關(guān)于高德地圖的分析報(bào)告

1、關(guān)于高德地圖的分析報(bào)告姓名：曹 謙 學(xué)號(hào)：1410050035 專(zhuān)業(yè)：網(wǎng)絡(luò)與新媒體目錄引言2一 項(xiàng)目背景3二 運(yùn)營(yíng)模式3三 應(yīng)用分析41 目標(biāo)群體42 市場(chǎng)占有率43 與同類(lèi)應(yīng)用比較63.1 產(chǎn)品分析63.2 功能分析73.3 使用分析83.4 推廣方式9四 盈利模式91 對(duì)于與地圖相關(guān)商家的增值服務(wù)92 手機(jī)預(yù)裝軟件和與運(yùn)營(yíng)商合作客戶(hù)端下載軟件103 流量變現(xiàn)104 互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)10五 發(fā)展前景11引言從古至今，地圖一直都是行軍打仗，出門(mén)遠(yuǎn)行必不可少的工具，“行路難，行路難，難于上青天”，說(shuō)的不只是蜀地難行，我們?cè)陔y以辨識(shí)方向，無(wú)法尋找目的地時(shí)也會(huì)發(fā)出這樣的感慨，由此可見(jiàn)地圖對(duì)人們的重要性

2、。隨著手機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)地圖已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ撸叩碌貓D就是其中為很多人所熟悉的一款A(yù)PP。一 項(xiàng)目背景高德是中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商。公司于2002年成立，2010年登陸美國(guó)納斯達(dá)克全球精選市場(chǎng)。高德?lián)碛袑?dǎo)航電子地圖甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)、測(cè)繪航空攝影甲級(jí)資質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)“三甲”資質(zhì)，其優(yōu)質(zhì)的電子地圖數(shù)據(jù)庫(kù)成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2014年阿里巴巴集團(tuán)宣布，以11億美元全資收購(gòu)高德公司，高德成為阿里的子公司。數(shù)量龐大的位置信息和數(shù)據(jù)是高德地圖的核心價(jià)值,同時(shí)高德還擁有導(dǎo)航和地圖市場(chǎng)領(lǐng)先的市場(chǎng)份額。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這不僅是移動(dòng)入口應(yīng)用

3、,更是緊密結(jié)合人與人、人與商品、人與商戶(hù)、商品和商戶(hù)之間的橋梁。高德圖的核心功能是定位導(dǎo)航,過(guò)去用戶(hù)想要去哪里只需打開(kāi)導(dǎo)航,參考我們提供的路線(xiàn)導(dǎo)航行駛即可,但用戶(hù)在查找位置時(shí)也會(huì)因?yàn)檫x擇什么樣的交通工具,選擇哪個(gè)方向而顯得比較茫然,同時(shí)也導(dǎo)致導(dǎo)航工具好的功能排不上用場(chǎng)。高德憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和多年的地圓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),利用導(dǎo)航和地圖可以將多維度的數(shù)據(jù)和關(guān)系結(jié)合起來(lái),給人們帶來(lái)更多創(chuàng)新的體驗(yàn)。二 運(yùn)營(yíng)模式阿里集團(tuán)對(duì)高德公司股票進(jìn)行現(xiàn)金收購(gòu)之后，高德成為阿里巴巴 100% 子公司，并融合進(jìn)阿里生態(tài)體系基礎(chǔ)上發(fā)展，由此所帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。鑒于用戶(hù)以往體驗(yàn),高德推出了囊括了公交換乘、地鐵出行、叫出租找代

4、駕等“出行”功能合集,涵蓋了用戶(hù)出行的一切需求,用戶(hù)可以根據(jù)自己需求有針對(duì)性的選擇路線(xiàn)導(dǎo)航,極大的提升了用戶(hù)體驗(yàn)。高德同時(shí)還為用戶(hù)提供了從興趣、出行到最終消費(fèi)的.生活導(dǎo)航,會(huì)根據(jù)用戶(hù)發(fā)送的位置信息推送附近的優(yōu)惠信息,比如團(tuán)購(gòu)信息、餐廳、咖啡館、電影院等。市場(chǎng)反應(yīng)顯示出,用戶(hù)對(duì)這些新的設(shè)計(jì)引導(dǎo)方式還是比較認(rèn)可的。隨著阿里的注資,高德與阿里云平臺(tái)也通,作為阿里020（線(xiàn)上到線(xiàn)下）戰(zhàn)略布局的先鋒,高德地圖在與阿里合作打通線(xiàn)上線(xiàn)下的同時(shí),也收獲了創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式的增長(zhǎng)。三 應(yīng)用分析作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，地圖無(wú)例外也從傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)模式。目前，整個(gè)手機(jī)地圖市場(chǎng)由百度旗下的百度地圖，阿里旗下的高德地圖，谷歌旗下的

