靈活用工定義及對(duì)比教學(xué)教材

1、學(xué)習(xí)資料靈活用工前言：靈活用工會(huì)為政府、雇員、雇主帶來(lái)更多價(jià)值，其中關(guān)鍵的是 降低企業(yè)人力資源成本，從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、人力資源部門(mén)的固定成 本、時(shí)間成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)用。另外，也可幫助企業(yè)轉(zhuǎn)移和降低用 工風(fēng)險(xiǎn)，滿(mǎn)足了勞動(dòng)力對(duì)工作自由性的需求，也是解決就業(yè)難的重要方式。 那么，就讓我們共同了解一下“靈S用工”吧定義：靈活用工是針對(duì)企業(yè)在面臨人員編制緊張、旺季人才短缺、項(xiàng) 目用工短缺、三期員工短期替補(bǔ)等難題，針對(duì)那些替代性、臨時(shí)性、輔助 性的崗位，由專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)向客戶(hù)派駐員工一種特殊用工形 式。形式：在國(guó)內(nèi)，靈活用工主要形式為崗位外包服務(wù)，它由人力資源服 務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)全方位的法定雇

2、主責(zé)任，包括此崗位專(zhuān)業(yè)人員的招聘、薪酬發(fā) 放、培訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，由人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)所有用人風(fēng)險(xiǎn)，在 用工人數(shù)、周期、及人才的篩選方面都非常靈活。在歐美一些國(guó)家，靈活用工應(yīng)用十分廣泛，主要用來(lái)解決突增的、巔 峰期的、季節(jié)性的人員需求，以及在內(nèi)部資源無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求時(shí)獲得特 殊專(zhuān)業(yè)性人才，替代缺席員工等。核心競(jìng)爭(zhēng)力：靈活用工的核心就是幫助企業(yè)在“合法用工”的基礎(chǔ)上尋 求一個(gè)實(shí)現(xiàn)三能的解決方案，即：?jiǎn)T工能進(jìn)能出、崗位能上能下、工資能 高能低。在滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下，選擇靈活的用工形式，進(jìn)而做到 企業(yè)用工的合法化和靈活化，減少勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生，降低用工成本，同時(shí)在 企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造和諧的用工環(huán)境。

3、對(duì)比：1、靈活用工與全職用工的優(yōu)勢(shì)對(duì)比全職用工靈活用工薪資成本有有人員閑置成本有無(wú)帶薪休假、病假成本有無(wú)13薪、年底獎(jiǎng)金成本有無(wú)五險(xiǎn)一金成本有無(wú)后臺(tái)管理成本有低團(tuán)建、福利成本有無(wú)員工解除勞動(dòng)合同成本有無(wú)2.靈活用工與勞務(wù)派遣的對(duì)比在實(shí)操過(guò)程中，往往會(huì)把靈活用工與勞務(wù)派遣混淆在一起，因?yàn)樗麄儚墓ぷ?形式看差異不大，但實(shí)際上二者有著本質(zhì)區(qū)別。靈活用工勞務(wù)派遣支付對(duì)價(jià)的對(duì)象不同靈活用工是一種承 包合同關(guān)系，企業(yè)針對(duì) 完成的工作成果支付對(duì) 價(jià)勞務(wù)派遣一種勞務(wù)合同關(guān)系，用工單位通過(guò) 派遣企業(yè)向員工支付工資， 員工向用工單位提供 勞動(dòng)服務(wù)，企業(yè)針對(duì)勞動(dòng)力的使用支付對(duì)價(jià)業(yè)務(wù)的獨(dú)立性不同靈活用工針對(duì)的是 具體

