人力行政中心--崗位職責說明書

1、精品welcome基礎管理篇、組織架構1、組織架構圖成本控制中心品牌企銷中心家居研發(fā)中心品運事業(yè)部電器事業(yè)部調度事業(yè)部長沙事業(yè)部原木事業(yè)部衣柜事業(yè)部生產事業(yè)部客戶服務中心財務管理中心人力行政中心二、部門職責（一）部門通用職責/ 制度 / 流程實施。1. 計劃預算管理（1 ）貫徹執(zhí)行公司及行業(yè)有關政策、法規(guī)、制度，編制并修訂完善本專業(yè)管理標準、規(guī)章制度及業(yè)務流程，并負責組織、推動標準（2 ）根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃，編制部門業(yè)務規(guī)劃及年度、季度、月度工作計劃，并負責組織、推動計劃實施。（3 ）編制部門預算和資金計劃，并按批準的預算和資金計劃組織實施和控制。（4 ）定期對部門工作計劃及預算執(zhí)行情況進行總結

2、、分析、報送，參加計劃協調會，根據決議/ 要求進行調整或整改。2. 日常管理（1 ）負責部門專業(yè)能力規(guī)劃、建設。（2 ）組織制定部門員工月度 / 周重點工作，根據公司績效管理制度及考核方案，收集、上報相關數據，開展部門員工的績效考核工作。（3 ）負責部門各類統(tǒng)計報表的編制、匯總及上報工作。（4 ）提出部門的培訓需求，并配合人力資源部實施培訓。（5 ）組織部門員工的內部日常業(yè)務培訓和崗位培訓。（6 ）負責部門相關文件資料的起草和歸檔整理工作。(7)積極參與行業(yè)內相關專業(yè)交流，及時了解市場動態(tài)，收集相關信息。3. 其他工作(1) 配合辦公室進行防火、防盜、安全保衛(wèi)等工作。(2) 配合辦公室對本部門

3、所使用的設施、設備及辦公用品進行日常維護、管理。(3) 配合人力資源部建立部門關鍵績效考核指標，參與對相關部門的績效考核工作。(4) 根據其他部門要求，協助和配合其他部門工作。(5) 完成領導交辦的其他任務。1 人力行政中心:(1)崗位設置精品I部門專項職責welcome精品welcome編制：12人實際：7人人力行政中心崗位設置圖人行總監(jiān)1人行政經理人力經理品運事業(yè)部行政主管1A衣柜事業(yè)部行政主管1A生產事業(yè)部行政主管1A長沙事業(yè)部行政主管1A集團行政專員1A、口管 人I 1人事專員1A績效薪酬主管招培主管0A(2 )部門職責部門基本信息：部門名稱：人力行政中心部門負責人：人力行政中心總監(jiān)直

4、接上級：總裁部門使命：促進公司制度規(guī)范化運作，加強人力資源管理、行政管理、后勤管理、法務管理、資質管理、信息化管理等工作，落實公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃，為各項工作的順利有序開展提供支持。部門職責：人力資源管理：1 根據公司整體經營目標，制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，建設發(fā)展人力資源各項構成體系，最大限度地開發(fā)人力資源， 為實現公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人力保障；2. 根據部門職能的設置，組織各部門進行工作分析，明確各層級各崗位的工作規(guī)范及工作要求， 指導各部門做好相應的職位說明 書，并根據公司職位調整需要進行相應的動態(tài)調整，保證職位說明書與實際相符；3 根據部門人員需求情況，制定人員招聘補充

5、計劃，以內部提拔為主、外部招聘為輔，進行初步的面試與篩選，做好各部門間 的協調工作。同時在人員招聘過程中，應著重提出內部人員調配方案（包括人員內部調入和調出），經上級領導審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置；4. 組織培訓需求的分析，建立培訓計劃，提高員工勝任工作所必須的技能技巧，使員工掌握管理技巧和管理新知；5 根據公司對績效管理的要求，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，及時解決其中出現的問題，使績 效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；6 制定薪酬政策和晉升政策，為優(yōu)秀員工提供良好的晉升平臺和晉升空間；7 制定公司福利政策及節(jié)假日福利，辦理社會保障福利；8 組織制定

