中國市場小家電本部業(yè)務(wù)操作流程

1、點亮網(wǎng) 提供100000份企業(yè)管理資料免費下載，100余件特價管理光盤，天天更新！中國市場小家電銷售本部業(yè)務(wù)操作流程一、 生產(chǎn)計劃流程：1、 每月9號各分部根據(jù)市場要求及各地區(qū)下月任務(wù)，做下月要貨計劃。2、 每月10號小家電業(yè)務(wù)管理科根據(jù)工廠庫存和各分部的要貨計劃，結(jié)合生產(chǎn)調(diào)度情況安排下月生產(chǎn)計劃。3、 本部總經(jīng)理審批后抄送總裁辦及相關(guān)部門安排落實。二、 月度市場方案操作流程：各分部每月20號提交下月市場方案及業(yè)務(wù)管理科提交相關(guān)建議方案本部總經(jīng)理批準（報總裁辦、銷售公司、財務(wù)中心及綜合管理部備案）三、 月臨時贈品計劃申請與發(fā)放流程：1、 各分部提交月度臨時贈品方案本部總經(jīng)理審批業(yè)務(wù)管理科發(fā)貨。

2、2、 貨架、帳篷、圍裙及微波器皿等小件臨贈由各項目經(jīng)理提交申請各分部部長或業(yè)務(wù)管理科審批發(fā)放月報本部總經(jīng)理、銷售公司備案。四、 發(fā)貨（訂單、回款）流程：1、 目前小家電的代理商和直供商發(fā)貨要求現(xiàn)款現(xiàn)貨。如有特殊情況的可在授信額度范圍內(nèi)發(fā)貨。2、 業(yè)務(wù)員必須在票據(jù)（匯票、銀行承兌、電匯底單）復(fù)印件簽名確認后發(fā)貨。3、 返利財務(wù)未達帳：客戶提交申請（出保證書）財務(wù)部核對各分部部長審批。4、 客戶信用額度（累計總額度不超300萬）：業(yè)務(wù)分部申請100萬元以下（含100萬）本部總經(jīng)理審批并報銷售公司、財務(wù)部備案100萬元以上銷售公司總經(jīng)理審批報財務(wù)部備案。必須簽署信用額度協(xié)議書（三月期）。5、 臨時信

3、用額度（30天內(nèi)必須回籠，大的連鎖超市不超過45天）：項目經(jīng)理提出申請業(yè)務(wù)管理科根據(jù)客戶應(yīng)收款情況予以初審各分部部長確認本部總經(jīng)理審批并報銷售公司、財務(wù)中心備案。6、 政策內(nèi)價格由業(yè)務(wù)管理科審核發(fā)貨。7、 產(chǎn)品價格：市場需求變動分部提交申請2.5%范圍內(nèi)（含2.5%）本部總經(jīng)理審批；5%范圍內(nèi)（含5%）銷售公司總經(jīng)理審批；超過5%報集團公司審批。五、 運費結(jié)算流程：運費單證結(jié)算員審核業(yè)務(wù)管理科審批本部總經(jīng)理審批財務(wù)結(jié)算。六、 階段返利、年返結(jié)算流程：1、 市場方案、年度政策返利財務(wù)核算協(xié)議履約超政策20000元以下（含20000元）由本部總經(jīng)理審批；20000元以上由銷售公司總經(jīng)理審批。2、

4、財務(wù)核算出具對帳單客戶確認、辦理財務(wù)手續(xù)財務(wù)核算主管審核本部總經(jīng)理審批財務(wù)結(jié)算（報總裁辦、銷售公司備案）。七、 降價沖差結(jié)算流程：1、 市場需求分部提交申請本部總經(jīng)理審批200萬元以下（含200萬元）由銷售公司總經(jīng)理審批；超過200萬元報集團公司審批。2、 實物盤庫存、簽訂沖差協(xié)議代理商蓋章確認、辦理財務(wù)手續(xù)財務(wù)結(jié)算。八、 滯銷機退貨流程：項目經(jīng)理提出申請分部部長初審本部總經(jīng)理審批代理商辦理財務(wù)手續(xù)財務(wù)結(jié)算。九、 殘機退貨流程：項目經(jīng)理提出申請售后部鑒定分部部長初審本部總經(jīng)理審批代理商辦理財務(wù)手續(xù)財務(wù)結(jié)算。十、 調(diào)貨流程：項目經(jīng)理提出申請分部部長審批業(yè)務(wù)管理科出具公函代理商辦理財務(wù)手續(xù)財務(wù)結(jié)算

5、。十一、 發(fā)貨串號處理流程：項目經(jīng)理提出申請分部部長審批代理商辦理財務(wù)手續(xù)財務(wù)結(jié)算。十二、 臨時贈品采購流程：業(yè)務(wù)管理科根據(jù)業(yè)務(wù)和終端條線的月市場方案需求申請本部總經(jīng)理審批供應(yīng)部采購。十三、 申請階段性政策：分部提交申請本部總經(jīng)理審核銷售公司總經(jīng)理審批（報總裁辦、綜合管理部、財務(wù)部備案）。十四、 銷售公司宣傳物料申請、制作、發(fā)放流程：1、 制作流程：終端管理科申請本部總經(jīng)理審批企劃部設(shè)計終端科定稿。2、 申請流程：終端管理科月申請計劃本部總經(jīng)理審批供應(yīng)部采購。3、 發(fā)放流程：項目經(jīng)理申請終端管理科審批業(yè)務(wù)管理科發(fā)放。十五、 政策外費用：項目經(jīng)理申請3000元以下由分部長審批；3000元20000元由本部總經(jīng)理審批；20000元以上由銷售公司總經(jīng)理審批。 本流程為中國市場小家電銷售本部成立后的新業(yè)務(wù)操作流程，從即日起生效；在操作過程中，如有變動再予以修正和補充。 中國