīng)幫助大學生從他進校第一天起，對自己大學四年要有一個正確的認識和職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃即生涯規(guī)劃，是指個人在對主客觀條件等進行詳細深入的剖析后，結(jié)合時代的特點，根據(jù)自身傾向，確定自己的奮斗目標，并在此基礎(chǔ)上，設(shè)計個人職業(yè)歷程，促進個人自身發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃具體包括決策、設(shè)計、發(fā)展和開發(fā)等內(nèi)容。其目的在于幫助個人了解自身，進一步詳細考量內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)劣勢，指導(dǎo)個人設(shè)計出適合個體的、合理并可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。職業(yè)生涯規(guī)劃是一個漫長且復(fù)雜的過程性課題，整合出了一個人一生中各種職業(yè)和生涯的角色。科學地將一個人一生的發(fā)展劃分為不同的階段，明確每個階段的特征和任務(wù)，做好規(guī)

11、劃，將會對個人更好地從事自己的職業(yè)，實現(xiàn)人生目標非常重要。職業(yè)規(guī)劃就是個人發(fā)展的一盞指路燈，使個人清楚自己未來的路與方向。（二）引導(dǎo)和鼓勵專業(yè)教師積極參加學科建設(shè)活動一線教師站在教學崗位的最前線，他們對教學的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，都將關(guān)系到學校的發(fā)展和學生的發(fā)展。過去高效重視挖掘教師的科研，輕視教學方面的引導(dǎo)。今后建議學校應(yīng)加強引導(dǎo)和鼓勵專業(yè)教師積極參加學科建設(shè)活動，甚至在這方面可加大一定的資金支持。在學科建設(shè)的課題申請方面，可向一線教師傾斜，設(shè)立更多項目，拉長項目研究時間，讓更多教師參與其中，有充足的時間與精力開展課題研究。每周可安排一定的專業(yè)學習時間，組織教師探討學科發(fā)展與建設(shè)的相關(guān)論題。

12、要多與外界互通往來，安排骨干教師走出去，參加專業(yè)學科建設(shè)研討會，參加這樣的專項活動有利于和同行交流，吸收兄弟院校的辦學經(jīng)驗，不斷完善本專業(yè)課程體系和實踐教學方案。同時，積極探索國際合作培養(yǎng)的教育模式，通過與國外高校、研究機構(gòu)的合作辦學，加強交流，實現(xiàn)資源共享。（三）積極開展師資培訓引導(dǎo)教師不斷提升自我知識經(jīng)濟時代，知識更新的速度越來越快，終生學習已經(jīng)成為時代發(fā)展的要求。作為教師也應(yīng)跟上時代步伐。實際上，有許多教師本身還是有不斷提升的學習要求。學校在這方面應(yīng)在調(diào)研教師需求的基礎(chǔ)上，適當組織一些培訓活動，如開展計算機方面的相關(guān)培訓等。隨著科學技術(shù)的進步，自我提升學習的手段和方法越來越豐富?，F(xiàn)在有很

13、多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)資源，如網(wǎng)易公開課中有許多世界知名大學的公開課，可在每周的專業(yè)學習時間里組織教師有針對性地、系統(tǒng)地學習相關(guān)專業(yè)前沿課。還可派系上外語水平高的教師積極參加國際營銷研討會，及時了解國際市場營銷發(fā)展動向，學習國外營銷管理的先進經(jīng)驗。特別是為外語水平較高的教師提供一定的出國進修機會，使更多的教師能跟上國際化的步伐。派骨干教師參加全國有影響的營銷專業(yè)教師培訓班，積極鼓勵教師參與有關(guān)市場營銷方面的科研活動，鼓勵教師要將科研與實踐相結(jié)合，根據(jù)社會需求解決實際問題，在科研中提高教師的知識儲備和教學水平。（四）加強實踐教學環(huán)節(jié)的同時鼓勵教師與學生要提高自我能動性通過多方舉措，加強實踐教學環(huán)節(jié)。加大對