6、、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度。9 .企業(yè)文化建設：提煉企業(yè)文化，宣傳并完善；組織開展企業(yè)文化活動； 行政管理：1. 建立公司行政管理制度，并有效組織實施；2. 組織、協調公司各類員工活動及各類會議；3. 組織進行企業(yè)文化建設，提高員工的凝聚力；4. 對公司各類管理制度進行監(jiān)督、檢查、獎懲，確保制度能有效執(zhí)行、落到實處；5. 跟蹤公司層面工作事項的執(zhí)行與落實（包括會議決議），匯報執(zhí)行結果，并對執(zhí)行情況進行獎懲；6. 總務后勤管理，包括保潔、宿舍、食堂和門衛(wèi)管理，尤其是門衛(wèi)管理及食堂管理，工作目標：A門衛(wèi)必須確保公司的財產安全，對進出人員及貨物進行嚴格管控，嚴格執(zhí)行公司的保安管理制度；B食堂須結合

7、食堂成本，進行就餐環(huán)境及就餐質量改善，提高員工滿意度。7. 組織進行辦公用品及固定資產的管理，做好領用、登記、成本核算工作；每月定期組織固定資產盤點，做好固定資產的管理, 確保賬實相符。8. 公司信息化建設：組織信息化建設調研、實施、監(jiān)督，完善運營平臺，提升組織運作效率。(3 )崗位職責人行總監(jiān)崗位職責說明書崗位名稱：人行總監(jiān)部門：人力行政中心直接上級：總裁/總裁助理直接下級：人力經理/行政經理相關聯系崗位：各事業(yè)部任職資格(硬性指標/知識/技能/綜合素質/個性)：1. 本科以上學歷，人力行政管理相關專業(yè)，8年以上工作經驗，4年以上管理經驗，在總監(jiān)級崗位工作2年以上，32歲以上，性別不限， 有

8、集團型企業(yè)人力行政管理經驗者優(yōu)先2. 熟悉現代企業(yè)人力資源管理模式和實踐經驗積累，對人力行政管理各個職能模塊有深入認識，熟悉國家相關政策法規(guī)3. 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力4. 有較強的邏輯思維力、觀察力和應變能力，豐富的團隊建設經驗5. 成熟穩(wěn)重，誠信親和，務實進取，有責任心、事業(yè)心主要工作職責：全面負責公司內、夕卜的各種人力資源和行政管理的制定、指導和監(jiān)管工作工作內容：項目工作內容策略工作戰(zhàn)略及決策參與1.協助總裁組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織并參與公司人力資源、行政等職能戰(zhàn)略的制定2.組織并參與制定公司年度人力資源規(guī)劃、人工成本、行政費

9、用預算方案3.參與公司人事、行政等重大問題的決策4.負責監(jiān)督公司人力資源規(guī)劃的實施過程，隨時關注內外變化，提岀調整方案5.向管理高層和總經理提供各種人力資源、行政管理及外部政策等各方面信息，為高層決策提供依據和建議保障公司的內部管理系統(tǒng)正常運行1.提煉企業(yè)文化，宣傳并完善；組織開展企業(yè)文化活動2.領導制定完善公司管理制度體系，建立完善的內部文書、檔案管理體系（組織架構、崗位職責、員工聘用制度、考勤制度、培訓制度、績效考核制度、薪酬制度、行為標準、財務制度、信息管理制度、安裝驗收機制、全面顧客管理、店面管理制度等3.指導完善業(yè)務流程（明確各崗位人、財、物相關權利，各崗位內部分工協作，以及相關崗之