4、業(yè)務(wù)，因此靈活用 工服務(wù)供應(yīng)商需要主導(dǎo) 業(yè)務(wù)的進(jìn)程，管理現(xiàn)場(chǎng) 人員派遣員工完全受控于用工單位，由用工單位對(duì)其進(jìn)行管理，勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)不涉及認(rèn)可用工單 位的業(yè)務(wù)問(wèn)題給付員工工資的標(biāo)準(zhǔn)不同靈活用工的工資完 全由靈活用工服務(wù)機(jī)構(gòu)勞務(wù)派遣員工被派遣至用工單位工作，通常按照用工單位的正式員工，實(shí)行同工同酬決疋并進(jìn)行發(fā)放費(fèi)用結(jié)算周期不同服務(wù)供應(yīng)商與用工 單位之間通常按照業(yè)務(wù) 的進(jìn)展程度約定結(jié)算周 期勞務(wù)派遣人員與用工單位的正式員工相同， 由用工單位按月將其工資支付給派遣機(jī)構(gòu)，派遣機(jī)構(gòu)在支付給派遣員工，因此派遣機(jī)構(gòu)與用工單 位之間通常是按照月進(jìn)行結(jié)算的靈活用工區(qū)別于固定全職用工，是企業(yè)基于用人需求的波峰波谷、

5、靈活地按需雇 傭人才、企業(yè)與人才不建立正式的全職勞動(dòng)關(guān)系的全新用工模式。此種人力資源按照 需求隨時(shí)使用，隨時(shí)停止。模式更為靈活，不需要付出額外費(fèi)用，也不需要復(fù)雜的入 離職流程，企業(yè)節(jié)省了成本，人才價(jià)值也可以得到充分發(fā)揮。近兩年在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的沖擊下，“靈活用工”漸漸成為眾多如服務(wù)、餐飲、新零 售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等行業(yè)的新型用工模式。以“零工”人員替代全職人員的“靈活用工”模 式，使得企業(yè)可以更高效地進(jìn)行人員管理，從而節(jié)省企業(yè)運(yùn)營(yíng)及人力成本。在嘗試到 了“靈活用工”模式帶來(lái)的紅利之后，更多企業(yè)選擇了該用工模式，推動(dòng)了“靈活用工” 市場(chǎng)的發(fā)展。一、“靈活用工”環(huán)境趨勢(shì)1.國(guó)際環(huán)境數(shù)據(jù)參考（CIETT調(diào)

6、查報(bào)告）2017年，從中國(guó)與國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家“靈活用工”環(huán)境對(duì)比中可以得出：日本的“靈活用工”雇傭模式已經(jīng)十分成熟，“靈活用工”在人力資源行業(yè)中占比已到42%，美國(guó)緊隨其后，占比 32%。而中國(guó)的“靈活用工”的構(gòu)成僅占到人力資源行業(yè)的9%，與日本和美國(guó)相比差距較大。“靈活用工”的用工模式在發(fā)達(dá)國(guó)家占人力資源行業(yè)重要比重的主要原因有：1、發(fā)達(dá)國(guó)家在國(guó)家發(fā)展中側(cè)重點(diǎn)逐漸從第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）、第二產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌a(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)），第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心支柱。2、在服務(wù)業(yè)走向成熟的過(guò)程中，需要大量的服務(wù)業(yè)類(lèi)型的勞動(dòng)人口。因此隨著人力資源技術(shù)的不斷深化，發(fā)達(dá)國(guó)家“靈活用工”的用工模

7、式逐漸發(fā)展，最終成為人力資源服務(wù)行業(yè)中體量最大的細(xì)分行業(yè)。2.我國(guó)2013-2017靈活用工復(fù)合增長(zhǎng)趨勢(shì)Goonsj201420152016 20LT數(shù)據(jù)參考（人口與勞動(dòng)綠皮書(shū)2017 ）我國(guó)作為人口大國(guó)，在“靈活用工”雇傭方面還處于初級(jí)階段。但從2013-2017 我國(guó)“靈活用工”復(fù)合增長(zhǎng)趨勢(shì)曲線(xiàn)圖可以看出，過(guò)去5年間，我國(guó)“靈活用工”雇傭方面有增長(zhǎng)加快的趨勢(shì)，成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好。在2015-2017 年3年間平均復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)20%，走勢(shì)上升明顯。3. 2016-2025中國(guó)靈活用工行業(yè)收入規(guī)模走勢(shì)預(yù)測(cè)（單位：千億、% ）隨著需求的日益提升，我國(guó)“靈活用工”行業(yè)收入規(guī)模逐年走高，按照復(fù)合增長(zhǎng)走勢(shì)