14、實驗室、實驗教學中心的建設(shè)力度;落實學生的參觀和實習基地;盡快建立校企合作，進行人才培養(yǎng)。市場營銷的人才培養(yǎng)需要側(cè)重于對學生系統(tǒng)整合能力、創(chuàng)新能力、主動適應(yīng)能力、實際動手能力及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此老師可結(jié)合自己的研究課題，組織學生參與其中，開展現(xiàn)狀、營銷案例調(diào)查，這樣的活動有利于幫助學生更好地理解專業(yè)理論知識的同時學以致用。此外，還可鼓勵學生積極參加學校舉辦的各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽或?qū)I(yè)比賽，在比賽中不斷鍛煉提高自身能力。同時增加來自企業(yè)營銷一線的人員做兼職教師的比例，鼓勵在校教師從事兼職，參加各種執(zhí)業(yè)資格等級證書考試，以實現(xiàn)對教師“雙師型”的要求。引導(dǎo)教師積極開展學習理論的研究，不斷改進教學方式，

15、提高學生的自我學習能力。如可以引入建構(gòu)主義學習理論，該理論認為知識不是通過教師教授得到，而是學習者在一定的情境即社會文化背景下，通過他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義構(gòu)建的方式而獲得。在這個過程中學生要承擔更多的管理自我的學習機會，要用探索法和發(fā)現(xiàn)法去建構(gòu)知識，主動去搜集和分析有關(guān)信息資料，對所學的問題提出各種假設(shè)并努力加以驗證。教師應(yīng)當注意為學生提供一定的輔導(dǎo)，傾聽他們的看法，思考他們這些想法的由來，并以此為據(jù)，引導(dǎo)學生豐富或調(diào)整自己的解釋。教師要善于把當前學習內(nèi)容盡量與原有的知識經(jīng)驗聯(lián)系起來，并對這種聯(lián)系加以認真思考，啟發(fā)誘導(dǎo)學生自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律，自己去糾正和補充

16、錯誤的或片面的認識。（五）建立復(fù)合化課程體系注重學生的能力培養(yǎng)高等院校應(yīng)按照市場對人才的需要和職業(yè)類型需要，開辦和設(shè)置市場營銷專業(yè)和課程。在原有的理論體系上，加入包含商務(wù)英語、企業(yè)實戰(zhàn)等具有國際化視野及創(chuàng)新機制的復(fù)合課程體系。力求使本專業(yè)學生比較系統(tǒng)、扎實地掌握自然科學基礎(chǔ)知識、社會科學基礎(chǔ)知識和技術(shù)科學基礎(chǔ)知識以及現(xiàn)代市場營銷的理論知識和方法，獲得從事營銷管理工作以及市場營銷實務(wù)方面的基本技能，特別是在市場分析、營銷策劃、客戶管理、人際溝通等方面提高學生的分析、解決問題的能力。（六）不斷創(chuàng)新教學手段多種手段開展教學活動，通過聘請海外教授舉辦講座，拓展學生的國際視野。采用職業(yè)經(jīng)理人進課堂的方式

17、，經(jīng)理擔任專業(yè)課程教師，參加畢業(yè)論文答辯工作。同時，模擬訓練增加學生主動學習的積極性。在教學中，結(jié)合該課程的特點，在課堂上采用案例教學和討論式教學，組織學生到企業(yè)參觀，通過現(xiàn)場教學把抽象的理論變得直觀，使學生加深理解與應(yīng)用。通過布置討論題，組織學生討論，引發(fā)學生思考，培養(yǎng)學生的分析問題和解決問題的能力。對有些適合自學的內(nèi)容，大膽嘗試讓學生預(yù)習，由學生上講臺講授，再由老師歸納總結(jié)、解答疑問的方式，培養(yǎng)學生口頭語言表達能力，并根據(jù)授課的內(nèi)容隨時進行提問，以考核學生對講課內(nèi)容的理解及掌握情況。采用多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)組織教學，強化課程的吸引力。參考文獻：1朱峰.基于能力培養(yǎng)導(dǎo)向的市場營銷學教學改革研究j.教書育人，2020