5、谷歌地圖形成了三足鼎立的形式，其他廠商很難與之抗衡。1 目標(biāo)群體高德是做地圖起家的,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間人力、財(cái)力的投入和探索,積累下來(lái)豐富的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論在地圖數(shù)據(jù)的豐富性、準(zhǔn)確度上還是定位、導(dǎo)航引擎技術(shù)上都勝人一籌。這一優(yōu)勢(shì)為高德地圖贏得了不少的青睞，而使用高德地圖的人群分布有著明顯的特征，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用人群93%為男性，7%為女性，相應(yīng)的年齡分布為：19歲以下有8%，20-29歲有31%，30-39歲有51%，40-49歲有12%，50-59歲有3%。由此可見(jiàn)，高德地圖使用的人群主要集中在男性方面，女性方面使用率并不太高。此外年齡層也集中20-39歲的中青年人群。2 市場(chǎng)占有率 首先從手機(jī)地圖市場(chǎng)份

6、額分布上分析，高德地圖以26.28%的市場(chǎng)占比排行第一，高德在地圖領(lǐng)域探索多年，其精確的地圖導(dǎo)航和生活?yuàn)蕵?lè)信息的提供獲得用戶(hù)的良好反饋。緊跟其后的是同樣擁有大量用戶(hù)基礎(chǔ)的百度地圖，占比25.72%;谷歌地圖以13.82%的比例繼高德、百度之后排行第三。其次是老虎地圖、和地圖、搜狗地圖和騰訊地圖，均較穩(wěn)定地占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。導(dǎo)航類(lèi)APP所占市場(chǎng)份額的總和為23.76%，其中高德導(dǎo)航、圖吧導(dǎo)航和凱立德導(dǎo)航分別以6.39%、3.97%、3.11%的比例列導(dǎo)航類(lèi)產(chǎn)品的前三，天翼導(dǎo)航、導(dǎo)航犬和悠悠導(dǎo)航占比均在2%上下，百度導(dǎo)航、車(chē)托幫所占市場(chǎng)份額較少，不到1%。從手機(jī)地圖APP下載總量上看，綜合多個(gè)

7、下載平臺(tái)的數(shù)據(jù)，可以看出手機(jī)地圖APP的下載量呈兩級(jí)分布。高德地圖的下載量為55909萬(wàn)，蟬聯(lián)手機(jī)地圖APP下載榜的第一名。百度地圖、谷歌地圖分別以54721萬(wàn)次、29394萬(wàn)次排行第二、三位。而老虎地圖、和地圖、搜狗地圖和騰訊地圖的下載量相比于三大巨頭有較大差距，尚在千萬(wàn)級(jí)。3 與同類(lèi)應(yīng)用比較高德地圖的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自百度旗下的百度地圖，以及正在慢慢崛起的騰訊地圖，在這里，我們就手機(jī)下載量最多的高德地圖和百度地圖進(jìn)行對(duì)比分析。3.1 產(chǎn)品分析高德地圖百度地圖產(chǎn)品定位致力于解決位置服務(wù)和導(dǎo)航綜合性本地生活搜索平臺(tái)評(píng)分應(yīng)用大小66.8MB104MB啟動(dòng)時(shí)長(zhǎng)（加載完成）19S20S版本迭代速度一個(gè)