8、將呈J”型指數(shù)型增長(zhǎng)。預(yù)測(cè)到2025年，整個(gè)靈活用工行業(yè)收入規(guī)模將達(dá)到120.4千億,具有可觀的市場(chǎng)前景。二、我國(guó)“靈活用工“人群分析1.2013-2017年靈活用工種類(lèi)占比走勢(shì)對(duì)比我國(guó)“靈活用工”人群種類(lèi)大致分為3種，即兼職、自由職業(yè)者和合同工3類(lèi)，具體來(lái)說(shuō)：“兼職”：是指在兼職人員在不脫離本職工作的情況下，利用業(yè)余時(shí)間從事第二職業(yè)，工作時(shí)間較為靈活。兼職人員為第三方提供體力或腦力勞動(dòng)支出，與企業(yè)是一種利益 關(guān)系?！白杂陕殬I(yè)者”一般為腦力勞動(dòng)者（作家、編輯、會(huì)計(jì)等）或?qū)I(yè)技能服務(wù)提供者，不隸屬于任何組織，不向任何雇主作長(zhǎng)期承諾而從事某種職業(yè)，自由職業(yè)者自由度較高?！昂贤ぁ笔瞧髽I(yè)、事業(yè)單位通

9、過(guò)簽訂勞動(dòng)合同招收的短期性工人。合同一般采取書(shū)面形式，內(nèi)容包括時(shí)限、任務(wù)及共同遵守的各項(xiàng)義務(wù)等。工作時(shí)間和工作內(nèi)容較為固定。2013-2017 年5年間，得益于眾多共享技能型平臺(tái)的產(chǎn)生，自由職業(yè)者的種類(lèi)不斷豐富，出現(xiàn)更多新職業(yè)諸如主播、家庭廚師等職業(yè)類(lèi)型，使得自由職業(yè)者的占比不斷走高。2017年自由職業(yè)者在靈活用工種類(lèi)中的占比已超過(guò)20%。兼職類(lèi)用工方式由于各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)兼職平臺(tái)的產(chǎn)生，兼職信息傳播更加迅速，兼職人員查找兼職信息更加方便。同時(shí)兼職人員從事兼職的門(mén)檻較低，容易進(jìn)行，因此兼職類(lèi)用工方式在靈活用工中保持30%左右的比例。合同工工作時(shí)間較長(zhǎng)、薪資較低、自由度較低，同時(shí)2014年開(kāi)始實(shí)行的勞

10、務(wù)派遣暫行規(guī)定對(duì)勞務(wù)派遣的用工方式進(jìn)行了三性（臨時(shí)性、輔助性或者替代性）崗位、10%派遣比例的限制降低了企業(yè)采用勞務(wù)派遣合同用工的興趣，原有超比例的派遣工也被迫改變用工形式，因此近年來(lái)合同工占比漸漸有下降的趨勢(shì)。2.零工人群畫(huà)像1）性別分布在“靈活用工”三大類(lèi)工種中，兼職類(lèi)工種以女性兼職居多，原因在于兼職的主要崗位以都市服務(wù)業(yè)提供的兼職崗位為主，針對(duì)服務(wù)業(yè)女性有稍微的優(yōu)勢(shì)；而在自由職業(yè)者中，由于男性在專(zhuān)業(yè)技能上表現(xiàn)的更為精湛，導(dǎo)致在許多需要專(zhuān)業(yè)技能的工作上，男性自由職業(yè)者比女性自由職業(yè)者在整體占比上高出16% ；合同工崗位大多為勞動(dòng)力或者基礎(chǔ)腦力輸出的崗位，在此類(lèi)崗位中， 對(duì)體力要求較高，因此

