Amazon店鋪代運營協(xié)議

1、amazon 電子商務代運營合作協(xié)議xxx二0一七年七月amazon電子商務代運營合作協(xié)議xxx有限公司amazon電子商務代運營合作協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2017年 月 日在廣東省市簽訂：甲方：注冊號：住所：乙方：xxx注冊號：xxx住所：xxx甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權授權委托乙方運作 amazon電子商務事宜達成以下協(xié)議：第一條合作方式本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責該品牌和商品在amazon平臺架構搭建、營銷推廣、雙方聯(lián)合經營的運營模式。第二條合作期限本合同期限為兩（2）年，自 2017 年 月 日起至今月 日止。期

2、間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委托其他第三方服務商在amazon各站點上開展相關的電子商務活動。第三條 雙方的權利與義務3.1 乙方權利與義務3.1.1 運營指導乙方依據甲方實際情況協(xié)助甲方在甲方的amazon銷售平臺并提供相應的運營服務支持，保證其正常運行，使甲方在網上交易活動得以順利進行。3.1.2 amazon listing 推廣乙方負責產品信息優(yōu)化、營銷推廣、數據分析等工作。該團隊提供服務內容 包括：活動管理、推廣管理、數據分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產品、客服服務等。3.1.3 店鋪營銷推廣乙方負責做好店鋪產品的各項整體營銷方案，如店鋪內實施的大型促銷活動 或參加平臺內的活動，產

3、品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實 施，并在實施過程中根據實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調整。3.1.4 保密事項乙方應為甲方做amazon店鋪托管服務的保密工作，未經允許的情況下，不 得將甲方的保密信息資料外泄。3.1.5 不可抗力鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性，乙方為甲方提供網上電子商務服務時，對于： 因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的； 或者由于網絡阻塞原因造 成服務器訪問速度下降或不能訪問的； 或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等 引起的事件，或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件， 乙方應盡快采 取積極措施，恢復網店的正常運營。而在乙方網絡中斷時，乙方應及

4、時通知甲方 安排人手暫時接管，避免流失客戶。3.1.7 技術服務費及服務傭金乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取技術服務費和傭金收益，具體見第四條技術服務費、傭金收益及結算方式。3.2 甲方的權利與義務3.2.1 產品規(guī)范甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批、許可、檢驗及國際認證，對其所售商品享有唯一的合法的所有權， 且商品銷售和交付未侵犯任何第三 方的權利。如因產品侵權造成的損失，乙方不負責任。3.2.2 產品listing建立甲方負責所有店鋪運營產品的產品 listing即詳情頁面的制定及文案編輯。3.2.3 倉庫建立甲方負責創(chuàng)建專供電子商務銷售的產品倉庫， 并配置適用的電子商務倉庫

5、管 理系統(tǒng)與設備；制定電子商務發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證 滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產生的客戶糾紛 與損失均由甲方承擔。3.2.4 庫存管理甲方每周需核對倉庫產品庫存量，并把核對正確的數據發(fā)給乙方的項目負責 人進行網店庫存的核對與修改。甲方缺貨時，應自缺貨之日起48小時內告知乙方，并盡快補足，無法補足的，應及時告知乙方，以便乙方及時更正網上發(fā)布產 品供應信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責 任，如因此給第三方（包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等）造成損失的， 甲方同意自行賠償其全部損失。3.2.5 產品圖片及說明甲方需

6、為乙方提供產品圖片，乙方為甲方提供產品拍攝與包裝的建議。 甲方 需向乙方提供包括：產品樣品、產品使用說明書及其相關屬性資料， 提供產品實 點及亮點說明等。甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。 3.2.6資金安排甲方應當根據amazon網絡服務平臺的要求，在相應服務平臺、關聯(lián)的信用 卡賬戶保持足夠金額，以便使該平臺自動續(xù)費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時，如未通知乙方造成損失，乙方不負任何責任。乙方僅對甲方的amazon第三方收款賬號注冊提供技術支持， 所有轉入第三 方收款賬戶的資金由甲方自行負責；由于第三方收款賬號造成的一切損失，乙方 不負任何責任。3

7、.2.7 營銷推廣甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作，根據營銷的實際情況投入 相應的營銷推廣費用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據每個月的運營 目標以及投產比數據提交一份推廣費用預算申請給甲方，乙方將根據實際運營情況支配該推廣費用于該項目內，乙方保證該筆款項僅投入于該項目中， 每月根據 使用情況提交財務報表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏 利的情況下，因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致乙方無法達成銷售目 標時，乙方不承擔銷售不達標的違約責任。3.2.8 運營接洽甲方需指定一人專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作，并協(xié)助乙方處 理好售后問題，如退換貨、退款