8、月至兩個(gè)月15天至30天基礎(chǔ)數(shù)據(jù)高德地圖四維圖新交通數(shù)據(jù)世紀(jì)高通自行采集，與交通部門(mén)合作路況信息UGC通過(guò)對(duì)比分析可以看出幾個(gè)方面情況：1、百度地圖和高德地圖使用性能上差異不大，只是在AppStore上百度地圖評(píng)分低于高德地圖，iOS用戶(hù)相對(duì)來(lái)說(shuō)要更青睞于高德地圖。此外，高德地圖所占空間只是百度地圖的五分之三。2、數(shù)據(jù)支持上，高德地圖利用自采集數(shù)據(jù)，而百度地圖利用地理數(shù)據(jù)服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)。此外在交通路況信息，高德地圖也是利用自身采集，部分地區(qū)和交通部門(mén)合作提供更為權(quán)威數(shù)據(jù)。同樣，百度地圖利用第三方數(shù)據(jù)。3.2 功能分析高德地圖百度地圖附近生活公交導(dǎo)航步行導(dǎo)航行車(chē)導(dǎo)航騎行導(dǎo)航×路況提醒

9、衛(wèi)星地圖室內(nèi)地圖公交地圖×離線(xiàn)地圖導(dǎo)航語(yǔ)音全景圖×熱力圖×積水地圖×3D地圖2D地圖電子狗違章查詢(xún)×從功能上看，百度地圖和高德地圖都能提供完善基本導(dǎo)航和定位功能，兩家地圖也在用戶(hù)體驗(yàn)度上都下了不少功夫，高德地圖推出室內(nèi)地圖，積水地圖；百度地圖推出騎行導(dǎo)航、熱力圖、全景圖、違章查詢(xún)具有生活服務(wù)特點(diǎn)的功能。但是高德地圖的室內(nèi)地圖由于提供地點(diǎn)不多，相比百度地圖全景地圖，用戶(hù)認(rèn)可度稍微低點(diǎn)。此外，百度地圖的違章查詢(xún)更體現(xiàn)百度地圖生活服務(wù)平臺(tái)的定位。3.3 使用分析1導(dǎo)航方面在路況信息方面，在導(dǎo)航途中兩款地圖都有路線(xiàn)提示，服務(wù)區(qū)提示，所用時(shí)間提示。不同的

10、是，百度地圖會(huì)有當(dāng)前行駛速度提示，而高德地圖沒(méi)有這方面的功能。但是這里有個(gè)百度地圖致命缺陷，就是沒(méi)有提供路況提醒，地圖顯示路況良好，使用時(shí)間也是根據(jù)路況良好來(lái)計(jì)算的。反觀高德地圖，地圖及時(shí)提供擁堵情況，顯示整個(gè)擁堵距離，連行駛時(shí)間都根據(jù)擁堵?tīng)顩r計(jì)算在內(nèi)。在導(dǎo)航效果方面，百度地圖臨近岔路或者轉(zhuǎn)彎點(diǎn)的時(shí)候會(huì)在上方顯示放大圖，而高德地圖只是提供距離。在地圖地理信息方面，某些地區(qū)新建橋梁或修建道路等時(shí)，高德地圖不久后更新地圖數(shù)據(jù)，而百度地圖更新速度較慢。2生活服務(wù)功能高德地圖百度地圖電子狗高德地圖采用雷達(dá)搜索頁(yè)面百度地圖采用導(dǎo)航頁(yè)面生活服務(wù)（資源提供）攜程，美團(tuán)，貓眼，同程旅行，大眾點(diǎn)評(píng)，歇會(huì)兒，有間

11、房，阿里旅行，e代駕，愛(ài)代駕，快的打車(chē)去哪兒網(wǎng)，百度糯米，大眾點(diǎn)評(píng)，停車(chē)百事通，同程旅游，e代駕，順風(fēng)車(chē)，Uber專(zhuān)車(chē)輔助功能擁堵排行榜，路況上報(bào)貼條高發(fā)地，違章查詢(xún)從兩者對(duì)比上，兩款產(chǎn)品風(fēng)格迥異：（1）在電子狗這個(gè)應(yīng)用上看，高德地圖跟百度地圖完全是兩種方式，實(shí)際使用性也有很大差別。在同一條道路上，高德地圖電子提醒方面給人感覺(jué)茫然一些，而百度地圖顯示更清晰了。（2）生活服務(wù)上，高德地圖更多是引流去第三方，提供相應(yīng)的服務(wù)，而百度地圖除了提供第三方的服務(wù)，還提供百度糯米，順風(fēng)車(chē)的百度自己的生活服務(wù)。（3）輔助功能上，高德地圖更多是位置服務(wù)、出行信息，百度地圖更貼近生活，提供方便司機(jī)朋友的信息。3、