11、男性合同工會(huì)在整體合同工崗位上比女性合同工高出12%的比例；2 ）地域分布華東的地區(qū)城市較之全國(guó)其他地區(qū)的綜合服務(wù)水平要超出不少，其中江浙滬皖魯五省地區(qū)作為華東主要標(biāo)桿性區(qū)域，其城市化進(jìn)程在全國(guó)范圍內(nèi)較為領(lǐng)先，因此華東地區(qū) 零工占比最高。華中地區(qū)豫鄂湘贛地區(qū)屬于工業(yè)化較為集中的城市，以勞動(dòng)力輸出以 及基礎(chǔ)腦力輸出為代表的合同工需求量較大，因此華中零工占比較之華南有略微的優(yōu)勢(shì)；東北與西北在各類(lèi)“靈活用工”用工中屬于較為落后的地區(qū)，以勞動(dòng)力人口輸出為 主，占比較低。3 ）年齡分布合同工多屬于基層崗位，以18-24 歲的人員為主；而在自由職業(yè)者中，由于對(duì)專(zhuān)業(yè)技能要求相對(duì)較高，25-34歲的人員占較大

12、部分；而兼職的主力群體為在校大學(xué)生，所以18-24歲的人員占比更大；4 ）學(xué)歷分布自由職業(yè)者由于對(duì)技能要求較高，準(zhǔn)入門(mén)檻相對(duì)較高，因此自由職業(yè)者的人均學(xué)歷水 平更高。同時(shí)自由職業(yè)者中通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能輸出的不在少數(shù)，包括專(zhuān)業(yè)技工、自由司機(jī) 等，因此高職及中專(zhuān)所占比重也不低；而在合同工一項(xiàng)中，大多數(shù)崗位屬于基礎(chǔ)勞動(dòng)力輸出型崗位以及基層腦力勞動(dòng)崗位，故而在學(xué)歷方面要求度并不高；兼職群體的學(xué)歷本科/大專(zhuān)占比較大，主要是因?yàn)榧媛毜闹θ后w為在校大學(xué)生，故而兼職學(xué)歷在整體的學(xué)歷比重上較之自由職業(yè)者更高。3. 2016-2017年我國(guó)靈活用工薪資水平分類(lèi)對(duì)比2017年同比2016年，用工市場(chǎng)對(duì)于零工的需求提升，

13、整體薪資水平待遇也呈現(xiàn)上 漲態(tài)勢(shì)，其中自由職業(yè)者漲幅較為明顯。2017年我國(guó)“靈活用工”種類(lèi)中，自由職業(yè)者以技能型服務(wù)類(lèi)日薪為主，超越其他用工類(lèi)型的日薪，平均日薪突破300元。合同工以及大部分兼職崗位偏向體力勞動(dòng)，整體的日薪水平相接近。這也是靈活用工技能 型零工與體力型零工的薪資分水嶺。4. 2017 年靈活用工種類(lèi)工時(shí)對(duì)比圖表顯示，合同工雖也屬于靈活用工，但在工作時(shí)長(zhǎng)上受合同約束，與全職員工工作 時(shí)長(zhǎng)相同，只是天數(shù)上更為靈活。接受調(diào)查的大部分自由職業(yè)者每天的工作時(shí)長(zhǎng)并不固定，自由度在靈活用工種類(lèi)中是最高的。因兼職崗位種類(lèi)的多樣性，平均時(shí)長(zhǎng)也比一般全職員工 8個(gè)小時(shí)要少得多，因此兼職的性質(zhì)則介