10、間的銜接流程）4.負責組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實情況，維護辦公秩序5.負責組織公司重要會議、重大活動的籌備工作6.指導監(jiān)督企業(yè)信息化建設領導行政事務工作實施1.建立公司福利制度，負責組織公司重大節(jié)日福利物資的選定、采購及發(fā)放工作2.負責組織固定資產、辦公設施、辦公用品管理與維護，保證辦公條件，支持公司經營管理活動3.負責組織公司辦公環(huán)境的建設與維護領導人力資源管理工作的實施1.領導和督促開展招聘、培訓、考核與獎懲、薪酬、勞動關系制度建設等工作，制定科學的績效管理體系及人員晉升通道，提高員工滿意度2.參與公司重大的人力資源調整，發(fā)掘、培養(yǎng)管理骨干和業(yè)務骨干，建立人才梯隊，非銷售崗位的激勵政策

11、制定部門內部的管理工作及實施工1.負責部門的員工隊伍建設，提岀和審核對部門的人員調配、培訓、考核意見 任務2.負責協調與公司其它部門間關系，解決爭議3.監(jiān)督部門的工作目標和經費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導4.領導部門制定人事行政工作計劃，并組織實施日固定工作1.當日工作計劃2.日常事務性工作處理日常管理3.突發(fā)事務處理4.當日工作總結周固定工作1.部門工作指標追蹤2.部門管理監(jiān)督3周工作總結和周工作計劃4.例會月固定工作1.部門費用支岀匯總2.月工作總結和月工作計劃3.月度目標制定及分解4.組織召開部門例會季度固定工作1. 人力行政管理工作季度分析匯總，改進或遵循年度整體規(guī)劃，把握中心策略推進

12、節(jié)奏2. 分析行業(yè)信息、掌握行業(yè)動態(tài)，總結匯報集團年度固定工作1.領導人力行政年度總結2.領導人力行政年度盤點3.指導分析行業(yè)信息、掌握行業(yè)動態(tài)總結匯報集團4.制定年度人力行政規(guī)劃和策略5.集團年度總結大會和動員大會人力經理崗位職責說明書崗位名稱：人力經理部門：人力行政中心直接上級：人行總監(jiān)直接下級：招培主管/績效薪酬主管/人事專員相關聯系崗位：行政部任職資格（硬性指標/知識/技能/綜合素質/個性）1 .本科以上學歷，中級以上人力資源管理師職稱，6年以上工作經驗，3年以上管理經驗，1年以上同職經驗，28歲以上，性別不限，有集團人力資源管理經驗者優(yōu)先2. 對現代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和

13、實踐經驗積累，熟悉國家相關政策法規(guī)，熟悉辦公軟件及相關的人事管理軟件；3. 具有岀色的人際溝通能力和管理能力，良好的語言表達能力和親和力，善于協調、溝通和組織策劃，超強的執(zhí)行力4. 有較強的邏輯思維力、觀察力和應變能力，團隊凝聚力及創(chuàng)新能力5. 成熟穩(wěn)重，誠信親和，務實進取，有責任心、事業(yè)心 |主要工作職責：負責公司人力資源的制定和實施工作工作內容:項目工作內容策略工作通用管理職責1.負責部門管理標準、規(guī)章制度及業(yè)務流程編制、修訂及推動實施2.負責部門業(yè)務規(guī)劃、年度、季度、月度計劃制定及推動落實3.負責部門預算、資金計劃制定、報批及實施控制4.負責組織部門內的業(yè)務培訓及績效考核5.負責對部門員

14、工進行工作指導、監(jiān)督，確保部門工作順利開展人力資源規(guī)劃1.建立、完善公司人力資源管理體系和各項人力資源管理制度，并組織宣導、落實2.根據公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，擬定公司人才戰(zhàn)略，并負責推動實施3.協助企業(yè)發(fā)展部完善公司組織管理架構，負責建立公司人力資源配置標準，并監(jiān)督執(zhí)行4.組織公司年度人力資源需求預測與分析，制訂年度人力資源規(guī)劃和人力成本預算5.負責公司崗位管理工作（崗位分析、評估、設置、變動等），負責崗位說明書的維護與管理，并依據公司實際情況提岀調整和優(yōu)化建議招聘和異動管理1.根據年度人力資源規(guī)劃，組織編制年度員工招聘計劃和策略2.負責公司招聘平臺和渠道的統(tǒng)一管理、維護工作，收集各類人才信息3.