12、離線(xiàn)地圖離線(xiàn)地圖出現(xiàn)很好解決沒(méi)有流量下導(dǎo)航問(wèn)題，兩個(gè)地圖在離線(xiàn)地圖的表現(xiàn)去有著不同的表現(xiàn)。先說(shuō)高德地圖，它會(huì)根據(jù)你所在城市進(jìn)行推薦，其次提供22個(gè)省，5個(gè)自治區(qū)，4個(gè)直轄市，2個(gè)特別行政區(qū)的離線(xiàn)地圖包，而百度地圖提供了包括臺(tái)灣在內(nèi)的23個(gè)省，5個(gè)自治區(qū)，4個(gè)直轄市，2個(gè)特別行政區(qū)。從這個(gè)方面百度地圖的數(shù)據(jù)更為全面。但是實(shí)際使用情況來(lái)看高德地圖離線(xiàn)地圖主要在行車(chē)導(dǎo)航方面，而百度地圖離線(xiàn)地圖出現(xiàn)不小問(wèn)題，在使用過(guò)程中出現(xiàn)未下載離線(xiàn)地圖導(dǎo)致無(wú)法使用離線(xiàn)地圖情況。此外整個(gè)高德地圖離線(xiàn)地圖包明顯要比百度地圖小很多。3.4 推廣方式高德地圖主要采用的是與當(dāng)?shù)亟痪献?，提供?quán)威路況信息；攻擊愛(ài)車(chē)站站臺(tái)光投放

13、；與“好聲音”合作，推出“導(dǎo)航好聲音”；推出導(dǎo)航好公交，綠色出行，贏iPhone6；結(jié)合熱點(diǎn)事件推出活動(dòng)，例如借開(kāi)學(xué)之際的“假如我再上大學(xué)一次”活動(dòng)，推出校園地圖等方式進(jìn)行推廣。而百度地圖則采用以下方式進(jìn)行推廣：結(jié)合熱點(diǎn)事件推出活動(dòng)，例如兒童節(jié)發(fā)起的“時(shí)光專(zhuān)駕，重返童年”專(zhuān)題活動(dòng)；邀請(qǐng)鹿晗進(jìn)行代言，利用其粉絲傳播；利用春晚平臺(tái)進(jìn)行廣告投放；與其他品牌合作推出活動(dòng)，例如與uber合作推出“優(yōu)先一步”；與康師傅綠茶推出“綠地健康走，apple watch碗里來(lái)”；借抗戰(zhàn)勝利70周年之際，推出尋找抗日老兵活動(dòng)。四 盈利模式1 對(duì)于與地圖相關(guān)商家的增值服務(wù) 高德地圖通過(guò)實(shí)時(shí)交通路況、在線(xiàn)導(dǎo)航和第三方生

14、活服務(wù)資源整合等增值服務(wù)，致力于打造以位置為紐帶整合諸多第三方信息及商務(wù)服務(wù), 占領(lǐng)更多的智能終端，將各類(lèi)生活服務(wù)、電子商務(wù)融合其中，最終一站式解決用戶(hù)在移動(dòng)生活中的種種需求，發(fā)展出海量用戶(hù)。借助龐大的用戶(hù)規(guī)模與活躍的客戶(hù)群吸引商家，形成資金回流，其中主要有以下三種方式： （1）為本地生活服務(wù)商家提供基于位置服務(wù)，獲取服務(wù)費(fèi)用。高德公司提供數(shù)據(jù)以按期收取服務(wù)費(fèi)或授權(quán)費(fèi)并且根據(jù)訂單的完成數(shù)量收取一定利潤(rùn)分成，以獲得穩(wěn)定現(xiàn)金流。比如高德在地圖版塊也增添了“出租車(chē)”業(yè)務(wù)，與滴滴打車(chē)、快的打車(chē)同時(shí)合作，獲得服務(wù)費(fèi)用及分成。（2）通過(guò)搜索項(xiàng)目獲得廣告費(fèi)用。首先，高德地圖效仿百度搜索引擎的商業(yè)模式，采用關(guān)