14、于兩者之間。5. 2017 年靈活用工分類(lèi)需求走勢(shì)靈活用工分類(lèi)中，每年6.7月份為兼職找工作的高峰期，主要原因在于，在校大學(xué)生在兼職中占大部分，暑假為其提供了閑暇時(shí)間從事兼職，兼職需求集中上漲。在春秋兩個(gè)開(kāi)學(xué)季亦出現(xiàn)次高峰，是兼職求職需求的較高點(diǎn)。合同工方面，“金三銀四”為需求突長(zhǎng)期，到 7月到達(dá)高峰，下半年逐漸回緩，增降幅明顯。自由職業(yè)者方面，全年需求無(wú)較大的增降幅，年初年末需求走低。6. 2017 年零工人群零工原因在調(diào)查中，賺取報(bào)酬、打發(fā)時(shí)間和鍛煉自身成為很多人選擇打零工的原因，其中占比最大的還是賺取報(bào)酬，大大超過(guò)了打發(fā)時(shí)間，選擇占比達(dá)到68.5%。不少人把零工報(bào)酬列為收入來(lái)源。7 .零

15、工人群面臨的問(wèn)題在進(jìn)行“靈活工作”的過(guò)程中，困擾大部分人的問(wèn)題還是工作信息的真實(shí)性，占比54.7%，其次是個(gè)人保障，由于“靈活用工”不能像全職員工一樣購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，給個(gè)人保障帶來(lái)隱患，因此零工人群特別是自由職業(yè)者，對(duì)于社保問(wèn)題更為關(guān)注。三、“靈活用工”雇傭人群分析1. “靈活用工”雇傭人群畫(huà)像1) 地域分布2) 年齡分布3) 行業(yè)分布在“靈活用工”招聘中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占據(jù)了較大的比例，比傳統(tǒng)實(shí)業(yè)企業(yè)需求更大。其中，絕大部分為互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂(lè)、技能性服務(wù)提供平臺(tái)，這部分平臺(tái)對(duì)于適合平臺(tái)調(diào)性的人員需求量極大，其通過(guò)打造平臺(tái)的KOL ,來(lái)吸引關(guān)注獲取流量，平臺(tái)與零工人員之間并無(wú)絕對(duì)的附屬關(guān)系，自由度高，這

16、也是近年來(lái)雇傭需求的一大變動(dòng)。其次文化傳媒由于其行業(yè)特性，在演唱會(huì)、展會(huì)、路演等項(xiàng)目上對(duì)于臨時(shí)人員的需求量大，所占比例近 17% 。2. 2017 雇傭方用工頻率 /月3. 2017 年靈活用工市場(chǎng)招聘需求走勢(shì)我國(guó)靈活用工市場(chǎng)每年的高峰期集聚在寒暑假，從5,6月份開(kāi)始，雇傭方開(kāi)始為假日零促、工廠(chǎng)用工進(jìn)行籌備，需求量上漲。另一高峰期則在年末，由于臨近春節(jié)全職工提前回家，企業(yè)需要提前對(duì)人手進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)替補(bǔ)以及門(mén)店促銷(xiāo)替補(bǔ)，從而增加零工人 員需求。4. 2017 年零工雇傭方雇傭零工原因目前我國(guó)雇傭方對(duì)于零工人群的雇傭需求主要還是偏向于階段性項(xiàng)目的人手增補(bǔ)、平臺(tái)階段發(fā)展所需以及服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)淡旺季的人員補(bǔ)位。5. 零工雇傭方招聘渠道占比2017年雇傭方招聘兼職的形式多以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主，同時(shí)移動(dòng)端的輕便快速，已經(jīng)培養(yǎng)起雇傭方的使用習(xí)慣，因此移動(dòng)端APP的使用比例已超過(guò)網(wǎng)頁(yè)端。而對(duì)于需要大量零工的企業(yè)依然會(huì)選擇將招聘立項(xiàng)外包給招聘平臺(tái)或者人力資源公司，雖然增加了招聘成本，但節(jié)省了招聘時(shí)間，保證了招聘效果。結(jié)語(yǔ)根據(jù)此次“靈活用工”生態(tài)的調(diào)查研究，得出目前“靈活用工”生態(tài)規(guī)模已