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文檔簡介

1、史威可公司文化大綱史威可公司文化大綱1972年,國際馳名的石油公司研處主管漢密爾頓博士對史威可公司(SWECO Inc.)新進(jìn)展出的沙塵過濾器大聲叫道:“嘿!我們成功了。我們都明白這種設(shè)計(jì)一 定會有實(shí)效,但要勸講一輩子用其它機(jī)器的技工使用這種機(jī)器會有困難,甚至我公 司內(nèi)的技工都有咨詢題?!彪S后,漢密爾頓博士建議史威可公司的總裁以新的沙塵 過濾器進(jìn)入探油服務(wù)業(yè)。一、史威可公司史威可公司成立于1917年,公司隨后破產(chǎn),為了愛護(hù)本身的權(quán)益,原大股東 米勒T- 1930年接管公司,業(yè)務(wù)集中丁熱能交換器(Heat Exchanger)的制造,耍緊供 應(yīng)煉油廠以及其它連續(xù)制程的工廠,但此業(yè)務(wù)競爭過于猛烈而

2、無利可圖。公司的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于1947年購買了 “曼則運(yùn)動” (Meinzer Motion)的專利,此一 專利可使制程機(jī)器產(chǎn)生三度空間的震動。因此,比一樣平面震動在研磨、選擇上更 有效率。除此之外,曼則運(yùn)動使用圓形金屬細(xì)目網(wǎng),而非一樣的方形網(wǎng),因而幸免 了角落累積顆粒的咨詢題。到1972年,史威可公司已脫胎換骨,出售掉其它非震 動機(jī)器的業(yè)務(wù),使全部的業(yè)務(wù)均來口使用曼則運(yùn)動震動的分離機(jī)器,年?duì)I業(yè)額約為 1500萬美元。二、業(yè)務(wù)范疇史威可公司業(yè)務(wù)共涵蓋三個方面:1、制程設(shè)備:此項(xiàng)業(yè)務(wù)占公司銷售額的50%,要緊生產(chǎn)分離器,供化學(xué)、食 品、陶瓷、造紙等工廠以分離細(xì)土粒、沙石、糖、鹽、塑膠粒、木片、大豆、

3、油漆 等。分離器有好幾層,每層由金屬細(xì)目網(wǎng)所組成,借著三度空間的震動,逐層將顆 粒分開,直到最底層最細(xì)的金屬網(wǎng)為止。史威可公司除了賣分離器,還賣細(xì)目網(wǎng)以及替換零件,細(xì)目網(wǎng)及零件的利潤超 過機(jī)器的利潤,目前占2/3的銷售額。2、研磨部門:生產(chǎn)研磨機(jī),將顆粒和金剛沙一類的物質(zhì)共同震動,以達(dá)到研 磨和打光的目的。要緊供應(yīng)金屬加工工廠。3、環(huán)境系統(tǒng)部門:要緊生產(chǎn)離心式過濾機(jī),用以過濾廢水,也用在食品制造 業(yè)以從廢水中過濾萃取有用物質(zhì)。由于金屬細(xì)目網(wǎng)在史威可公司業(yè)務(wù)中使用廣泛,史威可公司發(fā)明了口動清除設(shè) 備,己獲專利;史威可公司的分離器包含三度空間震動,圓形細(xì)目網(wǎng)以及口動清除 設(shè)計(jì),比競爭者的產(chǎn)品有極強(qiáng)

4、的技術(shù)優(yōu)勢,占有市場的50%o為了保持技術(shù)領(lǐng)先, 史威可公司研發(fā)成本占銷售額的2%;研發(fā)注重于應(yīng)用現(xiàn)有產(chǎn)品于新用途上。一樣 而言,史威可公司的機(jī)器只能用于小T- 1/2英吋的顆粒上,在這方面的市場,史威 可公司約有十多家競爭者,但多集中于細(xì)目網(wǎng)市場;在成品市場的競爭者,不管在 質(zhì)量或技術(shù)上均不能和史威可公司相比。三、組織結(jié)構(gòu)史威可公司的董事長為米勒先生,總經(jīng)理為其女婿懷特先生。公司行銷部門依 照顧客分為三個產(chǎn)品線,但生產(chǎn)及研發(fā)不分產(chǎn)品線而集中于一處。生產(chǎn)上大部分零 件由公司制造,外購只限于原材料,如鐵皮、橡膠零件等。1971年漢密爾頓博士打電話給史威可公司,期望史威可公司能發(fā)明沙塵過濾器 供清