15、鍵詞搜索競(jìng)價(jià)排名的方式，使競(jìng)價(jià)高的商家獲得更多關(guān)注并收取費(fèi)用。另外，高德地圖在手機(jī)某些項(xiàng)目中劃出一部分作為廣告區(qū)域，由商家競(jìng)價(jià)獲得投放權(quán)以獲得服務(wù)費(fèi)。最后，高德地圖建立大數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)搜索數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，為商家進(jìn)行廣告定點(diǎn)投放、精準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)支持，獲得相應(yīng)咨詢(xún)費(fèi)。 （3）面向地圖標(biāo)示點(diǎn)商家的增值服務(wù)。在大用戶(hù)基數(shù)下為商家提供不同層次的特殊標(biāo)示服務(wù)，打開(kāi)某地區(qū)地圖時(shí)，該商家將會(huì)有突出的展示，依據(jù)地圖展示層次收取相應(yīng)費(fèi)用，將為商家獲得更多關(guān)注。 2 手機(jī)預(yù)裝軟件和與運(yùn)營(yíng)商合作客戶(hù)端下載軟件 高德公司與三星、摩托羅拉等眾多手機(jī)終端廠商合作，為其提供手機(jī)預(yù)裝導(dǎo)航數(shù)據(jù)和軟件。為了使手機(jī)消費(fèi)者使用更便利

16、，手機(jī)廠商會(huì)有選擇的預(yù)裝部分優(yōu)秀的軟件，于是就必然要向軟件提供商支付一定的授權(quán)費(fèi)用，但是隨著免費(fèi)軟件的普及，該份額在逐漸減少。 3 流量變現(xiàn) 高德地圖有近5800萬(wàn)的用戶(hù)，加上高德導(dǎo)航有將近7千萬(wàn)。依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特性，免費(fèi)的產(chǎn)品還是會(huì)占據(jù)主流，取得更多的市場(chǎng)份額，創(chuàng)造更大的用戶(hù)規(guī)模，最后通過(guò)流量變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)盈利模式。高德將會(huì)與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)流量經(jīng)營(yíng)方面的合作，包括定向流量和流量獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)獲得流量費(fèi)用分成形成利潤(rùn)。 4 互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù) 作為中國(guó)市場(chǎng)上為數(shù)不多的具有三甲測(cè)繪資質(zhì)的民用企業(yè)，高德地圖將處理好的測(cè)繪數(shù)據(jù)或基于位置的定位導(dǎo)航技術(shù)提供給其他與位置相結(jié)合的企業(yè)。比如大家所熟知的高德與蘋(píng)果中國(guó)地圖的

17、合作，以及此前高德與新浪、阿里巴巴、騰訊、京東在基礎(chǔ)地圖方面的合作，向趕集網(wǎng)、搜房網(wǎng)等12萬(wàn)家網(wǎng)站和第三方開(kāi)發(fā)者提供地圖 API 服務(wù)。同時(shí)獲取更多GPS信息反饋，完善基礎(chǔ)地圖數(shù)據(jù)。五 發(fā)展前景 根據(jù)我的親身體會(huì)以及使用人群對(duì)高德地圖的評(píng)論，我覺(jué)得這個(gè)APP優(yōu)點(diǎn)不少，但是缺點(diǎn)也是存在的。它的優(yōu)點(diǎn)在于提供準(zhǔn)確箱子的地圖數(shù)據(jù)；路況信息詳細(xì)準(zhǔn)確；占用手機(jī)空間較??；離線(xiàn)地圖包較??；語(yǔ)音導(dǎo)航全程播報(bào)；導(dǎo)航會(huì)躲避擁堵路線(xiàn)提供最優(yōu)路線(xiàn)，提供其他備用路線(xiàn)。它的缺點(diǎn)在于離線(xiàn)地圖包不全；導(dǎo)航效果圖需要安裝路口放大圖，而且使用情況不佳?？偟膩?lái)說(shuō)，高德地圖還是一款很不錯(cuò)的手機(jī)地圖APP。手機(jī)地圖的推出就是為了改善人們的生活，因此如何更加方便人們出行，提高用戶(hù)體驗(yàn)是高德地圖應(yīng)該著手的重點(diǎn)，因此我覺(jué)得高德地圖可以考慮以下兩點(diǎn)發(fā)展方向：（1）高德地圖導(dǎo)航是基于GPS定位，但是GPS定位產(chǎn)自于美國(guó)。而在近幾年國(guó)產(chǎn)第二代北斗導(dǎo)航系統(tǒng)迅速發(fā)展大有趕超GPS之勢(shì)頭，此外