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文檔簡介

1、銷售xx上半年工作總結(jié)與下半年工作方案 所謂“工欲善其事,必先利其器。”很多工作也是這樣,要再接下來更好的提高工作成績。就必須對于之前的工作客觀總結(jié)經(jīng)驗經(jīng)驗教訓,同時要對之后的工作有一個良好的工作方案。這樣才能不斷的提升自己的工作水平??荚嚢闪虽N售xx上半年工作總結(jié)與下半年工作方案,希望對你有所幫助! 銷售部自xx年初以來,認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡的建設(shè)和目標客戶群體的穩(wěn)固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務員與代理商之間的溝通、

2、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的開展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。 一、銷售部成員組成 目前,銷售部共有業(yè)務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司屢次系統(tǒng)地培訓后,他們已根本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務人員,我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,在業(yè)務人員比擬少的情況下,使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出

3、現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步開展。 二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和方法 我們在總結(jié)去年工作的根底上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理方法,各項方法正在試運行之中。首先制定了“管人”的銷售部業(yè)務人員考核方法,對業(yè)務人員的考勤方法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的標準;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的銷售部業(yè)務管理方法,該方法在對銷售部進行定位的根底上,進一步地對接到發(fā)貨通

4、知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的根本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!钡谌贫ú藴柿舜礓N售合同。在原有代理銷售合同的根底上,我們又請集團法律參謀對代理銷售合同進行了再標準,在與代理商簽定合同時根本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。 三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度 從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司

5、一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠方案相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作根底性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的根本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計本錢地努力。 四、建設(shè)并穩(wěn)固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡 工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8

6、人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業(yè)務員對其實時的督導,內(nèi)勤人員不定時的 催促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反響的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。 五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗 目

7、前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁本錢高、風險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。 (一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果 三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務人員到福建、兩廣、

8、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,根本到達了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析根本贊同,由于 沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購置的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購置合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加穩(wěn)固。 (二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機 我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)

9、品迅速占領(lǐng)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網(wǎng)的有機結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。 (三)積極走上層路線,進一步穩(wěn)固產(chǎn)品的市場地位 在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是消除了局部漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了根底。 六、銷售工作中存在的

10、問題及xx下半年工作方案 (一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題 1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的 溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快翻開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。 2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。 3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)

11、濟效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。 4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并到達了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。 5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次

12、性拿十幾萬購置還是有點擔憂。 (二)幾點建議 1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購置欲望,翻開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。 2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。 3、在休漁期前或休漁時公司多組織籌劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備

13、上船作業(yè),以此消除漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購置欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。 4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強勁客戶。 (三)下半年工作重點 1、在廣泛聽取業(yè)務員和代理商意見的根底上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。 2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反響。 3、有目標的培養(yǎng)一局部潛在想

14、代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打 咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以開展為公司潛在代理人員,以備后事之需。 半年工作總結(jié)精選閱讀 在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了珍貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析如下: 下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況: 從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,壽.平

15、安.由于比擬早的進入湘潭市場,分紅險產(chǎn)品價格,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1) 銷售工作最根本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。 2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)

16、品有幾分了解或接受的什么程度. 3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面等各種不良的后果。 4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務能力還有待提高。 三.市場分析 現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)開展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假設(shè)在下半年內(nèi)沒有把市場做好,

17、沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個時機,永遠沒有時機在做九華這個市場。 四.xx下半年工作方案 在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高

18、銷售人員的主人翁意識。 3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。 4)銷售目標 下半年的銷售目標最根本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊 我認為公司下半年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方

19、針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我對xx年下半年銷售工作方案的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 銷售部自xx年初以來,認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡的建設(shè)和目標客戶群體的穩(wěn)固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情

20、況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的開展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。 一、銷售部成員組成 目前,銷售部共有業(yè)務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司屢次系統(tǒng)地培訓后,他們已根本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務人員,我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,在業(yè)務人員比擬少的情況下,使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通

