房屋建筑檢測工作之我見

1、房屋建筑檢測工作之我見 房屋建筑檢測工作之我見 摘要：本文介紹了房建檢測工作存在的主要問題，分析了房建檢測工作存在問題的原因，提出了加強房建檢測工作的對策。 關(guān)鍵詞：房屋建筑；檢測工作 中圖分類號：TU7 文獻標識碼：A 文章編號： 建筑工程檢測的責(zé)任和使命是向社會、行業(yè)主管部門及其業(yè)主提供準確、可靠的檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果，為工程驗收、既有房屋可靠性鑒定及對有爭議的工程質(zhì)量進行仲裁檢測等提供必要的科學(xué)依據(jù)。為確保檢測的質(zhì)量及數(shù)據(jù)的客觀、準確，在建筑工程檢測日常質(zhì)量管理中必須做到科學(xué)、公正與嚴謹。我們知道，影響檢測實驗室數(shù)據(jù)和結(jié)果準確性和可靠性的因素有抽樣及樣品處置、儀器設(shè)備、環(huán)境條件、檢測方法、試驗

2、人員等，只有將這些關(guān)鍵因素控制好了，才有可能確保檢測實驗室數(shù)據(jù)和結(jié)果的準確、可靠。因此，建筑工程檢測必須對檢測的全過程全要素進行監(jiān)督，尤其是加強對技術(shù)人員的有效監(jiān)督，才能滿足建筑工程檢測質(zhì)量管理自身的要求。 1 房建檢測工作存在的主要問題 1.1 監(jiān)督人員對監(jiān)督工作的重要性缺乏認識，監(jiān)督活動存在隨意性 在工作中，我們發(fā)現(xiàn)監(jiān)督人員對監(jiān)督工作的重要性沒有足夠的認識，導(dǎo)致經(jīng)常由于監(jiān)督員忙于業(yè)務(wù)工作而無視了監(jiān)督工作的開展，僅在內(nèi)外部評審之前這個相對集中的時間段內(nèi)，監(jiān)督人員隨機挑選了一些工程進行監(jiān)督，以完成既定的監(jiān)督工作量。這樣的監(jiān)督活動無方案或者未按方案執(zhí)行，缺乏針對性，達不到監(jiān)督的目的，無法為實驗室

3、的檢測質(zhì)量提供有效的保障。 1.2 監(jiān)督活動不能發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)的問題無法得到有效的整改落實 在監(jiān)督過程中，監(jiān)督員在處理問題上總是“失之以軟，失之以寬，帶有畏難情緒，發(fā)現(xiàn)的問題不批評，不指正，也未在監(jiān)督記錄上給予表達；另一方面，監(jiān)督員往往兼任被監(jiān)督工程的相關(guān)崗位，對待監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題帶有濃厚的主觀色彩“怕麻煩，求簡單。因此在檢查中，我們時常發(fā)現(xiàn)監(jiān)督活動多數(shù)未發(fā)現(xiàn)問題、或?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題視而不見、或發(fā)現(xiàn)了問題未執(zhí)行有效的整改。 2 房建檢測工作存在問題的原因 2.1 機構(gòu)設(shè)置不到位 大局部檢測實驗室均設(shè)置了類似“質(zhì)管部這樣的體系管理部門，但由于該部門通常屬于職能部門，其部門任職人員的技術(shù)能力缺乏以對業(yè)

4、務(wù)部門監(jiān)督員的日常監(jiān)督工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。 2.2 考核制度的缺失限制了鼓勵功能的發(fā)揮 考核是檢查監(jiān)督工作的有效性，檢查監(jiān)督人員是否盡到自己的職責(zé)，是否完成了監(jiān)督任務(wù)，這樣就會對監(jiān)督人員起到一種鞭策和催促的作用。同時，考核能夠調(diào)動監(jiān)督人員之間的比擬意識，每個監(jiān)督人員都可將自己的監(jiān)督評價及監(jiān)督成效同周圍監(jiān)督員進行比擬，這就有效的激發(fā)了監(jiān)督員之間一種良性的競爭意識，從而產(chǎn)生鼓勵作用。當(dāng)監(jiān)督員監(jiān)督工作得到肯定，或者他的監(jiān)督成效推動了實驗室質(zhì)量管理水平的提升，這必將提升個人的成就感，從而形成良性的循環(huán)，帶動周圍人員的監(jiān)督工作熱情。另外，正確的考核標準的建立，可以指引監(jiān)督員工作的方向，充分發(fā)揮鼓勵