15、負責組織公司相關崗位的招聘工作，定期總結和分析招聘工作開展情況，提岀人才招聘調整意見4.負責組織試用期的員工評估工作5.負責審核公司內部員工晉升、解聘、部門調動等人事異動管理培訓與發(fā)展管理1.建立公司內外部培訓資源庫和培訓課程體系2.組織公司培訓需求調查，組織制定公司及各部門年度培訓計劃及預算3.組織培訓的實施，并進行培訓總結，評價培訓效果和督促各部門的內部培訓工作4.負責公司后備人才選拔和培訓管理，建設后備人才梯隊績效考核管理1.協調和初步處理各級人員的考核申訴，對權限外的申訴處理進行分析、提出處理建議薪酬福利管理1.建立公司各項薪酬福利制度及標準、規(guī)范2.負責公司薪酬總額的預算、控制，及日

16、常薪酬的核算發(fā)放及各項獎勵發(fā)放3.組織年度薪酬調查工作，收集行業(yè)薪酬信息，并適時提岀員工定級、調薪等建議4.負責員工各類保險及住房公積金等的辦理和費用扣繳，及其與工資、保險等憑證相關的匯總保管工作勞動關系管理1.負責勞動法規(guī)的研究，完善公司勞動用工制度2.負責調解和處理員工提岀的申訴意見與勞資糾紛日常管理日固定工作1.當日工作計劃2.日常事務性工作處理3.突發(fā)事務處理4.當日工作總結周固定工作1.部門工作指標追蹤2.部門管理監(jiān)督3.周工作總結和周工作計劃4.例會月固定工作1.部門費用支岀匯總2.月工作總結和月工作計劃3.月度目標制定及分解4.組織召開部門例會季度固定工作1. 人力資源季度盤點分

17、析，改進或遵循年度整體規(guī)劃，把握人力資源策略推進節(jié)奏2. 分析行業(yè)信息、掌握行業(yè)人力動態(tài)，總結匯報上級領導年度固定工作1.人力資源年度總結2.人力資源年度盤點3.分析行業(yè)信息、掌握行業(yè)人力動態(tài)，總結匯報上級4.制定年度人力資源規(guī)劃和策略5.集團年度總結大會和動員大會招培主管 崗位職責說明書崗位名稱： 招培主管部門： 人力行政中心直接上級： 人力經理直接下級： /相關聯系崗位： 行政部任職資格（硬性指標 /知識/技能/綜合素質 /個性）：1. 專科以上學歷，人力資源資質證書一級以上， 3 年以上工作經驗， 1 年以上同職經驗， 25 歲以上，性別不限2. 熟悉人力資源管理理論，熟悉人員測評和人才

18、甄選的理論和方法，了解家居定制行業(yè)的開發(fā)流程、各部門及崗位的職責，了解國家及當地的勞動法律法規(guī)；3. 具備人才測評的基本技能；熟悉內部培訓及外部培訓組織作業(yè)流程；了解培訓市場，與培訓機構具有一定的合作關系4. 具有出色的人際溝通能力，良好的人際理解力和洞察力，靈活應變能力和親和力，5. 性格陽光，執(zhí)行力強，辦事耐心、仔細，有責任心主要工作職責：負責公司內、夕卜的各種人力資源的制定、管理和監(jiān)督工作 工作內容：項目工作內容工作方向通用職責1.參與部門管理標準、規(guī)章制度及業(yè)務流程編制、修訂，并遵照執(zhí)行2.參與部門預算、資金計劃、工作計劃制定，并遵照執(zhí)行3.根據部門計劃安排完成相關工作，并定期向上級領