21、,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步開展。 二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和方法 我們在總結(jié)去年工作的根底上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理方法,各項方法正在試運行之中。首先制定了“管人”的銷售部業(yè)務人員考核方法,對業(yè)務人員的考勤方法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的標準;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的銷售部業(yè)務管理方法,該方法在對銷售部進行定位的根底上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的根本思路作出了細化,做到了“事事有要求,

22、事事有標準?!钡谌贫ú藴柿舜礓N售合同。在原有代理銷售合同的根底上,我們又請集團法律參謀對代理銷售合同進行了再標準,在與代理商簽定合同時根本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。 三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度 從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠方案相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力

23、的代理商,一方面大量的作根底性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的根本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計本錢地努力。 四、建設(shè)并穩(wěn)固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡 工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙

24、江省舟山定海捷宇的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業(yè)務員對其實時的督導,內(nèi)勤人員不定時的 催促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反響的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。 五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗 目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁本錢高、風險大,多數(shù)漁船主選擇近海作

25、業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。 (一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果 三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,根本到達了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品

26、有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析根本贊同,由于 沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購置的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購置合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加穩(wěn)固。 (二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機 我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網(wǎng)的有機結(jié)合,滿足了

27、代理商的廣告支持的要求。 (三)積極走上層路線,進一步穩(wěn)固產(chǎn)品的市場地位 在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是消除了局部漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了根底。 過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結(jié)呢?下面是為大家分享20xx上半年及下半年工作方案,歡送

28、瀏覽! 篇一:20xx銷售部門上半年工作總結(jié)及下半年工作方案 xx年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對xx年上半年各項工作總結(jié)如下: 一. 經(jīng)營工作: 三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年方案的%,完成同期的%,利潤完成全年方案 %,完成同期%。 其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。 鞋帽部銷

29、售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供給商因資金原因根本沒供給新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。 二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作: 1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績; 很多品牌我們都是與廠方或大代理商

30、合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。 2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟; 端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的根底上,對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)

31、及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。 3、利用外場促銷時機,提升品牌業(yè)績,增強供給商信心。 針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。 2、 管理工作 1、 強化效勞措施,部門效勞水平顯著提高 效勞工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的效勞,才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的效勞現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓效勞整改措施。部門在效勞方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并

32、以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的效勞意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的效勞水平。 2、 加強商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜 5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行

33、了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。 3、 平安工作常抓不懈,時刻牢記平安是經(jīng)營的根底。 部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場平安檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,平安第一。 三、 存在的問題 1、 對新引進品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng); 2、 品牌儲藏缺乏,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調(diào)整進度; 3、 員工主動效勞意識需進一步強化。 四、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作 (一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲

34、區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作; (二)、注意日常品牌儲藏,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打根底; (三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣方案,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績; (四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售; 1、 有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等; 2、 聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷; 3、 組織和做好店慶的各項工作,與供給商溝通最大的活動力度積極聯(lián)系貨源,準備局部品類的特賣(重點是男裝與羊絨); 4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售 (五)、加強與

35、供給商的溝通,穩(wěn)定品牌開展; 部門將不定期的加強與各個品牌供給商的溝通,特別是銷售業(yè)績,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供給商的穩(wěn)定性。 (六、)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動效勞意識。 加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓局部效勞好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享效勞的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動效勞的意識。 以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營,力爭在xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績。 篇二:銷售員20xx上半年工作總結(jié)及下半年工作方案 xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議

36、,公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。 現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下: 一、塌實做事,認真履行本職工作。 首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。 要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把

37、最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。 分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是成功率比擬高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有開展的前景,所以如果能維護好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。 二、主動積極,力求按時按量完成任務。 每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作方案。拜訪客戶是銷售的根底,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,提高客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。 主動協(xié)助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時機。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功績的,往后有用到的都會主動找到我們的。 三、做好售后效勞 不管是多好的產(chǎn)品都會有

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