淺談供電所如何加強抄表管理

1、    淺談供電所如何加強抄表管理    孫惠婷摘 要：在供電所日常工作中，抄表是其重要的組成部分，也是基礎(chǔ)性的一項工作。抄表的準確性對內(nèi)來說，決定著供電企業(yè)的收益情況和管理情況，對外來說，關(guān)乎供電企業(yè)的企業(yè)形象和廣大用電客戶的切身利益。所以，抄表工作的管理具有巨大的意義。本文以此為出發(fā)點，介紹當前抄表工作的現(xiàn)狀和抄表管理對供電企業(yè)的意義，探討加強抄表管理的一系列的方法。關(guān)鍵詞：抄表;抄表管理的價值;抄表管理方法引言：供電所的抄表工作看似是一項簡單的、沒有技術(shù)含量的工作，其實在實際的工作過程中，也有很多的問題出現(xiàn)和學(xué)問。所以，加強對抄表工作的管理是非常有

2、必要的，也是供電所穩(wěn)步發(fā)展的必然要求。一、抄表現(xiàn)狀和加強抄表管理的必要性（一）抄表工作的現(xiàn)狀抄表工作是一項基礎(chǔ)性的工作，抄表員使用各種方法將客戶的用電量抄錄下來。抄錄的數(shù)據(jù)不僅作為向客戶收取電費的依據(jù)，也作為供電企業(yè)核算收益狀況和經(jīng)濟考核的指標。抄錄數(shù)據(jù)的準確性如果得不到保證，從客戶的角度出發(fā)，會影響客戶的切身利益，引起供電企業(yè)和客戶的糾紛;從供電企業(yè)的角度出發(fā)，直接影響其能否準確及時的將電費回收和上繳，進而影響供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。所以，準確性和及時性是抄表工作的第一要義。（二）加強抄表管理的必要性在如今的大數(shù)據(jù)時代，各行各業(yè)都在變革。供電企業(yè)由于發(fā)展空間和大環(huán)境的改變，也面臨著前所未有的困難

3、和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的抄表方式導(dǎo)致抄表員的工作強度增大，工作效率直線下滑，也暴露出了各種弊端;落后的抄表管理導(dǎo)致越管越亂，問題層出不窮。加強抄表管理已經(jīng)迫在眉睫。供電企業(yè)要加快抄表管理的變革，制定一系列加強抄表管理的辦法和措施，切實將抄表管理的作用發(fā)揮出來，為抄表工作的準確性提供保障，為供電企業(yè)經(jīng)濟效益核算打好基礎(chǔ)。二、加強抄表管理的方法從上文的敘述中可以知道，抄表管理工作意義重大，本文提出以下加強抄表管理的方法，希望可以對供電企業(yè)加強抄表管理提供幫助。（一）嚴格遵守抄表要求，規(guī)范抄表行為首先，要嚴格按照供電企業(yè)的規(guī)章制度和要求進行抄表作業(yè)。抄表員要按照約定好的日期和時間完成抄表工作，保證抄表數(shù)據(jù)的準

4、確性，不能發(fā)生抄錯電量，預(yù)估記錄電量的情況。如果因為客戶方原因不能如期完成抄表工作，要和客戶協(xié)商好下次抄表的日期和時間，盡量及早對數(shù)據(jù)進行補抄，避免因細節(jié)問題和客戶發(fā)生爭吵和糾紛。其次，對于新開通電網(wǎng)，首次抄表的客戶，要仔細核對客戶的基本信息，比如用戶名、位置、編號、電能表的表號、指數(shù)、型號、廠名等相關(guān)信息，當客戶備案的信息與實地看到的信息一致時，才能進行抄表工作。然后，在抄表工作開始之前，首先對電能表的工作情況和運行情況進行仔細的檢查。如果發(fā)現(xiàn)電能表異常，要暫停抄表工作，馬上記錄電能表的異常情況，詳細記錄發(fā)生異常電能表的客戶信息以及發(fā)生異常的種類，情況嚴重的，要及時上報。并且要及時通知客戶，

5、說明情況，等待電能表的維護。最后，抄表過程中，要提高警惕性。敏銳地發(fā)現(xiàn)是否有不法人員實施竊電和違規(guī)用電行為，如果有，要及時保存證據(jù)，填寫報告單，匯報給供電企業(yè)，企業(yè)要以正規(guī)途徑處理違規(guī)行為，盡最大的可能挽回供電企業(yè)的經(jīng)濟損失。（二）建立相應(yīng)機制，加強抄表管理的審核力度首先，在供電企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)成立內(nèi)審小組，加強對抄表管理的審核力度。審核小組應(yīng)對抄表工作的整個流程熟知，并定期對抄表整個工作流程進行審核，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的工序和作業(yè)方式時，應(yīng)填寫不符合項報告，立即整改，并提出防止再發(fā)生的預(yù)防措施。其次，審核體系小組應(yīng)制定嚴謹?shù)目己酥贫?，制定月度審核和年度審核，加強對抄表員工的審核和監(jiān)督，對審核不合格者

6、進行再教育和加強培訓(xùn)。供電企業(yè)的管理層應(yīng)制定一套完整的獎懲方案，對那些抄表及時率高、準確率高、數(shù)量多的員工，進行實際的物質(zhì)獎勵;相反的，對那些抄表懈怠、數(shù)量少的員工進行懲罰。以此來激發(fā)員工的積極性，促進員工的進步。（三）取締傳統(tǒng)抄表方式，推崇科學(xué)現(xiàn)代的抄表方式傳統(tǒng)的人工抄表方式速度慢、效率低、準確率低。隨著電網(wǎng)的廣泛普及和用電客戶的增多，這種傳統(tǒng)方式加重了抄表員的負擔，也已經(jīng)不能滿足供電企業(yè)的實際需求。我們應(yīng)尋求更方便、更快速、更科學(xué)、更準確的抄表方式。這種需求的促進使市場上產(chǎn)生了很多抄表方式。目前市場上流行的抄表方式有無線自動化抄表、有線自動化抄表、微機抄表、遠程自動抄表等。供電企業(yè)應(yīng)積極推

7、廣，逐漸取締傳統(tǒng)抄表方式。三、結(jié)語綜上所述，供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和能否穩(wěn)步發(fā)展與抄表管理有著密切的聯(lián)系，供電企業(yè)應(yīng)采取一系列的方法和措施來加強抄表管理。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來和科技的飛快發(fā)展，抄表方式更新?lián)Q代速度加快，供電企業(yè)要與時俱進，積極推崇更科學(xué)、更快、更準確的抄表方式。只有這樣，才能加強抄表管理，提高抄表工作的質(zhì)量和效率，保證供電企業(yè)更好的發(fā)展。參考文獻：1王宏軍.淺析供電企業(yè)如何加強抄表管理j.科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2017，14（32）：171-172.2馬春霞.淺析供電企業(yè)如何加強抄表管理j.通訊世界，2016（23）：253-254.3 陳斌，宮本超.國網(wǎng)哈爾濱供電公司利用hfc網(wǎng)絡(luò)加強抄表管理j.黑龍江科技信息，2016（09）：45.科學(xué)與財富2019年29期科學(xué)與財富的其它文章試析建筑工程項