19、導匯報工作情況4.參與部門內的業(yè)務培訓及績效考核5.完成上級領導交辦的其他工作人力資源規(guī)劃1.建立、完善公司人力資源管理體系和各項人力資源管理制度，并組織宣導、落實2.根據公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，擬定公司人才戰(zhàn)略，并負責推動實施3.協助企業(yè)發(fā)展部完善公司組織管理架構，負責建立公司人力資源配置標準，并監(jiān)督執(zhí)行4.組織公司年度人力資源需求預測與分析，制訂年度人力資源規(guī)劃和人力成本預算5.負責公司崗位管理工作（崗位分析、評估、設置、變動等），負責崗位說明書的維護與管理，并依據公司實際情況提岀調整和優(yōu)化建議招聘和異動管理1.根據年度人力資源規(guī)劃，組織編制年度員工招聘計劃和策略2.負責公司招聘平臺和渠道的統(tǒng)一

20、管理、維護工作，收集各類人才信息3.負責組織公司相關崗位的招聘工作，定期總結和分析招聘工作開展情況，提岀人才招聘調整意見4.負責組織試用期的員工評估工作5.負責審核公司內部員工晉升、解聘、部門調動等人事異動管理培訓與發(fā)展管理1.建立公司內外部培訓資源庫和培訓課程體系2.組織公司培訓需求調查，組織制定公司及各部門年度培訓計劃及預算3.組織培訓的實施，并進行培訓總結，評價培訓效果和督促各部門的內部培訓工作4.負責公司后備人才選拔和培訓管理，建設后備人才梯隊勞動關系管理1.負責勞動法規(guī)的研究，完善公司勞動用工制度日常日固定工作1.當日工作計劃管理2.日常事務性工作處理3.當日工作總結周固定工作1.統(tǒng)

21、計工作指標完成情況并匯報上級2.匯總各部及事業(yè)部人事申請并匯報上級3周工作總結和周工作計劃4.招聘及培訓數據匯總5.例會月固定工作1.月度招聘及培訓成效分析并上報2.崗位信息統(tǒng)計匯總（離職、調崗）上報3.月工作總結和月工作計劃4.月度目標制定及分解5.例會季度固定工作1.部分人力資源分析（招培成效分析、離職率、人崗匹配率、人均效能等）2.分析行業(yè)信息、掌握行業(yè)人力動態(tài)，總結匯報上級領導年度固定工作1.招培項目年度總結2.人力資源年度盤點3.制定年度招培規(guī)劃和策略4.集團年度總結大會和動員大會績效薪酬主管 崗位職責說明書崗位名稱： 績效薪酬主管部門： 人力行政中心直接上級： 人力經理直接下級：

22、/相關聯系崗位： 行政部任職資格（硬性指標 /知識/技能/綜合素質 /個性）：1. ?？埔陨蠈W歷，人力資源資質證書一級以上， 3 年以上工作經驗， 1 年以上同職經驗， 25 歲以上，性別不限2. 具備勞動經濟、人力資源薪酬績效管理、檔案管理、勞動法的相關知識，熟悉國家有關政策法規(guī)和現代企業(yè)薪酬績效體系，掌握績效考核的基本方法、任職資格考評的基本理論、統(tǒng)計調查分析的基本方法3. 具有良好的數據分析能力，較強的文字處理能力4. 有較強的學習能力，能從日常工作中發(fā)現問題創(chuàng)新思路5. 沉穩(wěn)細致，工作嚴謹；具有良好的品行及職業(yè)操守主要工作職責：負責公司內、夕卜的各種人力資源的制定、管理和監(jiān)督工作 工作