5、的導(dǎo)向作用。但在實際檢查中發(fā)現(xiàn)檢測實驗室多數(shù)未建立或執(zhí)行對監(jiān)督員的考核機制。 2.3 監(jiān)督員素質(zhì)有待提高 監(jiān)督員對開展質(zhì)量監(jiān)督的重要性認識缺乏，主觀上不夠重視，使監(jiān)督流于形式；監(jiān)督員自身技術(shù)水平缺乏，對標準理解缺乏，導(dǎo)致監(jiān)督的時候無法發(fā)現(xiàn)存在的問題。 3 加強房建檢測工作的對策 3.1 完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建 要充分、有效地對實驗室檢測工作實施監(jiān)督，確保質(zhì)量監(jiān)督覆蓋實驗室檢測的所有領(lǐng)域，就必須在實驗室內(nèi)部建立完善的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)應(yīng)向上溯源至實驗室最高管理層，如實驗室技術(shù)負責(zé)人或質(zhì)量負責(zé)人，并由實驗室相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理部門(如總工辦、質(zhì)保辦) 的技術(shù)管理人員及各檢測部門的技術(shù)人員組成。同時，明確

6、各部門監(jiān)督員的職責(zé)及監(jiān)督范圍，如總工辦的監(jiān)督員負責(zé)監(jiān)督、評價其他監(jiān)督員的工作及落實相關(guān)不符合的整改與改良工作、質(zhì)保辦的監(jiān)督員負責(zé)實驗室管理要素的監(jiān)督、各檢測部門的監(jiān)督員負責(zé)在各自領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)活動的監(jiān)督。 3.2 進一步完善監(jiān)督管理制度 3.2.1 明確應(yīng)制定年度監(jiān)督工作方案，包括監(jiān)督涉及的領(lǐng)域、監(jiān)督時機的選擇、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督所需的資源、監(jiān)督后的處理方式、監(jiān)督記錄等。監(jiān)督方案應(yīng)是靜態(tài)與動態(tài)的結(jié)合。靜態(tài)是指在年初制定當(dāng)年度的監(jiān)督方案，包括選定工程的監(jiān)督日期、監(jiān)督員、監(jiān)督依據(jù)的文件、監(jiān)督內(nèi)容等; 動態(tài)是指根據(jù)實驗室運作的實際情況，由監(jiān)督員作出判斷，對突發(fā)事件所安排的監(jiān)督，隨機安排的監(jiān)督。 3.2.2

7、 明確監(jiān)督的時機、對象 根據(jù)要求技術(shù)人員首次從事某工程檢測工作時，應(yīng)安排監(jiān)督。除此以外，在以下情況發(fā)生時，也應(yīng)及時安排監(jiān)督: 新的檢測工程開展工作時; 新設(shè)備或設(shè)備修復(fù)后投入使用時或無法進行期間核查的設(shè)備在使用時; 重要的檢測任務(wù)時，如仲裁檢測、司法鑒定等; 新標準、新標準、新方法首次投入應(yīng)用時; 檢測方法發(fā)生偏離時; 開展非常規(guī)工程檢測時; 顧客有投訴或滿意度調(diào)查說明檢測過程存在缺陷需改良時; 檢測場所的設(shè)施與環(huán)境條件發(fā)生變化時。 3.2.3 明確監(jiān)督結(jié)果的處理方式 監(jiān)督過程中所發(fā)現(xiàn)的不符合情況應(yīng)分級對待: 一般的實施性不符合，指體系規(guī)定明確但由個別檢測人員操作不標準引起的不符合情況，可由監(jiān)