5、潔重晶石液之用;史威可公司增兩次嘗試進(jìn)入油井服務(wù)業(yè),兩次均告失敗,耍 緊緣故在丁史威可公司以為不需要提供愛護(hù)和售后服務(wù),再者,史威可公司設(shè)計(jì)的 機(jī)器過于輕便,不符合油井業(yè)的頻繁使用。在漢密爾頓博士的勸講下,史威可公司決定探究再進(jìn)入油井服務(wù)業(yè)的可能性, 指派漢森先生接下為探油業(yè)進(jìn)展沙塵分離器的打算。漢森現(xiàn)年27歲,在1970年加 入史威可公司成為進(jìn)展工程師,有經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)位以及一些工程課程學(xué)分,目前上政法 學(xué)院當(dāng)夜校生,攻讀法律碩士學(xué)位。唯獨(dú)的工程體會來口于史威可公司一年半的服 務(wù)。五、固體操縱設(shè)備的功能沙塵分離器是探油業(yè)整個固體操縱設(shè)備的一環(huán),探油業(yè)一面用鉆頭打入底層, 一方面必須打入泥漿將鉆頭的

6、余屑移出地面,以利鉆頭行動;井越深,所用泥漿的 密度越高,超過一萬呎深的井就必須要用比重為4.2的重晶石液。重晶石液價(jià)格昂 貴,占鉆井總成本的10%左右,重晶石液移出地面后必須清除其中泥土、沙石等雜 質(zhì)后,才能重新使用。假如清理不善,會使管路堵塞,整個探井工作癱瘓,因此重 晶石液的清潔工作十分重要。但目前的機(jī)器設(shè)備無法清除所有朵質(zhì),頁板震動機(jī)利用震動原理,能夠移出直 徑177微米以上的顆粒,水力旋轉(zhuǎn)器可分離出10到60微米的顆粒,離心分離器可 分離出3至5微米的顆粒,因此目前無法分離出60至177微米的顆粒。史威可公 司正在進(jìn)展的機(jī)器期望能補(bǔ)償此一缺口。漢密爾頓的石油公司和史威可公司合作進(jìn)展,

7、期望能減少探油成本,通過一年 的進(jìn)展及漢密爾頓石油公司的實(shí)地試驗(yàn),發(fā)覺利用史威可公司髙科技的細(xì)目網(wǎng),加 上先鋒公司的離心機(jī)能夠成功地分離出60至177微米的顆粒,減少管線故障,大 幅度提高工作效率。漢密爾頓石油公司估量,用史威可公司的機(jī)器,每個深井可省 下十萬美元的鉆探費(fèi),因此漢密爾頓鼓舞史威可公司重新進(jìn)入油井服務(wù)業(yè)。史威可公司粗略估量成本,目前為止已花費(fèi)十萬美金在研究進(jìn)展,生產(chǎn)沙塵分 離器的材料加人工成本約5000元一臺,租金一天可有一百元。除此之外,史威可 公司必須堅(jiān)持服務(wù)中心,一個服務(wù)中心可支持兩白哩半徑的業(yè)務(wù),服務(wù)中心年花費(fèi) 15萬美元,只能支持50萬美元的收入。折舊期限約7年,每年翻

8、新的費(fèi)用約為收 入的10%。其它考慮為油井服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀。六、油井服務(wù)業(yè)在1972年時,探油業(yè)蓬勃進(jìn)展,全年月鉆探了二萬七千FI油井,而IL以每年 一千口井的速度增加,每井深度也逐步增加。鉆探成本和深度呈指數(shù)增加,一萬五 千英呎深的油井,每呎成本高達(dá)45美元;由于地質(zhì)構(gòu)造關(guān)系,探油業(yè)集中在南部 各州,約500哩長寬的范疇。探油業(yè)由個不企業(yè)組成,承包石油公司的鉆油業(yè)務(wù),石油公司每日以固定費(fèi)用 將鉆探業(yè)務(wù)發(fā)包給鉆油公司,鉆油公司擁有差不多設(shè)備,而由石油公司租專門或昂 貴的設(shè)備,例如沙石過濾器,供鉆油公司使用。石油公司只承租而不購買設(shè)備,鉆 油公司則只購買而不承租設(shè)備。平均每一鉆探井租用期間為六周。目