8、、處理賣家的投訴維權等工作。乙方與甲方的所 有對接工作涉及到的差旅費用由甲方負責。3.2.9 排他條款甲方須保證在amazon網絡平臺上獨家授權乙方進行運營，未經乙方同意的 情況下，不得再另外授權其他任何第三方在進行運營或銷售其品牌產品。第四條技術服務費、傭金收益及結算方式4.1 技術服務費自本合同生效之日起，合同期內的技術服務費為單月人民幣5000元（伍仟元），以半年為結算周期,在半年度期初匯入乙方指定銀行賬戶。4.2 服務傭金雙方約定一定的銷售額目標，并以此作為乙方收取甲方服務傭金的基礎。4.3 甲方必須在達到服務傭金標準后，按照本協(xié)議第五條支付乙方的傭金收益。4.4 支付方式甲方應當按照

9、第四條和第五條將技術服務費和銷售傭金，通過現(xiàn)金或轉賬方 式支付給乙方。乙方收款信息如下：公司名稱：開戶銀行：銀行賬號：第五條 銷售目標與傭金5.1 銷售額目標甲乙雙方所約定的銷售額目標如下：最低銷售額美元3萬/年。該銷售額為產品實際銷售單價與銷售數量的乘積為核算標準。5.1.1 若累計銷售額未達到第5.1條標準，乙方不收取服務傭金。5.1.2 若累計銷售額超過第5.1條標準，則自完成此目標起之日開始收取服務傭金，服務傭金按照超出銷售額目標（3萬 美元）的部分u取銷售額10%的服務傭金。5.1.3 服務傭金和銷售額在次月第一個工作日結算，美元兌人民幣匯率按照結算 日當天的匯率計算，結算后三（3）

10、日內甲方將服務傭金匯入乙方指定對公賬戶， 若違約，則按照第六條違約責任追究甲方責任。第六條違約責任6.1 無法履行協(xié)議責任協(xié)議一方不履行以及中止履行協(xié)議義務或者履行義務不符合協(xié)議約定而給 另一方造成損失的，應承擔損害賠償責任。6.2 產品、品牌侵權責任甲方產品、品牌若在amazon店鋪中因侵權行為引起的店鋪警告、被amazon 停止銷售等行為，甲方應承擔全部責任，若給予乙方造成損失的，應承擔損害賠 償責任，甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務傭金。6.3 延期支付款項責任甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、服務傭金、營銷推廣費用的a假日/特殊原因除外），乙方有權暫停提供甲方的運營

11、服務，在甲方支付后再重新 提供服務；如暫停服務10天后甲方仍未支付，則乙方有權立即終止與甲方的合 作協(xié)議。同時，甲方按照應付款的日萬分之五支付違約金。由此造成的amazon店鋪可能涉及到的包括但不止警告、客訴及被關閉等情 形，甲方負全責。6.4 產品質檢、發(fā)貨、退換貨違約責任因產品質量問題、發(fā)貨不及時、退換貨不及時導致的客訴、店鋪出現(xiàn)警告、 被停止銷售情形，甲方負全責，甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的 服務傭金。6.5 排他條款違約責任若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權任何其他第三方或者甲方自己在amazon平臺上運營或銷售其品牌產品，則乙方有權要求甲方立即停止該違約行 為，并賠償

12、乙方對應的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙 方有權單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣陸萬元（6萬元）的違約金。 第七條 有限責任不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于 internet連接故障，電腦，通訊 或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產力或 生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭，政府行為，國際、 國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。第八條協(xié)議的終止8.1 協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議， 本協(xié)議不具有延續(xù)性。8.2 任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解

13、除本協(xié)議。除非一方違約，另 一方有權解除協(xié)議，否則必須經過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。第九條 不可抗力9.1 協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災、火災，臺風和地震等自然 災害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時，則延長履行協(xié)議的期限，延長的期限相當于不可抗力事件所影響的時間。9.2 受不可抗力影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，并于七天內以航空掛號信件或中國郵政特快專遞（ems）將有關當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。第十條 爭議的解決10.1 執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解 決。10.2 如雙方通過協(xié)商不能達成一致時，則應提交乙方所在地的人民法院予以裁 決。10.3 在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí) 行。10.4 本協(xié)議終止不影響本條款的效力。第十一條協(xié)議的生效及其他11.1 本協(xié)議只限中國境內有效。11.2 本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對本協(xié)議條款的任何變更、 修改和增減或 者增加相關附件，都須經雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分， 與本協(xié)議具有同等效力。11.3 本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內容即在甲方和乙方之間產生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內容，對本協(xié)議及附件載明的全部內容全部