23、內容：項目工作內容工作方向通用職責1.參與部門管理標準、規(guī)章制度及業(yè)務流程編制、修訂，并遵照執(zhí)行2.參與部門預算、資金計劃、工作計劃制定，并遵照執(zhí)行3.根據部門計劃安排完成相關工作，并定期向上級領導匯報工作情況4.參與部門內的業(yè)務培訓及績效考核5.完成上級領導交辦的其他工作人力資源規(guī)劃1.建立、完善公司人力資源管理體系和各項人力資源管理制度，并組織宣導、落實2.根據公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，擬定公司人才戰(zhàn)略，并負責推動實施3.協助企業(yè)發(fā)展部完善公司組織管理架構，負責建立公司人力資源配置標準，并監(jiān)督執(zhí)行4.組織公司年度人力資源需求預測與分析，制訂年度人力資源規(guī)劃和人力成本預算5.負責公司崗位管理工作（崗

24、位分析、評估、設置、變動等），負責崗位說明書的維護與管理，并依據公司實際情況提岀調整和優(yōu)化建議招聘和異動管理1.負責組織試用期的員工評估工作績效考核管理1.組織激勵機制研究，建立、完善公司績效考核管理體系2.組織制定公司績效考核方案并推動實施3.負責公司考核工作組織方式、考核流程、考核溝通的培訓，對考核過程中的不規(guī)范行為予以提示4.匯總、分析考核結果，建立考核檔案，作為獎金發(fā)放、薪資調整、職務升降、崗位調動、員工職業(yè)生涯發(fā)展等工作的依據5.協調和初步處理各級人員的考核申訴，對權限外的申訴處理進行分析、提出處理建議6.負責考勤方案制定及實施，備案考勤記錄，負責考勤結果的應用薪酬福利管理1.建立公

25、司各項薪酬福利制度及標準、規(guī)范2.負責公司薪酬總額的預算、控制，及日常薪酬的核算發(fā)放及各項獎勵發(fā)放3.組織年度薪酬調查工作，收集行業(yè)薪酬信息，并適時提岀員工定級、調薪等建議勞動關系管理1.負責勞動法規(guī)的研究，完善公司勞動用工制度日常管理日固定工作1.當日工作計劃2.日常事務性工作處理3.當日工作總結周固定工作1.統(tǒng)計工作指標完成情況并匯報上級2.匯總各部及事業(yè)部人事申請并匯報上級3.周工作總結和周工作計劃4.績效考核數據匯總5.例會月固定工作1.月度績效考核數據分析匯總上報2.月工作總結和月工作計劃3.月度目標制定及分解4.例會季度固定工作1.部分人力資源分析（招培成效分析、離職率、人崗匹配率

26、、人均效能等）2.分析行業(yè)信息、掌握行業(yè)人力動態(tài)，總結匯報上級領導年度固定工作1.績效薪酬年度總結2.人力資源年度盤點3.制定年度績效薪酬規(guī)劃和策略4.集團年度總結大會和動員大會人事專員 崗位職責說明書崗位名稱： 人事專員部門： 人力行政中心直接上級： 人力經理直接下級： /相關聯系崗位： 行政部 任職資格（硬性指標 /知識/技能/綜合素質 /個性）：1. 專科以上學歷，人力資源、社會學、心理學、檔案學或其他管理類相關專業(yè)， 2 年以上工作經驗， 1 年以上同職經驗， 24 歲以上，性別不限2. 熟悉社保、勞動關系的辦理、社?；耍煜趧雍贤ê拖嚓P政策法規(guī)3. 具有良好的數據分析能力，較強的文字處理能力4. 有較強的學習能力，能從日常工作中發(fā)現問題創(chuàng)新思路5工作條理性強，耐心細致，具有良好的品行及職業(yè)操守主要工作職責：負責公司內、夕卜的各種人力資源的制定、管理和監(jiān)督工作 工作內容：項目工作內容工作方向通用職責1.參與部門管理標準、規(guī)章制度及業(yè)務流程編制、修訂，并遵照執(zhí)行2.參與