9、前有數(shù)白家鉆油公司,每家規(guī)模都甚小,要緊設(shè)備為鉆油塔,目前全美約有 九白個鉆油塔能夠鉆深度超過一萬呎的井,其中只有四白個大量使用有重晶石液的 鉆探用泥漿,這種泥漿的年需求量約為五億美元,泥漿的固體操縱設(shè)備每年銷售額 為 4000 萬美元,要緊供應(yīng)商為:Dresser Industries, NL Industries 和 Halliburton Company.銷售鉆探用泥漿必須要靠關(guān)系,銷售是以鉆探井為單位,因此銷售人員必須要 明白何時、何地需要鉆探。為了獲得消息,必須耍推銷給石油公司的總公司和當(dāng)?shù)?辦事處,業(yè)要推銷給鉆油公司,因此鉆油業(yè)是以關(guān)系網(wǎng)構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)(Tight Knit Commu

10、nity) o賣鉆探用泥漿的公司必須堅(jiān)持泥漿的可用性,因此有泥漿工程師駐在工地提供 服務(wù)。石油公司租用固體操縱設(shè)備以降低泥漿成本,也降低高昂的停工成本,以及鉆 探時刻。由于固體操縱設(shè)備的功效專門難用數(shù)字衡量,石油公司常以公司的名聲來 決定采納何種品牌;此外,由于生產(chǎn)固體操縱設(shè)備,各公司技術(shù)水平差不多,因此 服務(wù)水準(zhǔn)專門重要。另一方面,由于鉆油公司以夭數(shù)作為計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn),鉆油公司并不 在乎是否停工,因此對新設(shè)備采取排斥態(tài)度,除非經(jīng)濟(jì)效益專門明顯,否則可不能 采納新設(shè)備。鉆探工作的咨詢題專門多,泥漿中固體操縱只是其中一項(xiàng),而IL優(yōu)先順序并不 高,提供設(shè)備廠商必須24小時隨時待命解決咨詢題。驚奇的是,星

11、期六清晨三點(diǎn) 鐘是機(jī)器最容易壞的時刻。七、競爭者概述1、Dresser Industries:為一年九億美元營業(yè)額之公司,鉆探用泥漿及固體操縱 設(shè)備共有一億美元的營業(yè)額,其中90%為泥漿銷售,生產(chǎn)固體操縱設(shè)備,有30%的 市場占有率,獨(dú)占市場螫頭。此公司有25個石油鉆探業(yè)務(wù)服務(wù)中心,在業(yè)者中名 聲良好。2、NL Industries:為一年?duì)I業(yè)額超過十億美元的多角化經(jīng)營公司,鉆探用泥漿 銷售額為九千萬美元,固體操縱設(shè)備約九百萬美元,此外尚提供其它鉆探業(yè)服務(wù), 如水處理、防腐蝕處理等。本身并不生產(chǎn)固體操縱設(shè)備,而需向其它公司購買。3、Halliburton:為一年?duì)I業(yè)額十四億美元的公司,提供廣泛

12、鉆油業(yè)工地服務(wù); 鉆油服務(wù)業(yè)總營收為三億美元,其中約三千萬美元來口鉆探用泥漿,并不提供固體 操縱設(shè)備。4、The Brandt Company:為一年?duì)I業(yè)額三白萬美元的小公司,以供應(yīng)固體操縱 設(shè)備為主,目前市場占有率約為7%,沒有服務(wù)中心,產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)其耐用性及容易操 作。5、Baker Oil Tools:年?duì)I業(yè)額一億五千萬美元,國外收入占40%,為一石油及 天然氣生產(chǎn)服務(wù)公司,最近采購并Michem公司,進(jìn)入鉆探用泥漿行列,固體操縱 設(shè)備的營收專門少。6、Pioneer Centrifuge Company:年?duì)I業(yè)額約為二到三白萬美元,生產(chǎn)離心式 分離機(jī)供清潔鉆探用泥漿之用,目前有三個服務(wù)中心,業(yè)者都認(rèn)為其品質(zhì)優(yōu)良。史 威可公司亦向其購買離心式分離機(jī)作為史威可沙塵過濾器的一部分。八、戰(zhàn)略

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