8、督員當(dāng)場指出并對其進行現(xiàn)場培訓(xùn)，并在監(jiān)督記錄上記錄即可; 較為嚴重的實施性不符合及體系性不符合，指違反體系規(guī)定導(dǎo)致或可能導(dǎo)致檢測結(jié)論錯誤的行為及體系未對導(dǎo)致不符合行為加以規(guī)定約束的情況，這種情況監(jiān)督員可將相關(guān)情況匯報給總工辦( 或質(zhì)管部) ，由總工辦( 或質(zhì)管部) 負責(zé)組織執(zhí)行不符合的糾正措施，并對不符合加以評估，在其他部門推行相關(guān)預(yù)防措施，防止同類問題的出現(xiàn)。對體系未明確的規(guī)定，總工辦( 或質(zhì)管部) 可會同相關(guān)管理部門研究出臺有關(guān)文件予以明確，并在適宜的時機對質(zhì)量手冊進行修訂。 3.2.4 完善考核鼓勵機制，對監(jiān)督有效性的評價建立標準實驗室應(yīng)完善監(jiān)督工作的考核鼓勵機制，增進技術(shù)人員參與監(jiān)督工

9、作的積極性，使其不再視監(jiān)督工作為負擔(dān)，形成良性的競爭氣氛。同時，實驗室的質(zhì)量管理體系也應(yīng)對監(jiān)督工作有效性的評價建立標準，對監(jiān)督工作的各個環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)，使監(jiān)督有的放矢，充分發(fā)揮考核鼓勵制度的導(dǎo)向作用，進一步提高實驗室質(zhì)量管理水平。 3.3 聘任適宜的監(jiān)督員 為了保證監(jiān)督的充分性和有效性，監(jiān)督員的配備應(yīng)該滿足如下三方面要求: 3.3.1 監(jiān)督員應(yīng)具有足夠的專業(yè)技術(shù)知識，具有較強的分析問題、解決問題的技術(shù)能力。 3.3.2 監(jiān)督員的數(shù)量應(yīng)能確保監(jiān)督工作有效地覆蓋到實驗室檢測工作的所有領(lǐng)域，監(jiān)督員和專業(yè)技術(shù)人員的比例一般應(yīng)在 10%左右，特殊領(lǐng)域監(jiān)督員的配備比例可以更高一點。 3.3.3 監(jiān)督員應(yīng)擁有

10、足夠的權(quán)力來開展監(jiān)督工作，一旦發(fā)現(xiàn)檢測、校準過程中存在問題，有權(quán)責(zé)令相關(guān)人員改正，采取措施，或可以直接向?qū)嶒炇夜芾韺訄蟾?，及時采取補救措施。 3.4 加強質(zhì)量教育，為監(jiān)督員提供培訓(xùn)交流的時機或平臺 提高實驗室質(zhì)量監(jiān)督的意識，是加強實驗室質(zhì)量管理的根底和保證。同時，為監(jiān)督員提供提高其技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn)交流時機，也是確保有效監(jiān)督的重要手段。只有當(dāng)監(jiān)督員和其他技術(shù)人員都了解，沒有有效的質(zhì)量監(jiān)督就不會有可靠的質(zhì)量保障; 明確嚴格的質(zhì)量監(jiān)督不僅是保證實驗室自身利益，也是對社會和所有客戶承諾; 明確主動監(jiān)督、預(yù)防監(jiān)督是有利于實驗室管理的標準化、制度化，只有這樣才能把存在的問題控制在事態(tài)發(fā)生之前。 4 結(jié)束語 建筑工程檢測監(jiān)督對其自身的質(zhì)量管理意義重大。作為建筑工程檢測的管理者應(yīng)提高對監(jiān)督工作重要性的認識，保證實驗室監(jiān)督的有效實施。它不但能夠確保從事建筑工程檢測人員的技術(shù)能力得到充分發(fā)揮，確保由實驗室技術(shù)人員提供的工程檢測數(shù)據(jù)是準確、可靠的，而且也將提高檢測人員的工作效率，降低建筑工程檢測所面臨的各類風(fēng)險，有效維護檢